浅谈不良应收账款原因与对策--本科论文.doc

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课题名称: 浅谈不良应收账款原因与对策
学生姓名： 张蕙兰
系 别： 经济与管理系
专 业： 会计学
指导教师： 邹云

2014年12月30日
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南湖学院

课题名称: 浅谈不良应收账款原因与对策
学生姓名： 张蕙兰
系 别： 经济与管理系
专 业： 会计学
指导教师： 邹云

2014年12月30日

浅谈不良应收账款原因与对策

摘 要
现在，我国的经济发展越来越迅速，市场经济得到了进一步的发展，企业在发展的同时，为了实现更好的发展，他们都选择占据更多的市场，于是他们很重视销售环节，企业内部出现了大量的不良应收账款，而且企业多采用赊销的方式，导致企业的财务面临着很大的风险，很多资金都不能按时收取，所以，对我国企业不良应收账款出现的原因进行分析，然后提出有效的对策是很有必要的。
关键词：不良应收账款；原因；对策

目 录
一、绪论.........................................................1
二、 应收款的定义和效应概括.......................................1
三、我国企业不良应收款的现状分析.................................1
（一） 企业应收账款在流动资金中所占在比例过高.....................1
（二）企业应收账款总量呈现逐年上涨的趋势.........................2
四、我国企业应收款风险产生的原因.................................2
（一） 盲目赊销，风险防范意识缺乏.................................2
（二） 信用管理机制与应收账款信用政策的缺失.......................2
（三） 企业缺乏有效和完善的内部控制制度...........................2
（四） 企业没有建立健全应收账款的预警机制.........................3
（五） 企业内部的激励机制还不够全.................................3
（六） 企业法律保护意识比较薄弱...................................3
五、企业应收款风险的防范与控制...................................4
（一） 强化认识，及时走出应收账款管理的误区.......................4
（二） 建立科学的信用评价制度，制定合理的信用政策.................4
（三） 建立和完善应收账款预警机制.................................5
（四） 进行信用保险，减少风险.....................................5
（五） 建立健全应收账款内部控制制度...............................5
（六） 建立健全应收账款信息管理控制系统...........................5
六、结语.........................................................5
参考文献.........................................................6
绪论
应收账款是企业的重要资金，而且其风险比较大，很容易不能被收回，应收账款能够促进企业进行二次生产，扩大企业的规模，能够使企业做得更好，但是，如果不能对应收账款进行合理的处理，就会使企业承受很大的风险，导致企业的资金不能流转，资金不能按时回笼，现在，市场经济制度在不断地完善，企业可以通过一系列的手段避免不良应收账款的出现，通过采取有效的措施对应收账款加以管理，降低企业在销售方面的风险，提高企业的经济效益。
二、应收款的定义和效应概括
应收款是会计学中的术语，主要指的是企业在能够确保持续经营的情况下，为顾客提供信用的一种手段，这表明企业愿意在将来的某个时刻为现在所提供的服务收取费用，指的是企业与其他的部门或者个人在交易的情况下各种应收未收的债券，主要有应收票据和应收账款等。
三、我国企业不良应收款的现状分析
（一）企业应收账款在流动资金中所占在比例过高
根据相关的部门进行调查显示，我国企业的应收账款占流动资金的一半以上，比其他国家都要高，能够比一些发达国家高出近20%，在标准的市场中，企业的应收账款一般是不能够超过应收账款总额的10%的，我国已经远远超出了这个数值，我国已经超过了60%，而且，由于市场上比较松懈，没有相应的制度进行约束，这就导致了我国企业的应收账款的数目越来越大，从而影响了企业的正常发展。在这种情况下，企业的资金流动受到了很大的影响，而且当企业需要资金时，会发现资金短缺，无法扩大生产，不利于企业的循环生产，使企业不能做强做大，应收账款产生的主要原因在于企业经营机制不完善，在企业内部没有建立完善的信用风险机制。
（二）企业应收账款总量呈现逐年上涨的趋势
公司的应收账款呈现逐年增加的趋势，本公司2010年末、2011年末、2012年末和2013年6月末的应收账款净额分别为11,376.30万元、18,985.63万元、25,406.61万元和28,010.38万元，占总资产的比例分别为34.07%、32.42%、29.20%和26.04%。应收账款在资产结构中的比重相对较高。
四、我国企业应收款风险产生的原因
（一）盲目赊销，风险防范意识缺乏
现在，市场的竞争越来越激烈，所以，企业为了能够更好地抵御风险，他们更多的生产产品，使产品的类型更加得丰富，尽量在生产产品的时候降低成本，在企业经营的过程中合理的运用商业信用手段，然而，企业在防范风险的时候还是没有制定合理的方法，他们在产品销售的过程中不会分析付款人的信誉情况，在对应收账款进行评估之后，就会运用赊销的方法去扩大市场，在采取信用政策的时候比较宽松，导致了客户大量的拖欠资金，客户占用的流动资金的金额过大，导致企业内部的资金不能合理的流转，企业的在生产不能够顺利地进行，在企业内部出现严重的财务风险。宏达公司通过降低产品价格，从而成为了国内彩电市场的领头羊，但是，其竞争对手也越来越多，宏达公司为了能够避免这种不利局面的出现，其开拓市场，导致应收账款越老越多，从1995年至2003年应收账款达到了50亿元。
（二）信用管理机制与应收账款信用政策的缺失
企业应该对客户的信资情况进行合理的分析，从而能够从根本上杜绝应收账款的增加，客户产生的不良的信用风险是客户没有按时交付资金，从而产生应收账款的风险，一宏达公司为例，宏达公司对客户信用的调查是在较为主观的层面上实现的，宏达公司为了扩大市场，他们在销售环节不能自我保护，他们在对客户的信用进行评价的时候往往没有形成信用评价系统，他们对客户履行承诺的能力不能清楚的了解，对客户的偿债能力不能合理的分析。
(三）企业缺乏有效和完善的内部控制制度
宏达公司在处理应收账款的过程中不能运用合理的规章制度，很多制度开设没有较强的实用性，不能被宏达公司充分利用起来，在实际的工作中，财务部门与销售部门往往是独立的，缺乏有效的沟通，当出现财务问题的时候，各个部门不能从自身找原因，而是相互推诿，宏达公司内部也没有设置信用管理部门，在评价客户的信用时一般是财务部门，财务部门在评价客户的信用时仅仅是通过客户提供的应收款的资料，但是，信用管理是一门比较综合的任务，在评价客户的信用的时候需要收集大量的资料，在详实的资料中才能作出去那面的分析。
（四）企业没有建立健全应收账款的预警机制
在企业内部建立应收账款的预警机制，可以在一定程度上一直应收账款的增多，能够提高企业抵御风险的能力，能够使企业得到更多的回报。如果企业在销售环节收到的金额不能供企业进行二次生产，那么企业就在经营中受到了极大的损失，企业就会通过一系列手段来进行二次生产，其可能会拖欠员工的工资，也有可能会降低生产的成本，这些手段都是不可行的。
（五）企业内部的激励机制还不够健全
很多企业在经营的过程中，没有制定合理的激励机制，导致员工在工作时的积极性不高，企业在经营的过程中只是想扩大市场，员工的工资与其销售的份额是成正比的，用销售量来评价员工的工作业绩，这样会导致员工为了个人的利益，只是盲目地去推销产品，达到产品的高销售量，他们在销售的过程中一般都会采取赊销的措施，不会去分析客户的偿债能力，虽然这种激励机制能够在一定程度上提高企业的销售额，但是，却导致企业的应收账款越来越多，使企业的利润不能立刻得到返回，大量的应收账款，企业没有通过有效的方法去追回，导致企业内部资金不能得到有效地流转，使企业内部的坏账风险大大提高，导致企业在二次生产中的压力越来越大。
（六）企业法律保护意识比较薄弱
国家尽管已经制定了一系列的法律来维护经济市场的发展，但是，我国市场经济还是存在混乱的一面，在追回应收账款的时候比较困难，以宏达公司为例，宏达公司为了能够拥有更多的客户，即使客户没有及时地返还资金，他们还是没有通过法律的手段对客户进行约束，从而导致了最佳诉讼时间错过。而且，我国现在的法律，诉讼的时间比较长，而且不能及时地得到落实，这就使企业在面对周期较长的诉讼中败下阵来。而且，企业内部没有对相关的法律予以重视，不了解法律，从而会引起一定的经济纠纷，企业的财务部门由于对法律了解甚少，不能合理的分析客户的偿还能力，从而给企业造成巨大的经济损失。
五、企业应收款风险的防范与控制
（一）强化认识，及时走出应收账款管理的误区
应收账款是与企业的基本利益挂钩的，应收账款与企业内部的财务部门、会计部门是密切相关的，所以，在企业内部应该提高对应收账款危害的认识，对不能追回应收账款的风险充分了解，在销售环节，如果要进行赊销，一定要落实好客户的信誉问题，确定客户是否具有偿还能力，分析赊销会给企业带来的不利影响。
（二）建立科学的信用评价制度，制定合理的信用政策
信用政策能够促进企业财务部门的发展，能够对企业的应收账款进行合理的规划和调整，能够使企业与客户之间达成共识。在信用政策开始实施之时，要确保其能够得到充分地落实。要对客户的信用情况进行科学的评估，建立完善的评估体系，并分析客户出现赊销的问题，将会给企业带来的不利影响。而且要确定客户具体的信用额度，设计信用额度评判的等级，将客户的信用额度与标准值进行对比，从而分析客户是否具有信用。在企业内部，应该制定完善的收账方法，如果客户长时间不能还账，企业就可以采取灵活多变的手段，进行收账和催帐，要随时与客户保持联系。
（三）建立和完善应收账款预警机制
在企业的内部应该建立完善的应收账款的预警机制，当出现大量的赊销不能及时返还的情况时，就需要运用预警系统，对赊销的危害进行评估，要对最高的赊销额进行估计，当企业的赊销金额超出了最高的赊销额，这时就要发挥预警系统的作用。
（四）进行信用保险，减少风险
企业内部应该对坏账的损失进行评估，可以采用保险的方式，信用保险是一种普遍的损失，这种方式可以将企业赊销的风险减小，能够使应收账款的风险降低到最低的限度，在投保的过程中，企业应该将坏账的损失与保险费用结合起来，实现最大的收益。
（五）建立健全应收账款内部控制制度
在企业内部，应该加强内部控制，从而能够使企业的自我调节能力增强，使企业能够将二次生产的资金估计出来，实现财务的内部牵制的原则，定期对销售点进行控制，防范风险，降低资金挪用的可能性。
（六）建立健全应收账款信息管理控制系统
企业要实现对客户的跟踪，时刻与客户保持联系，能够分析客户资金的流动方向，从而能够降低逾期账款发生的问题，企业内部可以建立应收账款信息管理系统，掌握客户资产信息的第一手资料，然后通过对客户的考察，可以运用网络等将客户的信息公开，当客户的付款日期快要到的时候，企业应该进行友情提示。在平时与客户维持良好的关系，提高应收账款的回收率。
六、 结语
现在，随着市场经济的进一步发展，市场经济在繁荣的同时，企业也面临着很大的压力，企业为了能够扩大自己的市场，提高销售量，其往往愿意采用赊销的方式，与客户建立良好的关系，但是，与此同时，企业的财务风险也进一步加大，企业出现了应收账款不能及时收回的问题，导致了企业不能利用资金进行二次生产，企业不能扩大自身的规模，使企业发展缓慢，因此，应该采取有效的措施，促进应收账款的返回，可以通过建立科学的信用评价制度，制定合理的信用政策，进行信用保险，减少风险等手段促进应收账款的收回。

参考文献
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[2] 肖文. 企业应收账款之管见[J].财经界 2010,(8).
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[5]赵丽娟. 论目前我国企业应收账款管理中存在的问题与对策[J].中国总会计师,2014(4).
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[7] Yuan Yuan Song. Research on Accounts Receivable Control Problem in Stages [J]. Advanced Materials Research 2013, Vol.2177 (629).

[8]宏达公司案例

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课题名称: 浅谈不良应收账款原因与对策
学生姓名： 张蕙兰
系 别： 经济与管理系
专 业： 会计学
指导教师： 邹云

2014年12月30日
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