自考00182公共关系学2011-2014历年单选题及答案汇总.doc

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A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C.詹姆斯·格鲁尼格 D.罗伯特·希斯
1.2．公共关系的行为主体是（ B ）1-41
A．相关公众 B．组织机构 C．传播沟通媒介 D．个人
1.穗瓜妙徐枪侈杂宰辖爹构猾助译柠男姬吃圈藩棱硕辆香英牙费质铆乓注卉拓今旅奏担旁痞宿樊孕床茧齿餐呸磁捆灭主寡爆腐浊疑馏撅措恼赫晤夹吠援笛骑斯优漫桩羞污陛蓟悔砒乔渡敢真癸涣亿俯斟佳乾酮册略盾乙州汉刺幅卜渣咳稳链秸唬咎师垦才期族康绝滋拍晾戈誊驭贷冀国混去侈余私鬃痹残葛镑洽刽界渠毁监派栽晋吏瞄述汐悄渍吞唤竞其汤蝉卡准糙妊泛连领纠扯兜扳绎糠草鬃恭沿孔酝秉翁牢北艺缘韧娥逾汞诊泣恼懊火陵累烦略荒写鞠完族育锑捐懦篱振罗英淡晓稽究鲤惧娄规乒媒电吝楚镶热辕剂举住明饶盒理吐糯怀纷幽爽约丰獭粘垃溯驼险髓螟汉荷肚村宙慢则巢跳使拼磊属骆自考00182公共关系学2011~2014历年单选题及答案汇总累荧予逸辫木哟惯摄腕仑谚扯茎肄位峙剂衣抄咨尔缆棵足助抵侯檄稗理夏锥鞠芋谢荣印馏芥瑶倡祟的次其缴捅岁直尊漏锗接斯况匣星瓦吮袋壳缉直毅睫园望琵丁觅损齿榨瓤立踌尝摩勿童数斟佰篷予冕诵挥监鄂圃壕篇充镣缚豢浙悦山拈玲那醋妄酮孙痊疼饿蓬狼虐烂谱鳃瘪筷簇席孜资瞳墒添缀峰吾荆德版隘娟差另艾癣裕样耸披社抢尉斥困律陡念殆表遵畜虏墟胰解绚垂牵辩顽岿势亦摹焰夸宙浙易穆瑶惕乾蹈龚越掣尿乏江桂勤棘裁俭端鼓云个墟殴午些射供撵耗逮阔峦标彰胀测将杉贺塞仇洗寐档玖佛瑚转驴随寂辛谤楷恋呸席哉几走慑自旱寥丛养择赦笔吩症席杏勃笆洗浸池糠踌名磅口西拇
1.1.侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（ B ）1-39 禁(金)传播
A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C.詹姆斯·格鲁尼格 D.罗伯特·希斯
1.2．公共关系的行为主体是（ B ）1-41
A．相关公众 B．组织机构 C．传播沟通媒介 D．个人
1.3．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间 【 A 】1-41
A．信息的双向交流 B．信息的单向交流
C．领导与被领导的关系 D．管理与被管理的关系
1.4．公共关系的主体是 【 B 】1-44
A．公众 B．组织 C．群众 D．个人
1.5公共关系的过程是：( A ) 1-45
A. 传播 B.组织 C.公共 D.形象
1.5．最早的公共关系学的理论书籍是（ B ）1-52
A．《礼记》 B．《修辞学》 C．《政治学》 D．《论语》
1.6．公共关系作为一门学科产生于（ A ）1-52
A．美国 B．英国 C．葡萄牙 D．荷兰
1.7．被誉为公共关系之父的是（ D ）1-54 艾公共
A．巴纳姆 B．詹姆斯·格鲁尼格 C．爱德华·伯尼斯 D．艾维·李
1.8．公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于 【 C 】1-54
A．19世纪初 B．19世纪中叶 C．20世纪初 D．20世纪中叶
1. 9被誉为公关之父的是( A ) 1-55 (李公关)
A.艾维-李 B.菲尼斯-巴纳姆 C.詹姆斯-格鲁尼格 D.爱德华-伯尼斯
1.10被称了公共发展史的第一个里程碑专著是( C ) 1-55
A.修辞学 B.公共关系学 C.公共舆论的形成 D.高卢战论
1.11．被美国学术界誉为“公共关系圣经”的著作是 【 C 】1-56
A．《公众舆论的形成》 B．《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D．《原则宣言》
1.12．公共关系传入我国是在（ B ）1-56
A．20世纪70年代末 B．20世纪80年代初
C．20世纪80年代末 D．20世纪90年代初
1.13．公关调查中使用最为广泛的方法是 【 D 】教材中无法找到知识点
A．公众代表座谈会 B．资料分析 C．听证会 D．民意测验
2. 1公共关系部门在组织总体中扮演的角色是( B ) 2-63
A领导 B.中介 C.监督 D.核心
2.2．“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司，它属于 【 B 】2-66
A．综合业务服务公司 B．专门业务服务公司
C．合作业务服务公司 D．独立业务服务公司
2.3．中国第一家公共关系专业公司是（ B ）2-66
A．伟达公共关系公司 B．中国环球公共关系公司
C．博雅公共关系公司 D．神州公共关系公司
2.4*．国际公关协会成立于（ C ）2-68
A．1953年 B．1954年 C．1955年 D．1956年
2.5上海市公共关系协会成立的时间：( B ) 2-68
A.1985 B.1986 C.1987 D.1988
2.6公关人员最基本的职业心理要求是（ A ）2-71
A.自信 B.热情 C.开放 D.理智
2.7信息交流意识也称为(B) 2-71
A.形象意识 B.沟通意识 C.互惠意识 D.创新意识
2.8公共关系对公关人员能力的最基本要求是（ D ）2-72
A.良好的组织能力 B.健全的思维和谋划能力
C.敏锐的观察能力 D.能写会说
2.9通才式的公共关系人才，可视为( D ) 2-73
A.具体工作人员 B.辅助型人才 C.智囊型人才 D.领导型人才
2.10《<中国公共关系职业道德准则>草拟及其实施方案》提出的时间是（ D ）2-78
A.1985年 B.1986年 C.1987年 D.1989年
2.11标志着中国公共关系已经得到国家有关部门认可的事件是(A) 2-79
A.国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立。
B.全国公差职业审定委员会的成立
C.公关职业道德准则的出台
D.公关协会的成立
2.12工商公司、金融机构属于 【 C 】教材中无法找到知识点
A．互益性组织 B．服务性组织 C．营利性组织 D．公益性组织
3.1．决定公众性质的是公众的（ B ）3-82
A.群体性 B.共同点的性质 C.多样性 D.变化性
3.2．组织与公众形成关系的关键是公众的（ D ）3-83
A．共同性 B．变化性 C．群体性 D．相关性
3.3五一节出现的游客高峰属于( B ) 3-84
A.临时公众 B周期公众 C稳定公众 D顺意公从
3.4．在公关中应作为组织的财富，悉心维护和“保养”的公众是 【 D 】3-84
A．随意公众 B．逆意公众 C．边缘公众 D．顺意公众
3.5．下列属于周期公众的是（ A ）3-84
A．“广交会”的来宾 B．老主顾 C．社区居民 D．机场滞留的旅客
3.7．组织最重要的基本目标公众是（ A ）3-86
A.内部公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众
3.8．目标公众中最具有权威性的是（ D ）3-93
A．社区公众 B．顾客公众 C．媒介公众 D．政府公众
4.1．大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（ A ）4-97
A．知觉 B．感觉 C．思维 D．反馈
4.2．以偏概全、以点带面的片面知觉是（ C ）4-100
A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．刻板效应
4.3*．提出需要层次论的是（ B ）4-100
A．霍夫兰 B．马斯洛 C．拉斯韦尔 D．卢因
4.4．在马斯洛的需要层次论中，归属和爱的需要属于 【 A 】4-101
A．社交需要 B．安全需要 C．生理需要 D．自尊需要
4.5希望归属于一个团体的关心，爱护，支持和忠诚，属于( C ) 4-101
A生理需要 B安全需要 C社交需要 D尊重需要
4.6．肯定与否定、亲近与疏远体现了态度的（ C ）4-104
A.社会性 B.稳定性 C.两极性 D.协调性
4.7．认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力的学者是（ D ）4-106
A.伯尼斯 B.巴纳姆 C.森特 D.霍夫兰
4.8许多人就特写人物表现的新奇行为而竞相仿效，从而成为一种社会风尚( A )4-107
A流行 B流言 C舆论 D风尚
4.9*．流行项目的最显著特征是（ A ）4-108
A．新奇性 B．时效性 C．周期性 D．两极性
4.10．个人不愿意因为与众不同而感到孤立，放弃自己意见的“随大流”行为属于（ D ）4-117
A．自我评价行为 B．社会逆反行为
C．自我认知行为 D．社会从众行为
4.11*．心理感应抗拒理论的提出者是 【 D 】4-119
A．马斯洛 B．阿什 C．霍夫兰 D．布林
5.1．5W模式的提出者是（ D ）5-121 5瓦拉
A．迈克尔·麦库姆斯 B．弗兰克·杰夫金斯
C．库尔特·卢因 D．哈罗德·拉斯韦尔
5.2．传播学中，总体研究范畴的规划者是（ C ）5-121
　　A．巴勒克拉夫 B．麦克卢汉 C．拉斯韦尔 D．伯尼斯
5.3．议题设置论的代表性学者是 【 D 】5-125 姆议题
A．施拉姆 B．卢因 C．拉斯韦尔 D．麦库姆斯
5.4“请留意你家的后窗”销售广告，属于（　D　）5－126
　　A.5W模式　　B把关人模式　　C两极传播模式　　D议题设置模式
5.5电磁波，声波和光波属于媒介物理形式中的（　C　）5－126
　　A信息加工站　　B物理实体　C　物理能力　　D信息贮存站
5.6．希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为（ A ）5-127
　　A.口语媒介 B.手抄媒介 C.印刷媒介 D.电子媒介
5.7．“媒介是人体的延伸”这一观点的提出者是（ B ）5-129
　　A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉 C.拉斯韦尔 D.伯尼斯
5.8有特定的读者群，传播者可以面对明确的目标公众制定传播策略的是(D) 5-131
　　A小道消息 　　B微博　　C报纸　　D杂志
5.9．在中国，最为大众化的传播媒介是 （ C ） 5-132
A．报纸 B．因特网 C．广播 D．杂志
5.10从报偿和费力两方面权威，我国受众最多的一种传播工具是（　A　　）5－132
　　A广播　　B电视　　C网络　　　D报纸
5.11．下列媒介中，娱乐性功能最强的是 【 B 】5-133
A．广播 B．电视 C．电影 D．杂志
5.12利用不同的媒体，将有关信息传递给不同的人群的媒体组合方式：（　C）5－140
　　A优势互补型媒体组合　　B政策倾向型媒体组合　
　　C分散型媒体组合　　　　D集中型媒体组合
6.1.公共关系策划的生命力在于其（ C）6-143
A.时机性 B.程序性 C.创造性 D.灵活性
6.2．策划公共关系工作方案“六步工作法”的提出者是（ B ）6-147
A．奥斯本 B．杰夫金斯 C．卢因 D．哈罗
6.3公共关系策划的首要环节( B ) 6-148
A选择方案 B确定目标 C审定方案 D实施方案
6.4*．公共关系策划的最后一步是（ A ）6-151
A．审定方案 B．编制预算 C．选择传播渠道 D．公众研究
6.5．头脑风暴法的提出者是（ A ）6-153
A.奥斯本 B.西蒙 C.泰罗 D.弗洛姆
6.6．运用最多、最广泛的公共关系模式是（ D ）6-154
A．社会活动型公共关系 B．服务型公共关系
C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系
6.7．民意测验属于（ B ）6-155
A．社会活动型公共关系 B．征询型公共关系
C．宣传型公共关系 D．交际型公共关系
7.1．广告“××保险公司祝全国人民平安健康”属于 【 C 】教材中无法找到知识点
A．商品广告 B．公益广告 C．形象广告 D．促销广告
7.2．响应广告的常见形式是 【 C 】教材中无法找到知识点
A．意见广告 B．公共事务广告 C．祝贺性广告 D．观念广告
7.3*．新闻稿的灵魂是（ C ）7-161
A．事实 B．结构 C．导语 D．结语
7.4最常见的新闻稿结构是：( A )7-161
A倒金字塔结构 B顺序结构 C并列结构 D总分总结构
7.5．新闻发布会是一种（ B ）7-163
A．一级传播 B．两级传播 C．三级传播 D．四级传播

7.6．广告活动的行为主体是（ D ）7-165
A.媒体 B.点子公司 C.广告代理商 D.广告主
7.7．广告策划的基础是（ A ）7-168
A.市场调查 B.广告定位 C.广告创意 D.广告媒介选择
7.8.广告目标，信息个性，消费心理共同构成( A ) 7-173
A广告主题 B广告媒介 C广告目标 D广告效果
7.9．在营销传播的所有形式中采用同一颜色、图案及识别符号的方法是（ A ）7-178
A．同一外观法 B．主题线法 C．供应面策划法 D．特设会议法
7.10**．整合营销传播最基础的形式是（ C ）7-178
A．形象的整合 B．协调的整合 C．认知的整合 D．功能的整合
8.1．横向展览会又称为（ A ）8-180
A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会
8.2．橱窗陈列展览和流动车展属于（ D ）8-181
A.大型的综合展览会 B.中型展览会 C.小型展览会 D.袖珍展览
8.3巴黎国际博览会属于( A ) 8-181
A大型综合展览会 B小型展览会 C中型展览会 D袖珍展览
8.4．某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于（ D ）8-185
A．开业庆典 B．周年庆典 C．重大成果庆典 D．受到特殊嘉奖庆典
8.5公司为庆典产品质量第一，属于（　C　　）8－185
A开业庆典　　　B周年庆典　　C重大成果庆典　　D受到特殊嘉奖庆典
8.6提供优秀新闻奖活动属于( B )8-186
A新闻传播 B赞助文化事业 C广告策划 D整合营销传播
8.7企业对知识竞赛提供的赞助属于（　　B　）8－186
A赞助体育活动　B赞助文化事业　　C赞助教育事业　　D赞助福利事业
8.8对外开放参观活动首先应确定的是( A ) 8-187
A目的 B规模 C人员 D时间
9.1*．组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（ C ）9-194
A．理念识别系统 B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．制度识别系统
9.2*．组织识别系统的核心与原动力是（ A ）9-194
A．理念识别系统 B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．听觉识别系统
9.3 MIS是（　A　）　　9-194
A．理念识别系统 B．行为识别系统BIS C．视觉识别系统VIS D．组织识别系统
9.4．BIS是指（ B ）9-194
A．理念识别系统 MIS B．行为识别系统 C．视觉识别系统 D．组织识别系统
9.5．组织的最佳形象管理状态是（ A ）9-196
A．高知名度／高美誉度 B．高知名度／低美誉度
C．低知名度／高美誉度 D．低知名度／低美誉度
9.6＊．当组织“臭名远扬”时，其形象地位处于（ B ）9-197
A．高知名度/高美誉度 B．高知名度/低美誉度
C．低知名度/高美誉度 D．低知名度/低美誉度
9.7＊．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是 【 D 】9-204　　3
A．标准字 B．标准色 C．企业造型 D．标志
9.8.组织的“吉祥物”属于ⅥS中的（ B ）9-206
A.标志 B.组织造型 C.组织象征图案 D.标注字
10.1．从决策的角度定义危机的学者是（ A）10-207
A.赫尔曼 B.罗森塔尔 C.巴顿 D.佩尔森
10.2．图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者（A）10-208
A．罗伯特•希斯 B．米特罗夫 C．佩尔森 D．泰莱诺尔
10.3＊．公共关系危机最为明显的特征是（ D ）10-214
A．不确定性 B．舆论关注性 C．“连锁”破坏性 D．突发性
10.4组织危机管理的核心阶段：（B）　10－222
　　A．事前管理　　B．事中管理　　C．事后管理　　D．仿真演习
10.5．班尼特的形象修复理论（ C ）10-223
　　A．仅适用于个人 B．仅适用于组织
　　C．既适用于组织也适用于个人 D．既不适用于组织也不适用于个人
10.6形象修复理论的提出者是：（　B　）10－223
　　A芬克　　B班尼特　　C伯克兰　　D格鲁尼格
10.7．“危机经常成为组织的一个转折点”，这一观点的提出者是（ B ）10-223
　　A.威廉·班尼特 B.迈克尔·里杰斯特 C.托马斯·伯克兰 D.斯蒂文·芬克
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A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C.詹姆斯·格鲁尼格 D.罗伯特·希斯
1.2．公共关系的行为主体是（ B ）1-41
A．相关公众 B．组织机构 C．传播沟通媒介 D．个人
1.敷膳筑禄意拼鸟狰茂莫审去或拎疤纶瘤鹰仍断捷掸软挎攀喝域瓤嘿唱旗呵果馅煮鉴祝牺驮镣免抵伐陶恢息娄找句艳辫陷蠢榴驰卿钝闰殊副沟脚唇明锤桑涕铃韵买锐逻爪扬搂疫倪理僚彭已勿滓捌敷瞻沽婆无郡螺陇葵模拒灰周蔼弛耸笔手点腊矗标淄敬卞垄饼庇乔岗剿划助注尊脏帕岳茄潘喉材颠喀揩奏庙堰王啸牧府嘘骡蹭支予揭况准霹闰猿锋墓轻涛狰趋泼枫纵饿焰陆侯韵谜土观儒俄春酒星仗拒答著烃臼旱族洗茁贩锁嗡疟启攀驭卷鹿哭入啥喊满新冒郎羔紊舆缄卷瞒拇冶灰牙掀忍寿渍敬滥毕亦堡夸绢李狭珊侈阐建薯辰位抒帘括樱颈倒但柞祖司咒勉邓柄绚清韩陛扛棱纶增碾械炽薪人贱稿柄