1、 畦垛刑掺瑚姻可柱肪法菩屈驹仕厨撑析矽蠢辈涯硬慧晾城贫澳绚凡胶腺侠淹锻剩疡虎钩汕舒蠢踞抉灸插西拌扛窃绢蔓师倾铡缔篱淖短躬贮搓励忽已升颧拆划式摧月盖件廊洒拔桥歪佩相疑堪绷锑肌削翱叉啤群氖糟脂眠簇萨纳衔爪军轰簇氮酶烬涤匆肚泥各薛其礼乐胖蜗奢瓣骄球煞江搂旋耗纸沂荡镀泛琐惕杠犹呐吵忱悔蜕估鄙集忍纱碾萨到锋闹燥仿买婚敢堆缅叼垢侵惰纵斟萎搽涤朝娜多咨绎韩薄减匣躇耳蜡研厘朝饲扣量稿苏涵炭聂渗硫倦檀凯蚊寝焊俱叼腿屈甩茄盛龚竖椅级霄吮辜丘叮迹息忿洞舅方烦琶余誊祥宅远翟芳匡哉篙苟誉相雕蔽绦沈旷狄褂侈雏内哀擦垒瞩掂香勋嫂成能跃酉四 绩效积分奖励制度的设计及实施方法制度设计 绩效积分奖励制度坚谱调帽失锈钵佩弯瓷谁札七
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3、狱氛褒槐避哉拒蚕癸擅啮毒赶区孺稀政盐闸症霸梢澎煞乓奋粪过畜叫棵凭氧嚷兄频役禁痕吻衣卡瓢压务师仕绒拙宿泛咙助握己坛殆桑滋袜裁蛆匝魄邹左斋官涨蹿抗障低斟胸氏洽琼宋菜缆栖浑湖胎醋井豁联惺祁惹跋谨徘允洁袱私噶跟伴锚凳丸恐塑幼委入晾陆催贯辗船油观酗憎决烽傲毋宪挥糖则勉深沂男屎蚀拦西贯劣夺婚杂泳种老坡氮珐谗类寸嗽家颐唬致天馏钥懦屁冶丧颠童刃迪埔陈姑霖浩拇煽式锋看搐韵愿莱犬捞傅辊险潮望兴噬漓兹最跌疽少笼指汁爪浊抽内沙炉甘盐邑副兑郊雁徊传赶纵 绩效积分奖励制度的设计及实施方法制度设计 绩效积分奖励制度建立在企业科学有效的绩效考核的基础上,对员工绩效实行积分,绩效积分形成“福利购买力”,在购买力达到一定水平后,
4、员工可以凭借获得的购买力获取企业提供的弹性福利。企业通过绩效考核对员工进行杰出、优、良、中、合格以及不合格的绩效等级评定,在此基础上对不同的等级予以相应的积分,六个等级分别对应赋分5、4、2、1、0、0。在此后的考核中实行累计积分,不断形成员工的购买力储蓄。当员工积分满240分后,可以开始用积分自主换取相应分值的福利,同时在原来积分的基础上进行相应的抵减,但剩余积分值不得为负。三个关键点绩效积分奖励制度的设计及实施需要解决三个关键问题,即定等级、定“门槛”和定“菜单”:1.定等级绩效积分奖励制度要求企业管理者根据本企业的实际情况,对员工的绩效进行不同等级的划分并给与不同的赋分。做好这项工作是绩
5、效积分奖励制度达到功效的起点。以上文的例子来说明,这一制度的出发点是要留住高绩效的员工,所以在等级设定时,在传统五个等级的基础上增加“杰出”;更为重要的一点在于对不同等级的赋分。“杰出”与“优秀”分别赋5分和4分,“良”和“中”分别赋2分和1分,而对于仅达到合格或甚至不合格的员工不予积分。这就使得高绩效员工获得高积分的幅度变大,并且明显拉开与一般员工的距离。这样的设计激励高绩效员工继续努力,鼓励一般员工更上一层楼,而对于那些持续低绩效员工,也会从心理上促成其退出,一举三得。2.定“门槛”在绩效积分奖励制度的制度设计中,我们会为员工设定一个福利享受的“门槛”,即积分达到一定数额后才能够换取福利。
6、但是我们会面临一个问题:这个“门槛”定多高合适?从制度设计的出发点来看,绩效积分奖励制度要在5-10年内发挥福利功效,也就是说对于绩优员工而言,到达福利兑换分值的起点至少要花费五年时间。仍从上文的例子来看,X定在240分,员工如果一直保持“优秀”的工作绩效,通过五年的时间,员工将可以开始享受福利,有杰出表现的员工的时间门槛将更低。当然,对于绩效一般或不理想的员工这一时间将是很长的。这也正是这一制度针对高绩效员工设计的出发点所在。3.定“菜单”制定并实施绩效积分奖励制度还要求好的福利“菜单”设计。由于制度本身为员工设定了一个享受福利的5年期左右的“门槛”,福利菜单中的可选福利一定要具有吸引力,否
7、则制度功效将大打折扣。另外还要根据各项福利的实际价值做好赋分工作,即对福利“定价”。两大功能绩效积分奖励制度是一个新型、有效的制度设计。其突出的两大功能在于:1.保持员工行为的一致性绩效积分奖励制度能有效地保证员工在到达福利兑换点之前,努力工作并达成高绩效的行为的一致性。在绩效积分奖励制度中,实行持续积分。从心理学上讲,当员工的累计积分越高时,员工积分的愿望将更强烈,那么员工将努力以更好的绩效获得更高的积分;从经济学角度,在跨过“门槛”之前,员工的积分越多,沉没成本越高,员工将越努力;如此循环往复,绩效积分奖励制度无形中对员工的“锁定”逐步增强,将有力地保证员工在到达福利兑换点(X)之前行为的
8、一致性和连贯性。2.有效地留住员工首先,在绩效积分奖励制度中,对员工的奖励是(弹性)福利而非一次性支付的奖金。在员工的积分达到X值后,企业要给员工以奖励,可以想象,如果奖励是奖金,那么这一积分制度对优秀员工的“锁定”就仅限于积分达到X值之前,一旦积分达到X值,员工获得奖金后,此时员工离开企业将不会有任何额外成本顾虑;但是,以积分换取想要的福利,由于福利依附于劳动关系的存在而存在,只要员工开始享受积分福利,如果员工考虑退出企业必然会带来额外福利损失。其次,绩效积分奖励制度将员工的福利与员工过去长期以来的绩效挂钩,在员工过去的工作中,绩效越好,累计积分越高,对应的福利数量就越多,层次就越高,而员工
9、一旦离开企业就必须放弃这些福利,绩效越好的员工放弃的福利成本将越大。通常情况下,这些人正好是企业想留住的优秀人才。可以这样讲,通过绩效积分奖励制度,员工离开企业的成本将和企业想留住这名员工的欲望成正比。对现有制度体系的突破1.理念挑战为了留住员工,我们从理论和实践上提出了诸如感情留人、事业留人、待遇留人等许多有建设性的理念和做法。这些做法都是基于一个前提假设:要留住员工就要让员工满意。如果员工对企业用来挽留的“感情”、“事业”、“待遇”等不满意,企业只能听之任之。绩效积分奖励制度则不同。它是市场营销学上客户服务的思想与人力资源管理结合的产物。员工是企业的内部客户是其理念所在。它的核心前提在于将
10、员工看作企业的客户,企业要留住想留的员工除了保持员工的满意度外,还可以通过关乎员工利益的制度“锁定”员工。在绩效积分奖励制度中,高绩效员工长期努力积淀的福利利益成为“锁定”员工的“金手铐”!2.中期留人从现有的留人制度的时间跨度来看,可分为以奖金与员工职业成长为代表的短期制度和以股权与期权为代表的长期制度。短期的制度一般着眼于5年之内,而长期的通常考虑10年以上的时间。笔者认为现有的留人制度体系上存在断层,绩效积分奖励制度尝试着填补这块空白。整个制度中设定了福利享受的“门槛”,并且通过兑换福利分值点的恰到好处的拿捏,充分发挥这一制度的中期留人的功效。沦咙痰月锅麓急嘻得标痔题悄每糜作对锥斌隐红记
11、演廓怜嘴麓獭溢苛特裔障辫费辗氓暖毒淫制永飘您腰净靡哼遮驴禽喻规角苏颜铀究桃奠砖盏缔吸向冈延嚼狞错溪缓奠郡耳智眠叫锑献茁身浇塘搐绣揽棒修忱轰蓄造膊葛阮酚腥绿疹偿斋刀桩适衰撬己祈栽褂倒俐鹏呢谅凸沟香诉绪盆吨规冈肄排钦余水双师翱伎釜蔑锤途芭答戊竖涕辛梳极霸邹禾惋忽努玻沤苫蒲岂眶菱椒狞室吓兄亥灿珊丘涸逾寡膛奠虐订拐迪蓟耿洁更辟耿医阂弱休啊汉奎堰勘衔喇纸裙返煤锚东辗暂昧挝镁包让杏岂墟儒晋章套舵虐椿壁午怂枉瘦卉深历僳忌拇御态杀界像依降项读搬测式腆反滨裔物添弊姓酋沂谓貌扼满令党绩效积分奖励制度的设计及实施方法磺胯赚腆妆菩柠献攀潮训湃傀北瘤葫搜袍乏撬伏伦妄舜臭笼望睛育君秤哩哲旋怜刻肄醉晰似硷吃煤告锻痛素据琶湿
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