技术部绩效考核全案..doc_咨信网zixin.com.cn

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2．本制度主要从新产品开发、工艺改造、产品技术标准管理、技术支持、员工管理、技术资料共六个方面进行考核 Ø 解决问题 1．规范了企业对技术部考核事项 2．量化了技术部的考核项目 Ø 编制要求在对考核内容设定评估标准时，做到“能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化或可行为化” Ø 应用范围适用于对技术部门整体工作绩效的考核 Ø 修改与完善 1．一般情况下，本制度每半年修订一次，特殊情况除外 2．修订后的制度经总经理批准后执行技术部量化考核制度设计制度名称 ××公司技术部量化考核办法编制部门执行部门一、目的为更加客观、全面地评价技术部工作绩效的情况，积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段，提高员工工作能力、工作技能及工作态度，从而促进公司的发展。二、量化考核的原则 1．考核注重结果，参照过程，力求全面、客观地反映技术部工作实效。 2．考核侧重基础工作达标和任务的完成，同时鼓励特色创新。三、考核程序 1．技术部经理在每一考评周期结束前，将本阶段相关材料交考评小组。 2．由考评小组成员按照《技术部量化考核标准》的内容，对该部门进行考核评分。四、考核内容与标准部门工作考核实行量化打分，满分为100分，具体内容如下表所示。 ××公司技术部量化考核内容与评分说明编号考核项目评分细则 1 新产品开发新产品开发计划达成率按开发周期完成，每延期____天，减____分新产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数量或因为技术质量问题导致技术更改，每出现1次，减____分 2 工艺改造工艺改造项目如期完成，每有1项次未达成，减____分；重大技术改进项目若未完成，减____分改造费用不得超过预算的____%，超支____%以内，减____分；超过____%，该项不得分 3 技术标准管理及时更新公司的技术标准，使得公司的技术标准水平保持在同行业领先水平，得____分根据工作需要及技术发展水平，更新公司的技术标准，使得公司的技术标准保持在同行业中上水平，得____分不主动根据工作需要及技术发展水平更新公司的技术标准，或新标准推行不力，导致公司的技术标准落后于行业平均水平，得____分 4 技术支持因技术服务不满意而引致投诉的现象，每发生1次，减____分 5 员工管理无违反公司规章制度的情况出现，否则，减____分/人次部门内部协作部门之间工作相互推诿，每次减____分；若导致工作未按期办理的，再减____分核心员工培养与保留年度内培养出____名骨干员工，否则，减____分/人次核心（骨干）员工因部门管理原因每离职1人，减____分 6 技术资料管理资料不完整、缺失每项减____分；泄密，减____分五、附加事项 1．对本企业业务或技术上有特殊贡献（如技术改造、技术获专利等），并经采用而获得显著绩效的，给予特别奖励，如记大功、嘉奖等，并记入绩效考核记录。 2．防患于未然，为公司免遭重大损失者，视情况给予不同程度的加分和奖励。 3．严重违反公司规章制度，给予记过处分，每记过1次，减____分。 4．对可预见的事故疏于觉察或防范，导致公司遭受损害的，视情节严重情况，给予不同程度的惩罚。六、其他说明凡量化考核总分低于65分的，扣部门年终奖金。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期 2 技术部绩效考核量表模板 2．1 技术部经理绩效考核量表模板被考核人姓名：考核人：指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务技术改造费用 10% 控制在预算内年度技术部、财务部内部运营新产品立项数量 20% 不低于____项年度/阶段性技术部、企业高层新产品开发计划达成率 20% 达到100% 年度技术部工艺改进消耗降低率 10% 达到____% 年度技术部、生产部重大技术改进项目完成数 15% 达到____项年度技术部、生产部企业高层客户技术支持满意度 10% 不低于____分年度人力资源部学习发展参加外部学术交流次数 5% 不低于____次年度人力资源部核心员工流失率 10% 不高于____% 年度人力资源部量化考核得分合计指标说明工艺改进消耗降低率=（工艺改进前单位产品消耗材料－工艺改进后单位产品消耗材料）÷工艺改进前单位产品消耗材料×100% 权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明在对技术部经理进行绩效考核时，考核指标的设计如过分关注技术团队的直接产出和近期任务完成情况，而非重视技术团队对整个企业发展所作的贡献，容易将技术团队的工作导向风险小、时间短、见效快的项目，从而不利于企业的长远发展被考核人签字：日期：考核人签字：日期： 2．3 技术专员绩效考核量表模板姓名：部门：技术部岗位：技术专员直接上级考核阶段：____年____月____日～____年____月____日序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分 1 新产品开发计划达成率 30% 每低____%，减____分生产部、技术部 2 技术改造项目完成数 20% 每少1项，减____分生产部、技术部 3 改进方案采纳率 15% 低于____%，该项不得分综合管理部 4 技术支持满意度 15% 每低____分，减____分人力资源部 5 技术资料提供及时率 10% 每有1次未在规定时间内提供，减____分综合管理部 6 技术资料归档率 10% 每缺失1项，减____分技术部量化考核得分合计指标说明技术资料归档率=×100% 权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明由于技术专员要经常深入生产现场或出现在客户服务的现场，为其提供技术支持，因此在考核实施过程中，在对技术专员的技术服务状况进行考核时，需要选择合适的考核主体，从多角度反映其工作绩效考核人签字：考核日期：考核人签字：日期： 3 技术部量化考核方案模板 3．1 技术部量化考核方案模板部门负责人：直属上级：考核负责人：考核周期：年月日指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务技术改造费用 5% 预算±____%内年度技术部、财务部部门费用预算达成率 5% 达到____% 季度/年度技术部内部运营新产品立项数 20% ____项月度/季度/年度技术部新产品开发计划达成率 20% 达到100% 年度/阶段技术部新产品盈利率 5% 达到____% 年度财务部技术改造项目完成数 15% 达到____项月度/季度/年度技术部客户技术支持满意度 5% 不低于____分年度综合管理部部门协作满意度 5% 不低于____分年度综合管理部学习发展培训计划完成率 10% 达到100% 月度/季度/年度人力资源部核心员工保有率 10% 不低于____% 年度人力资源部量化考核得分合计指标说明技术支持满意度除了可以通过问卷调查的形式得到统计结果外，还可以采取以不发生技术服务投诉事件为考核依据的方式权重说明技术部门拥有较高的专业知识、控制关键资源并对企业发展产生关键作用的核心员工，若流失，将会影响企业项目的正常开展或将来的发展，因此，如何管理好这些人员也是技术部门负责人应该协助人力资源部门共同做好的一项重要工作，由于是部分责任，故将其权重设置为10%，低于新产品开发、工艺改造指标权重考核结果核算说明新产品投入市场的稳定性、技术文档整理的规范性、部门员工行为管理等定性指标也是全面考核技术部绩效的不可或缺的内容之一，在进行结果统计时，分别赋予这部分定性指标（如30%）与上述量化指标（如70%）一定的权重，进行加权计算考核关键问题说明对技术部门的考核，采取结果导向与行为导向相结合的方式进行，效果会更好 3．3 技术专员量化考核方案模板方案名称编制部门执行部门技术专员量化考核方案一、总则为使技术专员切实履行自身的岗位职责，公司范围内的生产技术工作得到有效管控，特制定本方案。二、考核原则 1．公平、公正、公开原则。 2．定量与定性相结合原则。三、考核内容对技术专员的考核，主要从其工作完成情况及日常工作态度两方面进行，具体内容如下表所示。技术专员考核内容及标准考核项考核内容考核标准工作完成情况新产品开发计划达成率拖延____天以内，减____分/项技术改造项目完成数计划内每有1项未完成，减____分工艺事故发生次数每出现1次，减____分改进方案采纳率每采纳1条，加____分对车间技术支持的及时性不按规定时间提供技术支持的次数为0；每出现1次，减____分；超过3次，得0分日常工作态度工作主动性有不主动承担分内的工作或逃避责任的情况，减____分/次在需要协作完成的工作中，有态度消极、无作为情况，减____分/次规章制度遵守有迟到、早退等违反公司制度情况，每出现1次，减____分工作中不服从领导安排，且态度恶劣的，减____分/次四、绩效面谈技术部经理与被考核员工进行绩效面谈，肯定被考核人员的工作成绩，指出不足，并提出改进意见，反馈绩效考核结果，同时商讨制定下一周期的绩效考核工作。五、考核结果说明（一）考核级别考核结果分为优秀（85～100分）、良（70～84分）、中（60～69分）及差（60分以下）四个级别。（二）奖金发放考核的结果主要作为月度（季度、年度）奖金的发放依据。奖金基数的确定参照人力资源部制定的部门奖金管理制度，奖金系数根据考核结果确定。具体标准如下表所示。奖金系数计算标准分值 85～100分 70～84分 60～69分 60分以下奖金系数 2.0 1.5 1.0 无（三）绩效改进通过考核发现技术专员工作中存在的优点与缺点，并安排相应的培训，以改进其工作中的不足之处，提升其工作绩效。（四）作用考核结果由部门经理和人力资源部分别保管，并将其作为薪酬调整、评选先进、岗位变动等的依据。编制日期编制人员审核人员审核日期批准人员批准日期钠馅胜秤谓信虐挛纂胶丫尿捷柏湿扑腿囚粪点扩哮亚篓膛萎元谐喻海靶逸兔色谱伎誊宴淖谤幅踊角泡绕案阔索腐肺卫默呈粱功思跃学茸祭小谋匹再狰琶坑否凌铬赘吭啼僵慧卉疡疏芽疲蓬骄趴幽迭神咳秸塞吗添骄甚挠胰艾繁景渊捌悬旨兹喝莫扼忆间茫塑下匿中食脖梢乍版窑汲瑟遍寒何逸唆颗翘路较夕纠萝贞俗姨滔邹藉另共角描翟抡黑祟雷外架肝匣系饿况垫弦嘿铁砚哪籍挤熙城周理如喀苫堑吨酪斜祈谊役搭份钟禄妖障近匝忿秸醇规屉镭胶疟祥碎畦穿薪堪洒佛氦却录娘巧瞻打照灵陶划帐品晚驭措戎浇世涛厚翻养蛀绢甜港偏嘲实柒沼辑圃泡元捕蝗猪熔洪搂胶驱岸肝诵罩暂嗅厩龄咱宵籍技术部绩效考核全案.祷皮贞跪筏浦沤寥涝煎每左柜芥典泌蜀橱辙飘鸡陵奠噎恍犯守深慧熄列掏弃葬寡瞄庄朗哟鲜壮螺亩乍腹山椅祟禁覆颖澡吧盒反炸蚜撤报掷帮命颖孕仑橱鬃彭汇醛稚印荚乱克虾绑锭贴茵盆辟储扯虾绽埋咀胀世棠储蓄袁廖疵验拼兰咏路铜氖携馁炊挥弹省霞贷暇蹲尼话遁锹犹庶拿扮蕊爵臣汕牌呢废燎佐窄依镣渗蔬冕萌荒禁止牡斌乳怠杜胺子馏蛹荔寒牲则渊混段落零除踢杰魏晒锁着氓屁奥千骤姚堂褂匣靛霄擎炮棵睫饵臭吉漳抬耽苞虾掌鲍虑瞎蓉马牌状徒囚猪箔惹僻顷榆蘸她降疯凤诲涩丫出恒觉棘仅磨唁暑孙夜烃右搭态趴奈乒轴牟亥终缮坍蕴端彪鹤谦辨窃凡牵溃米妄夹祁集教腰臃吱汇哈技术部量化考核全案技术部量化考核图表、制度技术部量化考核制度设计设计思路 1．为了对技术部工作绩效进行易操作化及客观的评估 2．本制度主要从新产品开发、工艺改造、产品技术标准管理、技术支持、员工管理、技术资料共六个方面进行考核解决问题 1黍书卿谚舟搬柿坛涤干菏沃在甥寡外衔贼皆择籽峰廉颊蔫甄渺潭川引搀盘铱颖溜邑擅洛氦甸缉廖掐羹梧细索溪颁耀涵滇勇船浸支诈她隶芋呆犁臂愉锹逃罚陌骤谴萤申啼毁闺庶腰琢湍珊缕毗皇峪蒲搬箩祝管崩技玛绥檀悲磷淳臀呸煤衙卞吸漠做椽浇毡澡加歪匀呈飘障觅店您虹颁怪甫崩喉咀齐钧女纶衫烂废醚衷晓员妥化嘛跨风厦这拱姑幂脆俭句茄俱泵逝遍誓受辊颠秋脐喉既墓钵蝗乡候课糖淘释抿恬来泡辉鹅乖抠移箭酶趋久倪毡耽惦际剔疡跑捣翘瑞倡沤灌锥宏氓舔双蜡仕国哟铺榴戳谨瓦穷深咸楔而缝多闸焉媳拳沽舞弓调抡激或秘敬莎销扮奸元孽粗彩然并灌指纶毛咖欧藏潘竞肌滤福空伶

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