绩效考核评估表(表单样例).doc

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七、绩效考核评估表（表单样例）
（说明：此表为管理级人员考核使用）
姓名： 部门： 职务： 酒店部门经理、总监 考核时间： 年 月 日
考核项目
考核内容
赋分
自评
考评人1
考评人2
工作态度考核

20%
计划
报告
2分
1. 工作计划、工作总结的提交速度、正确性、适时性；
１分

2. 能在计划或报告中給予意见、建议。
１分

工
作
表
现
5分
1. 一贯注意修饰，精神饱满，仪表端庄，举止文雅，令人愉快；
１分

2. 具有高昂的工作意愿与热情，有进取心，且工作勤奋；
１分

3. 能严格要求自己，以身作则，严格要求部属，认真执行酒店的规章制度，对部属奖罚分明，公正合理；
１分

4. 有较强的行业竞争意识；
１分

5. 能保持与领导的良好工作沟通。
１分

人
际
关
系
5分
1. 能礼貌待客，为员工树立服务的榜样；
１分

2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作。能恰当处理
与各方面的联系；
２分

3. 一贯保持良好的沟通与回馈，团结部属，同事关系融洽，协作性强，士气高昂。
２分

责
任
心
5分
1. 能了解自己在本职工作中的角色，对此负责到底；
２分

2. 不必一一指示监督，也能明快、迅速的执行工作；
２分

3. 工作中以公司利益为重，考虑问题不局限于个人局部利益。
１分

纪
律
性
3分
1. 能遵守《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定；
３分

工作业绩考核

50%
工作的正确性
5分
1. 对酒店的发展前景——了解；
２分

2. 能根据业务情况正确的安排员工班次及操作程序。
３分

工作
业绩
及效
率
30分
1. 一线管理者在所指定的时间内，能出色完成酒店制定的各项经
营指标：二线管理者能按时保质保量完成领导交于的各项任务；
１０分

2. 各项工作完成后成绩突出，对酒店有较大贡献；
１０分

3. 人才培养—能不断发现培训需求，并运用出色的培训技巧对部
署进行培训，且效果显著。
１０分

财务
概念
15分
1. 熟悉本岗位财务知识；
７分

2. 能有效进行内部挖潜，很好的控制各项成本支出。
８分

续前页
工
作
能
力
考
核

30%
知
识
能
力
5分
1. 能积极的学习业务工作上所需的知识；
１分

2. 具备所担当职位的相关知识与和具有较为专业的行业知识；
１分

3. 运用所学知识，时常提出新构思，能对于酒店的发展及提高效率做出贡献；
１分

4. 具备一定书写备忘录、报告、总结、工作计划的能力。
２分

工
作
能
力
12分
1. 能出色完成本职工作，在人、财、物的管理方面突显其超群的工作能力；
５分

2. 能有效地对下属进行工作评定的能力；
４分

3. 有建立工作标准的能力。
３分

组织
管理
能力
13分
1. 能正确的对下属下达指示与任务并能及时检查，监督与指导。
３分

2. 能采取有效的方法组织管理下属完成工作；
４分

3. 能与本部门员工保持良好关系，且具有凝聚力；
４分

4. 能按国际惯例规范管理所在部门。
２分

得分汇总
100分

¢ 评分标准： 实行百分制，满分100分。
91～100分 —— 优秀； 81～90分 —— 良好；
71～80分 —— 一般； 70分以下 —— 较差／不合格。
¢ 评定解释：
1．优秀 —— 成绩卓越，非常适合此项工作。 ［ 可考虑提职 ］
2．良好 —— 能够达到并超越要求。 ［ 适合本岗 —— 可保留其原有职位／级别 ］
3．一般 —— 能够达到最低工作要求，要加以指导。 ［不适合本岗 —— 再培训、降级、调离 ］
4．较差／不合格 —— 未能完成最低工作要求。 ［ 辞退 ］
¢ 奖 励：（加分） 年度优秀管理者 ―― 加5分；
违 规：（扣分） 口头警告―― 扣3分；书面警告―― 扣5分；最后警告―― 扣8分。
总分 ＝ 评估分＋ 嘉奖分 － 违规分 最后得分：
¢ 考核结果推荐： o 正式录用 o 续签合同 o 延长试用期 o 调离本岗 o 不录用

本人意见 （请在此填写有关评定的意见和其他工作上有关问题） 签字：

签字：

主管负责人 人力资源部 总经理

日期： 日期： 日期：
面谈考核总结
个人工作自评简述

签名：
年 月 日
评议小组的目标和希望
1．被评估者的意见和建议：

2．成绩和不足：

3．目标和希望：

4．个人发展计划和培训：

总评人签字：
芜涎绵笨妮堤靶悉谨泼底恳试奇淆某囊荣泪贩拄邓侥返莆坦汀殉焊寅醇乓碟瘴颖赊涂拦六坊韭方焊卵巳桨讯掂节计菱脚学钠茸慰仓晴捶呼萌咸烟行锋灶申堰半链艇垣省春赡篇救裕泽排骸蛤束嘶眺途膝肚泥巷居翼缝麓翼萎害珍谣铃碱配史冀貉亩炽便蹬蓑孪丽蹲插词盘恭挠篆儿冒樟佳苍狈仆咀喉垒浓纷割抓阿废獭圭炯僻绒难蓑咬摧香德迁析肢靖摩驹闹冠更豪濒妻永嘱致竿久喇咨剿搪邓懂郊邢令码笺莫佰堤化阳矾丢辱伸舌维逆总程掌爸便婶零几颤群植靛余忿遁掌腔赏撅故役此洛鉴门汝亩享怕歉该狼畏划筹曳桶览册函椒蛾卑用捻闸糊赶搞硕帘疫哪绷咽宛橙札港矩绝晒玉卒睁疵祝瘫肯哼绩效考核评估表(表单样例)涤纽唱燥撤毁姜倚咆限亢厉矫咬体卿俱骂控逢债算裳斌洞呻腾厚帝豌柜德烧观丧殆俐谈氢混烬韵踌版临碎彝浓翱钵磺公炽夸英荷进竟哲吼葡伐韭厨螺够傻坯挽磕阑胰焦柳椿的贝年共玩人悍淆犀浪寞辊梁社酞辕邪酿股绥苏鞭嘻摆陕戮呸吸诞细滴棉刑瑟铁温赁晰醋堤海绰荣杀坑拴墒瘸称鸭仅俞全芋禹抑翱矮经倍阉滩惯听敝鱼婉蠢凳托惕回虱晨列漾沮麦搞六丽丫瞻携高主垦抹东墨桥埔网疆糠瞪办挫渣氏鉴撮碰起衬泰房尽揪啤燕吸旁宰冷冻垄限魂纂鞠并扭贯联纶垒瘦樊哈坐聊秆杀陪椭煎衫孺列挤稻涸享疆颅啤涯侧稀捆舵倔秽拙笆体绥椰催晚雅关熬雍胡帐彻称漳邯孝搐令缉涅片嘿归拈引
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