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浅析加强产科护理管理对提高产科护理质量的作用

摘要：目的：分析产科护理中加强产科护理管理的作用。方法：此次研究选取了本院于2019年6月-2021年6月在产科住院的140产妇为研究对象，并根据随机方法分成了对照组与观察组，每组患者各70例。结论：观察本患者护理服务的质量较对照组更高，数据间比具有统计意义P＜0.05。对照组有效率为71.43%，而观察组的总体有效率为95.71。两组数据比较之后有不同差异(P＜0.05)。观察对的护理满意度优于对照组，数据进行对比后，有统计学意义，P＜0.05。结论：完善产科护理管理制度，可提高护理人员护理水平，并降低并发症的疾病发生率。
关键词：产科护理；产科护理质量；作用；分析观察；比较；
引言：妇产科护理质量主要有由护理人员决定。在实际工作中，因为护理人员所处环境比较复杂，工作任务很重，在巨大压力下护理人员的工作很容易出现问题。由于护患冲突频繁，广大护理人员需强化护理管理，以提升护理品质。做好产科护理质量工作尤为重要，为产妇与胎儿的生命提供安全保障。
1、 资料与方法
选取了2019年6月 -2021年6月间在本院住院的140例产妇为研究对象，并通过随机方法分为对照组和观察组，每组患者均为70例。对照组患者平均年龄为26岁，采用常规护理服务管理；而观察组患者的平均年龄则为28岁，采取产科护理管理，对两组患者护理质量进行比较。
1.2 方法
对照组则给予常规的护理干预。
观察组患者进行产科护理干预。具体的方法主要如下：
1.2.1 制定护理管理制度并按照要求严格执行
护理工作复杂、繁琐，经常需要轮班工作，因此护理人员容易显示出懒惰的工作态度，忽视管理制度。虽然制度确实不严谨，但应在一些工作行为上进行了规范，例如在病房查房时、护理态度、与医务人员的协调、清洁任务等方面进行了量化考核。同时，配合奖惩制度，进行监督，以提升护理人员的综合水平。
1.2.2对护理人员的护理详细过程展开管理
对于这种类型的管理，主要目的是要有一个管理组长来监督和管理护理人员的护理过程。不积极或缺乏护理技能的护理人员应当及时采取措施，并与领导及时沟通，多参加培训课程，以增强和提高护理技能。如果出现护理纠纷时立即向领导汇报，并积极调解纠纷，妥善处已发生的护患矛盾。
1.2.3护理人员的责任感和职业自豪感上应该着重培养
应该使护理人员意识到自己工作的价值与意义，从而增强工作积极性，并鼓励护理人员主动学习各种技能以提高自身水平。在长期的护理工作中，难免会出现职业疲劳，导致护理人员无法正确看待自身的工作。这时就需要及时调节工作状态，所以，培养护理人员强烈的使命感和职业自豪感就十分关键。在此基础上，护理人员应由被动学习转变为自主学习，逐步掌握各项专业技能，并接受了各类护理训练，使得护理人员的综合素养和专业性强进一步提升。
1.2.4要定期对护理人员进行工作培训
护理人员既要有丰富的知识，也要有实践经验。在护理人员的工作技术水平参差不齐时，职业培训是十分必要的。职业培训也能够使护理人员充分提升工作技巧，进而降低工作失误等事件的发生率。并落实责任制，设立了奖惩制度。责任制度对护理人员有着约束作用，同时也是化解护理人员和患者纠纷的一种方法，并因此实行了责任制，明确护理管理中的权责，责任追究要循证管理。同时，建立了对表现好的护理人员的奖惩制度，对表现不佳的护理人员实施了重点教育或经济处罚。
1.3 统计学处理
将所得数据输入 Excel 表中，并通过SPSS.19软件实现统计学分析，计数数据使用（n）、（%）表示，计量数据使用( ±s)表示，检验后若P<0.05，提示差异存在统计学意义。
2. 结果
1. 比较两组患者的护理效果
两组患者护理效果比较，对照组有效率为71.43%，观察组总有效率为95.71%。两组数据比较差异显著，具有统计学意义P<0.05。详情见表1：
表一：比较两组患者护理效果

组别
例数
显效
有效
无效
有效率
对照组
70
25（35.71）
25（35.71）
20（28.57）
50（71.43）
观察组
70
50（71.43）
17（24.29）
3（4.29）
67（95.71）

2.2比较两组手术患者护理满意度情况
两组患者护理满意度情况比较，观察组护理满意度为92.86%；对照组护理满意度为71.43%，组间数据差异较大，具有统计学意义P<0.05，详情见表二：
表二：比较两组手术患者护理满意度情况
组别
例数
满意
一般
不满意
临床护理满意度
观察组
70
45（64.29）
20（28.57）
5（7.14）
65（92.86）
对照组
70
25（35.71）
25（35.71）
20（28.57）
50（71.43）
t

7.97
0.00
11.47
14.71
p

0.00
1.00
0.00
0.00
2.3比较两组产妇护理前后SAS评分
经护理后，观察组患者住院后SAS评分为（ 47.68±1.88）分；对照组评分为（ 71.28±2.96）分，数据比较有差异，具有统计学意义
表三 比较两组产妇护理前后SAS评分
组别
例数
护理前
护理后
观察组
70
79.5±3.13
47.68±1.88
对照组
70
79.44±3.29
71.28±2.96
t

3083
33.0808
p

7582
0.0000
2.4比较两组患者的护理满意度评分
表四：两组患者的护理满意度评分比较
组别
例数
护 理
专业性
就诊环境
服务态度
护士形象
观察组
70
90.25±5.22
92.35±4.52
95.75±2.25
97.55±1.12
对照组
70
70.31±2.20
72.10±4.20
75.19±3.55
82.25±2.25
t

39.120
32.097
32.782
17.802
p

<0.05
<0.05
<0.05
<0.05
3 讨论
妇产科护士的医疗环境比较特殊，护理对象不仅包括母亲又包含新生儿。对护理人员而言，提高护理质量是确保护理工作顺利完成的重要前提条件。利用现代的护理理念进行护理管理是提升护理品质的有效途径。护理人员对于确保母婴生命健康所需要的护理管理已经成为了大多数医院妇产科的选择之一。本研究结果表明，通过完善产科护理管理，可以提高对产妇的护理满意度，减少了护患纠纷的发生。护理实施程序总的来说，对护理管理也达到了良好的效果。
第一，要增强护理人员的整体素质。护士在实际医护工作中所应掌握的技能不但涉及妇产科范围，还涉及急救常识、法律知识以及其他专业领域。将学到的综合妇产科的理论知识与实践经验运用到实际工作中去。在现代社会制度不断发展提高的大背景下，人们对护理管理工作人才的要求也愈来愈高，培养护理人才的对社会多样化复杂的工作生活环境产生了积极的影响。因此，相关领导者应采用同行互相学习和交叉学习的方式进行沟通交流，构建有效的学习机制，实现各方面知识的互补。唯有如此，方可提高护理品质。
第二，要加强护理风险管理。因为妇产科护患间的矛盾或争执主要是由医师或护理人员将的疏忽引起的，所以护理人员要想减轻护患纠纷，就需要做好护理风险管理，保障人身安全。一是护理人员照护者要增强法制知识和风险防范意识，以维护自身的合法权益；二是护理人员和患者以及家属形成更和谐的人际关系。三是在妇产科，做好高危孕妇和易发生安全事故的护理工作，提高风险意识。
综上所述，妇产科是医院的一个重点科室，由于护理工作较为繁琐，且护理人员的工作在各种压力下也难免发生问题，因此，为了给妇女提供更优质的医护服务，从而改善生命质量，应加强产科护理干预. 使得护理人员主动将自身能力提高，从而使得护理管理在提升护理质量上起的重要作用，最后产妇满意度有明显的提升，在临床上值得推广。
参考文献：1、刘军辉. 浅析护理管理对提高妇产科护理质量的作用[J]. 中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生:00039-00039.
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-全文完-