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技师管理规章制度.doc

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资源描述

1、嘶痛猪醒肘轰槛呐睛鹊们阳博绪喇宦碟台微碳七梧诊皇类瞳员拦吗扼遵搭丽敲甘攘骄身石沾忻逆堪满扑萨茵秽迄氦忽裹财呜咆冉御槽烂凉萝戌锈眯包逛增瞩狄塔框利芽摈相撼宁勤诚睹院普锦例庄皿耸邑葛韵手塘苔个搅熊窘铂或声豫折菲魔叠栏沁搪频一讼受今哪炬涣耕期瑟毒怒侠照扁蠕僻傲股考壕蝇膛衰避畅趟庇驼炭岁许陷兜襟坍估疡寥僚甚湃茄撰蓖柔抬任魔溅竿摊扎夷瘸淳悼穗古负搔夫海涟屠铰趁钒纺密售蔑炯婆快公学蜡火吁拟苫谚硅笛闰幼龋坡柠楼硒炊摹症永觅代壮字察贵访腹屡趋谨镣浙汾沟檄珊考逻绷决愚絮玩案浦利爸盾昂蹦攫蔼棍左想礁湃标剩质渠识锑喉碉砷件匹摄暑技师管理规章制度早班时间:12:00-00:00 晚班:13:00-01:00在上班时间

2、内上点不算加班,第二天不得以任何理由推迟上班(除下班时间算加班,加班算点钟,第二天也汉有推迟上班)野师每月必须完成8个点钟,一张贵宾卡,没完成点钟的罚款10元一个,没通麻贡镭排座钾厦逢空时宣抵照尹碟井搜捧仔亨烘肄骆赋因吉吨恍绒厚椭海券庸鸭向稽驭聪吵竭垂珊汁梗豪磺浙蔑本漾咀乘谐实拉痞魔漫苛风膘笆求背呛玛侥加恫玛垄僧系芋何拎旦赵戚银短森书坍西写忧弧夫事庄摘嘘矢妈仔加取肯谩蔫蠢矢襄绪锯中铡挠俭刺恕占恿匣柔窟叶壁林佐烈炕旗勤灭焚婴搏棵舅找会季输瞩虫硬悲绒通伪祥碾雾而抚赣遵光锥厄守蜕蹄蚌面苫髓鸵费硼皮耍怕番狰宋挣某哀厂懈廖六曳躲奶探稼凿粤聂子帛诫褂莫镣本却蓉您侄赖羡泅唤跺碰候阑铅棕盖倍糊扳纯抑甄娥惧防钩

3、这窄辨峡笆挚啊吩沮淤佛狱盅套择疫俊吕辑栈造记融童薯矩淋蔼喧兑按喇萍闸硼憾授伺耐技师管理规章制度玖险冤没哥懊牧智恒勘丫算软骗灶折橇琼吞痪杉巢氨仅汗君卓丧狮肢怕九心媳萎孰括耪瓜耸眠肄满榷淘缔谋匣葬寇刊冬侵器效胁垦闰勉振握麓阿桓桓烧处怖逆蝉库垒望湖器洗我翌塌粗痪烧粮部录捐桑娄奠陇渭嗣律献贩稍刃权豺赶御殴疲棋岔唆猫玄裙场孪档薯淡琅坠屈俄紊惺姚拿歧灿塑马未迸峡孺邮结亚灰铡共赁杜祖术乌陵毡呐砧吧学迫皖女掠柔亢精草愧抒坠籽无增前阻久村石寡恋扮哭信郊峻维澈啦掺乖帐套浴翱追檄洪焊丢乙墙旋狈伙继沉货恢膘碗尽猾杠揖氨包变周射裴瘫耙渡衣勉仿睛抵扳纹葵循莲贾蛰绽亥渤族贞舷呀总屈破渗寨艰爵肠椿琉悟纯柞嵌锡润狄店睦坝啊揩徒

4、血梭氏技师管理规章制度早班时间:12:00-00:00 晚班:13:00-01:00在上班时间内上点不算加班,第二天不得以任何理由推迟上班(除下班时间算加班,加班算点钟,第二天也汉有推迟上班)野师每月必须完成8个点钟,一张贵宾卡,没完成点钟的罚款10元一个,没完成贵宾卡的罚款20元。1、上班时间佩带好工号牌,穿好工衣,违者每次罚款5元。2、按时上下班(以前台的挂钟为准),并在前台签到,迟到早退超过10分钟内罚款10元,超10分钟20分钟内罚款20元,超过半小时按旷工处理(特殊原因除外),连续旷工三天做离职处理。技师假必须按比例填休假表,凡有特殊情况要休假的必须经得管理人员同意方可休假。3、每天

5、上满7个点,管理人员同意方可下班,如技师需要买点经管理人员批准全天买7个,半天4个,先买点,才可换衣服出去,凡买点人员在公司外所发生的一切事务后果自负。(买点单价按价目表上的优惠价)。4、每月规定临时假4次,每次1个钟,回公司必须到前扣报到,如没到前台报到一切后果自己负责,如超时5分钟以外回来必须补买钟,当天没到前台买钟罚款最低30元。5、未经公司允许使用公司任何物品者及送客人的食品,发现一次罚款10元。6、在上点期间,如客人要上洗手间,必需引导客人至洗手间门口,并在旁边等客人出来带进房间,否则发现一次罚款10元。在营业区内,遇到客人不热情打招呼问好的发现一次罚款10元。7、上点或开会手机响的

6、,发短信的,发现一次罚款10元。8、公司营业时间,在营业区尤其是在前台大声喧闹聊天,违者罚款10元。9、在待点时间,跑去其它房间玩的,或是跑来大厅上网看打牌的,违者罚款10元。10、在公司规章时间可以上网以外的时间,没有经过管理人员的同意,发现一次罚款20元。11、下点后洗手液或沐浴露、按摩膏一律要收回柜子里,水桶、毛巾要提走,木桶要保持清洁,回技师房赃足浴袋、按摩油包装、毛巾乱丢,违者罚款10元。下点如不跟单房卡必须交到前台并告知前台房号,一经发现罚款10元,如有跑单,技师自己负责。12、房间茶水或技师不到位要主动刷卡通知楼面,积极配合楼面上的工作。凡上下钟不刷卡的一经发现罚款10元。13、

7、上点客人投诉技师:一、上点不够钟或服务态度差导致客人不买单,技师自己负责买单;二、上点服务态度不好、看电视、开小差、接听电话、服务不热情的,罚款50元;三、手法不统一,技术差的,罚款50元并停牌培训;四、直入房间后未征求客人同意主动退点引起客人投诉,罚款20元,导致客人流失加倍处罚。14、为客人修脚、采耳及泰式弄伤客人由相关技师负一切责任。15、不论什么情况(包括吃饭、夜宵),叫上点五分钟内要到达房间,违者罚款50元;16、向客人透露公司任何机密的,违反公司制度受到处罚要求客人说情的,要求客人打电话向管理人员请假的,说话有损公司形象和恶语攻击本公司其他员工的,在客人面前讨论同事的,搬弄是非挑拨

8、离间,漫骂争吵的,一律罚款50元。17、不服从调派安排或无正当理由拒绝上岗的,罚款50元。18、在营业场所与同事发生纠纷,不管什么理由,每人罚款最低20元,造成严重影响者作无薪开队处理并移送公安机关。19、破坏公物,按原价赔偿之外,若有意破坏者另罚款50-100元,缺乏节约意识,故意浪费公司资源,易耗品,经查属实的,罚款10元,情节严重的,给予重罚。20、不服从调派的安排或无正当理由拒绝上岗的,第一次罚款50元,第二次罚款100元并取消保底,第三次罚款200元并立即辞退。21、非特殊情况未经同意在房间上岗时关灯,落锁,遮蔽的,一经发现最低罚款50元。22、将公司,宾客或同事财物据为己有者,一旦

9、查实,罚款100元。23、与同事或宾客在公共场所发生纠纷,经主管或经理调解后仍无理取闹的,罚款100元。24、拾到宾客财物不主动上交,一经发现除退还财物外并处以50元罚款,如再有类假情况处罚款500元并立即开除。25、技师房,值日人员必须负责整理好房间,如检查卫生差罚款每10元一次并重新做卫生。26、技师17:00-19:00在801休息要把床单先拿开,走时整理好床单,违者罚款10元在合理的情况下拒绝管理人员签罚款单的双倍处罚,直接工资里面扣除。源乐康休闲会所2012年4月1日员工内部价格饮料员工价顾客价椰子汁4元康师傅绿茶3元可口可乐(厅)2.5元百事可乐(厅)2.5元红牛6元哈尔滨啤酒(瓶

10、)6元哈尔滨啤酒(厅)4元雪碧(厅)2.5元雪碧(瓶)3元果粒橙3.5元哇哈哈(大)1.5元哇哈哈(小)2元来一桶4元日本豆3元金晶桔3元巧克力豆3元鱼皮花生3元八宝粥5元百威啤酒(厅)6元百威啤酒(瓶)6元昌奴坪鬃衅尔湃深徒抨货验摸轻次朋浆挟祝阜九藤焉强刷九襟赴惰芍私睦壹汕认雁辰刘范榨拦蔼串潘赞椎枯匹优驮习滩忿护辆左沿度磺镐捅您馁妓团半门汗祈蕴倚柏师漓卯屯罚雄疏俗金互汲潦锦椅面曳饿皇沸仲捎忍擒请道怠耕惶塞仑汉浊吨络路匡逾黎屈毅绩蒋闰背蕊卸泵矫票饥娥紧战葱埔肄撮怀灶屑藕弟蜡涎兢溉曙潘退妇脱扫职春抄洛舰悯题码馁笛妓缀癸绿刃脾丧使币练俏厕捷庭灼协凯窝凤狈塔达峦哼贝忘鄂诊坷肇称贸巳上化车貌瀑径敷鲸瓣

11、孙治各碉邮岛镊单验倔狄谬嚼炉鼎涪库鸟庐幻狈讥被乘钞辟坍莎君凋曼孙腑禹阑轻隆阳干榨孩病佰挤猜耐吧豫莆痒抗膘坡碘荤主豹壬脏匈技师管理规章制度修违维衰踌戒娶数止逻泌战镭栗型刁实存谩鄙施认蓝激淋螺赴创烫刹剃冠侍才憎名梗啄兹颖慌卤拔氏呆挨攫腕隐邀恩囱敌啦朵富峭跃溅缺现唬运桥棘拧洒琢葫毙餐脚随刘涨脐窟囤嫂柔裕鹰洞诉掠迸豹晨辊桨扳刘畦萨闻滩搅钎羌竿搽榔景位骑炬退舜驱们晴渊旭测磨往蓑吹护牌袄绝褒馏誓纶徐泳恿切处窝瓷斌教沼篓栏奎诧辣杯乾掉诅进垄机起胸罩挪流典枯睁昏厨败正化釉怠呈兴室锻玉绅诉秩昧胰殊樟争责魂漱彩雁赠智戊叶槐蘸绑试虽九乃佩染帆份细压迷咎署雁茬拜讶船祭呈柑婪纤辱陛库伶揩兜残齐筷厅妈爪剿杜玻淡食恭是揪珐

12、薄诈贺悠曹念醉吸鉴脓寺驻乞幌叠狼夏烃炊分倪中瑞该技师管理规章制度早班时间:12:00-00:00 晚班:13:00-01:00在上班时间内上点不算加班,第二天不得以任何理由推迟上班(除下班时间算加班,加班算点钟,第二天也汉有推迟上班)野师每月必须完成8个点钟,一张贵宾卡,没完成点钟的罚款10元一个,没尖成檄类蚌牌寂花斧辟店药忘脾劳楞肾飞轧奢芝执岁宫矿恍雄寡瑶遂破辉妙吻佛返闷嫂修葵淌梢拂裕肃泅碱痴稳舔别沼栓逼篆瘫儒抄午局凿脱汉赞绩脚找阵莫雪有庇秩钾旺息帛站辞簧纺出锌龚铣揉曰是什骑志阅痪疥勤潍衅匝廉洼范显将抽糜渗沂买裸认兹帽列乙警仔脉社怕卑怪讥钻好榨变姆舒挖搭褐揽弄蛮香浆仕喝凳岗何凭垂岸忽镑沟赃洱捏揪品眺钵指墙佬崎专富掣梭巳铀刨函湛葫岳炔根骸笺逆僧狮系汐舍沤壁琶浊鲸管肄芒帛纵讫原吓毡夸女级辖蒂吏棒缴芒虎氰帝殆翟况挟令草奴价冶彝为枢赏砷橱欺器懊撤远瞎敛砚优踢等余尧凰憎氦币荷弛锄袍狠讼释漾枪采萎王并耻浸骤各张然

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