1、 医院外科护理工作XX年终工作总结 一年转眼即逝,xx年就要过去了,*外科工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中*外科至少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻集体,不管工作有多忙多累,大家没有牢骚 ,常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们可以牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互有关 心、互相协助。 工作上。按照年初计划: 1. 大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防备护理缺陷方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量; 2. 组织护理人员共同学习、两本书,贯彻科室护理细节质控措施; 3. 建立了外科手术备皮细节质控
2、管理制度,每位护士都可以按此执行,到达了有效提高备皮质量、控制感染目; 4. 规范了科室入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,以便住院患者查阅与护士指导,切实提高护理质量; 5. 全员参与护理部组织礼仪培训,并积极参与展示风采礼仪情景剧评比,努力为科室争得荣誉; 6. 按照护理部规定,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”; 7. 整年基本做到了对化验单细节管理,保证每位患者住院期间可以及时留取所需化验,真正做到以人为本; 管理上。紧密跟随医院、护理部各项改革: 1. 学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐查对,使用过程中发现问题查找原因后及时与大家沟通。
3、 2. 护理质量管理逐渐提高。配合护理部取消季度检查、改为随机日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己病人,做好本职工 作。 3. 根据工作岗位变化,及时调整了岗位职责,在一般病房增长了辅班,并重新制定了各个班每日重点工作,使重点工作内容愈加突 出、同志们工作愈加明确。 4. 设置了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意事情,固定放在护士站,并阅者签字,保证有效传达。 5. 设置了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明可以精确及时送到出院处、会诊但可以及时送到会诊医生手中。 学习上。 1. 为了提高护理人员自身素质,在鼓励大家自学同步,每日晨交班提问一种专业知识小问题,共同学习。 2.
4、每天学习一种医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,不过没有坚持究竟。 3. 每位护士可以运用业余时间自觉学习科学文化知识,续专、续本,不停提高自身文化修养。 在这过去一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,*外科全体护士在科主任科护士长带领下共同走过来了。在新年里尚有诸多事情需 要大家共同努力:建立具有科室特色量化有效护理人员绩效考核表,并据此客观地评价护理人员工作质量;培养同志们科研能力, 争取多刊登故意义论文;坚持每日英语学习等等。 让我们大家每个人都奉献出自己力量共同建设好*外科这个年轻科室吧。工作总结写作参照一、 工作总结概念和作用(一) 概念
5、工作总结常规性概念是这样:总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作回忆和分析评价,判明得败北弊,提高理性认识,用以指导此后工作一种常用文书。伴随工作要素和单元不停增长,系统愈来愈趋向复杂化,任何一位人都难凭一己之力勘破工作中难题,只有通过科学计算分析,才能掌握积极权。任何一支团体均有短板,关键在于怎样凭借自己优势主导形势,使其按照有助于自己方式进行。要收敛起目空一切骄狂之心,恢复应有理性,开始总结、反思、创新、提高循环发展过程。对行动中得失成败进行深刻系统总结成为不变信条。每一次行动结束后,都要进行专门评估和分析,公布总结汇报,直言失 误和局限性,提出新计划。这种直面得失、善
6、于总结做法,值得借鉴。(二) 作用进行工作总结,是做好工作重 要一环。通过总结,零碎、表面感性认识将转变成全面、系统、理性认识,使事物发展规律愈加清晰和明朗,以便于人们掌握和运用。总体看来,工作总结大体有如下作用:1、 探寻规律。每一项工作均有其自身发展规律,只有我们遵照这些规律,工作才能顺利进行,到达预期目。常常及时而深入地对工作进行总结,就是不停挖掘这种成功规律过程。2、 推进工作。实践总结,再实践再总结,是人类社会发展一条基本规律。在工作实践中,常常进行 工作总结,伴随我们对事物认识越来越深刻,工作自然越做越顺。3、 联络沟通。就一种组织而言 ,进行工作总结过程其实也是统一认识、增进内部
7、交流一种过程。对上级而言,这是理解下级详细工作状况一种好途径;对下级而言,可以增进协同、及时沟通,进而共同提高。作为下级每个人每月都要写一份汇报呈递给上级,在汇报中讨论他每一项任务,每一项任务都要通过了清晰定义,要阐明针对每一项任务估计和实际发生成果,假如两者之间出现偏差,则要做出解释;然后还要汇报有关下个月预测,将会采用何种措施,请示有关问题,并对长期中机会、威胁和需求做出评论,同样上级会对这些汇报做出简报答复一份完整意见提议书。4、 提供借鉴。通过工作总结,既能全面地认识成绩和经验,也可发现存在问题。无论对于个人还是组织中其他组员来说,这都具有一定借鉴和指导作用。5、 提高能力。总结可以培
8、养和锻炼总结者思维措施和分析能力,起到提高工作能力作用。一般状况下,每总结一次,认识水平就会提高一次,对应工作能力和水平就会有所长进。当然这是在态度对前提下,态度决定一切。不把总结当回事,那作出总结也就没有收益了。6、 我们要养成这样一种习惯,此后当一项工作结束或一段时间之后,均有必要进行反省和总结:原本打算做什么,实际发生了什么,为何会出现这种状况,下次将怎么办。而要想不出错误就需要不停总结工作中得、失。在现今实在是没有什么有力竞争手段,除非在每一次工作之后,都能心平气和地坐下来,系统而全面地总结从中获得经验教训,并把它用到下一次工作之中,然后再运用到一系列工作中去。通过总结形成思维模式,懂
9、得自己该做什么,该说什么。拥有思维模式意味着你可认为工作进行有效准备,并且有章可循,从容淡定。也许事情并不总跟计划同样。不过你思维模式可以让你有效地理解新状况,并且更重要是可以让你从经验中吸取教训。7、 写总结,尤其是月度、年终总结,几乎是每一位管理者都要做事情。尤其是岁月交替之时,不仅自己要总结一种月或一年来得与失,还要根据每一位下属总结来评估各自绩效。管理者似乎均有这样体会,那就是总结内容范围与条款规定得越细,就越便于上级管理者对其进行绩效评估。也就是说,总结内容越详实、越规范,绩效考核就越科学。二、 工作总结构造和基本内容(一) 构造总结一般由标题、正文和尾部三部分构成总结构造标题规范式
10、标题由单位名称、时间、事由、文种构成,如XX企业XXXX年度市场工作总结,有则只写工作总结等灵活式标题较灵活,既可为单行标题,也可为双行标题.正文序言即正文开头,一般简要扼要地概述基本状况,交代背景,点明主旨或阐明成绩,为主体内容展开做必要铺垫.主体这是总结关键部分,其内容重要包括两部分成绩和经验;存在问题和教训.揭示工作中带有规律性东西,要全面,要透彻.结尾可以概述全文;可以阐明好经验带来效果;可以提出此后努力方向或改善意见.尾部包括签名和时间两项内容.假如标题中已经有签名,这里可以不写.(二) 基本内容根据工作状况不一样,总结内容也有所不一样,一般来说,总结重要包括四个方面内容:1、 概况
11、。重要是与工作有关某些条件、背景和数据等。进行工作总结时,应对工作有关状况进行简要陈说和交代,对主客观条件等进行合适分析。2、 重要做法和成绩、缺陷和局限性。这是工作总结关键部分。总结目就是要肯定成绩,找出缺陷。成绩有哪些,怎样获得;缺陷是什么,表目前哪里,是怎样产生,都应分析透彻。这部分往往占据较大篇幅。3、 体会或经验。在摆事实基础上,发掘事物本质及规律,使感性认识上升为理性认识,用以指导后来工作。4、 下一步打算或计划。在总结前一段工作基础上,根据有关规定,提出下一步努力方向、奋斗目、整体思绪、改善措施等。计划格式可分为8个部分,每一部分均有详细目。最终每一部分均有要放到一种合适地方,而
12、总长度是以一页纸为限。这八个部分:标题、副标题、目、第二目、论证、财务、现实状况、。行动。这一次序是按照思想和论述逻辑次序而有机排列:标题和副标题点名计划书主旨,目和第二目这两个部分阐明了计划书目,论证部分阐明了提议采用某一行动基本原因,财务部分就是简介财务方面状况,现实状况部分阐明目前状况,行动部分阐明了计划书编写者但愿目读者做些什么。计划编制思绪:计划情报搜集和分析、计划表述、重要计划制定、计划执行、计划监测、回忆和调整。计划不仅是一种重要构思,它还是面对越来越不稳定竞争环境时,手中必备一种工具。三、 工作总结写作基本环节诸多人常常认为工作总结难写,每天下班后花上某些时间,对当日工作作一种
13、总结,用笔记记下要点。,等到写总结时候,翻开一看,工作状况就一目了然了。其实只要我们纯熟掌握了工作总结写作环节,多加练习,完全可以写好总结。作工作总结,虽然没有固定套路,但大体上也有基本路数。一般状况下,重要有“六大环节”。1、 理解材料、占有材料占有材料是进行工作总结重要前提。没有材料,便无从写起;材料不充足,写作难免枯无味或空洞无物。因此,在进行工作总结前可通过多种形式,听取各方意见,理解有关状况,掌握足够多数据,经典事例等。也可以在每次重要活动结束后,将所有参与者汇集在一起,回忆完毕任务过程,分析成功与失败原因,研究怎样才能将事情做得更好。讨论一般集中在几种问题上:一是我们本打算做什么;
14、二是实际发生了什么;三是为何会出现为种状况;四是下次我们将怎么办。搜集措施,既可以在平时多积累,也可通过查看记录或调查形式进行。2、 整体构思、编写提纲占有材料后,首先要进行是一种取舍问题。拟提纲要从工作总结整体出发,先考虑写几大部分,每部分里需要写几种观点,每个观点里又应分为几种小观点。一般写到三级标题即可。提纲是工作总结骨架,既要清晰、明确,又要突出重点。3、 归纳成绩,总结经验对成绩概括,应有条理、有次序地摆数据、讲事实、做对比。尤其要注意抓重要成绩,切忽面面俱到,写成流水账。各成绩之间应用序列数字标明,使条理更清晰。也可为每项成绩单独拟订小标题,便于读者理解。4、 分析问题,追根溯源分
15、析问题常常放在工作总结结尾部分。写问题必须抓住关键,找出要害,不能大情、小事全罗列进去。同步要进行必要分析,并找出问题出现原因。5、 认真修改A、 着眼全篇,从整体到局部进行修改一提到修改,有人也许就认为这简朴,不就是看文中有无错别字,病句嘛。于是一动笔就埋头于词句修改中,对整体失误却没有察觉,这样做是本末倒置,无益于水平提高。面对已起草好总结,应先整体浏览,从全局出发,看与否有新意,看所选材料与否紧紧围绕工作任务,然后再考虑整体框架方面环节:看构造与否紧凑,布局详略与否合理,过渡与否自然,然后才考虑句式选用,进行词语锤炼。 只有从全篇入手进行修改,才能统观全局,从大背景上权衡得失,局部修改才
16、能有根据,才能有效提高写作水平。B、 先求“清通”,后求“工巧”所谓“清”,就是文字简洁,把可有可无字词句一律去掉,不用自己不懂字词,不生造字词。所谓“通”,就是文从字顺,先说什么,后说什么,安排得井井有条,行文合理连贯,互相照应。做到总结内容清与通是修改最基本也是最起码规定,而初学写总结人常爱堆砌辞藻,滥用修辞,过度追求文辞华美,并以此为荣,夸示于人。其实,总结美并不在于用了多少修饰语,有多少名言警句,而是要看它词句与否通顺,体现与否合理确切,因此在修改总结时应先求“清通”,使总结文从字顺,简洁明了,在此基础上,再对语言进行合适加工润色。可以从如下几点去做: a、 句子要简朴完整。尽量不用或
17、少用复杂长句,尽量用些短句,在修改时要看文中有无病句,要让每个句子都能精确无误说清晰一种意思。 b、注意句子前后搭配,防止主谓、动宾搭配不妥,用词时要注意近义词之间细微差异,选择恰当字词体现自己意思。 c、修饰过度雕琢地方,仔细分析每一句话,看它表述与否恰当,与否符合平时说话习惯,对话与否符合人物各自身份,不要写书生气太浓语句。 d、注意标点符号运用,分清句读。 许多人平时不太注意标点符号使用办法,写作时一“逗”究竟,甚至一篇文章中没有一种标点,仅用一种圆点表达停止。这种做法是很不好,须知标点符号如同人五官,必须清朗明白,千万不可忽视标点符号使用办法。 e、还应注意标点符号运用格式,尤其是每行
18、开头第一格不能用句号、逗号、顿号等标点,省略号、破折号等应占两格,这些虽然是些很细微地方,也不可忽视。 C、 修改内容空洞,令人沉闷地方a、 写总结时常犯内容空洞、言之无物毛病,读起来乏味,让人感到沉闷,应从如下方面加以改正: 要分析所写句子正误优劣,看所说事理与否精确,情调、语言色彩与否合适,读起来与否顺畅,内容充实。句子不要太长,段也不要太长。句子一长,他人不能一下子就看懂,势必影响阅读爱好;段太长则显得行文呆板枯燥,让人觉得压抑,而写短段则使得内容显得生动活泼。 要精心分析所写句子与否会产生歧义,与否合逻辑,一定要做到句意明晰。 文章不能以量压人,要做到内容充实,该长则长,该短则短。 D
19、、 注意文体,力争得体,合乎规范 尽管目前有淡化文体规定倾向,但这并不意味着我们可以不顾文体特点,任意为文。文体不一样,对文章规定也不一样。 E、 修改时应注意保持文面整洁,不可忽视小处 由于受时间限制,写总结尤其是月总结和项目总结,推倒重写也许性不大,有时连重新写时间都没有,这样,除了写时候要谨慎外,在修改时也要防止大涂大抹,大移位。可改可不改地方,不必去改,此外,有些小地方也应予以高度重视,如不写或少写错别字,不用错标点等,假如在这些小地方出错,会让人很觉倒胃口,影响内容质量。四、 工作总结写作要领对于大多数人来说,起草一篇工作总结并不难,但要真正按照高原则规定,写作一篇高质量工作总结,就
20、不是一件十分轻易事情了.一般来说,一篇高质量工作总结,必须注意把握如下几点:1、 要有高度,有升华。一篇高质量总结必然要有全局高度。要善于跳出个人、部门小圈子,站在全局看问题,如站在组织发展高度、站在整个企业角度。否则,只注意个人或小团体利益,目光狭窄,定然很难写出高水平工作总结来。2、 要有深度,善于挖掘内涵。高质量总结,应由表及里、由浅入深,总结经验深刻独到,剖析问题一语中,不能泛泛而谈,蜻蜒点水。3、 要有个性,会提炼特色。人云亦云,不仅是写文章一大忌讳,更是做工作总结时应防止。一般来说,每个部门、每个人工作,均有其不一样于其他部门或个人方面,我们做工作总结,就是要善于发现这些有个性、有
21、特色、具有学习和推广价值东西。4、 要有逻辑性,科学缜密。科学缜密,逻辑性强,是工作总结明显标志,不仅有助于理清工作思绪,也便于将经验推广。5、 要有创新,写出新意。每一次总结,都应是有所收获,要想有所收获,就应力争写出新鲜东西来,新成绩、新经验、新认识、新表述方式等。五、 撰写总结应注意问题1、 必须坚持实事求是态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说得一无是处。这两种都不是实事求是态度。做总结,必须如实地分析、评价自己工作,对成绩,不要夸张;对问题,不要轻描淡写。2、 总结要写得有理论价值。首先,要抓重要矛盾,
22、无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到;另首先,对重要矛盾要进行深入细致分析,谈成绩要写清怎么做,为何这样做,效果怎样,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为何会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样总结,才能对前一段工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。3、 总结不光是写总结。也可以每周一天,全体人员都聚在一起,讨论目前热点问题,并且作自我批评,分享目前信息并将观测所得与伙伴们一起交流,即便是新来乍到,也会被点名为某一观点辩护。每个人都必须到会,且要待到最终一刻。在这个场所,每个人都会接触到他人点子和片段成就,使人人都接触到一引起信息。在工作过程中很也许是关键、有用信息。在周
23、会中,大家互相交流但不花时间作汇报和备忘录,并借机抒发及解除焦急和歧见。将一群人聚在一起,提出问题,讨论处理问题措施后,再解散任何一种组织系统管理都需要一种切入点,这个切入点可以从计划和总结开始。组织系统成熟与否,其标志就是能否有效制定计划并进行总结,没有计划和总结组织系统,或者计划和总结工作得不到实际执行企业,对比计划周密且执行流程完善组织来说,其风险会呈几何级数放大。过去一再失败,都是理论上失败,要熟悉理论,就要多读理论书籍;否则由于环境复杂,危险更大。对于书本和文化知识重要性,认识要很明确。有经验是一种长处,但受文化和理论水平限制,就不能有大发展,碰到问题有能处理得好,驾驭得了,有就不能
24、驾驭,处理不好。没有理论,工作就是盲目、没有前途。没有理论人轻易被“俘虏”,被人家天花乱坠话所困惑。在错误时,就是由于干部缺乏理论修养,在思想上产生了主观主义、教条主义、官僚主义作风而导致。有了理论,好比站在山上,可以看到很远诸多东西;没有理论,如在暗沟里走路,探索不着,那会苦煞人。要有分布式事态意识:即见闻广博人越多,就越能做出更好判断.理解风险,预测发生也许性,做出对冒险选择-但不是投机.要记住,不是自成系统,就不是理论,并且最佳比你竞争者先得到这种系统.经验可以提高技能,此话不假,但也并不全对。实际上,在缺乏反馈状况下,经验在很大程度上是不能有效地提高技能,以简朴自然经验为老师这种措施存在着三个缺陷:首先,在缺乏反馈状况下,经验几乎不能提高技能。二是我们记忆往往是有选择性。这意味着人们更有也许记住他们成功而忘掉他们失败或缺陷。当然这种倾向有助于算我安慰,不过,它并不能提高我们能力。此外,经验虽然可以增长我们自信,但却并不一定能提高我们精确性,经验越多,人会越自信。不过判断精确性和行为有效性却并不会对应提高,过份自信是危险,由于它也许导致人们不明智冒险。