资源描述
绩效管理制度要点
一、绩效考核指标体系
(一)各部门(岗位)绩效考核指标体系结构
绩效考核指标类别及权重
绩效考核指标内容及权重
指标含义/来源
工作业绩(90%)
日常工作KPIs(A1%)
主要是指岗位职责,从公司各部门(岗位)的《绩效考核指标库》中提取
关键任务GS(A2%)
指各部门(岗位)在某一阶段的重点工作,如(部门)制度体系建设、(部门)工作流程建立及规范、(部门)团队成员培养等
能力(10%)
学习能力、人际交往能力、计划和执行能力、沟通能力等
根据实际情况选取其中一种或几种能力作为某一阶段考核重点
说明:“日常工作”类和“关键任务”类的考核权重各部门可根据实际情况进行设置。
年 月至 月绩效考核卡(部门)
任职者
所在部门
岗位
直接上级
签署时间
指标类别及权重(折算成分值)
指标内容及权重(折算成分值)
序号
关键指标/任务
考核标准/加减分原因(目标值)
单项指标分值
完成情况
最终得分
备注
工作业绩(90分)
日常工作KPIs(A1%)
1
2
3
……
关键任务GS(A2%)
1
2
……
能力
(10分)
学习能力及表达能力
1
培训出勤率
根据组织培训课程次数,以3分为基数进行出勤率分数统计。无任何原因不参与,折算一个缺勤,因公出差或公事耽误折算80%出勤,因私事请假折算30%出勤
3分
由人力资源部根据签到表计算
2
培训结果
可用100分制评分由人力资源进行折算
7分
得分小计
加分项
序号
加分项目及原因
加分值(不折算)
执行总经理/总经理签字确认
1
2
加分小计
最终得分=考核项得分+加分项得分
考核目标双向沟通确认签字栏
被考核人签字:
考核人签字:
考核人上级领导签字:
考核结果确认签字栏
被考核人签字:
考核人签字:
考核人上级领导签字:
说明:1.日常工作KIPs指标的设定尽量为量化的指标,本项根据部门(岗位)《绩效指标库》进行填写,尽量填为数量化、质量化、时间化、成本化的数据结果,如财务月度盘点准确率100%、工程项目进度完成100%、部门员工离职率10%等能够量化的指标,重点指标应控制在3-6个以内且所有指标应当涵盖BSC中3个维度(财务、客户、流程);
2.每位考核人填写的指标都按100分制进行填写,人力资源进行复核及权重占比换算并进行公示,公示期一般为5天,绩效申诉在公示期内提交有效。如无异议,则人力资源部公示期后进行正式存档,为半年度绩效考核工资的核定和发放提供依据;
3.能力指标为通用性必须指标,分值占10分。
4.加分项内容的设定可为员工提出创新型建议、流程优化减化了大量工作,并在公司得以推行与认可,本项加分由执行总经理/总经理签字确认方可生效,并且本项加分直接累加进半年度绩效总分,不做权重换算。
(二)各经营组(成员)绩效考核指标体系结构
绩效考核指标类别及权重
绩效考核指标内容及权重
指标含义/来源
工作业绩(90%)
日常工作KPIs(40%)
主要是指经营组正常推进工作所涉及的各项指标,从经营组(成员)的《绩效考核指标库》中提取
关键任务GS(60%)
指各经营组在某一阶段的重点工作总结及下一阶段的工作目标及计划
能力(10%)
学习能力、人际交往能力、计划和执行能力、沟通能力等
根据实际情况选取其中一种或几种能力作为某一阶段考核重点
说明:“关键任务”中工作总结和工作目标须包含以下要点:
(1)工作总结:上一阶段工作现状分析;上一阶段工作存在问题说明;关于存在问题的解决思路或建议、需提供的支持等;
(2)工作目标及计划:下一阶段目标锁定及分解;跟进项目情况及准项目重点分析;准项目时间节点及推进情况预测;主要工作安排;需要提供的支持等。
年 月至 月绩效考核卡(经营组)
任职者
所在经营组
岗位
直接上级
签署时间
指标类别及权重(折算成分值)
指标内容及权重(折算成分值)
序号
关键指标/任务
考核标准/加减分原因(目标值)
单项指标分值
完成情况
最终得分
备注
工作业绩(90分)
日常工作KPIs(40%,36分)
1
2
……
关键任务GS
(60%,54分)
1
上半年工作总结
(1)上半年工作现状分析;(2)上半年工作存在问题说明;(3)关于存在问题的解决思路或建议;(4)需提供的支持等
30分
述职总结报告
2
下半年工作计划
(1)跟进项目情况及准项目重点分析;(2)准项目时间节点及推进计划;(3)小组内工作分配;(4)需公司层面提供的支持等
24分
能力
(10分)
学习能力及表达能力
1
培训出勤率
根据组织培训课程次数,以3分为基数进行出勤率分数统计。无任何原因不参与,折算一个缺勤,因公出差或公事耽误折算80%出勤,因私事请假折算30%出勤
3分
由人力资源部根据签到表计算
2
培训结果
可用100分制评分由人力资源进行折算
7分
得分小计
加分项
序号
加分项目及原因
加分值(不折算)
执行总经理/总经理签字确认
1
加分小计
最终得分=考核项得分+加分项得分
考核目标双向沟通确认签字栏
被考核人签字:
考核人签字:
考核人上级领导签字:
考核结果确认签字栏
被考核人签字:
考核人签字:
考核人上级领导签字:
说明:1.日常工作KIPs指标的设定尽量为量化的指标,本项根据经营组《绩效指标库》进行填写,尽量填为数量化、质量化、时间化、成本化的数据结果,如专题会议参与度100%、专题报告提交及时性100%等,重点指标应控制在3-6个以内;
2.关键任务GS指标由经营组负责人进行半年度工作汇报,由薪酬绩效委员会副主任及主任进行评定。最终评定的分数为经营组所有成员的该项指标考核得分,本项考核重心为下半年的工作目标部分。
3.每位考核人填写的指标都按100分制进行填写,人力资源进行复核及权重占比换算并进行公示,公示期一般为5天,绩效申诉在公示期内提交有效。如无异议,则人力资源部公示期后进行正式存档,为半年度绩效考核工资的核定和发放提供依据;
4.能力指标为通用性必须指标,分值占10分。
5.加分项内容的设定可为员工提出创新型建议、流程优化减化了大量工作,并在公司得以推行与认可,本项加分由执行总经理/总经理签字确认方可生效,并且本项加分直接累加进半年度绩效总分,不做权重换算。
二、绩效考核实施流程
序号
流程任务
责任部门(人)
工作内容及说明
备注
1
发出绩效考核通知及半年度绩效考核卡模板
人力资源部
人力资源部发出绩效考核通知及半年度绩效考核卡模板,被考核人自行打印
通知包括文件、OA、邮件、短信等多种形式
2
确定考核指标及目标值,签订半年度绩效考核卡
考核人、被考核人
(1)考核人从指标库/关键任务中选取被考核人当期考核指标并确定目标值,被考核人参与考核指标及目标值的确定
(2)被考核人与考核人,在半年度绩效考核卡上签字确认
3-4个日历日内完成
3
审核
考核人上级领导
考核人上级领导审核半年度绩效考核卡内容
4
签字确认
考核人上级领导
如审核通过则签字确认
1个日历日内完成
5
进行绩效考核
考核人、被考核人
考核人对被考核人进行绩效考核,形成考核结果,并签字确认
《绩效考核卡》/《绩效述职报告》
序号
流程任务
责任部门(人)
工作内容及说明
备注
6
审核
考核人上级领导
考核人上级领导审核绩效考核结果
考核人上级领导具有对绩效结果的审核及修订权
7
签字确认
考核人上级领导
如审核通过则签字确认,并将考核结果交至人力资源部
4-5个日历日内完成
8
汇总并计算绩效考核结果
人力资源部
人力资源部汇总并计算考核结果,上报执行总经理、总经理逐级审核
3个日历日内完成
9
审核
执行总经理
执行总经理对绩效结果汇总表进行审核
10
审批
总经理
总经理对绩效结果汇总表进行审批
11
将考核结果反馈至各考核人
人力资源部
将总经理审批通过的考核结果反馈至各考核人
序号
流程任务
责任部门(人)
工作内容及说明
备注
12
绩效面谈
考核人、被考核人
考核人与被考核人进行绩效面谈,并向人力资源部反馈面谈结果
《绩效面谈记录》
13
对绩效考核结果是否存在异议
被考核人
被考核人对绩效考核结果是否存在异议
14
绩效申诉
被考核人
如有异议,则向人力资源部/薪酬绩效委员会提出绩效申诉,人力资源部/薪酬绩效委员会进行处理
15
签字确认
被考核人
如没有异议,则签字确认
16
建立员工绩效考核档案
人力资源部
人力资源按照各部门绩效考核卡进行登记,建立员工绩效考核档案,并以此作为半年度绩效工资发放的依据
《员工绩效考核档案》
三、考核权重
序号
所属
姓名
所在部门
职务
考核人
姓名
权重
姓名
权重
姓名
权重
1
公司领导
吴泽宇
常务副总经理
黄瑞华
60%
李一丁
40%
2
张静
总会计师
黄瑞华
60%
李一丁
40%
3
李凤玲
总经济师
黄瑞华
60%
李一丁
40%
4
邓瑜
副总经理
黄瑞华
60%
李一丁
40%
5
邱松涛
总工程师
黄瑞华
60%
李一丁
40%
6
周明先
副总经理
黄瑞华
60%
李一丁
40%
7
丁桂华
副总经理
黄瑞华
60%
李一丁
40%
8
李秀廷
副总经理
黄瑞华
60%
李一丁
40%
9
董办
阮俊松
副主任
黄瑞华
100%
10
寻丹
秘书
黄瑞华
70%
阮俊松
30%
11
战略投资部
黄滇林
部长
黄瑞华
40%
李一丁
40%
邓瑜
20%
12
焦鹏飞
副部长
吴泽宇
80%
黄滇林
20%
13
姜博文
黄滇林
30%
佘倬然
70%
14
财务部
李茂春
部长
李一丁
30%
张静
70%
15
李智敏
副部长
李凤玲
20%
李茂春
80%
16
尹振瑜
副部长
邓瑜
20%
李茂春
80%
17
钱俊华
张静
30%
李茂春
70%
18
吴奇娟
张静
30%
李茂春
70%
19
匡继英
李智敏
100%
20
杨一帆
尹振瑜
100%
21
洪云雪
李智敏
100%
22
佘琦麟
邓瑜
80%
尹振瑜
20%
23
赵俊毅
尹振瑜
100%
序号
所属
姓名
所在部门
职务
考核人
姓名
权重
姓名
权重
姓名
权重
24
法务合同部
曹建
部长
李一丁
40%
吴泽宇
60%
25
胡艳
副部长
吴泽宇
40%
曹建
60%
26
赵晓征
曹建
30%
杨社生
70%
27
项目管理部
杨社生
部长
李一丁
40%
吴泽宇
60%
28
彭乐福
吴泽宇
20%
张静
20%
杨社生
60%
29
王建伟
杨社生
30%
曹建
70%
30
行政管理部
周潞
部长
李一丁
60%
吴泽宇
40%
31
褚晓磊
副部长
吴泽宇
70%
周潞
30%
32
阮俊坤
副部长
李一丁
70%
周潞
30%
33
唐晓东
周潞
40%
褚晓磊
60%
34
马景涛
驾驶员
李一丁
80%
周潞
20%
35
人力资源部
李昱
部长
李一丁
60%
吴泽宇
20%
魏捷
20%
36
关玲
李昱
100%
37
邓祥
李昱
100%
38
经营二组
杨跃辉
总支书记
李一丁
40%
丁桂华
60%
39
满燕华
战略投资部
丁桂华
60%
黄滇林
20%
魏捷
20%
40
黄名东
战略投资部
丁桂华
80%
黄滇林
20%
41
赵秀成
项目管理部
丁桂华
80%
杨社生
20%
42
刘恒汐
项目管理部
丁桂华
80%
杨社生
20%
43
李超
行政管理部
丁桂华
80%
周潞
20%
44
唐柏青
项目管理部
李一丁
40%
丁桂华
60%
45
冯延松
项目管理部
李一丁
40%
丁桂华
60%
46
经营三组
李杰
战略投资部
邓瑜
80%
黄滇林
20%
47
经营四组
佘倬然
行政管理部
副部长
李一丁
30%
周明先
50%
周潞
20%
48
李阳
行政管理部
周明先
80%
周潞
20%
49
易虎
项目管理部
周明先
70%
魏捷
30%
序号
所属
姓名
所在部门
职务
考核人
姓名
权重
姓名
权重
姓名
权重
50
电商专业组
袁玉海
总助
李一丁
70%
魏捷
30%
51
游丽
周潞
100%
52
金美慧
李一丁
70%
周潞
30%
53
SPV
李素萍
邱松涛
40%
曹建
60%
54
唐学芹
张静
20%
邱松涛
20%
李茂春
60%
55
沈玥汐
李一丁
60%
邓瑜
40%
56
银佳妮
邓瑜
60%
胡艳
40%
57
陈国武
驾驶员
吴泽宇
80%
周潞
20%
58
一工区
胡军
项目经理
李一丁
20%
李凤玲
80%
59
卢自元
项目经理
李一丁
20%
李凤玲
60%
胡军
20%
60
张永伟
项目经理
李一丁
20%
李凤玲
60%
胡军
20%
61
二工区
何济勇
项目经理
李一丁
20%
邓瑜
80%
62
王强辉
项目副经理
李一丁
20%
邓瑜
80%
63
三工区
赵申
项目经理
李一丁
20%
邱松涛
80%
64
熊宇
项目副经理
李一丁
20%
邱松涛
80%
四、绩效考核等级及结果应用
绩效考核总得分
90分(含)以上
70-89分
60-69分
60分(不含)以下
40-59分
39分以下
等级
优秀
良好
合格
不合格
绩效工资发放系数
1.3
1.0
0.7
0.5
0
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