超市办公室工作总结.doc

超市办公室工作总结超市办公室工作总结范文转眼XX年时光已悄然过去，由于新任工作流程生疏，因此在工作中有烦恼、有泪水，但也有完毕工作后欢乐，更多是领导和同事们对我热情协助和耐心指导，让我在短暂时间里熟悉工作内容，使我逐渐成熟，让我受益匪浅。在企业，我工作是最繁杂，同步也是最不能粗心大意，因此我没有轰轰烈烈成果，但也算经历过一段时间磨练，现就这六个月来工作状况向领导及同事作简要汇报。一、目前我重要工作包括每月月底核算各店面盘点状况。每月盘存前告知各厂家送商品自采单，核算出各店面自采商品进货数据，然后把店面上交台账与厂家账目相查对，对有问题地方及时改善，最终根据核算无误盘点账目记录出各店面销售、库存、及长短款。二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点成果及当月员工考勤进行核算，在进行核算时，严格按照工资制度执行，保证在每月6号前做好工资表，8号左右时工资发到超市店员手中。三、负责企业员工考勤及月底交通费用报销工作。在执行过程中，严格按照企业规定执行，做到实事求是地记录考勤，次月初记录数据将员工交通费用予以报销，报交总部并制作工资表。四、为了便于全面掌握设备资产分布状况，最大程度地发挥设备资产使用效益，于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记，对每一项设备资产进行编号，分别制作成纸板和电子档档案，并附有超市店长及分管主管签名承认。五、行政人事方面记录和上报工作。在完毕平常工作后，建立行政档案信息库，根据区域进行分类存档，包括各部门及店面会议记录、月考勤记录等，每年6月30 号前办理好各超市证照年检、变更、注销工作等，根据总部规定，每天19:00上报企业重要领导次日工作流程及详细工作状况，每月月底将本月工作总结及下月计划上报总企业领导。六、每天根据上班打考勤状况记录当日中餐订餐人数，尽量防止挥霍，细节决定成败，也体现了企业“精细化”管理原则。在这六个月工作中获得某些成绩，但也存在某些局限性之处，在此后工作中还需要深入做好如下几种方面工作：一、每月核算店面盘存状况发现问题时如实记录下来，并及时与主管沟通，理解问题发生原因所在，在合适状况下协助主管做好协调工作;二、每月核算店面工资表时，必须仔细检查核算，尽量把错误减少到最小，让主管下店发工资时，不会为我一时疏忽而备受店员责怪;三、学会企业文献档案管理，每份文献材料分别做纸板和电子档备份，有效地把企业各类文献归类和保管，为企业积累资料;四、做好办公室内务工作，保持办公室内清洁卫生，维护企业各项办公设备，保证它们正常运行，让领导和同事们在一种舒适环境下工作。成功企业源于卓越管理，卓越管理源于完善制度，伴随企业不停发展，我相信企业推行“精细化”管理，必将让我们企业此后越做越大，越做越强。此后我决心以主人翁姿态发挥所长，为企业分担更多力所能及事情。办公室工作总结范文办公室是集行政职能、企业管理、法律事务、信息化管理、后勤管理综合性部门，在企业领导带领下，在各部门亲密配合下，围绕企业XX年方针目,以“质量成本效益年、安全环境保护管理提高年”为主基调，在“安、稳、长、满、优”生产管理模式下，很好地饰演了督办者、参谋者、服务者、协调者等角色。一、本年度重要工作(一)董事会工作 良性运转努力建设积极、进取、有效董事会文化，不停加强企业治理。一是深入明确授权机制和决策程序，制定了协议授权管理措施;二是协调股东、董事会、监事会、经理层关系，使之履职尽责、有效制衡、协调运转;三是组织召开了四届一次董事会和XX年度股东会，会议通过了总经理工作汇报、XX年财务决算和XX年财务预算议案、董事会工作汇报、监事会工作汇报。(二)行政管理 履行助手职能1、在董事长、总经理指导下，完毕了向陈敏尔省长、蒙启良和王江平副省长汇报材料;编写了“百千万工程”汇报材料，并报送给发改委、经信委、省内多家媒体;组织编写了六个月工作总结和ppt汇报材料;组织编写向集团职能部门调研需要各项汇报材料。2、严格发文管理，准时公布各类文献、制度及安全生产调度会纪要。3、严格按规定管理企业印章，有效控制印章使用风险。4、营业执照、组织机构代码证管理和使用由专人负责，做到了用途不清、权责不明不出门管理。5、收取上级部门各项公文，及时传达，并跟踪执行，有效发挥了办公室桥梁纽带作用。6、合理有效地安排会议室，做好会前准备及会后总结，使各项会议可以有序、高效召开。(三)基础管理 助推经营有序1、加强内部控制。从制度上深入规范经营管理活动，组织制定了外协单位管理措施、零星工程管理措施、发票管理措施等制度，销售管理制度在完善中。2、加强基础管理考核，增进经营绩效提高。升级完善了基础管理考核实行细则，组织了宣贯学习，每月召开一次基础管理考核会，并公布通报。3、持续推进“6s管理”。规范了来宾停车位和车辆定置管理，及时查处通报违规停放，车辆停放愈加有序。(四)量化考核 强化成果导向今年采用“3+x”指标模式，将产量、消耗、利润指标与部门关键职责和年度重要工作相结合，与各二级单位签定目任务分解责任书，每月召开一次目量化考核会议，形成目量化考核专题请示，并以此作为薪酬发放根据。将“员工正能量”凝聚到企业目上来，使员工与企业发展息息有关，促使企业与员工形成利益共同体，为完毕XX年生产经营任务作出了积极地奉献。(五)数据管理 服务领导决策企业管理是数据管理。我们运用“大数据”理念，把企业运行海量数据通过高速采集、整顿、分析、挖掘，从大容量多样数据中经济地提取价值。1、建立了数据报表体系，定期向州市记录局和工信局、集团职能部室报送各类月份、季度、年度记录报表，并为各项汇报材料提供数据、图表及分析，用真实数据展示企业现实状况。2、每日跟踪物料投入产出对比表，形成“到岗就算算”工作模式。每周一将上周投入产出表发送给企业领导;每月更新可控费用发生状况表，协助领导及时把控生产经营状态。3、升级产量、供应、销售、物流等内部报表，设计财务、销售、汇票等excel管理工具，提高数据搜集、整顿、分析、挖掘能力。4、数据质量是企业实现卓越经营一种重要保障。组织建立数据汇报体系培训，为形成真实、精确、完整数据汇报服务。(六)信息管理 护航生产运行1、erp运行管理纳入基础管理按季考核，各模块运行良好;深入加强了mes系统、电话通信系统、门禁管理、办公网络、邮箱系统、食堂ic卡系统、外部网站等维护和管理工作。2、视频监控系统是提高企业安全技防能力内在需要，更是企业实现“工业化和信息化战略”共生耦合载体。将视频设备完好率列入量化考核，并作为部门效能监察项目;视频设备维护分abc等级管理;视频完好率从局限性85%升至98.04%，估计11月底视频完好率100%;成功实现了pc终端授权监控，也实现了从“看不见”到“看得见”转变，从“看得见”到“看得清”升华。(七)法律事务 规避潜在风险1、严格履行协议评审职责，将风险消弭于萌芽状态。2、跟踪并反馈协议执行状况，为协议续签及改签等提供提议，提前规避也许出现法律风险。3、负责牵头瓮马高速施工高度危险作业至高压线路断电导致侵权纠纷起诉及诉前调解工作，合理、有效维护企业最大利益。4、为推进协议管理科学化、制度化、规范化建设，传播先进协议管理理念，组织召开了两次协议管理例会，邀请法律顾问对协议履行中存在状况进行交流点评，组织案例分析，并将“协议风险”列入“风控体系”重要内容。(八)后勤保障 措施得力后勤工作树立“保障有力、服务到位”工作理念，强化保障和服务两项任务，牢记安全和卫生两个重点。1、加强员工食堂管控(1)每季度做一次食堂问卷调查，搜集汇总员工意见，协调食堂不停改善膳食构造、变换把戏、丰富菜品，满足员工不一样层次就餐需求。(2)强化食堂重要食材质量控制，企业主导采购大米、油品，切实处理最关怀最直接最现实热点、焦点问题。(3)充份发挥摄像头作用，食堂操作间视频监控后厨卫生，取食处视频推进“光盘行动”落地。(4)改善食堂卫生环境，清洗抽油烟机、粉刷食堂内墙、清洗窗帘等。2、员工住宿办公室统筹管理水、电费收缴，租赁协议签订和租赁费收缴，房产维护等平常工作，为广大员工提供了一种相对稳定生活环境。员工公寓已安排入住员工266人，租赁给盈德企业20间;阳光花园11套，22#楼7套公房租赁给内部员工。3、车辆管理截止9月，公务车安全行驶123758公里;车辆费用(保险、修理、油耗、年检等)41.12万元;1月购置贵jw0819。6月处置贵j12929，9月停开企业至贵阳交通车。4、接待费、电话费、印刷费、广告宣传费、办公用品等各项费用控制在限额内。二、存在问题 亟待提高(一)部门内缺乏“一专多能”复合型人才，需推进导师制，加强人才“跨界”培养。(二) 员工“吃住行”三件事亟待加强，如员工食堂菜品质量、员工宿舍配套设施质量、交通车和公务车卫生等。(三)数据分析、数据挖掘不够。应将企业运行(产供销、人财物等模块)大量数据，适时采集、分析、挖掘、提取价值，最终形成真实、精确、完整数据汇报，洞见数据背后商业价值，从而提高企业管理水平。三、下一步工作打算(一)企业管理方面。一是加强企业治理和内部控制，完善规章制度，强化合规管理、风险管理、流程管理、缺陷管理等;二是提高精益生产、设备管理、财务管理、人力资源管理、团体建设等领域管理水平;三是组织升级完善操作手册、检修规程;四是用好基础管理考核工具，增进企业形成良好精神风貌，提高企业凝聚力;五是深入加强目量化分解考核，根据“集团考核指标”对应调整“企业共性考核指标”;六将市场开发部打造为企业“创利中心”，为了发挥销售人员潜能，需重新设计、签订绩效考核责任书;七是助推企业加强数据搜集、数据分析、数据挖掘、数据变现、数据汇报管理工作，积极推进数据汇报体系建设;八是协同完毕十年顶层设计煤化工发展规划;九是筹划引进战略投资，积极推进“混改”工作。(二)法律事务方面。一是加强协议履约管理，建立大宗原料、备品备件供应商淘汰管理机制;二是认真贯彻企业信息公告暂行条例，用好企业信用信息公告系统，定期报送年度汇报并公告;三是规范和加强网络舆情管理，为营造健康发展环境，维护企业形象，教育引导员工不得在网络媒体公布涉密、负面商业信息。(三)信息化管理方面。一是加速推进企业信息化建设，深入深挖dcs、ems、erp等系统功能，助推两化深度融合;二是申报两化融合试点示范项目，争取政府资金支持;三是加紧视频监控系统第二期整合，提高安防、技防水平;四是升级办公软件至officeXX或officeXX，规定运用瓮福企业大学平台或网络视频自学，或人力资源组织内训。(四)车辆管理方面。深入加强车辆档案、保险、维护保养、消耗控制、违章等管理工作，深入提高驾驶员安全意识和服务意识。(五)后勤管理方面。一是加强食堂安全和卫生管理，塑造食堂承包人员危机意识，构建 “一年一签”加工承揽协议机制;提高食堂工作人员服务意识。二是加强员工倒班宿舍、公房公共设施维护管理。三是6s管理，要加强901平台打扫和洒水作业，加大各二级单位办公区域卫生检查力度。幼稚园办公室工作总结格式范例第二季度招标办公室工作总结范文办公室秘书个人总结范文最新办公室秘书工作总结范文办公室秘书年度总结范文办公室秘书工作总结范文办公室秘书工作总结范文优秀办公室秘书工作总结范例办公室秘书科工作总结范本精选办公室秘书工作总结