生产与作业策略.ppt

生产与作业策略,9-2,SONY,世界電子產業領導者，第一消費品牌近年來毛利率下滑，領先地位似乎逐漸被其他廠商趕上讓消費者直接利用SONY產品，創造個人化資訊和娛樂價值,9-3,短週程流程再造工作，要能產生量子跳躍(quantumleap)式變革實施委外策略，揚棄以往垂直整合做法即使是世界級企業，在快速變動競爭環境中，也會遭遇經營困難掌握核心產品研發技術，創造整合經濟競爭優勢,9-4,「速度」成為生存關鍵、「創新」成為競爭基礎「委外」、「整合」建立競爭合作夥伴關係，產、銷之佈局皆以全球化為目標。企業領導人管理方式轉為合作、領導和激勵重視顧客個人化需求，建立顧客終身服務觀念，發展良好顧客關係管理制度，強調顧客需求鏈管理。,9-5,著重個人化、一對一行銷，配合以「流程」為核心能力經營系統，發展生產系統彈性、縮短作業流程時間、建立不妥協品質系統，重視企業間迅速整合能力，結合具相同策略理念夥伴，發展成為具競爭力供應鏈體系,9-6,「流程」作業方式準則是平行、同步模組化、標準化發展彈性資訊科技帶動了新產業革命，管理理論也隨之徹底改造企業資源規劃選擇經營模式，創造成本、品質、彈性和時間競爭優勢,9-7,未來企業平均年齡將會逐漸下降，迎接挑戰是刻不容緩工作個人競爭優勢也應建築在成本、品質、彈性和時間之上，在知識經濟迅速開展之際，應以企業經營管理理念，確實規劃個人面對競爭應採之作為,9-8,製造業在進入新的世紀後，逐漸蛻變成新的製造服務業，以有形產品結合無形服務，創造個別顧客的附加價值為目標創造個別顧客豐富化價值環境時間含意必須從「被動反應」提升為「主動反應」，利用「資訊反向工程」技術與產品結合,9-9,1920年代福特發展大量生產系統1950年代日本發展出JIT生產系統MadeinJapan=quality1990年代美國發展敏捷製造台灣兩次產業外移，傳統產業外移使madeinTaiwan=“Hi-Techproductmanufacturingbase”,9-10,「全球化」競爭環境中，建立良好企業經營模式，發展提供「個人化」客製產品，「速度」是企業生存關鍵，「創新」則是競爭基礎企業不能再像過去經營，以「試誤」方式，尋找發展方向，因為時間和成本已不容許徬徨、測試掌握新世紀企業願景，以具理論基礎正確經營模式，創新發展適當實踐策略，定能提升企業在快速動盪競爭環境中成功機會,