安监局瓦斯联网竣工资料.doc

xx县煤矿瓦斯安全监控联网平台竣工资料建设单位：xx县安全生产监督管理局施工单位：xx科技发展有限公司二O一一年十月目录第一章 工程概况41.1工程概况41.2工程建设内容及范围4第二章 项目施工准备52.1工程实施建设设计图纸（详见附表）52.2设备到货清单（详见附表）52.3实施团队52.4工程项目部职责分工62.5质量控制管理办法72.6工程现场管理92.7施工计划92.8工程质量保证措施102.9安全生产保证措施11第三章 项目实施123.1项目周报123.2设备变更申请表223.3系统功能报验单和系统功能测试表243.4设备报验单和设备到货表253.5开工、停工、复工等申请批复表273.6人员培训记录28第四章 设备资料与说明书29第五章 服务承诺书305.1售后服务承诺305.2天科售后服务标准305.3售后服务体系33.5.4售后服务联系单35第六章 系统运行情况36第七章 项目验收367.1验收说明367.3设备点验表387.3 验收结论40第八章 附件418.1. 设备到货清单418.2中心机房和视频会议室图纸42第一章 工程概况 1.1工程概况 （1）项目名称：xx县煤矿瓦斯安全监控联网平台 （2）项目地点：xx县县政府安监局二楼 （3）工程范围： 根据建设方要求，我方承建的工程包括三大板块：（一）、安全生产监督管理局中心机房的建设。主要建设内容包括：煤矿瓦斯安全联网平台的搭建；提供瓦斯数据上传协议 ；实现对矿端瓦斯监控数据的统一管理；搭建的平台将加强对安全生产的把控力度，间接性的帮助煤矿提高安全生产系数。系统的对矿端瓦斯监控数据进行统计和分析，并提供应急解决办法或者方案；做一套备用电供电系统，对短期停电带来的不便，能保证对机房设备的4个小时供电。（二）、xx县安全生产监督管理局的视频会议室建设。主要建设内容包括：搭建视频会议室调音台和实现视频会议录像功能，并与市安监局视频会议对接，实现远程视频会议。说明：数据上传需要甲方和电信局另外签订而外签订合同，本次工程不包括数据上传的工程建设费用。（三）、视频会议室墙面粉刷和中心机房装修和安装静电地板防止静电对设备的干扰。主要建设内容为：中心机房安装静电地板，中心机房吊顶，墙面刮漆，重新规划机房供电系统，机房所三有设备供应电由配电柜统一输出。1.2工程建设内容及范围序号内容一县矿端煤矿瓦斯安全监控联网二建设县矿端视频会议室、搭建调音台三机房和会议室装修（工程外包）第二章 项目施工准备2.1工程实施建设设计图纸（详见附表）2.1.1平坝机房设备布局图(机房）2.1.2平坝机房设备连接图(机房）2.1.3平坝机房设备布局图(会议室）2.1.4平坝机房设备连接图(会议室）2.2设备到货清单（详见附表）2.3实施团队姓名职务电子邮箱地址江嗣霖项目总负责人jiangsl江嗣霖项目协调jiangsl毕彦波实施工程师biyb康华荣软件工程师kanghr肖飞实施工程师xiaof杨光忠实施工程师yanggz2.4工程项目部职责分工2.4.1、工程领导组职责包括：（1）提供项目的全面指导和管理（2）制定项目实施策略（3）向项目提供资源及管理承诺（4）批准项目计划并检查计划的实施（5）具体人员安排： 江嗣霖2.4.2、项目经理组职责包括：（1）制订日程安排，规定项目内容。（2）按照设备安装点及安装顺序制订施工组织设计。（3）制订并公布总进度计划。（4）召集和主持项目工作主要会议。（5）沟通客户方以及施工方的信息并予以传达。（6）编写有关工程材料上交工程领导小组。（7）具体人员安排：江嗣霖2.4.3、工程监理组职责包括：（1）负责对各个系统的重要阶段的文档进行评审；（2）负责对项目的施工组织设计进行评审；（3）负责在实施过程中，评审各个系统的技术变更和商务变更；（4）负责在实施过程中，出现重大工程质量问题的技术协调；（5）具体人员安排：xx县安全生产监督管理局2.4.4、工程施工组职责包括：工程实施是整个工程实施过程中最为繁忙的时刻，为了能够更好地完成此阶段的工作，我们把工程实施工作细化，把整个工程实施队伍分成两个工作组：1、综合布线，设备安装调试组负责在施工期间，对工程项目中综合布线，设备安装及系统进行整体调试；具体人员安排：康华荣、肖飞、毕彦波、杨光忠2.4.5、技术培训组职责包括：（1）在项目施工前，负责对客户技术人员进行售前培训。（2）在项目施工完毕，负责对客户技术人员进行售后维护培训。（3）具体人员安排：王院胜、康华荣2.4.6、项目控制组职责包括（1）负责施工文档模板的制定；（2）负责整理施工开工、竣工、验收文档；（5）具体人员安排：江嗣霖2.5.7、客户服务组（1）负责接听售后服务电话；（2）负责跟踪项目问题处理进度；（3）负责跟踪客户意见；（4）具体人员安排：江嗣霖、康大波2.5质量控制管理办法2.5.1、质量控制预期目标有效进行项目质量控制最核心的方法是采用质量控制预期目标管理。根据项目实施的一般规律，按照五个阶段进行质量控制预期目标管理：（1）项目实施准备阶段：建立科学的项目管理机构，制定行之有效的项目管理方案；组织高效、精干的实施小组，准备有关部门技术文档资料，做好充分的实施准备；（2）项目方案设计阶段：xx科技发展有限制公司制定组织设计，各项图纸报甲方评审确定，作为项目验收的依据之一。（3）项目实施阶段：制定设备验收质量标准，确保设备质量；制定安装实施工艺质量标准，在实施中贯彻实施，保证施工质量；制定质量检查机制，核查施工质量；制定测试验收标准，完成系统测试与验收；严格培训，保证参加人员的培训质量；制定文档管理标准，组织人员编写技术文档；（4）项目验收阶段：在项目验收过程中，双方要以双方签字认可的合同书、建设方案、组织设计确认书为依据，进行验收。（5）项目实施售后阶段：对用户提供优良服务；定期向用户分发项目质量跟踪调查表，跟踪项目质量发展。2.5.2、质量控制的内容项目实施的质量包含的内容很多，根据xx科技发展有限公司以往实施的大量项目积累的经验，项目实施的质量主要包括下列内容：（1）项目实施的管理质量：项目管理是否科学、有效；（2）项目实施的工期质量：项目实施的工期进度是否满足预先安排；（3）项目实施的设备质量：项目实施中所采用的所有设备是否满足预期设计目标；（4）项目实施的人员质量：项目实施的参加人员是否具备足够的技术素质；（5）项目实施的工作质量：项目实施过程中各具体工作的完成质量；（6）项目实施的文档质量；项目实施过程中文档是否完善；（7）项目实施的培训质量；项目实施前后的培训是否到达预期目标；（8）项目实施的服务质量：项目实施中的售后服务与技术支持的质量。2.6工程现场管理2.6.1、整章建制、规范管理为使整个工程的管理井然有序，工程的各个环节保持良好的运行状态，必须建立规章制度、依法管理，从而调动全体员工的工作积极性。在日常管理上，结合施工现场和业主的要求，指定严格的管理办法和规定，完善岗位责任制，使项目经理形成一套科学的管理体系，使全体工作员工都处于受控状态。在现场工程的人员上，加强技术水平及综合素质提高。2.6.2 、严格要求、精益求精把握配合方案的编制和审核。工程师将通过设计文件的审核，了解熟悉、掌握技术方案；把好技术交底，使每个现场工程师都熟悉自己的工作的技术标准及操作规范，严格做好相关培训及会议记要；由于前期方案与工程先阶段实际情况等不确定因素的存在，在总体方案上，指定实际的施工方案和流程，逐步完善和优化施工组织设计和方案；虚心接受工程监理单位的监督检查，使质量做的更好；项目经理要经常深入现场，了解工程动态，督促检查，在工程过程中的安全质量情况、进度和人力运用情况，施工技术及货物情况、对外进行配合。使现场处于良好的受控状态。2.7施工计划2.7.1、工期保证措施为了在计划的工期内完成本项目的完成，我公司将利用专业优势、技术优势、人力优势、装备优势，发挥本公司在工程安装中的经验，严格按施工组织设计组织施工，在实现工程质量的前提下，按期完成xx县煤炭调运管理系统升级改造工程。（1）针对本工程实施的要求，积极与业主、监理单位及业主相关技术部门保持协调，共同完成工程进度的编制，确定好各方人力资源的合理、有效的分配，保证高质量、高效率的完成工程。（2）在劳动组织上，应用先进的科学管理手段、针对本工程的特点，合同配置资源。对工程预计完成时间、工程中的相互配合因素、到货时间和业主对工程的质量要求，对各项资源进行动态管理。（3）加强项目的领导、组织精兵强将参与工程、积极与业主联系、及时对工程中的各种问题，严格落实工程实施组织计划，保证工程质量。（4）严格按照施工程序、工艺、标准、规范进行施工。积极认真地做好施工工具的准备。（5）建立和完善岗位责任制，实行项目经理负责制，建立一套科学的管理体系和奖惩措施，加强相关工程人员的责任心、认真做好各项工作。2.7.2、施工人员工作时间安排（1）中心机房的安装在不影响xx县煤炭调运管理系统正常运行的情况下，工作周期按照日历日进行，正常工作时间晚上23：00-凌晨5：00。（2）站点施工，工作周期按照日历日进行，正常工作时间早上9:00-下午6:00。附表：施工实施计划2.8工程质量保证措施 工程质量达到厂家规定设备安装标准，严格按照厂家的规范结合用户的要求进行施工。成立专门的项目组负责工程的质量的保证，项目小组包括项目经理、厂家专业工程师、厂家专业的光网络产品经理、工程师。项目经理负责指定工程质量岗位责任制、奖惩办法及有关规章制度，同时对项目的工程质量负责。同时配合监理公司完成对工程质量的落实、检查。工程质量保证的技术措施：2.8.1严格执行施工规范、标准，加强质量控制本次工程施工中严格招标文件中采用的所有标准、技术规范；每道工序均有工艺标准和经验标准，必须按标准作业操作；施工工艺得到用户、设计、监理单位同意后，方能进行。2.8.2严格执行工艺标准本工程的质量评定和施工验收，必须符合有关规范和工程质量经验评定标准。2.9安全生产保证措施2.9.1、安全承诺完全响应并遵守项目合同中有关安全施工的各项规定；严格按照工程规划进行施工，确定工程界面。在工程施工中牢固树立“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻执行相关的法律、法规和规章制度。2.9.2、保证措施加强工程相关人员的全局安全观念、增加自我保护意识；主要工程施工人员，要求由专业人员担任；机房每日完工后，进行清洁及安全的检查；机房地面首先要满足承重的要求，在非标准机房，需要特别注意；在货物的搬运、运输工程中，加强自我保护，提高安全意思；加强货物、材料的消防措施；在施工有充气钻使用中，启用前必须经过经验合格，不合格的严禁使用，在使用中严格按规章操作、严禁违章操作。第三章 项目实施3.1项目周报3.1.1 项目碰头 日期:2011年8月20日平坝碰头会责任人： 甲方： 罗局、高主任、余工 乙方： 陈斌、江嗣霖会议内容：1. 开工时间确定，工作工程质量、工程实施计划，工程进度2. 机房装修方案商定 3.影响工期原因 a.电信光纤 b.机房装修时间未知 c.设备和辅材到货江嗣霖做报告：1)提出开工时间（开工令）主材、设备到货情况、线材到货情况，机房设备布置纸，实施计划报告2）实施方案如何施工，人员清单（人数、姓名、联系电话），实施方案讲解，供货清单及时间表，工作人员到位情况。3）辅材进货时间表、样品检测、样品报验单、样品随机抽样保持软件4）平坝机房装修提出方案，并讲解，高主任和商务陈斌提出调整意见，最后由罗局长敲定方案。5）工程汇报。已做内容、预计内容、协调内容、进度时间表，下一步需要甲方提供的配合和支持工作 6）服务器的规划详图、本地化调研。7）培训文档准备，安装完成，培训调试8）隐蔽工程照片准备9）实施方案后端IP安全10）设备变更申请注意事项： A.消防（一级责任） B.防雷C.电信带宽要求（最低8M）3.1.2 项目开工会 日期:2011年8月24日开工会参与人名单： 甲方：罗局、高主任、余财务 乙方：江嗣霖、陈斌、肖飞 会议内容：1. 机房装修规划、会议室刷粉2. 完备所有合同3. 材料同步跟进，书面材料跟进4. 电信光纤问题5. 设备具体到货时间6. 现场勘验报告、施工方案7. 开工范围及步骤确定3.1.3 项目第一周周报2011年9月1日第一次周报开会人员： 甲方：高主任、于飞 乙方：陈斌、江嗣霖 会议内容：工程进度 a.机房装修基本完成，机房需要打扫一下卫生，中间隔断间还差一块窗帘，玻璃隔断间需要增加安装一个吊顶灯。设备供电路线需要调整，待光纤接入 b.设备70%已到货，机房装修网线布置与预计方案有点出入，需要调整。工程中的问题及影响工期原因、机房装修没有安装预计方案来执行，有部分出现了偏差，。 已在协调解决，必须在9月3号以前完成机房装修调整，并督促设备到货，9月4日开始执行安装。工作计划 a. 4号服务器和工作站系统安装和驱动安装。 b.机房设备综合布线 工作中注意事项及进度：在工作中把好质量、安全关口，衔接好各点，加快施工进度423.1.4 项目第二周周报日期：2011年9月8日 编号：工程名称xx县煤矿瓦斯监控安全联网平台施工单位xx科技发展有限公司建设单位xx县工业和经济贸易局进度完成情况计 划情 况1、设备到货，把还没有安装好的工作站系统尽快跟厂家客服取联系，完成安装系统2、联系王娜和黄炳森督促设备到货。3、向高主任汇报工程施工进度情况；中秋节放假，人员休假项目施工报停。4、尽快让电信把局域网络分配好，并与市局对接实 际完 成1、工作站系统安装完成2、设备90%到货，只差操作台和视频采集卡没有到货。3、向高主任汇报了本周的工作进度情况，催促电信网络分配和接入事宜；4、设备到货报验。下周工作计划1、 机房电池组安装2、 会议室电脑桌购置，调音台安装存在问题1、 需要电信公司尽快进行局域网络分配解决方法汇报局方尽快与电信局取得联系，商量处理此事3.1.5 项目第三周周报日期：2011年9月15日 编号：工程名称xx县煤矿瓦斯监控安全联网平台施工单位xx科技发展有限公司建设单位xx县工业和经济贸易局进度完成情况计 划情 况1、 机房电池组的安装和市电接入，测试电池供电情况2、 机房设备综合布线调整。3、联系厂家客服把42寸和65寸大屏电视机固定安装在墙面预订位置。实 际完 成1、完成机房电池组的安装和UPS机头的安装，测试电池供电和市电供电情况2、完成了机房设备综合布线调整3、完成了42寸和65寸大屏电视机的安装4、设备到货点验（还差操作台和视频采集卡没有到）下周工作计划1、计划操作台定做，辅材本地采购。2、计划电脑桌购置，会议室调音台安装。3、操作台到位，机房设备搭建，联系软件工程师搭建瓦斯联网平台存在问题1、调音台音频接入功放机后，声音无法放大，噪音很大，杂音很重解决方法购置新的音频接入线，联系厂家提供相关的技术支持3.1.6 项目第四周周报日期：2011年9月22日 编号：工程名称xx县煤矿瓦斯监控安全联网平台施工单位xx科技发展有限公司建设单位xx县工业和经济贸易局进度完成情况计 划情 况1、完成机房设备布置和连接2、操作台到位，机房设备安装连接调试3、联系公司软件部，派遣软件工程师来搭建瓦斯安全联网平台实 际完 成1、完成视频会议室的调音台的安装工作，但是视频支架没有到位，一直没有安装。2、完成机房操作台安装和布线3、软件部工作人员于24号派遣软件工程师下来搭建软件平台4、向罗局和高主任汇报项目进度，并带罗局考察机房和会议室工程完成情况和确定会议室视频的位置。下周工作计划1、 督促甲方尽快与电信取得联系，把局域网分配好并与市安监局对接2、 向高主任汇报下一步瓦斯联网，煤矿端需要准备的工作。存在问题KVM鼠标PS2线不管是通过什么途径转换和延长线都没办法使用解决方法联系厂家处理3.1.7 项目第五周周报日期：2011年9月30日 编号：工程名称xx县煤矿瓦斯监控安全联网平台施工单位xx科技发展有限公司建设单位xx县工业和经济贸易局进度完成情况 计划情 况1、完成机房和会议室设备安装收尾工作2、国庆节方假3、瓦斯联网平台搭建和测试实 际完 成1、完成了机房和视频会议室设备安装收尾工作。2、国庆节放假，工作人员调休，申请停工。下周工作计划1、 瓦斯联网平台搭建和测试2、 电信局域网连接至中心机房存在问题解决方法 3.1.8 项目第六周周报日期：2011年10月8日 编号：工程名称xx县煤矿瓦斯监控安全联网平台施工单位xx科技发展有限公司建设单位xx县工业和经济贸易局进度完成情况计 划情 况1、机房瓦斯联网平台搭建和功能测试。2、项目验收资料准备。3、项目验收实 际完 成1、完成了机房瓦斯联网平台搭建和功能测试2、完成项目资料准备工作3、联系KVM厂家处理鼠标故障事宜。存在问题电信局机房和会议室局域网没有到位解决方法向局方反映局域网搭建，约定一个时间由我方技术人员与电信公司技术人员直接沟通网络连接事宜3.2设备变更申请表设备变更申请表工程名称xx县煤矿瓦斯监控安全联网平台合同编号TDTK2011_GZPB002建设单位xx县安全生产监督管理局施工单位xx科技发展有限公司变更内容描述序号设备名称变更前型号变更后型号数量变更原因1工作站HP campoq 8100HP campoq 82001产品升级， 变更原因描述信息化产品日异月新，在项目前期投标过程中使用的部分设备型号经过一段时间后已经停产或者升级，为了对本项目方案进行优化，特申请对合同中的部分设备进行变更，变更的设备品牌保持与合同一致，同时参数优于合同和招标文件变更承诺以上设备中，变更设备都优于合同设备，价格并高于合同价，我方独立承担更换设备费用，甲方不承担任何变更设备增加的费用。申请单位(盖章)： 项目经理签字：日 期： _建设单位审查意见： 建设单位(章)业主代表： 日 期： 注：本表一式三份，建设单位、监理单位、承建单位各执一份 3.3系统功能报验单和系统功能测试表见后一页3.4设备报验单和设备到货表1. 设备报验单见后一页2. 设备到货表（见附表）3.5开工、停工、复工等申请批复表见后一页3.6人员培训记录见后一页第四章 设备资料与说明书主要设备、器材的彩页、合格证见后一页第五章 服务承诺书5.1售后服务承诺在每次工程中，天科公司从本地化的售后服务到分公司和总公司售后服务部门支持，天科的售后服务使客户彻底无忧，以下为本次工程的售后服务承诺：1、由于我公司已在安顺设立了常驻售后技术服务中心，该技术服务中心的多名技术服务人员提供了优质的售后服务，本次项目实施后，我们将再接再厉，保证完成更好更优质的售后服务。2、我方提供1年免费质保期，质保期结束后，提供有偿服务。4、我方提供专业培训服务，负责软、硬件系统在业主方使用场所的现场安装与调试，并对采购方操作人员和应用人员进行专业的培训服务。5、我方无条件提供系统使用的操作规范，以及故障发生时保证系统正常使用的合理处理和操作管理方式。6、我方提供每周7天24小时全天候电话、传真咨询服务。7、系统交付使用后，我方提供终生有偿服务。5.2天科售后服务标准天科公司根据用户需要，提供包含如下服务方式的可定制服务。5.2.1、成立服务网点我公司已在安顺成立了本地售后服务中心，服务中心具备如下条件：中心拥有必需的设备测试工具；具有多年维修的专业维修工作人员；服务中心提供迅速的设备维修或更换能力。5.2.2、提供电话，传真申告服务7天24小时电话申告服务。由指定工程师专门负责某一专门项目，所有电话、传真申告将在最短的时间内做出答复。服务电话：[phone]、提供远端网络检测服务远程服务中心通过调制解调器进行远程检测，发现问题随时与用户联系并协助解决。5.2.4、提供现场服务标准现场服务时间是周一至周五，上午8：30时至下午5：30时可以选择将此服务升级至7天24小时现场服务。5.2.5、提供系统更新服务 将提供软件和固件升级，并协助用户进行系统升级。5.2.6、提供信息更新服务将提供技术资料和操作手册的更新，以保证用户具有最新的信息。5.2.7、提供定期网络检测服务工程师将现场对设备进行检查，并对网络现状做出评估，提出提高网络性能的建议。5.2.8、提供培训服务可提供设备安装，调试的培训，并在标准服务的产品保质期内提供技术服务和培训。5.2.9、提供投诉服务如果在服务过程中出现无法解决的情况，可向总公司投诉中心投诉。电话：[phone]传真：[phone]-80015.3售后服务体系xx科技发展有限公司是一家集矿业行业软件开发、系统集成、方案设计，矿业矿井工业自动化、矿业安防监测监控系统为一体的高新技术企业，是专业的矿业行业整体解决方案提供商。为了给客户提供持续、快捷、周到的服务，公司在云南、贵州、陕西、新疆等全国各矿业大省设有分公司和办事机构，同时也在当地设有本地服务中心，例如云贵地区，已经在30多个县区市建立本地服务中心。经过10多年的努力与积累，我们已为国内数百家厂矿客户提供了专业技术支持服务，客户遍布全国各省、市、自治区。建立完善售后服务体系。售后服务体系如下图：天大天科公司将以安顺市技术支持中心为基础，北京研发中心为后盾，提供技术支持和服务组织，担负起对系统的售后服务工作。.5.4售后服务联系单见后一页第六章 系统运行情况 从项目2011年8月25日开工并于10月9日完成设备安装和平台搭建，瓦斯联网平台，因为矿端数据没有上传，所以没有正常地区的数据运行记录，只有通过模拟自检和自测，按照合同要求各项功能都已测试实现；视频会议室视频目前网络已通，软件安装完成，可以实现与安顺市远程视频链接，可以实现远程视频会议功能。第七章 项目验收7.1验收说明本次配套设备验收报告是对合同编号：TDTK2011GZPB002 “xx县煤矿瓦斯安全监控联网平台”项目进行验收。xx县煤矿瓦斯安全监控联网平台项目于2011年8月24日起开始进入设备安装调试阶段；到 2011年10月9日xx县煤矿瓦斯安全监控联网平台系统硬件设备已经安装到位，视频会议室软件与市安监局对接完成，按照合同要求可实现视频会议另外瓦斯监控由于矿端无数据上传无法做正常测试，只能用模拟数据进行了相关测试，目前系统已检测通过，按照合同要求现合同工作事项以全部完成，现在对整套系统验收。7.3设备点验表 序号产品名称单位数量实际数量 点验日期备注说明 瓦斯监控1数据服务器台12WEB服务器台13服务器硬盘块7442寸监控电视台25视频分配器台26KVM8切1套17交换机台18防火墙台19操作控制台台310报表打印机台111UPS电源组112服务器机柜台113监控工作站台314液晶显示器台315短信猫套116瓦斯安全联网系统中心端套117辅材批1视频会议室设备1视频会议主机台12液晶显示器台13音箱对14会议室模拟摄相头台15视频采集卡张16麦克风套17调音台台18电脑操作桌台1965寸液晶电视台110无线交换机台111辅材批17.3 验收结论姓名单位名称日期是否同意验收备注xx县安全生产监督管理局（安监局）验收意见：局方代表签字（盖章）：xx科技技术有限公司项目经理签字（盖章）：第八章 附件8.1. 设备到货清单见后一页8.2中心机房和视频会议室图纸见后一页本页为作品封面，下载后可以自由编辑删除，欢迎下载！ 精 品文档1【精品word文档、可以自由编辑！】