共建网上文化家园 画好凝心聚力同心圆——嵊州市融媒体中心社区建设的探索与实践.pdf

MediaReview|传媒评论912023年第0 5 期NEWMEDIAANDSCAPEOFCOUNTIES县融新势力共建网上文化家园画好凝心聚力同心圆嵊州市融媒体中心社区建设的探索与实践文_ 袁晓东网络媒体兴起，百花齐放，各展风采，对繁荣群众精神文化生活起到了积极作用。当前，嵊州市官方网络媒体和自媒体日益增加，除了嵊州融媒体旗下的爱嵊州APP、嵊州发布、嵊州新闻微信公众号、三美嵊州抖音号等，有影响公司化的自媒体有1 0 8 社区、嵊州信息港、家长慧、俏生活、老顽童、嵊新楼市网、大嵊州门户网等。网络媒体虽然数量庞大，但也存在鱼龙混杂、参差不一等隐忧。据嵊州市委网信办对嵊州市自媒体行业逐个走访调查，发现自媒体存在内容同质化、多元化媒体运营服务有所缺失、市场份额菱缩等现象。要想促成网络媒体良性发展，必须做强做实内容品质、打造品牌优势、保持自身特色、政企联动并进。作为县级融媒体，嵊州融媒体中心认真学习宣传贯彻党的二十大精神，共建网上文化家园，画好凝聚发展同心圆，把当地人民力量凝聚到学习贯彻党的二十大精神上来，当好“两个先行”的参与者实践者推动者，展现新作为，形成大合唱。一、率先做好示范和引导嵊州市融媒体中心作为嵊州官方媒体，具有权威袁晓东嵊州市融媒体中心性，势必要发挥好传播引领、舆论引导和文化建设示范作用。融媒体中心具有自媒体不具备的优势，就在于新闻报道，在于权威内容的发布，以及内容的纵深，包括搭建上通下达桥梁为民解困。目前嵊州市融媒体中心正在加快推进融合和创新，以打造主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽为目标，做大做强以爱嵊州APP为龙头的新媒体阵地。爱嵊州APP目前有装机用户3 0 多万，占全市人口的近一半，已整合广播电视报纸传统媒体阵地，成为媒体融合后新的宣传平台，以此为龙头加强全媒体传播体系建设，做好政策宣传和舆论引导，关注社会热点，挖掘基层亮点，传播嵊州好声音好故事，与自媒体走差异化竞争和发展的路子，取得了社会效益和经济效益双丰收。融合以来，多次身全省融媒体年度评比2 0 强前列。自媒体本身不能从事新闻采访编辑工作，也没有专业的队伍，他们的创作源泉来自于网民，但网民是流动的，个体素质也是千差万别，目前而言，存在内容同质化等问题，但自媒体也有快速、灵活、粉丝群体特定等优势。嵊州市融媒体中心利用自身优势，在给爱嵊州92传媒评论IMediaReview2023年第0 5 期NEWMEDIACAPEOFCOUNTIES县融新势力APP定位时，提出不以低俗内容取胜，而突出信息的权威性，APP建设以满足人民对美好生活的向往为价值取向，细化目标人群，做好特定人群宣传引导和联络工作，把个人自媒体不断吸引到融媒体中心爱嵊州APP这个平台，提升知名度和影响力。首先是通过文明码、大食堂、刘溪学堂（学习考试）等综合服务平台应用开发，提高机关事业人群对爱嵊州APP的用户黏性，成为最忠实可靠的用户群体，与社会自媒体有了明显的目标人群区分。其次是通过教育、卫健等板块，把教育、卫生系统大批人员引导进来，分享新闻和日常生活。融媒体平台在这些板块中选用优质内容，也进一步提高了这部分人群对爱嵊州APP的用户黏性。这些人群有些与自媒体叠加，也通过他们进一步影响着自媒体的网络生态，让本地网络空间清朗起来、融合起来，构建起积极向上的网上文化家园。二、建好嵊州社区信息枢纽20年前，网络时代已悄然进入县级阵地，社会媒体抢先一步开始经营阵地，特别是PC端论坛兴起，把一批中青年人群吸引到了网络。在嵊州，当年信息港论坛之热，是其他网络媒体无法企及的。目前，县级融媒加入了网络阵地竞争，也开始注重移动端，涉足社区，但因为社会媒体有先发优势，体制机制灵活，在社区上仍有竞争优势。就嵊州而言，1 0 8 社区等仍在移动端保持较高的热度，网上社交和信息一直是市民关注的需求。爱嵊州APP从2 0 2 0 年下半年开始，在新闻客户端进行社区建设尝试。从APP自带简易自助发帖功能起步，从最初学在嵊州、乐在嵊州、食在嵊州等3 个板块，半年后进行改版和功能开发，吸引社会达人、融媒体人员和教育、卫生等部门，增加到3 0 多个板块，拓展新闻众筹、精准分发、信息服务等功能，目前已开设板块及话题近百个，日均发帖1 0 0 0+。依托社区开展的主题文学大赛、课堂作文大赛、“小作家”“小主播”、“我爱古诗词”吟诵等活动接连不断，参与面广，单条帖子最高点击量超过1 0 万。爱嵊州APP社区，嵊州人自己的朋友圈，正后来居上成为嵊州网上新的文化家园，2 0 2 2 年获江苏、上海、浙江、安徽四省广电局联合主办的长三角融合传播力典型案例。依托社区升级改造的“全嵊通”项目被浙报集团列入数字化改革“融媒通”项目县域场景试点，成为“融媒通 仅有的2个县域场景试点。“全嵊通 数字化建设项目赋能后，让优质原创内容找到最适合的用户，并助力基层社会治理，真正朝嵊州社区信息枢纽又迈进了一大步。三、加强合作团结汇聚正能量共建网上文化家园，画好凝聚发展同心圆，需要主流媒体和自媒体加强合作，汇聚壮大正能量，形成网上大合唱。融媒体中心也完全可以利用APP大平台，融信息，融人才，融平台，不断提振主流媒体传播力、影响力和公信力。目前，嵊州融媒体中心在社区创建过程中，逐渐把当地网络达人一一动员进来，结合日前正在建设的社区数改项目“全嵊通”，团结自媒体，不断扩大版主群体，把本地大V和不同专业人士广泛凝聚在一起，让他们创作的内容有更好的展示平台并触达更多受众。目前爱嵊州APP30多个板块的版主、副版主，许多是网络上活跃的达人，通过他们的圈层影响力可以动员和凝聚更多用户加入进来，如摄影、教育、文化、舞蹈、越剧等板块。通过融媒体中心的正向引导激励，加强联络联谊，有序开展活动和日常管理，双方实现了相互成就、相互进步的“双赢”。与此同时，中心还建立了特约记者制度，不断发展特约记者群体，把写作、拍摄等社会积极分子纳入其中，建立定期例会制度，在稿酬发放上给予倾斜。这些骨干力量触角遍及全市各地各领域，不仅成为融媒体新闻宣传的有生力量，而且成为嵊州融媒体中心各宣传平台的重要来稿库，形成了发帖、发表的良性循环。嵊州融媒体中心持续投入创建网络生态。目前正在联合省传播大脑公司，启动全嵊通第二期项目改造，内容涵盖用户成长体系、实时数据BI分析系统、视频直播交互系统、“满江红”实体社区治理系统，把爱嵊州APP朝着“主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽”目标，再跨出更有力的一步，团结更多社会人士，成为社区新的力量源泉。责任编辑_ 冯潇颖