大众汽车全系产品-卖点话术知识手册.pdf

一汽一大众VCLKEF版EN卖点话术手册 七种方式 感受美好大众培训部大众产品知识培训 _1_导言一汽一大众广大销售人员在实际工作中，在培训部已有销售话术的基础 上，取得了很大的成绩现将各车型卖点话术整理成册，以便广大经销商销售人员使 用望广大经销商销售人员仔细学习，取长补短，进一步提升展 厅终端销售能力大众培训部大众产品知识培训-2目录一汽一大众|a卖点话术|全新迈腾卖点话术高尔夫卖点话术宝来卖点话术大众培训部大众产品知识培训-3-优雅动感的高级轿车“优雅动感的外观、无比的驾驶乐趣”不足以完全描述CC,先进智能辅助 驾驶系统、高端配置更让人体会到高级轿车特有的优越感?体现动感与优雅的完美设计更有驾驶高级轿车的优越感?更加舒适和更富于驾驶乐趣一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN全新迈腾量I尔夫宝 来大众培训部大众产品知识培训体现动感与优雅的完美设计一汽-大众FAW-VOLKSWAGENCC的整体设计优雅大气，且材质高档、做工细腻，具有豪华车特有的尊贵风 范。CC的细节处理富于变化，产生不可抗拒的感染力，赢得了包括全世界知 名设计师、权威媒体在内的各界的一致盛赞全新迈腾口设计界最高荣誉一红点最佳设计品质奖 高尔夫口高档大气、强劲有力的前端设计宝 来口优雅、饱含运动激情的侧面设计口前后呼应、层次分明的尾部设计口豪华车专有无框车门，全景天窗参考推介动作/位置销售人员可在任何场所与客户进行交流，向顾客概括性讲解CC设计特点大众培训部大众产品知识培训-5-体现动感月优雅的完美设计设计界最高荣誉红点最一汽-大众FAW-VOLKSWAGENCC凭借卓越的设计，一举夺得世界三大设计大奖之一的红点奖的最高奖项一红点最佳设计品质奖。它相当于奥斯卡奖中的“最佳影片奖”全新迈腾红点奖红点奖被称为工业设计界的“奥斯卡”大奖，评审团由来自世界各地的知名设计师和设计专家组成。每 年有来自60个国家超过7000份包含汽车、建筑、家用、电子、时尚、生活科学以及医药等众多领域 的作品参评。红点奖又分为红点产品设计奖”、“红点传播设计奖”和“红点概念设计奖”。获得红点设 计大奖的产品可参选红点最高奖Best of the Best”奖（最佳设计品质奖）。量I尔夫宝 来参考推介动作销售人员在讲解CC的设计亮点时，同时讲解CC奖项的意义所在，具体奖项请见产品信息（蓝色 字体做进一步解释说明）参考推介位置销售人员和顾客交流的场所大众培训部大众产品知识培训6体现动感与优雅的完美设计高档大气、强劲有“丹凤眼”造型的智能双氤气前大灯、黑色大开 口下进气格栅和宽阔的转向灯雾灯区，让车 身显得更宽更稳，整体感觉更加大气 保险杠线条粗犷硬朗。大方的鸥翼造型，四 道凌厉的前机盖棱线，赋予整车前部雕塑般 的美感 镀铭的大众LOG。，部分与车身同色的散热 器格栅，精致高档 前大灯采用第三代AFS技术，弯道照明效果 可以提高90%以上，夜间驾驶感觉极好一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN参考推介动作销售人员在车左前方45或正前 方，手指前端向顾客详细讲解CC 前部造型的设计特点参考推介位置 车左前方45或正前方大众产品知识培训大众培训部体现动感与优雅的完美设计优雅悠长平滑的车顶线条、豪华车特有的高腰线、高轮拱设计，精致的镀铭亮条和 高亮度B柱护板，在视觉上给人以优雅高贵之感，同时也加大了乘员空间，更 加舒适贯穿车体的利刃般锋利的棱线、235/45R17的车轮，体现CC饱满的运动激情一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN全新迈腾量I尔夫参考推介动作销售人员手指车侧面的相关部位，向顾客详细讲解CC的侧面造型设计特点，也可结合宣传图 片进行讲解参考推介位置车侧方 1.5米-大众培 大众产品知识培训-8-体现动感与优雅的完美设计前后呼应、层次分明的一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN 拉长的后尾灯设计、高亮度尾箱盖板、平滑圆润的尾箱线条，将高贵优雅的 视觉享受延续至车尾 C C 层次分明的后保险杠、双镀铭尾喷管，让人再一次感受到CC浓郁的运动气 全新迈腾息，尾部LOG。集成后备箱开锁功能，内置倒车摄像头，既高档，又实用 高尔夫参考推介动作销售人员手指展车向顾客详细介绍CC的尾部造型设计特点，展示后尾标的功能并进行相应介 绍，也可结合图片进行讲解参考推介位置车后方 1.5米-大众培 大众产品知识培训 一9体现动感与优雅的完美设计豪华车专有无框车门,无框车门 CC采用豪华车专用的无框车门，打开车门 时，玻璃会自动下降少许，非常从容 如果把前门玻璃降下，上下车时，感觉就是 在开数百万元的高级跑车全景天窗 CC的全景天窗比B级车普遍装备的天窗更 大，具有更好的采光效果，让人感觉心情更 加舒畅。高级暗色防紫外线玻璃和遮阳帘保 护乘客免受强烈阳光照射，并可遥控开闭，使用更加舒心（天窗的主要用途是采光和通风）一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN参考推介动作销售人员将车门玻璃降下，请顾客开关车门，同时进行讲解；请顾客坐在车内感受天窗的良好 采光效果（蓝色字体做进一步解释说明）参考推介位置L-展厅及试驾上下车时展示车门；车内展示天窗大众培 大众产品知识培训-10-10/110更有驾驶高级轿车的优越感一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN不仅仅外形靓丽，驾驶cc,无论白天夜晚、晴天还是雨雪、上坡下坡、高速 公路还是在市区等红绿灯，先进的智能辅助驾驶系统、完备的安全设施、豪华 的舒适配置、温馨的车内环境都将为驾驶者提供驾驶高级轿车特有的优越感。全新迈腾口先进智能辅助驾驶系统最令人放心的安全性能 口最舒适便捷的驾乘环境参考推介动作/位置销售人员可在任何场所与客户进行交流，向顾客概括性讲解CC的舒适性大众培训部大众产品知识培训更有驾驶笆轿车的优越感智能化的驾驶辅助系一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN CC的智能驾驶辅助系统将CC变成一款，聪明”的豪华轿车 智能驾驶辅助系统既是高档的舒适性装备，降低驾驶操作的复杂程度，大幅减软 驾驶疲劳；又是先进的主动安全系统，提醒、帮助驾驶员避免不必要的麻烦，集舒适与安全为一身 全新迈腾量I尔夫宝 来ACC自适应巡航系统 CC是首次装备ACC自适应巡航的国产车型，既能够减轻长时间驾驶的疲劳强度，提高舒适 性，又可以降低追尾的危险，保证安全。同 时，还能降低油耗，提高经济性 gj适应巡航系统，能够在保持设置车速的同时，根据雷 达探测信息及实际车速和预设的车距，自动调整车速，保持 和前车的安全距离。如果和前面车辆有追尾危险，系统会自 动向驾驶员发出声光报警信号，提醒驾驶员主动介入，同 时，自动降低车速参考推介动作销售人员/试驾专员边演示操作边讲解，同时请顾客参与操作。交车或顾客试乘时，务要一定要讲 解使用时的注意事项。试驾时如路面情况不允许，以安全为主（蓝色字体原理技术介绍使用）参考推介位置销售人员在展车、试驾车内或在展厅内，向和顾客讨论进行推介大众培 大众产品知识培训更有驾驶高级轿车的优越感智能化的驾驶辅Front Assist预碰撞安全系统 CC是唯一装备Front Assist预碰撞安全系统的国产轿车，具有自动监视车距、具有制动准备功能。制动更加快捷，缩短刹车距离，在紧急情况下通过声光报 警主动提醒驾驶员，有效降低发生追尾的可能，驾驶更加舒心一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN全新迈腾Lane Assist车道保持系统量I尔夫宝 来 CC是唯一装备Lane Assist车道保持系统的国产车型，降低避免由于驾驶注 意力降低（交谈、疲劳、听音乐等原因）而导致 车道引起的不必要麻烦，使车内乘员始终保持一 个好心情 Lane Assist车道保持系统，采用数字式摄像机记录车道标记，监测汽车在道路上的位置，如果行驶时偏离了车道，假使在驾驶 者未及时作出反应的情况下，系统会根据偏移程度自动修正，同，给对驾驶员以进行提醒 数字式摄像机具有加热功能，提高在雨雪天气的可靠性参考推介动作销售人员/试驾专员手指摄像头或演示操作，同时进行讲解。最好请顾客参与操作。交车或顾客试 乘时，务要一定要讲解使用时的注意事项，试驾时如路面情况不允许，以安全为主（蓝色字体在 技术介绍使用）参考推介位置销售人员在展车、试驾车 或在展厅内，向和顾客讨论进行推介大众培训部大众产品知识培训-13-更有驾驶电啰乔车的优越感智能化的驾驶辅助系统一汽-大众FAW-VOLKSWAGENPark Assist智能泊车辅助系统 CC的Park Assis懵能泊车辅助系统，复杂的 平行停车15秒即可轻松搞定，非常惬意可在 15秒轻松搞建每杂的平行停车全新迈腾高尔夫宝 来Rear Assist后视影像系统 不仅能直观反映倒车时车后方的实际状态，还 能根据方向盘角度变化对车辆可能进入的位置 提前进行预判。提供2两种模式供用户选择，在 最大程度上解除用户倒车时的“后顾之忧”摄像头布置非常巧妙，平时摄像头平时隐藏在 后备箱的LOG。内，用时翻出，防止意外损坏参考推介动作销售人员/试驾专员手指摄像头或演示操作，同时进行讲解，最好请顾客参与操作。交车或顾客试 乘时，务要一定要讲解使用时的注意事项，试驾时如路面情况不允许，以安全为主（蓝色字体在 技术介绍使用）参考推介位置销售人员在展车、试驾车或右 大众培训部行推介大众产品知识培训4/110更有驾驶高级轿车的优越感智能化的驾驶辅助系统（标配EPB、AUTO HOLD功能关好车门、系好安全带，起启动发动机后，轻踩油门，EPB就会自 动解除刹车，平稳起步。这时再轻按一下Aut。Hold键或提前在行车 电脑上设定AUTO HOLD,不管遇到红灯、堵车还是坡路，只要踩 刹车使将车停稳，AUTO HOLD就会自动牢牢锁住四个车轮。若需 继续行驶，只要轻踩油门，AUTO HOLD就会自动解除刹车，车辆 继续前进。当到达目的地后，只要松开安全带或是打开车门，或者 将发动机熄火，EPB就会自动把后轮刹住，使车辆可靠停住 AUTO HOLD还可通过行车电脑预先设定，使用时更加方便遇到紧急情况，即使时速在100公里时速，按住EPB也可轻松将车 停住AUTO HOLD宝 来一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN全新迈腾高尔夫参考推介动作销售人员/试驾专员手指EPB、AUTO HOLD或演示操作，同时进行讲解，试驾时，最好请顾客参 与操作。试驾时如路面情况不允许，以安全为主参考推介位置销售人员在展车、试驾车 或在展厅内，向利顾客讨论进行推介大众培训部大众产品知识培训7TTO更有驾驶高级轿车的优越感最令人放心的安全性能单用主/被动安全配置高，不足以描述CC的安全性能。CC的安全服务，已经 融入每一个具体的操作、和各种路况中。例如：仅倒车就有四种方式供用户 选择，即使便踩住油门的同时，也能通过踩刹车（或EPB）也能将车刹住。像 胎压监测、刹车盘除水等高端装备在CC来说都是基本装备一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN全新迈腾主动安全0C的安全配置非常高，主动安全的最Rear Assist两种模式倒车，Park Assist平行倒车，OPS功能共4种量I尔夫高形式ESR采用第三代AF多功能灯光技术的智能双氤 气前大灯、胎压监测、刹车盘除水等先进的主动安全配 置都是标配，智能驾驶辅助系统本身就是高端的主动安 全配置被动安全以先进的激光焊接和热成型钢板为代表的车身技术，汽囊与头部气帘，防颈部扭伤头枕等先进 的被动安全措施，最大程度降低事故的损害程度参考推介动作宝 来 销售人员/试驾专员展示倒车辅助功能的同时，讲解CC的安全性能及主要安全配置。交车或顾客 试乘时，务要一定要讲解使用时的注意事项，试驾时如路面情况不允许，以安全为主（蓝色字体 在技术介绍使用）参考推介位置 销售人员在展车、试驾车或展厅内，向利顾客讨论进行推介大众培训部大众产品知识培训-16-更有驾驶高级轿车的优越感一最舒适便捷的驾一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN宽敞、做工细腻的驾乘空间 CC具有同级车中最舒适的驾乘空间，比第八代雅阁还宽宽度超过第八代雅阁。加长后座椅，提供充裕的后排膝部空间，让乘坐更加舒适；25处储物空间设 全新迈腾 置，充分满足前后排每名乘员的实际需求 一可遥控敞开的容量达532升的后备箱，空间规整，不需要折叠后座椅即可轻松 高尔夫 装载车内所有乘员出行所携带的行李，非常方便 生 也 CC的内饰体现了大众汽车高档商务轿车的最新风格，高级真皮运动座椅和真 皮多功能运动型方向盘、出风口、金属门槛条、金属踏板和镀铭尾管等金属材 质和镀铭装饰的大范围应用，使CC的高档在细节方面更加高档显露无遗销售人员请顾客坐进车内（前后），介绍CC空间方面的优势参考推介位置销售人员在展车、试驾车或展厅内，向利顾客讨论进行推介大众培训部大众产品知识培训TU更有驾驶高级轿车的优越感一最舒适便捷的驾一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN良好的静音效果 CC车内非常安静，50km/h时，相当于在时速50公里时，可达到高档疗养区的噪音控制标准商品质的车身隔苜层。双段曝嘀车身隔音全新迈腾同级车唯一采用5层前风挡、加厚10%的前侧车窗，高-高尔夫 CC标配高档的双区空调，独有的自动新鲜空气调节，智能内外循环切换功 宝 来 能；空调温度分区控制，保证每名乘员享受选择合适的温度，享受清新的空气 收音机显示屏可直观显示空调信息，操作非常方便后窗遮阳帘遮阳面积大，乘坐舒适；内置滑轨，做工高档参考推介动作销售人员请顾客坐进车内（前后），介绍CC空调、后窗遮阳帘等各项装备；手指前风挡、前车窗 讲解cc的静音效果，关闭车窗让顾客体会cc的静音效果参考推介位置销售人员在展车、试驾车 或 展厅内，向不顾客讨论进行推介大众培 大众产品知识培训-1&-更有驾驶高级轿车的优越感一最舒适便捷的驾高档的运动座椅 全新风格的棕色运动真皮座椅，提供采用豪华车 专用的翻毛皮材质，具有同级车最好的包裹性、支撑性，高档舒适 主/副驾驶座12向电动调节 同级车唯一带大储物区可折叠后排座椅，有可折 叠后排座椅和大储物区，可以存放报刊杂志，饮 料酒水。后排乘员可以边喝饮料边看报纸或交一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN全新迈腾高尔夫宝 来参考推介动作销售人员请顾客坐进车内（前后），介绍CC的座椅参考推介位置销售人员在展车、试驾车或展厅内，向利顾客讨论进行推介大众培训部大众产品知识培训-19-更有驾驶高级轿车的优越感一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN最舒适便捷的驾乘环境标配RCD510收音机六碟CD,客户可把喜爱的音乐碟片一次性放入，自由选择欣赏。精密的CD 可同时播放音乐CD、MP3、Wma等多种格式。高灵敏度窗式天线确保客户 享受到最清晰的收音效果，不仅随车速音量自动调节，而且在接听手机时自 动静音，在车辆进行报警提示时自动降低音量 USB接口、Aux-in接口让客户轻松连接移动硬盘等设备，方便顾客享受自己 喜爱的音乐 独有的6.5英寸宽液晶彩色显示屏，音响、空调、座椅加热、倒车影像等信息 一目了然世界顶级音响效果全新迈腾量I尔夫宝 来 世界顶级音响品牌丹拿音响，为车内乘 员带来提供音乐厅般的音响效果，完美的听 觉享受，令人心情放松 丹麦的丹拿音响（Dynaudio）首创1弹元的设计概念，以通过电字分音方式由1睡道功放独立推动，总输出超过 60氮，公认是世界上最好的汽车音响系统，代表着高端 音效技术的最高标准大众培训部大众产品知识培训-20-i/TlU更有驾驶整缨轿车的优越感最舒适便捷的驾乘环境一汽-大众FAW-VOLKSWAGENRNS510导航系统 融合最新的导航技术和多媒体娱乐功能，6.5寸高分辨率的液晶彩色显示，驾驶员可以自由选择在使用二维视图、地形视图以及或三维鸟瞰。智能分屏显 示功能则可以把整个大屏幕分成地图视图区和辅助说明信息区两个区域，从 而创造一种简洁清晰的视觉效果。30G硬盘可让客户随意存储喜爱的音乐，动感鲨鱼鳍天线确保客户随时享受到最清晰的收音效果 可同时播放CD(包括Mp3及Wma格式数据)和DVD,具有提供SD插口、Media-Box多媒体接口(USB/Aux-in/iPod),让客户轻松连接移动硬盘、全新迈腾高尔夫宝 来iPod等移动介质，享受喜爱的音乐，液晶彩色显示屏使音响，空调、座椅加 热、倒车影像等信息一目了然参考推介动作销售人员/试驾专员展示音响/收音机/导航.及多媒体接口，同时讲解功用；介绍丹拿音响品牌参考推介位置销售人员在展车/或试驾车内大众培训部 大众产品知识培训-21-7T1U更有驾驶高级轿车的优越感一最舒适便捷的驾智能钥匙 CC的智能钥匙外观靓丽时尚，功能强大，是同级车中最高档的钥匙。具有个一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN性化设定功能，如有两人驾驶，则两人可分别按自己的需要设定和使用“自己”全新迈腾 的遥控钥匙，非常高档、实用/p Hh 豪华和旗舰型还具备无钥匙进入功能 向小蓝牙宝 来 CC提供具有蓝牙功能，驾驶时接打电话不会过度分散驾驶注意力，非常 方便 带无线音乐传输功能，音质清晰的语音再现 功能，可通过多功能方向盘进行匹配，操作 很简单参考推介动作销售人员请顾客欣赏智能钥匙，演示无钥匙进入功能的使用，讲解钥匙的功用；手指方向盘讲解 蓝牙的优势参考推介位置销售人员在展车、试驾车 或在展厅内，向利顾客讨论进行推介大众培训部大众产品知识培训-22-更加舒适和更富于驾驶乐趣TSI+DSG这一国际领先的动力总成，赋予CC出色的动力性能。0100公里/11 加速时间不到8秒；还可选择方向盘换挡拨片，更富有驾驶乐趣。全新优化底 盘系统，不但操控性极佳，更降低行了驶噪音，驾乘更舒适全新迈腾国际领先的TSI+DSG 一一土图尔夫全新优化的底盘系统宝 来一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN参考推介动作/位置销售人员在与客户进行交流的任何场所，向顾客概括性讲解cc的动力操控性能大众培训部大众产品知识培训-23-更加舒适和更富于驾驶乐趣一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN国际领先的TSH烟 CC采用国际领先的TSI+DSG动力组合，0-100公里/h加速时间只有7.9秒，60-100公里力的加速时间仅仅4.5秒，也就是喘口气的时间，提速感觉如同赛 车，更有驾驶乐趣全新迈腾 2 0Ts喷动机全转速动力输出比宝马525Li的V殴动机 至少高1Q 7%6-DSG又离合器变速箱，提供手动、自动、运动和方向 盘换挡拨片（选装，,换挡方式4ft换挡方式（选装）加速能力比宝马525Li、奔驰QX20速强 综合油耗更低量I尔夫宝 来0C 2 0TSI宝马525Li奔驰 CLK200 K100里加速时间.7.9.a 7 9 3 综合油耗89 58 6 8 9参考推介动作销售人员/试驾专员在试驾时介绍，或在展厅拿通过宣传页向顾客介绍（蓝色字体做进一步解释说 明之用）参考推介位置.销售人员在展车、试驾车 或在展厅内，向禾I顾客寸论进行推介大众培训部大众产品知识培训-24-更加舒适和更富于驾驶乐趣-全新优化的底盘系统一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN CC采用全新调校的轻质优化麦弗逊前悬架，和后多连杆独立悬架。在保持原有 转向侧倾小，高速行驶不发飘、坏路行驶时快速吸收路面不平带来的震动、制点 C 动时不会产生过大的点头现象等的优点的基础上，还能降低行驶噪音，乘坐非常 舒适 全新迈腾 CC采用EPS电动随速助力转向，低速轻巧、高速稳定，具备主动回正、随速助*I.力、安全可靠、省油经济等特点 向小宝 来参考推介动作销售人员/试驾专员在试驾时介绍，或在展厅拿通过宣传页向顾客介绍；向顾客展示以一个手指转 动方向盘参考推介位置.销售人员在展车、试驾车 或在展厅内，向不顾客寸论进行推介一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN概括介绍全新迈腾和上一代相比，空间更大，性能配置更高德国血统,舒适空间,动力科技,精良品质 豪华享受 安全驾控1W1尔夫宝 来?仅供内部使用?本手册所涉及全新迈腾的装备、图片、技术参数等信息以销售公司最终公布 信息为准L 一汽众销售有限责任公司大众品牌培训部大众培训部大众产品知识培训-26-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN德国血统，精良品庖一级话术全新迈腾是大众B级车的第七代车型，吸取大量大量吸取辉腾的设计元素，被 公认是为大众品牌的准旗舰产品量I尔夫宝 来二级话术大众B级车的最新的第七代产品，代表大众B级车的最高水准?整体感觉既大气又精致，非常高档大众培训部大众产品知识培训-27-大众B级车的最新的第 准黑 大众众B级车的最高水点N三级话术宝 来量I尔夫和迈腾B6相比更豪华，空间更大，配置?全新迈腾借鉴新款辉腾的设计元素,大众B级车目前的总销量超过1500万辆，总长度相当于绕地球5圈，是全球 世界最受欢迎的汽车品牌之一?迈腾B6的上市，象征着大众B级车进入一个新时代。迈腾以高科技、卓越的 性能夺得包括21国际大奖在内的79项著名大奖，成为德国大众得获奖最多的大众培训部大众产品知识培训-28-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN整体感觉既大气:E面设计）三级话术?正面设计豪华大气，和新款辉腾非常相似，有小辉腾的说法，非常上档次?新造型雾灯，以及贯通式前保险杠下格栅使车身感觉宽阔稳重；高品质的镀铭装饰和硬 高尔夫朗的前机盖线条，使人感觉很有活力，非常上档次?设计角度看，略有突出的前脸、带有飞翼式日间行车灯的前大灯以及提供亚光、亮光两 宝 来 种镀铭装饰的前进气格栅，的完美搭配搭配完美，高档精致。大众log。更加突出，强化了品牌感染力大众培训部?先进的AFS智能前大灯，阴雨天或高速行驶时可以自动开启，雾灯具有转向补光功能的，随转向而动，还具有离、回家功能，确实很高档一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN三级话术?侧面设计流畅典雅、，将轮廓线、镀铭饰条、强健的车身线条处理的得非常 和谐，没有市场上B级轿车常见的后排空间的压迫感和外观的笨拙感?车身轮廓保持大众B级车经典的造型元素，流畅自然，车身比例协调，长轴距丝毫没有影响 高尔夫 后排头部空间?细节设计更加到位，精致的底边镀铭装饰条，不但高档，而且使车身侧面感觉更加圆润而不 宝 来 是单薄，表面的层次感逐渐加强，动感自然流露?低风阻后视镜集成转向灯，外观漂亮，停车后可以遥控折叠，防止意外刮碰，减少了不必要 的麻烦?后窗采用欧洲高端车专用的隐私玻璃，感觉很体面非常尊贵一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN三级话术?尾部设计高档稳重。镀铭装饰后备箱和保险杠、全LED尾灯组取自辉腾的设计元素，使人很自然产生亲切感，非常高档 高尔夫?从设计角度看，尾部的设计非常成功，将正面的豪华大气、侧面的流畅典雅的视觉印象发展成尊贵高档的心理感受 宝 来?尾灯造型设计、硬朗的后保险杠线条、后备箱的平行线条和底边镀铭装饰条搭配，突出了大 众LOGO,强化了品牌感染力，尾部整体感觉稳重而不笨重?全LED尾灯组散发M型灯光，新颖大气，感觉非常气派一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN三级话术?全新迈腾的内部看起来高档精致，用料讲究，典型的德国味。功能上可以满足?每一名乘员细微需求，非常好高档车专用的内饰氛围灯和门槛压条带有点亮的“Mag otaN 字样的迎宾踏板，夜晚使用非常有情调采用新一代多功能仪表显示屏，外观时尚功能强大与辉腾相同的石英钟，采用指针指示时间，流露出略有复古 的高档氛围高尔夫球造型的换挡档手柄，高档时尚，手感更好EPB按键，一键式启动按键布置在换挡档杆两侧，使用方设有220V电源，可长时间使用笔记本电脑等电子产品或其 娱乐设备，旅途中休闲工作两不误 量I尔夫女宝 来全大众产品知识培训MAGOTAN仪表板采用大众最新软质发泡填充物系统，手感好,?桃木横向装饰条，纵向全真铝装饰盖板，高档美观；杂物 套箱内部植绒，使用舒适，不损伤物品；手套箱带开启阻月 明功能，使用特非常舒适方向盘环保工艺，既能防止大众培训部一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN真正的德国工三级话术?全新迈腾车身和内饰按奥迪C级轿车标准设计选材，接受各种苛刻的检验测 试，展现纯正德国工艺的独到品质?每一个车身零件都经过为时一年的高强度爆晒检验，确保长时间使用不老化-车门、前机盖及后行李箱盖全部在高/低温和灰尘条件下进行开关极限疲劳试验，确保在各种 条件下使用可靠都能可靠使用，正常条件下，最低使用寿命超过也在30年以上iWi尔夫宝 来&Ifti 跖 V-车身采用空腔注腊、7层油漆工艺，并在德国遗 持续6个月包括高低温、盐水、泥浆在内的、司 腐蚀试验，确保在各种条件下使用12年不锈穿空腔注腊工艺大众产品知识培训大众培训部-33-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN舒适空间，豪华享受一级话术全新迈腾的乘坐空间超过目前的主流B级车，甚至其中许多功能配置在C级车 上才能见到量I尔夫宝 来二级话术?超大的乘坐空间，乘坐舒适，很有面子?车内安静，空气清新，驾驶环境好?旅途轻松，娱乐设施齐全大众培训部大众产品知识培训-34-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN，国J&超大的乘坐空间，乘坐（内部空间）三级话术?和上一代相比，在不影响后排头部空间的基础上，内部空间增加了 100毫 米mm。而且增加副驾驶老板按键，后排乘员随时按需调节，享用更大空 间，感觉相当舒服?全新迈腾并不只是简单地加大轴距，而是全方位考虑乘坐空间舒适性，前后排乘客头部 没有任何压迫感?多达29处储物空间设计，方便车内乘员随意存取物品，对使用需求考虑很到位周到舒适空间ill尔夫动力科技与上一代膝部空间比较一绿色人为上一代后排乘员乘坐位置主流B级车空间参数对比?大众的空间布置有独到的优势，即用较小 的轴距布置更大的乘坐空间，头部空间非 常充裕。例如，上一代迈腾的轴距比君威 小，但内部空间实际感觉比君威大很多，速腾的轴距比思域小，实际使用时，会感 大众土裁阖t的后排空间要远大雅阁车型轴距nm与新迈腾差异|车型轴距nm与新迈腾差异新迈腾2,812天籁2,775-372,803-9睿翼2,725-87凯美瑞2,775-37昊锐2,761-51思钳睿君威宝马3系大众产品知识培训-12-752,8002,7372,7052,760-107-52-35-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN超大的乘坐空间,座椅）三级话术?全新迈腾的座椅是真正的人体工程学座椅，满足驾驶者运动、舒适和安全的 三重要求，使用方便，非常上档次*泰丰户刁、大?材质高档。打孔皮精选国外进口的小牛皮，采用先进无铭糅制工艺，手感好，并做经过防尘 处理，特别高档；意大利进口翻毛皮，采用超细纤维合成，是高级商务轿车的专有配备 宝 来?双硬度座椅设计，坐垫和靠背中间较软，两翼较硬，乘坐舒服，包裹性也非常好?带有记忆和加热功能，电动调节，调整位置轻松方便?副驾驶座带有老板开关，方便车内乘员按需调节空间?后排的乘坐感觉可以说是在同级车中最为舒适舒服，后排座椅具有加热功能，4:6可分，中 扶手装有DVD操作装置，坐垫加长设计，220V电源，就设在后排出风口，触手可及在后排 出风口设有220V电源，触手可及一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN车内安静，空气 术）进的静音技三级话术?全新迈腾驾驶时非常安静，点火后在P档位，如果不看转速表，甚至感觉量I尔夫?不到发动机已经启动全新迈腾采用10项噪音控制技术，对噪音的控制达到辉腾等c级车的水平，驾驶时车内非 常安静 宝 来?全新迈腾的静音工程考虑非常到位，不光针对发动机、行驶序 的路噪和风噪进行防护，就连对行驶时车内物品晃动可能产4 加以预防，手套箱及杂物斗内部采用植绒面料，非常高档?材料非常高档，5层静音前车窗及加厚的后门玻璃及后三角风 玻璃都是C级轿车专用配置，第一次应用在B级轿车上大众培训部大众产品知识培训-37-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN车内安静，空气清后控制双区空调）三级话术?全新迈腾配备双区空调，前后排都可控制车内温度，非常方便；全新设计空调第二代面板，非常精致，所有操作信息都能在收音机显示屏直观显示，使量I尔夫用感觉很好很直观?不仅司机侧与副司机侧可进行单独的温度调节，加了后排老板位置还可以对整车的温度进行控制?自动空调在倒车和雨刮运动期间，自动切换到内;防止尾气和玻璃水进入驾驶室内，保持车内空气:?温度调节快，按下（AC MAX）键后，以最快的速 到制冷，自动空调在AUTO状态下，通过自动激?循环模式，快速达到用户设定的内部温度，非常，宝 来前排空调操作面板大众培训部大众产品知识培训-38-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN旅途轻松，娱乐设施三级话术?全新迈腾旗舰型装备的车载影院采用液晶触摸屏，并可遥控操作，看碟看电 视听音乐都可以，并且左右可以分别看不同的节目，特别方便量I尔夫?800 x480分辨率，7寸26万色彩色液晶触摸显方 独立DVD机芯遥控功能，左右耳机音量单独控制亮度/对比度/颜色/显示比例4种视频调节高音/低音/平衡3种音响调节 支持多种碟片支持8 kbit/s至320kb附s音频文件支持模拟/数字电视 支持外接音/视频输入 支持音/视频前端主机显示 左右屏可单独观看不同模式(DVDAVTV)中英文切换宝 来大众培训部大众产品知识培训-39-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN三级话术?RNS510导航融合最新的导航技术和多媒体娱乐功能，显示清晰，操作简图尔夫宝 来?单，可在多功能仪表显示导航信息，还可外接多媒体，并可显示音响、空调、座椅加热、倒车影像，既方便又高档6.5寸高分辨率的液晶彩色彩色液晶显示，驾驶员可以自由选择：使用二维视图、地形视图以及或三维鸟瞰图。智能分屏显示功 以把整个大屏幕分成地图视图区和辅助说明信息区两个区域 30G硬盘可让客户随意存储喜爱的音乐，先进的接收系统确保4 享受到最清晰的收音效果可同时播放CD(包括Mp3及Wma格式数据)和DVD,具有SD插口、Media-Box多媒体接口(USB/Aux-in/iPod),让彳 轻松连接移动硬盘、iPod等移动介质，享受喜爱的音乐，RCD510收音机，六碟CD,客户可把喜爱的音乐碟片一次性放入，自由选择欣赏；还可外 接多媒体，在接听手机时自动静音，在车辆发出报警提示时能够自动降低音量并可显示音响、空调、座椅加热、倒车影像，既方便又高档 6.5英寸宽液晶彩色显示屏 同时播放音乐可播放CD、MP3、Wma等多种格式，高灵敏度 动调节USB接口、Aux-in接口让客户轻松连接移动硬盘等设备，方便 享受欣赏自己喜爱的音乐大众培训部大众产品知识培训-40-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN旅途轻松，娱乐设施齐三级话术?全新迈腾的丹拿音响系统是世界顶级音响品牌，曾获得红点大奖，为车内乘 员带来音乐厅般的音响效果?丹麦的丹拿音响（Dynaudio）首创10单元的设计概念，以电子分音方式由10通道功放独立 推动，总输出超过600瓦，公认是世界上最好的汽车音响系统，代表着 高端音效技术最 高标准量I尔夫宝 来?前门的2只8寸单元与后门的2只6.5寸单元提供深沉的低频效果，另外2只52mm凸盆中音营 造宽广饱满的中频.2只28 mm与2只20mm高音分置前后，这些单元全部以电子分音方式由 10通道功放独立推动，低音使用110瓦功放，中音用40瓦而高音用25瓦，总输出超过600瓦。AUTHENTIC FIDELITY大众培训部大众产品知识培训41/110一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN动力科技，安一级话术全新迈腾应用TSI+DSG黄金动力组合和先进的智能驾驶辅助系统,底盘经过 全新调教，安全性能全面升级，驾驶起来确实是一种享受量I尔夫宝 来二级话术动力系统经过升级优化，在保持高动力性的同时，排放达到欧4标准?和上一代相比，底盘悬架的突出优点是舒适性大幅提高?先进的智能驾驶辅助系统，使驾驶即安全又舒适，特别高档?安全配置不仅非常全而且档次高?最高版本的ESP功能覆盖了驾驶过程的各个环节，非常有档次?车身强度得到进一步提高，更加安全可靠大众培训部大众产品知识培训-42动力系统经过升级，ni性的同时，排放达匈蹄标三级话术?全新迈腾全系采用全新调教的TSI+DSG黄金动力组合动力组合，和上一代相 比动力更强，油耗更低，排放达到欧4标准?2.0TSI+6-DSG的百公里加速时间由上一代8.3秒提高为8.0秒，加速更猛，更有驾驶乐趣，排放更低图尔夫宝 来?1.8TSI+7-DSG的百公里加速时间由上一代9.5秒提高为8.9秒，加速更猛，更有驾驶乐趣,排量2.0TSI1.8TSI变速箱6-DSG7-DSG最大功率147kW/5100-6000rpm118kW/5000-6200rpm最大扭矩280Nm/1700-5000rpm250Nm/1500-4500rpm最高车速230Km/h215Km/h加速时间8s/0-100Km8.9s/0-100Km油耗9(Km/h6.5L/100Km6.0/1 OOKm油耗综合8.4/1 OOKm7.8/1 OOKmGJ2200g/km185g/km排放标准EU4标准EU4标准大众培训部大众产品知识培训-43-一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN和上一代相比，底盘舒适性大幅提高三级话术?全新迈腾底盘悬架经过全新调教，全面提高舒适性，和车身采用柔性连接，降低了噪音和地面的冲击，乘坐非常舒适，运动性能更好?悬架采用新开发的减震器和最新开发橡胶材料和车身柔性连接，降低了噪音和地面的冲击?运动性能表现在4稳、2不、2小，即高速稳，不跑偏；刹车稳，不点头；弯道稳，侧倾小坏路稳，晃动小量I尔夫宝 来?EPS电动随速助力转向，低速轻便，高速稳定，主动归位，转向精准，可靠性高大众培训部大众产品知识培训-44先进的智能驾驶辅助企又舒适，特别高档焦,豁三级话术?智能驾驶辅助系统既是高档的舒适性装备，降低驾驶操作的复杂程度，大幅 减轻驾驶疲劳；又是先进的主动安全系统，提醒帮助驾驶员避免不必要的麻 烦量I尔夫?ACC自适应巡航系统，保持设置车速的同时，根据雷达 探测信息及实际车速和预设的车 宝 来 距，自动调整车速，保持和前车的安全距离，如果和前面车辆有追尾危险，自动向驾驶员发 出声光报警信号，提醒驾驶员主动介入，同时自动降低车速?Front Assist预碰撞安全系统自动监视车距，具有制动准备功能，制动更加快捷，降低刹 车距离，紧急情况下通过声光报警主动提醒驾驶员，有效降低追尾的危险，驾驶时更加舒心。?Park Assist智能泊车辅助系统，复杂的平行停车15秒即可轻松搞定?后视影像系统摄像头布置在后备箱的LOG。内，用时翻出，非常高档，直观反映倒车时车后 方的实际状态并根据方向盘角度变化对车辆可能进入的位置提前进行预判，提供2种模式供 用户选择，在最大程度上解除用户倒车时的“后顾之忧”?关好车门、系好安全带，起动发动机后，轻踩油门，EPB就会自动解除刹车，平稳起步。这时再轻按一下Aut。Hold键或提前在行车电脑上设定Aut。Hold,不管遇到红灯、堵车还是 坡路，只要踩刹车使车停稳，Aut。Hold就会自动牢牢锁住四个车轮，若继续行驶，只要轻 踩油门，Aut。Hold就会自动解除杀U车，车辆继续前进，当到达目的地后，只要松开安全 带或是打开车门，或者将发动机熄火，EPB就会自动把后轮刹住，使车可靠停住大众墙山峻归口口还可通过行车电使用时更加方便遇到案领情况，品口像施印曜弱时-45一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN安全配置不仅非常全三级话术?包括最高版本的ESP在内主动安全装备多达51项，对使用过程中的方方面面 的安全隐患加以提前预防，被动安全装备28项，达到欧洲IN-CAP5星级安全 标准量I尔夫?对天气，路况和车况等客观因素及驾驶者自身主观因素全面考虑，安全区防护非常细至，例宝 来 如，仅刹车就有四种方式提供帮助（Rear Assist两种模式倒车，Park Assist平行倒车，OPS功能4种）即使踩油门的同时，踩刹车（或EPB）也能将车刹住?装备档次高，像刹车盘除水等高端安全装备在全新迈腾来说都是基本装备大众培训部大众产品知识培训-46-46/110一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN三级话术?全新迈腾采用全新ESP TRW 450 M,对驾驶过程中的各种可能出现的问题 及时预防?ABS制动防抱死系统，刹车时防止车轮抱死而引起转向失灵或甩尾，降低轮胎磨损?EBV(EBD)电子制动力分配，刹车时，先于ABS提前介入，