护理部月工作总结.doc

护理部十月份工作总结迎检工作完善，和大家共同工作一个月，通过我们相互磨合，工作目标是一致的。上半个月为迎检大家积极努力、相互配合。（一）护理工作出现亮点：1、 产房及住院部护士长工作上不讲任何条件、任劳任怨、加班加点，带领她的团队积极配合医院迎检工作。手术室护士长在管理好自己本科室的前提下，积极配合护理部工作，为各科室护理质量进行规范性检查完善，做了很多工作。2、 门诊手术室几位护士，护士长抽调到住院部，可她们在组长王淑洋的带领下、熟知工作流程、岗位职责、工作认真负责。输液室、治疗室组长都能负起责任。按要求规范工作。3、 表现最为突出的是住院部护士，积极向上、每个人工作都在努力的去规范自己护理行为，护理文书书写最近有一定改观，特别是规范性礼貌用语有提升。护士盛寒冰在护理工作中热心服务病人，感动患者及家属，拒收患者红包，主动退回。护士白蕊工作责任心很强发现医疗垃圾混放、主动去处理 并协助护士长监督。4、 在现场考核中，助产士赵芹从工作人员进门开始工作一系列过程，外科洗手。手消毒、处理HIV产妇、胎盘处理程序、针刺伤暴露应急措施回答基本正确，（报告流程欠熟练）住院部护士徐萍对病人病情、护理熟练掌握。马艳是个老护士对自己本职工作流程熟练。母乳喂养宣教杨护每天深入到病房去宣教指导，护士每天早晨护理查房当一项工作任务来落实，患者母乳喂养知晓率100%。总之，我们这次迎检顺利地完善与大家的付出、努力、支持协作是息息相关的。在这里谢谢大家。通过这次检查我们还有一些问题需要我们加以完善：1、 服务：民营医院看重的是服务,每次到住院部讲的是服务，“三好一满意”我们自查一下我们做的怎么样？我们存在那个环节没做好。（沟通、语音、微笑）（妇科患者9-16日入院，出院在门诊投诉住院部护士，查找原因，无入院电话号码登记，值班护士（漏记），出院病历也没找到）。2、 告知及查对制度要加强：新生儿出生时第一时间一定让产妇辨认性别，新生儿娩出后助产士一定要仔细检查，发现异常第一时间告知医生，通知家属，签字画押，并记录。助产士送至病房与护士交接时值班护士仔细后检查后签字。3、 病历号重复20140666 王秀娥-廖莎莎 20140690宋小林-刘萍 20140679 张淑珍-唐文静 20140682-20140862（或不一致）值班护士工作要认真。病例出科前质控人员要仔细检查。4、 加强劳动纪律，工作时间不能带手机打电话，如果发现予以罚款。5、 护理记录书写存在着记录不连贯，不规范、填写漏项。6、 医疗垃圾锐器盒与医疗垃圾混放。 二 、护理部组织护理质量检查3次， 住院部护理查房1次。 三、组织召开护士长例会3次，传达会议精神及质量反馈。 四、组织医护理人员院感手卫生理论考试1次 全体护理人员护理业务培训学习护理文书书写规范。五、组织全院护理人员三基护理技术操作无菌技术操作女性留置导尿术。要求：1针对存在的问题，进行组织学习加以培训 ，加强检查，及时发现及时改正。 2、护士长加强监督检查、加强对护士基础知识培训。 3、严格执行无菌技术操作常规及查对告知制度，用护理核心制度约束我们的护理行为，要求熟知。4、严格执行消毒隔离及手卫生规范。 第四季度：工作重点：1 迎接年底上级工作部门年终检查及总结，拟定明年工作计划。 2、检查急救物品药品初步充足，仪器完好率100%。3、月份护理查房、组织护理质量检查及行政查房 4、组织召开护士长会议，反馈问题5、按护理计划进行护理培训三基护理技术操作考核 无菌技术及女病人留置导尿术十月份护理技术操作考核。年底进行理论知识考核。6、以病人为中心，以质量为核心，通过护士的健康宣教，将与疾病相关的护理保健知识让病人熟知掌握。加强“三好一满意”的落实。大家要认真遵守 用制度规范自己的护理行为，规范我们的护理操作，加强我们的无菌技术，通过我们的护理培训，不断的提高护理质量降低护理风险。 护理部 2014.9.205771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804