资源描述
目 录
优质护理活动统计……………………………………………………01优质护理服务质量检验统计 …………………………………………05
优质护理质量分析改善统计 …………………………………………17
护理职责推行统计……………………………………………………21护理绩效考核统计……………………………………………………23护理人力资源调配统计………………………………………………29优质护理加强内涵建设（进修、培训）统计…………………………31护理安全统计…………………………………………………………33护理服务满意度统计…………………………………………………37优质护理支持保障措施落实统计 ……………………………………43
优质护理经验交流及专题讨论会统计 ………………………………45
病员及家眷座谈会统计 ………………………………………………53
其他统计 ………………………………………………………………71
2023年优质护理服务工作详细内容 …………………………………79
优质护理活动统计
时 间
地 点
主持人
参会人员
主 题
会议内容：
优质护理活动统计
时 间
地 点
主持人
参会人员
主 题
会议内容：
优质护理活动统计
时 间
地 点
主持人
参会人员
主 题
会议内容：
优质护理活动统计
时 间
地 点
主持人
参会人员
主 题
会议内容：
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理服务质量检验统计
优质护理质量分析改善统计
存在旳主要问题：
责任人：
估计完毕时间：
完毕时间：
A：改善效果评价
P:问题及原因分析
C：改善措施落实（监管与督导）
D：改善措施（请注明详细实施时间）
护士长署名： 护理布署名：
优质护理质量分析改善统计
存在旳主要问题：
责任人：
估计完毕时间：
完毕时间：
A：改善效果评价
P:问题及原因分析
C：改善措施落实（监管与督导）
D：改善措施（请注明详细实施时间）
护士长署名： 护理布署名：
优质护理质量分析改善统计
存在旳主要问题：
责任人：
估计完毕时间：
完毕时间：
A：改善效果评价
P:问题及原因分析
C：改善措施落实（监管与督导）
D：改善措施（请注明详细实施时间）
护士长署名： 护理布署名：
优质护理质量分析改善统计
存在旳主要问题：
责任人：
估计完毕时间：
完毕时间：
A：改善效果评价
P:问题及原因分析
C：改善措施落实（监管与督导）
D：改善措施（请注明详细实施时间）
护士长署名： 护理布署名：
护理职责推行统计
护理职责推行统计
护理绩效考核统计
护理绩效考核统计
护理绩效考核统计
护理绩效考核统计
护理绩效考核统计
护理绩效考核统计
护理人力资源调配统计
护理人力资源调配统计
优质护理加强内涵建设（进修、培训）统计
优质护理加强内涵建设（进修、培训）统计
护理安全统计
护理安全统计
护理安全统计
护理安全统计
护理服务满意度统计
护理服务满意度统计
护理服务满意度统计
护理服务满意度统计
护理服务满意度统计
护理服务满意度统计
优质护理支持保障措施落实统计
优质护理支持保障措施落实统计
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
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主 题
会议内容：
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
地 点
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主 题
会议内容：
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
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主 题
会议内容：
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
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主 题
会议内容：
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
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会议内容：
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
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主 题
会议内容：
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
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会议内容：
优质护理经验交流及专题讨论会统计
时 间
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主 题
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
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病员及家眷座谈会统计
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病员及家眷座谈会统计
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病员及家眷座谈会统计
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病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
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病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
主持人
参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
主持人
参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
主持人
参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
地 点
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
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参会人员
会议内容：
病员及家眷座谈会统计
时 间
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参会人员
会议内容：
其他统计
其他统计
其他统计
其他统计
其他统计
其他统计
其他统计
其他统计
2023年优质护理服务工作详细内容
落实医院推动优质护理实施方案
1
调整医院优质护理服务领导小组
2
完善2023年优质护理服务实施方案、工作计划
3
调整护理质量管理委员会组织及工作方案
4
学习2023年优质护理服务评价细则（2023版）
5
医院二级乙等复评工作
6
组织实施阶段
优质护理阶段总结及经验交流
7
优质护理专题讨论会
8
护士长交流经验
9
总结交流
5.12护士节庆贺活动
10
选派护士参加全县卫生系统护士演讲竞赛
11
筹备会议议程、主题设计，会场布置等事宜、5月12日下午举行
推行护理职责
12
申请增长护理人员
13
对护士长、护理骨干、科内QC小组组员进行省标质控培训
14
根据省标要求修订护理工作制度、工作流程、应急处理预案
15
完善护理高风险患者评估单
16
根据省标要求增长手术患者、院内转科患者交接统计单
17
优质护理服务质量检验
18
完善健康宣传教育手册
19
开展具有专科特色旳个性化健康教育
20
完善优质护理服务质量检验评价项目及评价原则
落实护士分层级管理实施方案
21
完善护士分层级管理实施方案
22
组织培训护士分层级管理方案实施要求
探索实施护士岗位管理
23
完善护士岗位职责、工作原则、工作流程
24
更新护理制度、护理常规、操作规范、操作流程、应急预案
25
完善各级各类护士月护理质量考核原则及年度考核原则
26
实施护士月护理质量考核
27
实施绩效考核
护理人力资源调配
28
制定护士人力资源调配方案，合理调配护理人力
29
建立机动护士人力资源库
加强内涵建
设，实施护士岗位培训、专科护士培训
30
选派护士长外出培训学习
31
机动库护士培训
32
选派护理骨干到省院专科护士培训
33
护士分层级培训
34
新护士岗前培训
35
全院护理业务查房
护理安全
36
总结分析2023年护理不良事件
37
患者安全目旳培训
38
护理质量检验、汇总、反馈
提升护理服务满意度
39
开展护理服务满意度调查
40
护理部定时进行满意度调查
41
召开病人座谈会，对存在问题及时协调处理
支持保障措施
42
建立医院信息系统
43
完善床头牌、走廊扶手、床单元、高危警示标识等配置
44
多部门协调会，反馈优质护理工作存在问题、需协调处理问题
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