电梯安全使用管理基础手册.doc

电梯安全使用管理手册（单位名称： ）目录批准页l电梯有关人员职责2电梯司机安全操作规5电梯寻常检查制度8电梯维保制度 11电梯定期报检制度 13电梯钥匙使用管理制度 14电梯作业与有关营运人员培训考核制度 15意外事件或事故应急救援预案与演习制度 16电梯安全技术档案管理制度 19附表附表1 电梯寻常检查登记表 附表2 自动扶梯或人行道寻常检查登记表 附表3 电梯钥匙领用归还登记表 附表4 电梯应急救援演习状况登记表 附表5 电梯事故登记表 批准页 为满足电梯寻常使用和管理需要，保证电梯安全运营，依照特种设备安全监察条例、福建省电梯安全管理办法、电梯使用管理与维护保养规则、电梯监督检查和定期检查规则等法规、规范关于规定，制定本单位电梯使用和运营管理制度，并汇编成本电梯安全使用管理手册。内容重要涉及：电梯有关人员职责、电梯安全操作规程、电梯寻常检查制度、电梯维保制度、电梯定期报检制度、电梯钥匙使用管理制度、电梯作业与有关运营人员培训考核制度、意外事件和事故应急救援预案与演习制度、安全技术资料档案保管制度。 经审定，本“手册”中有关制度符合国家关于法规规范规定和本单位工作实际，现予以批准、发布，自 年_ _ 月 日起执行。各有关人员应严格按照“手册”规定履行相应职责，切实保证本单位电梯安全运营。单位(章)：批准人：日期：（一）电梯有关人员职责1目和范畴1.1目为保证电梯安全可靠运营，减少电梯故障率，防止电梯事故发生，规范电梯有关人员行为。1.2范畴1.2.1单位重要负责人是电梯安全使用管理重要负责人，负责电梯安全使用管理制度建立和贯彻，保证电梯必要资金，保证有关人员持证上岗。1.2.2电梯安全管理人员负责本单位所用电梯寻常性事务管理和督促、协调，对外联系电梯管理关于工作。1.2.3电梯作业人员负责电梯驾驶和电梯寻常检查工作。2、职责 2.1单位重要负责人 2.1.1建立、健全电梯安全使用责任制，设立安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，组织有关人员参加电梯安全监督管理部门举办考核培训班，保证电梯有关人员持证上岗。 2.1.2依照电梯使用特点和安全需要，配备电梯司机，对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教诲和培训。 2.1.3组织制定实行电梯安全使用有关规章制度和操作规程。 2.1.4组织制定实行电梯意外事件和事故应急救援预案，并适时进行演习。（对于学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺表演场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场合电梯使用单位，每年至少进行一次救援演习，） 2.1.5保证电梯安全使用所需必要投入，并有效实行；按照安全技术规范规定，及时采用新安全与节能技术，对在用电梯进行必要改造或者更新，提高在用电梯安全与节能水平。 2.1.6督促、检查电梯安全使用工作，及时消除事故隐患。 2.1.7电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和急救，保护事故现场，并且及时报告事故所在地特种设备安全监督管理部门和其她关于部门。 2.2电梯安全管理人员 2.2.1负责电梯安全使用、管理方面寻常工作。2.2.2熟悉并执行电梯关于国家政策、法规，结合本单位实际状况，制定相应管理办法，不断完善电梯管理工作，检查和纠正电梯使用中违规行为。 2.2.3熟悉电梯基本原理、性能、用法，结合本单位实际状况，建立健全电梯使用管理制度、操作规程并督促检查实行状况。 2.2.4监督电梯维保单位寻常维护保养筹划贯彻状况和电梯维保单位对电梯召修执行状况，督促电梯维保单位做好电梯定期维护保养质量，对维保单位维保记录签字确认。 2.2.5做好电梯使用登记或者变更、注销手续工作，编制和贯彻年度电梯定期检查筹划并按国家规定规定向政府部门申请检查，及时更换“安全检查合格”标志，保证电梯安全注意事项和警示标志齐全清晰。 2.2.6电梯发生困人时，及时采用办法，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实行救援； 2.2.7发现电梯运营事故隐患应及时解决，状况紧急时有权作出停止使用决定，并及时报告本单位负责人，寻常应妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌。2.2.8负责组织实行电梯应急预案演习，参加电梯安全事故调查解决。组织、督促、联系关于部门人员进行电梯事故隐患整治。接到故障报警后，及时赶赴现场，组织电梯维修作业人员实行救援；2.2.9监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；负责建立、管理电梯技术档案。2.3电梯作业人员（电梯司机）2.3.1熟悉并执行国家关于电梯政策、法规，遵守电梯操作规程和规章制度。2.3.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。2.3.3有高度责任性和职业道德，理解电梯基本构造和工作原理，掌握性能，会操作，不断提高业务水平和服务质量。 2.3.4爱护设备，做好寻常清洁工作，保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。 2.2.5协助电梯寻常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。2.3.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向电梯管理人员或单位重要负责人报告，不开故障电梯。2.3.7负责作好当班电梯运营状况记录和交接班记录。2.4电梯寻常检查人员（管理人员或作业人员）2.4.1熟悉并执行国家关于电梯政策、法规。2.4.2熟悉电梯基本原理、性能，认真按照电梯寻常检查表规定逐项检查，不漏检，误检。2.4.3依照国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗。2.4.4严格遵守电梯寻常检查安全操作规程，对的使用劳动保护用品。2.4.5保管电梯层门开锁钥匙、操纵箱上电梯工作状态转换开关钥匙、操纵箱钥匙以及机房门锁钥匙。2.4.6对发现电梯事故隐患及时报修、及时解决。2.4.7发生电梯事故应及时向上级部门或关于管理人员报告。2.4.8认真做好电梯寻常检查记录、寻常使用状况记录、运营故障记录以及事故记录。2.4.9参加电梯普通事故调查分析。（二）电梯司机安全操作规程1、目和范畴1.1目为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员和承载货品安全。1.2范畴规定电梯安全操作办法，电梯司机应遵守操作规范、环节。2、电梯司机安全操作规程2.1基本规定2.1.1身体健康，无妨碍本工种工作疾病人员。2.1.2经特种设备安全监督管理部门安全技术培训合格后方可上岗。2.1.3熟悉所操作电梯性能、功能，认真阅读本台电梯使用维护阐明书。2.1.4操作有安全合格标志电梯。2.2电梯行驶前检查和准备。2.2.1启动层门进入轿厢之前，需要注意轿厢与否停在该层。2.2.2轿厢内必要有足够照明，在使用前必要先将照明灯打开。2.2.3每天开始工作前，将电梯上下空载运营多次，无异常现象后方可使用。2.2.4层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。2.2.5平层精准度应无明显变化。2.2.6经常清洁轿厢内、层门及乘客可见某些。2.3电梯在行驶中应注意：2.3.1在服务时间内，不可擅自离岗，如必要离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关闭锁好。2.3.2电梯司机应负责监督控制轿厢载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不容许作货梯使用。2.3.3不容许装载易燃、易爆危险品，如遇特殊状况，需经电梯安全管理负责人员批准和批准并制定安全保护办法后才可装运。2.3.4禁止在层门启动状况下，启动或保持电梯检修和正常运营状态，也不容许用检修操作来代替正常电梯运营操作。2.3.5电梯厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其她物件塞住，使其失效而不能起到应有安全作用。2.3.6不容许运用轿顶安全窗、轿厢安全门启动，来装运长物件。2.3.7应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上。2.3.8轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置她物。2.3.9当电梯运营时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行修理。2.3.10在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可运用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可运用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运营。2.3.11行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。2.4当发生如下故障时，电梯应及时停用，并报管理人员和检修人及时进行修理。2.4.1层、轿门关闭后电梯不能正常行驶；2.4.2电梯速度明显变化时；2.4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时；2.4.4行驶方向与选定方向相反时；2.4.5内选、平层、迅速、召唤和指层信号失灵时(驾驶员应及时揿按急停按钮)；2.4.6发现有异常噪声，较大振动和冲击时；2.4.7当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运营时；2.4.8安全钳误动作时；2.4.9接触到电梯任何金属某些有麻电现象时；2.4.10发现电气部件因过热而发出焦热臭味时；2.5电梯发生紧急事故时操作。2.5.1因电梯安全装置动作或外电停电而半途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，禁止拨门外逃，一方面通过电梯厢内紧急报警装置告知外界前来救济。2.5.2电梯突然失控发生超速运营，虽然断电，还无法控制时，也许导致钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或也许因漏电而导致轿厢自动行驶，驾驶人员一方面应按揿急停按钮，断开电源，就近停层。如电梯继续运营，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运营，如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同步告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故。2.5.3发生电气火灾时，应切断电源及时报告关于部门前来急救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救。2.5.4遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将所有电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。2.5.5电梯发生事故，驾驶人员必要及时停车，急救受伤人员，保护现场，移动现场须设好标记，并及时报告关于部门，听候解决。2.6电梯使用完毕后操作。2.6.1写好当班设备运营记录，发现存在故障分别转告接班人及关于部门及时解决。2.6.2做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎垃圾和厅门口清洁卫生工作。2.6.3将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼批示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止她人进入轿厢内开动电梯。2.6.4在潮汛期间，工作结束或工作时基站受潮汛影响，电梯应开离基站。（三）电梯寻常检查制度1、目和范畴1.1目为规范电梯寻常检查形式，贯彻电梯寻常检查各项办法，保证电梯正常运营。1.2范畴规定电梯寻常性检查周期，参加检查关于人员及对检查发现问题实行整治办法和贯彻。2、电梯寻常检查制度2.1电梯寻常检查分类电梯寻常检查分日检、半月检、季度检、半年检和年度检查四种。（按TSG T5001规定，半月检、季度检、半年检和年度检查由维保单位执行，使用单位监督）2.2电梯日检由电梯管理人员或作业人员负责监督实行，电梯日检应填写好检查表，并由检查负责人签字，在检查中发现问题应及时报告关于人员及时解决；2.3电梯管理人员监督维保单位对电梯半月检、季度检、半年检和年检实行，并负责向特种设备检查检测机构申报年检。2.4电梯寻常检查内容、项目参照电梯寻常检查表和电梯产品随机文献所带使用维护阐明书规定进行。2.5检查中发现问题要及时上报解决，按照“定人、定期、定办法”原则进行解决，并就解决成果进行跟踪检查。电梯日检安全操作规程1、目和范畴1.1目为保障电梯日检人员在从事其职责范畴内工作时安全，保证电梯能正常安全运营。1.2范畴1.2.1规定电梯日检人员应遵守安全操作办法、环节。1.2.2电梯日检内容按电梯寻常检查表和电梯产品随机文献所带使用维护阐明书规定进行。2、基本规定2.1电梯日检人员必要是身体健康，无妨碍本工种工作疾病人员担任。2.2电梯日检人员必要经特种设备安全监督管理部门安全技术培训合格后获得相应证件方可上岗。2.3电梯日检人员作业时必要穿带好相应劳动保护用品。2.4电梯在开始进行检查时，应在做好相应安全警告标志和防护栏。2.5负责电梯三角钥匙保管和使用，不能将三角钥匙转交她人。使用三角钥匙启动层门时应看清轿厢与否停靠在本层站。3、日检安全作业规程3.1电梯在作检查或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。3.2电梯紧急报警装置可以随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实既有效联系。3.3电梯轿厢内或者出入口明显位置张贴有效安全检查合格标志； 3.4电梯使用安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意明显位置；3.5电梯明显位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；3.6电梯发现故障或者发生异常状况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；3.7电梯检查注意事项：(1) 非检查人员不得擅自进行作业，检查时应谨慎小心;(2) 工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内;(3) 拜别前拆除加上暂时线路，电梯检查正常后方可使用。3.8紧急救济办法3.8.1当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日检人员应先判断电梯轿厢所在位置，组织维修人员进行救援：营救工作必要要有两人协助操作。3.8.2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。3.8.3电梯停在非开锁区域时 一方面断开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃。组织维修人员进行救援：一种人用电梯专用工具打开制动器，一种人用盘车手轮依照就近停靠，轻便停靠原则将电梯慢慢地向上或向下盘车(若浮现电梯不能控制现象应立虽然制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员。3.9寻常检查竣工后应做好相应记录。（四）电梯维保制度1、目和范畴1.1目规范电梯维修保养行为及电梯维修保养过程中作业人员应遵守工作规定。1.2范畴1.2.1合用于在用电梯维修保养。不合用于对电梯大修与改造工作。1.2.2电梯“大修”是指需要通过拆卸或者更新重要受力构造部件才干完毕修理业务，也涉及对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理业务，但大修后特种设备性能参数与技术指标不应变更。1.2.3电梯“改造”是指变化设备受力构造、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备性能参数与技术指标发生变更业务。2、电梯维护保养制度 2.1应当与依照特种设备安全监察条例获得允许维保单位订立维保合同，商定维保期限、规定和双方权利义务等，维保合同至少涉及如下内容：维保内容和规定；维保时间频次与期限；维保单位和使用单位双方权利、义务与责任。电梯寻常维护保养必要由获得允许安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。2.2应当依照电梯安全技术规范以及产品安装使用维护阐明书规定和实际使用状况，组织进行维保。电梯应至少每15日按照国家安全技术规范规定对电梯进行一次清洁、润滑、调节和检查。2.3应对机房电气和机械设备做定期巡视检查，清理轿厢、机房卫生。2.4电梯每次进行维护保养都必要有相应记录，电梯安全管理人员必要向电梯维护保养单位索要当次维护保养记录，并进行存档保管，作为电梯档案内容。2.5每月对各种安全防护装置和电控某些进行详细检查，更换各种易损部件。2.6每季度对重要机械部件和电气设备进行详细检查，调节和修复如下内容：曳引机注油、导轨润滑、油杯注油、更换门导靴、轿厢导靴衬板、更换破损烧蚀安全开关和继电器等。2.7每年进行一次全面安全技术检查，拟定电梯运营状态及不安全因素。2.8电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹等状况应做好详细记录并报请特种设备检查检测机构检查合格后方可投入使用。2.9电梯重大项目修理应有经资格承认维修单位承担，并按规定向特种设备安全监督管理部门备案后方可实行。2.10电梯安全管理人员对在电梯寻常检查和维护中发现事故隐患应及时组织关于人员或外委关于单位进行解决，存在事故隐患电梯禁止投入使用。2.11建立电梯运营记录并详细填写对故障及因素特别是安所有件安全装置维修及调节后数据记录在案，为日后维修保养工作提供可靠数据。（五）电梯定期报检制度1、目和范畴11目 为使电梯保持正常、安全工作状态，保证电梯处在安全有效检查合格状态，防止由电梯而导致人身伤亡事故和重大设备事故发生。12范畴121适合于电梯按特种设备安全监察条例规定向特种设备检查检测机构申请电梯定期检查。122也适合于按单位内部设备管理制度规定规定进行定期检查报检工作。2、职责电梯安全管理人员负责向关于部门报告电梯定期检查工作。3、定期报检制度31电梯安全管理人员在电梯安全检查合格标志有效期满前一种月向特种设备检查检测机构申请定期检查。32电梯停用一年后重新启用，或发生重大设备事故和人员伤亡事故，或经受了也许影响其安全技术性能自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等），应进行设备大修，经特种设备检查检测机构检查合格后放可投入使用。33申请定期检查前，电梯维保单位应对电梯机械各部件和电气设备以及各辅助设施进行一次全面检查和维修，并按技术检查原则，进行一次全面安全性测试，出具自检报告。34做好电梯年度定期检查时配合工作，对检查不符合内容进行及时整治与反馈。35未经定期检查或者检查不合格电梯，不得继续使用。（六）电梯钥匙使用管理制度1、目和范畴 1.1目为保证电梯安全可靠运营，避免因电梯钥匙使用管理不当导致电梯故障或救援不及时，防止三角钥匙使用不当导致事故，规范电梯钥匙正常管理与使用。1.2范畴机房门（通道门）、开机、轿内操作箱、井道（底坑）安全门、控制柜、电源箱等钥匙及层门三角钥匙使用与管理工作。2、基本规定2.1钥匙管理2.1.1上述钥匙应有专人管理，有专门放置位置，无关人员不能随意使用，只有授权持证人员才干使用（特别是层门三角钥匙）；2.1.2要建立钥匙领用、交接记录；2.1.3要保证救援人员、维修保养人员能及时拿到钥匙进行解救或维保。2.2钥匙使用2.2.1操作钥匙会对电梯运营导致影响时，开锁前，应通过听、看、问等方式理解电梯动态，保证不会导致人员伤害和设备损坏才开锁；2.2.2开锁时应注意自身安全，防止人员坠落或触电伤害；2.2.3开锁后，应对操作对象复位，并加于确认。2.2.4钥匙使用后应及时归还并填写领用记录。（七）电梯作业与有关运营服务人员培训考核制度1、目和范畴11目提高电梯作业人员安全意识和技术水平，理解国家关于电梯安全管理法规、政策，自觉地履行电梯作业人员各项职责。12范畴规定电梯安全管理人员、电梯作业人员进行培训内容、方式，对培训获得成果进行考核。2、职责使用单位重要负责人负责组织电梯安全管理人员、电梯作业人员参加质量技术监督部门特种设备操作人员培训和考核工作。3、电梯安全管理人员、电梯作业人员培训考核制度31电梯安全管理人员、电梯作业人员必要持质量技术部门特种设备操作人员操作证方可独立从事相应工种。32电梯安全管理人员、电梯作业人员培训涉及：外委培训（质量技术监督部门组织）和单位内部培训两种33使用单位应建立该类人员培训、教诲档案，及时告知关于人员参加电梯安全管理人员、电梯作业人员换证考试，保持操作证有效性。34电梯安全管理人员每年应编制当年电梯安全管理人员、年度电梯作业人员培训筹划，报告单位领导批准后实行。35单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实行，每季度至少组织一次，培训内容重要涉及：国家关于电梯法律、法规、规章学习；电梯事故案例分析；电梯关于技术知识学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必要作好相应有记录。36参加外委培训（质量技术监督部门组织）人员必要经单位领导批准，培训合格予以报销相应费用。37电梯安全管理人员、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格按关于制度予以处分或扣奖。（八）意外事件或事故应急救援预案与演习制度1、目和范畴1.1目为了保障电梯在发生意外事件或事故时能及时有效地得到解决，迅速消除事故源，及时急救伤员，抢修受损设备，最大限度地减少事故带来负面影响，减少事故损失。1.2范畴合用于本单位内发生电梯设备特别重大事故、特大事故和普通事故，以及困人救援演习。2、意外事件或事故应急救援预案及应急救援演习制度2.1领导及救援小组构成2.1.1由本单位法人代表任组长，分管电梯设备或安全负责人任副组长。成员应有物业（或后勤）部门负责人、电梯安全管理员、电梯司机、电梯寻常检查人员等人构成。2.1.2详细分工：（见应急救援指挥体系构成示意图）（1）组长负责事故或救援演习现场总指挥，对外联系，对内组织、协调及进行技术指引工作。（2）副组长负责贯彻详细事故或救援演习预案，如疏散人员，照相，事故记录，或拟定救援演习参加人员，告知维修保养单位（或专业应急救援单位）实行救援。（3）各成员负责现场秩序维护和救援工具准备工作。2.1.3维修保养单位和专业应急救援单位人员均到达现场后，则由电梯维修保养单位详细实行应急救援或演习，专业应急救援单位予以技术支持。2.2 报告制度2.2.1发生电梯设备安全事故后，现场负责人、操作人员应在第一时间内把事故状况向救援领导小组报告，如发生特别重大事故、特大事故时，救援领导小组应及时上报市质监局分管领导，直至分管市长。事故报告应涉及：事故发生时间、地点、设备名称、人员伤亡、经济损失以及事故概况。2.2.2进行困人救援演习，现场负责人应精心组织，并向市质监局特别设备处报告备案。模仿被困人员或现场负责人应拨打轿厢内维修电话向电梯维修单位求助。2.3现场保护2.3.1为了进一步调查事故发生因素，吸取教训，以及善后解决。事故发生后现场应注意保护，除非因急救伤员必要移动现场物件外，未经救援小组组长或副组长批准一律不能破坏现场。必要移动现场物件，最佳事先摄相保存原始性。要妥善保护现场重要痕迹、物证等。2.3.2困人救援演习现场也要做好秩序维护工作，以防止演习中发生不应浮现问题。2.4 救援工具救援演习单位必要配备安全带、安全帽、绝缘鞋、救援服、缆绳、担架、对讲机等。2.5 救援实行办法和环节2.5.1发生事故后救援实行办法和环节为：（1）救援小组查明事故因素和危害限度，拟定救援方案，组织指挥救援行为。（2）设立警戒线，急救伤员，保护现场，防止事故扩大，疏通交通道路，引导救护车、救火车等。需移动现场物件，应摄相保存或做出标记，绘制现场简图，作出书面记录。（3）使受伤人员尽快脱离现场，依照需要拨打120、119。（4）易燃、易爆、有毒及炽热金属等特别物件，应迅速采用对策，及时解决。（5）对急救救灾人员进行安全监护，保证急救人员绝对安全，防止事故进一步扩大。2.5.2困人救援演习实行办法和环节为：（1）及时与被困人员获得联系，安抚受困人员不要慌张，保持镇定，安静等待救援，不要扒门或将身体任何部位伸出轿厢外（指轿厢未平层且电梯门被打开情形）。（2）迅速和电梯维修保养单位获得联系，告之电梯发生困人事件。若一时无法联系，或维修保养单位救援人员不能及时赶到，可直接拨打110，请专业救援单位救援人员前去。（3）尽量确认被困人员所在轿厢位置，防止其她在电梯外等待乘客对设备采用不理智举动。在一层和故障层设好防护栏，防止意外事故发生。（4）、若得知被困人员中有伤、病员，应做好其她救援准备。（5）、救援人员到达现场后，应按“松闸盘车救援程序”进行。2.6发布联系电话2.6.1电梯维修保养单位应在轿厢内张贴单位名称与24小时召修电话。2.6.2在电梯轿厢内还应张贴本单位值班电话。2.7应急救援演习2.7.1本单位每年组织一次应急救援演习，使有关岗位人员熟悉预案内容和办法，提高应急解决能力。2.7.2演习内容、时间、排险办法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实行。2.7.3演习结束后，电梯安全管理人员应将该次演习状况作书面记录，并进行总结，对存在问题在下次演习中进行调节、修改。组长（单位法人）副组长（设备或安全负责人）善后解决警戒保卫物资供应应急救援应急救援指挥体系构成示意图（九）电梯安全技术档案管理制度1、目和范畴1.1目为便于电梯维护保养，分析电梯故障因素，及时消除电梯事故隐患，理解电梯寻常管理进展状况。1.2范畴规定对电梯所涉关于资料存档、保管、借用等方面规定。 2、职责电梯安全管理人员负责电梯档案收集、管理工作，单位档案室负责电梯档案存档、保管工作。3、技术档案管理制度3.1电梯技术档案种类：A、特种设备使用登记表B、电梯及其零部件、安全保护装置产品技术文献(重要有产品出厂合格证、安装使用维护保养阐明书、电梯重要部件型式实验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图、接线图、电梯功能表、重要部件安装示意图、易损件目录等)；C、电梯安装、改造、重大维修关于资料、报告；D、 寻常检查与使用状况记录、维保与维修记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；E、安装、改造、重大维修监督检查报告，定期检查报告；F、电梯运营故障与事故记录；G、维保合同及电梯管理和电梯作业人员所持证件复印件。3.2电梯寻常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作方针、政策，做好档案、资料接受、登记、整顿、保管、借阅等事宜，为电梯安全运营提供精确信息资料。 3.3电梯安全管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。3.4电梯安全管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。3.5关于人员部门需借用电梯资料应经电梯安全管理人员批准订立意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，准时归还借阅资料。3.6电梯各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。附表1 乘客、载货电梯寻常检查与使用状况登记表 工程名称： 电梯编号：检查日期检查人员电梯平层轿内照明、电扇轿内报警装置、对讲系统轿内操作按钮、显示信号轿门运营及防夹人保护层站操作按钮、显示信号侯梯厅、轿厢、地坎清洁备注（如运营异常登记）附表2 自动扶梯或人行道寻常检查与使用状况登记表 工程名称： 电梯编号：检查日期检查人员急停开关出入口及扶梯之间保护栏杆出入口警示标志出入口照明扶手带运营梯级、踏板防碰挡板（玻璃）护壁板、盖板备注（如运营异常登记） 附表3 电梯钥匙领用、归还登记表 工程名称： 电梯编号：领用人员保管人员层门三角钥匙机房（通道）门钥匙开机、轿内操作箱钥匙井道安全门钥匙电源箱、控制柜备注附表4 电梯应急救援演习状况登记表 工程名称： 电梯编号：演示时间 年 月 目现场指挥参加人员模仿场景 口电梯进水电梯轿厢、井道、机房等发生进水事故 口发生火警 大楼发生火警 口人员被困轿厢电梯因停电或发生故障而停在非平层区域导致人员被困基本内容和程序 电梯操作人员立虽然电梯就近平层，疏导乘客离开电梯，并使电梯保持在开门位置。同步迅速切断电梯动力和照明电源，并拨打电梯维保电话，请专业维保人员检查电梯电气某些，待完全晾干(或强制吹干)后送电进行全面检查。 电梯操作人员及时启动所有电梯消防功能，使电梯返基站，同步及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不能乘坐电梯，同步拨打”l l 9”消防部门，并依照消防部门规定做好电梯消防员运营配合工作。 一方面一位电梯管理人员安慰被困人员，拟定轿厢位置，同步另一位电梯操作人员迅速至机房切断电梯电源，采用手动盘车装置将轿厢移至平层区，开打层门救