企业ERP综合管理系统.doc

企业 ERP管理系统
Enterprise Resource Planning System

系
统
介
绍

江苏幻网软件科技

第一部分：系统概述
第一节：序言

伴随中国企业信息化基础完善和信息化意识增强，信息化企业管理软件已被越来越多企业所采取。企业在企业管理软件选型和实施过程中，往往会更重视投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个步骤进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、降低资金占用、增强企业应变能力、提升市场竞争力和经济效益。

数据

伴随企业发展，采购、库存、销售、生产、客商管理等很多步骤业务越来越多，数据量急剧增加，但大多企业现在关键是手工业务处理，部分业务使用计算机打印部分文档和单据。所以，迫切需要建立完整计算机管理系统，将各部门工作紧密连接起来，形成统一业务运作和统计分析平台，使各步骤管理科学有序，实现企业经营信息快速反馈，使企业管理上升一个新高度，经过规范管理步骤和快速正确经营决议，从而实现企业业务再产生新飞跃。
应用ERP管理系统可实现企业信息化管理，深入提升业务管理水平,实现：行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统，在一个统一平台下，实现数据互联互通。

第二节：系统介绍

企业资源计划系统ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上,以系统化管理思想,为企业决议层及职员提供决议运行手段管理平台。
ERP系统是一个关键面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理企业管理软件系统。
一、ERP实现工作目标：
1、建立企业管理和决议计算机管理网络，实现信息资源共享；
2、建立综合管理系统数据库，实现对数据集中存放和管理；
3、实现对数据授权访问控制机制；
4、实现企业各部门协同工作，提升工作效率；
5、实现系统设备和应用安全可靠运行
6、为企业经营管理提供科学技术决议支持；
7、建立进、销、存统一管理机制；
8、建立计算机网络和数据库维护管理机制。
二、ERP实施能够实现：
1、能够快捷立即查询目前企业全局经营信息
2、能够对各下属部门、机构业务进行实时管理和监控
3、经过各类统计分析报表对企业生产经营情况进行全方面分析，辅助决议
4、能够提升企业形象及辅助管理，使管理更上一个层次
5、实现销售计划制订、实施情况监督
6、实现供给商信息管理(基础信息、购置统计等)及信用控制
7、实现对生产订单自动分解
8、实现用户售前售后等技术支持。
9、依据生产订单和仓库情况，生成物料需求计划
10、对生产过程进行控制跟踪
11、加强对市场动态实时跟踪
12、员工成绩考评（统计分析）
13、协议(订单)管理及预警管理
14、销售报价管理
15、应收款管理及预警
16、立即查询销售统计报表
17、销售订单具体情况查询、库存查询、生产信息等实时查询
18、销售成本及毛利计算
19、产品销售统计及经营情况分析
20、对出入库进行计算机化管理，电脑自动制单，自动生成每日流水帐及日报，降低人职员作强度，提升数据正确性，查阅快捷方便
21、提供多条件组合查询，可全方面、立即地反应库存情况

三、ERP实施效益：

1、 使库存成本下降30%-50%，企业库存投资降低1.4-1.5倍，库存周转率提升50%；
2、 使延期交货发生降低80%，当库存降低并稳定时候，企业ERP管理水平提升，能够让使用ERP企业按时交货率平均提升55%，误期率平均降低35%；
3、 采购提前准备期缩短50%，采购人员有了立即准备生产地生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间，节省了采购费用。
4、 停工待料发生降低60%，因为零件需求透明度提升，计划也做了改善，能够做到立即和正确，零件也能以更合理速度按时抵达，所以生产线停工待料现象将会大大降低；
5、 制造成本降低12%，因为库存费用下降，劳动力节省，采购费用节省等一系列人、财、物效应，肯定会引发生产成本降低；
6、 管理水平提升，管理人员降低10%，生产能力提升10%-15%。

第二部分：系统功效
第一节：模块计划

企业ERP管理系统

办公OA

销售管理
报销管理
数据中心
统计分析
权限管理
客商管理
财务管理
生产管理
库存管理
采购管理

系统依据物流、资金流、信息流三块总线将模块系统连接形成一套完整企业管理系统，从系统功效上能够包含以下功效模块：
◇ 销售管理 ◇ 采购管理 ◇ 库存管理 ◇ 生产管理 ◇ 数据中心
◇ 财务管理 ◇ 客商管理 ◇权限管理 ◇ 报销管理 ◇ 统计分析
（后期，可进行OA办公拓展）

第二节：功效介绍
一、销售管理
销售管理子系统帮助销售人员完成用户档案管理、销售报价管理、销售订单(协议)管理、用户订金管理、用户信用检验、提货单及销售提货处理、销售发票及、应收款管理、帐务处理、用户退货及货款拒付处理、帐页查询及报表汇总等一系列销售管理事务；完成从原始单据制作、审核、记帐到统计查询、统计分析等多方面业务实现。另外系统还提供了应收款控制、销售价格监督机制、地域销售统计、销售收入统计、销售情况分析等分析功效。

销售管理

结算方法
用户信用
物品赠予
用户资料
物品资料
物品售价
销售折扣

销售报价
销售协议
销售订单
销售开单
销售结算
资金

销售用户

退货入库
销售出库

销售审核

销售退货
销售统计

售后服务
销售分析

送货登记
装车放行

运费管理
销售排行

用户管理
费用报销
联络人

〖功效描述〗
◇ 销售报价
报价单能够为用户提供多种产品报价，经过审核后报价单能够有销售订单或销售协议调用。针对销售报价实施审批步骤跟踪，有效管理报价单。
◇ 销售协议
销售协议一个由报价单生成，然后能够修改；一个由手工直接录入，经审核后能够转入销售订单。
◇ 销售订单
订单作为协议或协议载体而存在，成为销售发货日期、货物明细、价格、数量等事项依据。企业依据销售订单组织货源，并对订单实施进行管理、控制和追踪。
◇ 销售发货单
发货单生成有两种方法：一个是依据订单生成，能够修改；一个是不依据订单产生，填空白单据，经审核后生成销售发货单通知仓库发货。
◇ 销售退货单
本功效完成对退货单编制，支持一张退货单只能退一个仓库货物，假如所退货物对应多个仓库，就需要开多个对应退货单。
◇ 销售发票
销售发票是销售业务关键步骤，它是销售收入确实定、销售成本计算、应交销售税金确定和应收帐款确定依据。销售发票是销售开票业务关键载体，指给用户开具增值税专用发票、一般发票及其所附清单等原始销售票据。
◇ 销售回款
处理销售回款情况。
◇ 成品库存查询
能够依据仓库、货物来查询该货物在仓库里现存量。
◇ 统计报表
包含明细帐【提供销售明细帐和发货实施情况帐务处理】，
明细表【发货明细表、销售明细表、回款明细表】。
◇ 销售分析
能够根据货物流向、销售结构、市场、货龄、销售增加等进行分析，方便管理和制订企业销售计划。

Ø 时刻掌握销售情况，辅助市场决议

增加分析：提供按区间销售增加情况部分基础分析

业绩分析：对员工按区间统计其销售金额、销售利润

用户管理：用户资料管理、用户成交金额、利润分析、回款分析等

市场分析：完成对市场部分基础分析

资料查阅：实时查询销售工作相关资料

〖关键功效〗
◇ 随时维护物品报价单并提供报价使用期
◇ 销售订单实时管理，并自动统计数据、金额
◇ 支持现款销售、分期收款、货抵类型、预收款等多个销售方法
◇ 提供对销售订单信用管理
◇ 可进行用户信用自动控制
◇ 提供销售员佣金管理
◇ 生成提货单自动更改库存销售分配量，可用量
◇ 含有多个方法折扣处理，支持灵活价格和销售策略
◇ 可定时查询报价和库存货物可用量情况
◇ 提供可签协议数查询
◇ 协议预警、应收款项预警
◇ 支持退货处理
◇ 支持用户拒付处理
〖关键查询〗
☆ 销售报价查询
☆ 销售订单查询
☆ 销售提货单查询
☆ 销售发票查询
☆ 销售提货情况查询
☆ 物品销售订货查询
☆ 待分配订单查询
☆ 拖期订单查询
☆ 用户档案查询
☆ 销售员情况查询
〖关键统计报表〗
☆ 销售业绩按员工、区域等统计表
☆ 销售提货情况汇总表
☆ 销售提货单明细表，提货单派送
☆ 销售发票明细表
☆ 销售计划完成情况统计表
☆ 销售员订单完成情况统计表
☆ 物品订货情况统计表
☆ 物品提货情况明细表
☆ 物品提货单汇总表
☆ 物品发票汇总表
☆ 物品订货历史情况统计表
☆ 物品提货历史情况明细表
☆ 销售发票历史明细表

二、采购管理
采购管理包含采购计划、询价处理、比价分析、采购订单、采购入库单、采购发票、采购退货、供给商管理、采购分析等功效综合管理系统，对采购全过程进行有效控制和跟踪，实现完善供给商供货信息管理。该系统能够独立行，同时可和库存管理系统、应付帐管理系统设计有标准数据接口结合利用，提供完整业务处理和财务管理信息。
采购管理

采购信用
厂商资料
物品资料
物品进价价
采购折扣

商品
采购入库
采购开单
采购订单
采购协议

供给厂商

采购退货
采购结算

采购审核

采购统计
提货登记

采购分析

服务请求
装车放行
退货出库

采购排行

〖功效描述〗
◇ 采购计划
能够实现对计划录入，合并，拆分，审核，下达，关闭等功效。采购计划不仅对由本系统录入采购计划进行管理，还能够对由生产计划管理系统生成采购计划进行管理。
◇ 采购询价
依据供给商反馈询价情况，手工录入询价单（包含用户信息、物料信息、价格、数量、需求日期）。经过询价单，能够进行比价分析。
◇ 采购订单
能够由采购计划确定供给商后，产生采购订单，也能够直接编制采购订单。经供给商审核确定后订单，能够生成采购入库单和采购发票。
◇ 采购收料
能够依据采购计划、订单和实际到货数量填制收料通知单；当发生退货业务时，能够填制退货通知单。
◇ 采购发票
对由供给商开具发票进行录入处理。
◇ 帐簿分析
可对收料、发票、在途帐簿进行统计分析。
◇ 统计分析
可随时对多个情况进行统计查询。
采购管理：
◇ 提供供给商报价查询及维护
◇ 可限制订货供给商
◇ 采购单许可有多个交货日期及交货地点
◇ 支持无订单到货
◇ 支持多币种采购
◇ 和库存子系统相连，到货入库，自动按库存单位转换，更新库存数量，同时生成入库单
◇ 采购单可自动结清或手工强制结清
◇ 含有跟催采购订单功效
◇ 可评价采购人员业绩
〖关键查询〗
☆ 供给商报价查询
☆ 供给商档案查询
☆ 中长久采购计划查询
☆ 采购订单查询
☆ 收货单查询
☆ 物品订购情况查询
☆ 物品收货情况查询
☆ 采购用款计划查询
☆ 物品计划交货查询
☆ 供给商交货历史查询
☆ 采购订单拖欠情况查询及预警
☆ 物品入库情况查询
☆ 供给商月统计查询
☆ 采购员月统计查询
☆ 采购单历史查询
☆ 收货单历史查询
〖关键统计报表〗
☆ 供给商报价单
☆ 供给商历史档案
☆ 采购单
☆ 收货单
☆ 采购用款计划表
☆ 采购拖期汇报
☆ 物品采购明细表
☆ 物品采购汇总表
☆ 物品收货明细表
☆ 物品收货汇总表
☆ 供给商月统计表
☆ 采购员月统计表

三、库存管理
在企业里，存货管理是十分关键。因为假如管理不好话，可能会给企业造成巨大损失，如会因原材料不足而停工待料，会因缺乏产成品库存而无法销售，会因原材料成本过高引发产品成本过高而造成亏损等。使用进销存系统，能够加强对存货和购、销业务管理，并有效处理上述问题。根据事务不一样类型全程跟踪企业内部物料转移过程，处理企业内部物料移动多种业务。
·对物料提供分类分级管理模式，使企业物料管理层次分明、井然有序，可对原料、办公用具等进行分类管理。 可按不一样条件查寻物料，生产领料、采购入库时可显示库存信息。
·系统提供库存预报警功效，用以指导企业采购和生产，使企业能够利用有限人力对仓库物料抓住关键、高效管理。
·实现合理控制库存，加紧资金周转，降低采购成本，合理配置企业资源。
·依据不一样收发类别和不一样业务类型和不一样供给商分别进行汇总。
·可实现对库存损耗率进行控制及预警。
库存管理

仓库资料
商品资料
计量单位

其它变动
销售出库
生产领料
代销寄销
库存盘点
库存调拨
采购入库
生产入库

出库
出库审核
入库
库存商品
入库审核

库存审核

库存结帐

目前库存

变动分析

库存变动

〖功效描述〗
◇ 采购入库单
◇ 产成品入库单
◇ 其它入库单
◇ 材料出库单
◇ 销售出库单
◇ 其它出库单
◇ 领料申请单
◇ 调拨
◇ 库存盘点
◇ 损耗管理
〖关键查询〗
☆ 帐面数：帐务查询/存货余额查询，存货明细帐查询
☆ 库存数：统计查询/库存情况查询/仓库存货明细
☆ 告警查询：保持存货合理库存量是要达成不影响生产而且资金使用最小，周转最快。不致因存货库存较大而占用大量资金，使其产生了低效益。但存货存量若过小，则因为存在采购周期供货不立即而影响生产。所以在此应依据单位实际耗用情况，每隔一定时期制订出本期应该保持库存量上下限额，这么就能够实时统计出哪些存货目前库存量不足而需要进货，哪些存货已经超出存放量等信息。包含超储存货告警、不足存货告警、失效存货告警

☆ 库存盘点情况查询
☆ 日收发存情况查询
☆ 月收发存情况查询
☆ 年收发存情况查询
☆ 库存历史情况查询
☆ 物品单件情况查询
☆ 预期库存情况查询
☆ 需检测物品查询
☆ 需盘点物品查询
☆ 物品超警戒查询
☆ 存货周转率查询
☆ 库存积压情况查询
☆ 库存统计正确率查询
☆ 库存成套情况查询
〖关键统计报表〗
☆ 物品库存日明细帐
☆ 仓库批次明细帐
☆ 仓库单件明细帐
☆ 库存盘点统计表
☆ 物品到货报表
☆ 月收发存报表
☆ 年收发存报表
☆ 日收发存报表
☆ 库存历史情况报表
☆ 需检测物品表
☆ 资金占用情况表
☆ 物品超警戒报表
☆ 库存积压情况报表
☆ 库存统计正确率报表

四、报销管理
报销管理是企业在日常经营活动过程中，针对职员产生费用报销管理，经过报销管理模块，能够轻松实现日常报销审批步骤，实现费用资金支出有效监控，提升报销效率。
〖关键功效〗
◇ 费用项目 针对报销管理费用项目标数据维护。
◇ 报销申请 报销人员填报销申请，经过工作步骤引擎走报销步骤。
◇ 报销审批 针对不一样报销类型，费用金额等，进行分级审批功效。
◇ 报销查询 报销人员能够查询报销申请进展情况，同时能够依据人员，费用项目、时间等进行查询具体报销情况。
◇ 报销统计 依据时间段、项目、人员、部门等组合条件进行统计分析报销费用情况表。
〖关键查询〗
☆ 报销申请查询
☆ 审批情况查询
☆ 人员报销查询
☆ 部门报销查询
☆ 项目报销查询
〖关键报表〗
☆ 人员报销汇总、明细表
☆ 部门报销汇总、明细表
☆ 项目报销汇总、明细表
☆ 组合条件统计报销汇总、明细表
五、生产管理
生产管理系统关键对企业组装生产全过程进行有效计算机化管理。以工作任务和生产进度计划为关键对象，反应生产过程中生产，劳力和材料消耗情况，和在制品状态。
能够经过以下报表进行查询了解生产情况：
☆ 产品产量报表
☆ 生产日报表
☆ 使用物料报表
☆ 产品质量报表

生产管理

物料清单
能力资料

生产质检
采购订单
生产入库
其它订单
销售订单

生产步骤单
外委加工
组装生产
库存管理
物料计算
生产计划

生产领料
生产审核

出库质检

生产统计

车间库存

生产日报

〖功效描述〗
◇ 主生产计划
主生产计划关键进行安排日常生产计划。
◇ 物料需求
依据主生产计划，系统自动生成物料需求情况表，依据实际企业库存情况，形成物料求缺单，物料需求计划能够直接转入采购系统进行物料采购。
◇ 生产步骤单
依据主生产计划进行日常生产，生产步骤单作为生产整体过程管理依据。
◇ 生产入库
生产步骤实施完成后，需要对生产产品进行入库操作功效。生产入库和库存管理系统进行管理，直接更新仓库库存情况。
◇ 生产质检
针对生产产品，在入库操作前，需要对产品进行质量检验，质检经过后，才能进行入库操作。
◇ 生产日报
企业日常生产日报表，统计生产人员生产产品统计分析表。
〖关键查询〗
☆ 生产计划查询
☆ 生产步骤单查询
☆ 生产领料查询
☆ 生产产量查询
☆ 生产日报表
☆ 生产月报表
☆ 可用物料查询
☆ 质检情况查询
〖关键报表〗
☆ 产品产量报表
☆ 生产计划报表
☆ 生产产量报表
☆ 生产日报表
☆ 生产月报表
☆ 产品质量报表

六、财务管理
提供日常物品采购、销售、生产、费用等数据汇总及明细查询。
关键包含：组合条件（用户、人员、物品项目等）
（1）、进销存汇总表
（2）、进销存明细表
（3）、采购汇总/明细表
（4）、销售汇总/明细表
（5）、库存出入库汇总/明细表
（6）、费用报销汇总/明细表

七、客商管理
客商管理功效用来建立和管理用户和供给商档案，同时把用户作为资源来进行动态地跟踪管理。针对用户信用等级、用户访谈、回访、售前售后技术支持，用户投诉等情况进行综合管理。
〖关键功效〗
◇ 客商资料
维护用户和供给商基础信息资料。
◇ 用户访谈
统计和维护针对用户访谈情况统计。
◇ 用户回访
销售完成后，针对用户使用产品情况进行跟踪回访情况统计。
◇ 技术支持
针对销售过程中售前、售后技术服务支持情况统计。
◇ 用户投诉
统计用户投诉情况统计。
◇ 用户信用等级
针对用户回款及信誉情况，对用户进行信用等级统计维护。
◇ 统计分析
依据产品、用户来统计分析用户投诉情况，为企业决议提供依据。
依据用户统计回访次数，为企业维护用户关系来进行调整。

八、统计分析
统计分析模块关键提供系统日常数据不一样类型统计报表分析功效。
（1）、进销存汇总表
（2）、进销存明细表
（3）、采购汇总表
（4）、采购明细表
（5）、销售汇总表
（6）、销售明细总
（7）、入库汇总表
（8）、入库明细总
（9）、生产汇总表
（10）、生产明细表
（11）、费用报销汇总表
（12）、费用报销明细表

九、权限管理
权限管理关键处理系统运行针对不一样角色不一样操作权限维护功效。
设置操作人员操作权限，查询权限，审核权限，签字权限等
关键包含：角色分配、功效模块权限分配、数据查看权限、审批权限设置

十、数据中心
数据中心模块关键处理系统整体运行所需基础信息维护功效。
关键包含：
◇ 人员信息
◇ 部门信息
◇ 计量单位
◇ 物品分类
◇ 物品系列
◇ 物品项目 等