EMCDMX硬件维护基础手册.docx

DMX3/DMX4
存放设备维护手册

易安信电脑系统(中国)
维护和支持服务部

一．健康检验 3
１．系统登录 3
2．进入Procedure界面 4
3． Procedure界面 5
4．运行健康检验脚本 6
5．运行确定 7
6．脚本运行 8
7．脚本实施完成 9
8．查看Log并退出脚本 10
9．退出登录 11
１0．回到初使界面 12
二．系统开启和停止 13
1.系统开启 13
2.系统停止 14
三．用命令模式察看系统状态 16
１．进入命令模式 16
２．查看错误代码 18
３．检验Volume信息 20
４．查看硬盘信息 21
５．查看链路状态 22
6．查看环境状态 23

一．健康检验
１．系统登录
同时按下Ctrl + Alt + Shift 进入登陆界面

A) 当需要输入Credential和Password登陆时候，请和EMC工程师联络，我们会将用户名和密码发送给您。

B) 进入系统以后，从图-1中能够看到机器序列号

2．进入Procedure界面
点击Procedures－>Procedure Wizard进入Procedure界面

3． Procedure界面
下面是Procedure界面

4．运行健康检验脚本
选中RTS/CEs Services－>Key To Success并点击Run运行脚本

5．运行确定
在下面提醒界面点击OK按钮进行确定

6．脚本运行

7．脚本实施完成
运行完成后如无问题则出现下面界面，点击OK按钮

8．查看Log并退出脚本
接着自动出现Log Browser，能够察看Log信息，然后点击Close按钮退出

注：如没有出现步骤９中绿框，则点击确定后察看Health Check Log，统计Log中红色显示部分并汇报EMC。

9．退出登录
接着到下面界面，点击Logout退出登录

１0．回到初使界面

二．系统开启和停止
1.系统开启
实施下面步骤来给Symmetrix DMX-3 1500系统加电：

ａ．图示，在磁盘柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(|) ON 状态。
ｂ． 图示，在系统柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(|) ON 状态。系统开始初使化（IMPL）过程。
ｃ．等候约30分钟，系统初使化结束。

注意：系统初使化正确时间取决于系统配置和类型
有多个磁盘柜，加电次序应该遵从距系统柜由远及近标准。

2.系统停止
注意: 除非有紧急情况，不然Symmetrix DMX-3 1500 系统下电应在EMC工程师指导下进行。

实施以下步骤来给Symmetrix DMX-3 1500系统下电：

ａ．在主机端停止Symmetrix DMX-3 1500上运行全部进程
ｂ．图示，从 SymmWin主窗口选择Procedures >Procedures Wizard > RTS/CEs Service > Sym Offline/Shutdown. 这需要更高级权限，进行前申请对应SSC CODE.
ｃ．点击Run来实施下电脚本

Power Sequences
ｄ．根据脚本提醒来完成下电过程。
注：要先下系统柜电源，再下磁盘柜电源。有多个磁盘柜，下电次序应遵从距系统柜由近及远标准。
ｅ．在系统柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(O) OFF 状态。
ｆ．在磁盘柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(O) OFF 状态。

三．用命令模式察看系统状态
１．进入命令模式

a.在登录到系统后，点击Inlines 按钮进入命令模式：

ｂ．在图示中位置输入对应命令：

ｃ．在命令实施完成后，点击Close按钮退出命令模式：

ｄ．到初使界面：

２．查看错误代码
v 99,A----此命令显示错误代码

图示，颜色表示代码产生时间。

v 代码由两部分组成“MMSS”, “MM”表示测试代码，“SS”表示返回值。我们能够经过以下步骤来分析错误信息：

v 在SymmWin Inlines窗口，从Commands menu选择Translate error Page 或直接按 F8 键进入Symm Error Translator wizard.输入要查询错误代码并点击translate按钮，将会显示错误代码解释：

３．检验Volume信息
v A7,D----以十六进制显示卷，镜像状态和配置情况：

在此图中，mm表示镜像卷，m表示没有保护。如卷25，有镜像保护，M1位置是在16bC1，而M2是在1aC1

在此图中，55表示数据保护类型是RAID5。

v 能够经过A7,LGND来查看每一列参数信息：

４．查看硬盘信息
A7,FE----此命令能够查看硬盘类型，序列号，SCSI CODE和Hypers 数量等信息：

５．查看链路状态
E0,----此命令能够查看前端卡状态和光纤连接状态：

图所表示，Director 1B为DD（dead director）状态,对应，在E0,命令输出中我们能够看到Director 1b为红色显示。Online ab列表示是否processor为激活状态，而cable connect 列表示是否存在实际物理连线。

6．查看环境状态
04,----此命令能够对系统比如电源、温度等进行检测：

当系统返回信息为passed时，则环境状态良好，如检测到故障，则会有对应信息，可统计并汇报EMC。

EMC Maintenance & System Support