EMCDMX硬件维护基础手册.docx

DMX3/DMX4 存放设备维护手册易安信电脑系统(中国)维护和支持服务部一健康检验3系统登录32进入Procedure界面43 Procedure界面54运行健康检验脚本65运行确定76脚本运行87脚本实施完成98查看Log并退出脚本109退出登录110回到初使界面12二系统开启和停止131.系统开启132.系统停止14三用命令模式察看系统状态16进入命令模式16查看错误代码18检验Volume信息20查看硬盘信息21查看链路状态226查看环境状态23一健康检验系统登录 同时按下Ctrl + Alt + Shift 进入登陆界面 A) 当需要输入Credential和Password登陆时候，请和EMC工程师联络，我们会将用户名和密码发送给您。B) 进入系统以后，从图-1中能够看到机器序列号2进入Procedure界面点击ProceduresProcedure Wizard进入Procedure界面3 Procedure界面下面是Procedure界面4运行健康检验脚本选中RTS/CEs ServicesKey To Success并点击Run运行脚本5运行确定在下面提醒界面点击OK按钮进行确定6脚本运行7脚本实施完成运行完成后如无问题则出现下面界面，点击OK按钮8查看Log并退出脚本接着自动出现Log Browser，能够察看Log信息，然后点击Close按钮退出注：如没有出现步骤中绿框，则点击确定后察看Health Check Log，统计Log中红色显示部分并汇报EMC。9退出登录接着到下面界面，点击Logout退出登录0回到初使界面二系统开启和停止1.系统开启实施下面步骤来给Symmetrix DMX-3 1500系统加电：图示，在磁盘柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(|) ON 状态。 图示，在系统柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(|) ON 状态。系统开始初使化（IMPL）过程。等候约30分钟，系统初使化结束。注意：系统初使化正确时间取决于系统配置和类型 有多个磁盘柜，加电次序应该遵从距系统柜由远及近标准。 2.系统停止注意: 除非有紧急情况，不然Symmetrix DMX-3 1500 系统下电应在EMC工程师指导下进行。 实施以下步骤来给Symmetrix DMX-3 1500系统下电：在主机端停止Symmetrix DMX-3 1500上运行全部进程图示，从 SymmWin主窗口选择Procedures Procedures Wizard RTS/CEs Service Sym Offline/Shutdown. 这需要更高级权限，进行前申请对应SSC CODE.点击Run来实施下电脚本Power Sequences根据脚本提醒来完成下电过程。注：要先下系统柜电源，再下磁盘柜电源。有多个磁盘柜，下电次序应遵从距系统柜由近及远标准。在系统柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(O) OFF 状态。在磁盘柜后门，按PDP(power distribution panel )上Power Zone A和Power Zone B两个电源开关，将其置为(O) OFF 状态。三用命令模式察看系统状态进入命令模式a.在登录到系统后，点击Inlines 按钮进入命令模式：在图示中位置输入对应命令：在命令实施完成后，点击Close按钮退出命令模式：到初使界面：查看错误代码v 99,A-此命令显示错误代码图示，颜色表示代码产生时间。v 代码由两部分组成“MMSS”, “MM”表示测试代码，“SS”表示返回值。我们能够经过以下步骤来分析错误信息：v 在SymmWin Inlines窗口，从Commands menu选择Translate error Page 或直接按 F8 键进入Symm Error Translator wizard.输入要查询错误代码并点击translate按钮，将会显示错误代码解释：检验Volume信息v A7,D-以十六进制显示卷，镜像状态和配置情况：在此图中，mm表示镜像卷，m表示没有保护。如卷25，有镜像保护，M1位置是在16bC1，而M2是在1aC1在此图中，55表示数据保护类型是RAID5。v 能够经过A7,LGND来查看每一列参数信息：查看硬盘信息A7,FE-此命令能够查看硬盘类型，序列号，SCSI CODE和Hypers 数量等信息：查看链路状态E0,-此命令能够查看前端卡状态和光纤连接状态：图所表示，Director 1B为DD（dead director）状态,对应，在E0,命令输出中我们能够看到Director 1b为红色显示。Online ab列表示是否processor为激活状态，而cable connect 列表示是否存在实际物理连线。6查看环境状态04,-此命令能够对系统比如电源、温度等进行检测：当系统返回信息为passed时，则环境状态良好，如检测到故障，则会有对应信息，可统计并汇报EMC。EMC Maintenance & System Support