品管组长职务说明书.doc

广州馨美饰品有限公司职务说明书 岗位名称品管组长岗位编号所在部门品管部岗位级别直接上级品管课长薪酬类别直接下级品管组所有员工期望目标所辖人员人岗位评估日期本职概述：进料质量查核、制程质量查核、成品出货质量查核、客诉客退处理及及统计分析、量规仪器管理、体系维护。职责与工作任务职责一职责表述：进料质量查核工作任务1、 制定进料检验标准；2、 督导下属对进料进行定期稽核；3、 制作及审核进料稽查相关报表；4、 对进料稽核结果进行统计分析与提报。职责二职责表述：制程质量查核工作任务1、 过程各部门检验标准书制定；2、 督导下属对过程各部门产品进行定期稽核；3、 过程各部门质量问题提报与处理；4、 制作及审核过程稽核相关报表。职责三职责表述：成品出货质量查核工作任务1、 出货前成品稽核与判定；2、 包装入库检验标准判定与监督执行；3、 成品质量的统计分析。职责四职责表述：客诉客退处理工作任务1、 规范品质异常处理流程；2、 内部品质异常调查分析与处理；3、 品质检讨会议主持；4、 品质异常结果追踪确认；5、 标准化。职责五职责表述：量规仪器工作任务1、 拟定量规仪器校正标准及作业指导；2、 制定量规仪器维护保养相关规定；3、 定期或不定期对量规仪器进行校准与稽核；职责六职责表述：体系维护工作任务1、 负责本部门质量体系维护；2、 配合公司对质量体系进行稽核与追踪。权限1、 有权对品管课人员实施调配与安排；2、 有权对品管课员工的表现进行监督；3、 有权向品管课长建议对本课人员任免、记功、受奖、处分、辞退；4、 有权对产品品质异常进行判别定与处理。工作协作关系内部协调关系上级品管课长下级品管课所有员工平行其它部门组长外部协调关系公司生产部、PMC部、业务部任职资格教育水平中专、高中或以上学历专业培训经历经验2年以上同行业工作经验，1年以上从事品管管理工作。知识产品知识、品质管理、“6S”管理、人员管理等相关知识技能技巧熟悉使用办公软件、具有传授和督导下属的能力。个人素质善于沟通协调、积极性强、责任心强，有组织、统筹、沟通、协调、应变、领导、管理、自我完善能力，容忍能力，具有承受工作压力的能力。其他使用工具/设备计算机、通讯设备工作环境车间工作时间特征正常上班，根据生产需要加班。所需记录文档考核指标由品管部课长、经理定期或不定期进行考核。备注：表格编号：核准： 审核： 作成：第 2 页 共 2 页