物品放行流程.doc

物业经理人-物业管理智库-
物品放行流程

流程

要求

跟进部门
业户申请

1. 申请人填写《放行条》

客户服务部

出示身份证

核对身份

1. 查对业主档案，确认申请人是业主还是租户

客户服务部

2. 不是业主的，须业主同意

3. 如电话联系业主的要记录对方号码、姓名和时间
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倍讯易

确认单元欠费情况

1. 核对该单元缴费情况

客户服务部

2. 如申请人是要搬离小区的，须缴付欠费后才开放行条

注意：要注意是否分批搬离

各部门

填写放行条

1. 明物品名称、型号、数量、时间、经办人姓名

客户服务部

2. 核对出闸人填写的姓名，身份证号码是否与身份证相

符

3.将《放行条》和身份证一起复印、存档

出闸放行

1. 核对出闸物品必须与放行条的内容相符

保安部

2. 保安收出闸纸并写上出闸时间和签名

3. 在当班记录本上作记录

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