建设工程质量控制常用流程图汇编模板.doc

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5.建设工程质量控制常见步骤图建设工程质量控制步骤图是控制工程质量关键步骤或工作分解，围绕工程质量控制步骤图是控制来编制控制方案是一个基础方法。见下图：签署委托监理协议（建设单位、监理单位）委派和确定总监理工程师（监理单位、建设单位）成立监理项目部（监理单位）搜集相关工程项目资料（监理项目部）编制监理计划（总监理工程师、专业监理工程师）第一次工地交底会（监理人员、建设单位、承包单位）施工准备阶段监理控制（监理项目部）工地例会质量控制造价控制进度控制协议管理资料管理完工验收（建设单位、监理项目部）保修阶段监理工作（监理项目部）责任期满结束实施阶段监理控制 5.1监理工作总程序工作要求： ⑴ 委派含有丰富超高层工程施工监理经验国家注册监理工程师担任项目总监，并针对本项目特点召集设备、土建方面有经验监理人员组成强有力监理班子。 ⑵ 派驻现场监理人员应持证上岗、专业配套、人员按协议要求立即到位。 ⑶ 配置必需检测设备和工具，满足现场检验工作需要。 ⑷ 根据《建设工程监理规范》GB50319-要求开展各项监理工作，控制工程质量，管理建设工程协议，协调建设单位和工程建设相关各方关系。 ⑸ 在监理项目部建立完善质量管理体系，确保我企业质量方针和质量目标实现。 ⑹ 根据本工程特点和要求编制《监理实施计划》，并分阶段编制监理实施细则。加大主动控制、事前控制力度，保障项目目标实现。 ⑺ 依据完工立案制要求，严格实施质量检验和验收制度，分阶段立即对工程进行总结和评定。熟悉设计文件（全体监理人员）参与设计技术交底（总监理工程师/代表、专业监理工程师）签署《工程开工报审表》（总监理工程师）参与第一次工地会议（总监理工程师/代表、专业监理工程师）审查施工组织设计（方案）（总监理工程师）审查承包单位现场管理体系（总监理工程师）（总监代表）审查分包单位资格（专业监理工程师）检验测量放线控制结果（专业监理工程师）检验开工准备情况（专业监理工程师） 5.2施工准备阶段监理工作程序 1.施工准备阶段监理工作程序工作要求： ⑴ 施工准备阶段监理工作以预控为主，各项工作依据工程特点、工程承发包模式、业主管理方法。 ⑵ 审查开工准备情况要注意以下事项：施工许可已获政府主管部门同意，征地拆迁符合进度需要，施工组织设计已获总监同意，承包单位人员、机具已到位，关键建筑材料已落实，进场道路及水、电、通讯已满足开工要求。 ⑶ 总监理工程师应组织监理人员参与第一次工地会议，并介绍监理项目部组织机构、人员及其分工，监理计划关键内容，并对施工准备情况提出意见和要求。 ⑷ 第一次工地会议纪要应由监理项目部起草，并经和会各方代表会签。 ⑸ 《工程开工报审表》必需由总监理工程师审批，不得授权其它人员实施。 5.3施工组织设计（施工方案）审核工作程序施工组织设计（方案）申报（承包单位）监理项目部会审（专业监理工程师、总监）将批件返回承包方并送建设单位（资料管理人员）施工组织设计付诸实施（承包单位）施工组织设计审批（总监理工程师）提出修改意见初审（专业监理工程师）向施工方问询和落实关键问题（专业监理工程师）重大问题和建设单位、设计协商（总监理工程师）修改补充对重大施工方案组织建设单位、设计、承包、监理共同参与方案专题会共同审定（总监理工程师）经过工作要求： ⑴ 施工组织设计或施工方案是否经承包单位上级技术管理部门审批。 ⑵ 施工方案是否切实可行（结合工程特点和工地环境）。 ⑶ 关键技术方法是否符合规范要求，是否齐全。 ⑷ 上述审核由总监组织，专业监理工程师参与，要求在一周内完成。 5.4建筑材料审核工作程序进行退换（采购单位）许可材料进入施工现场（专业监理工程师）见证取样送检 (承包单位、专业监理工程师) 独立平行抽查试验（协议需要时）（专业监理工程师）同意使用（专业监理工程师）合格试验汇报检验 (专业监理工程师) 合格不合格建筑材料（设备）报审（采购单位）不合格检验结果工作要求： ⑴ 采购单位进行建筑材料（设备）报审时应提供生产许可证、质保书、对应性能测试汇报，由专业监理工程理由认真复核。 ⑵ 专业监理工程师要参与送检材料见证取样，确保样品有代表性。 ⑶ 专业监理工程师对材料质量或检验数据有疑问能够提出补充检测要求。 5.5分包单位资格审核监理工作程序分包单位资质报审（总承包单位）同意报请建设单位同意不一样意另选定分包单位（承包单位）签认分包单位审批表（总监理工程师）和分包方签署工程分包协议（承包方）审查分包人申报资料（专业监理工程师）进入工地施工（分包方）工作要求： ⑴ 工程分包应取得建设单位同意，其资格由监理工程师进行审核。 ⑵ 审核分包单位营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在中国承包工程许可证；分包单位业绩；拟分包工程内容和范围；专职管理人员和特种作业人员资格证、上岗证。 ⑶ 施工协议中已指明分包单位，其资质在招标时已经过审核，承包单位可不报审，但其管理人员和特种作业人员资格证、上岗证应报审。 5.6材料、设备供给单位资质审核工作程序提供供货商资质（分包方）提出审核汇报（承包方）确定供货商（建设单位方）审核（专业监理工程师）重新选择供货商（承包方）不一样意上报建设单位（监理方）同意签署供货协议（供、需双方）同意不一样意工作要求： ⑴ 供给商除资质、营业范围符合政府相关要求外，还应符合当地建筑材料市场准入制度。 ⑵ 专业监理工程师负责对供给单位资质审核，提出审核意见。 ⑶ 总监理工程师负责审批，并向建设单位汇报。 5.7测量放线控制工作程序熟悉图纸、规范（专业监理工程师）审核测量方案（专业监理工程师）检验专职测量人员岗位证书（专业监理工程师）检验测量设备检定证书（专业监理工程师）测量放线结果报审（承包单位）现场复核结果及保护方法（专业监理工程师）通知承包单位整改专业监剪发生质量事故工程师）施工进入下一工序（承包单位）合格不合格工作要求： ⑴ 测量设备检定证书应定时检验，杜绝超出检定时限设备用于工程，测量结果出现系统误差时，应督促承包单位对设备重新检定。 ⑵ 定时检验、复核测量控制点精度和保护方法。 ⑶ 不得和承包单位测量人员共用设备对同一测量结果进行复核。 5.8承包单位现场管理体系审核工作程序现场质量管理体系报审（承包单位）质量管理组织机构审核（专业监理工程师）技术管理组织机构审核（专业监理工程师）质量管理制度审核（专业监理工程师）技术管理制度审核（专业监理工程师）质量确保组织机构审核（专业监理工程师）管理人员、特种作业人员资格审核（专业监理工程师）会总专业监理工程师审批意见（总监理工程师代表）签发承包单位管理体系审批表（总监理工程师）工作要求： ⑴ 现场质量管理体系经承包单位上级技术管理部门审核同意后方可报审。 ⑵ 现场质量管理体系要落实“横向到边、纵向到底”标准。 ⑶ 管理人员、特种作业人员数量应符合工程进度计划安排要求。 5.9图纸会审工作程序部署图纸会审工作（总监理工程师）监理内部会审（总监理工程师）提出书面意见和提议（总监理工程师代表）熟悉施工图纸并提出初审意见（专业监理工程师）参与建设单位主持设计交底会（总监及专业监理工程师）签认设计技术交底会议纪要（总监理工程师）工作要求： ⑴ 总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图。 ⑵ 图纸标识和审核工作应符合政府部门要求。 ⑶ 专业监理工程师审核施工图设计深度能否满足施工要求，施工图要符合规范及相关标准要求。 ⑷ 图纸会审过程中各专业监理工程师应注意各专业图纸之间是否存在矛盾，部署是否合理。 ⑸ 图纸中所需材料起源有没有标确保，能否代换，图中所要求条件能否满足，新材料、新技术应用有没有问题，施工安全、环境卫生有没有确保。 5.10质量控制工作程序 1.质量控制工作程序组织新材料、新工艺、新技术、新设备专题认证（专业监理工程师）签认施工工艺、施工方法（专业监理工程师）复核测量放线结果（专业监理工程师）检验承包单位计量设备（专业监理工程师）材料、构配件、设备质量控制（专业监理工程师）考评承包单位试验室（专业监理工程师）审查施工组织设计（方案）变更文件（专业监理工程师）审核关键部位、关键工序施工方法（专业监理工程师）签认施工组织设计（方案）变更文件（总监理工程师）抽查、巡视检验、旁站监督（专业监理工程师、监理员）签认隐蔽工程报验申请（专业监理工程师）审核、签认分项工程质量验评资料（专业监理工程师）工作要求： ⑴ 部分程序细化部分详见施工准备阶段监理工作程序和本节。 ⑵ 处理质量问题包含到进度及费用问题时，必需考虑项目全局利益，经和其它专业监理工程师充足协商后，再确定最终处理意见。 ⑶ 工程计量、中间进度款支付、最终支付过程中，质量工程是应充足发表意见，确保全部支付项目质量均符合协议要求。 2.旁站检验工作程序合格工序施工质量检验（专业监理工程师）进入下一道工序施工（承包单位）工序质量自检合格（承包单位）分项工程各工序施工（承包单位）落实整改方法（承包单位）不合格包含表格：（1）《旁站监理表格》（详本部分第二章内容）工作要求： ⑴ 专业监理工程师必需按监理细则要求对施工现场进行旁站监理，总监理工程师依据监理计划要求对现场进行巡视检验。 ⑵ 旁站监理关键内容： ①承建商是否按经同意施工组织设计进行施工。 ②关键部位操作是否符合规范要求，质量是否合格。 ③是否按要求进行各项报审、检验和验收。 ⑶ 专业监理工程师在巡视检验中，要对工程实物质量进行抽查，并留下统计。 ⑷ 总监应对夜间施工、节假日值班作出安排，确保施工现场有监理人员到位。 3.隐蔽工程验收监理工作程序整改（承包单位）合格不合格审核承包方自检结果（专业监理工程师）隐蔽工程验收（专业监理工程师）隐蔽工程自检合格（承包单位）隐蔽工程施工（承包单位）隐蔽工程验收（专业监理工程师）工作要求： ⑴ 施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检验工程内容均属隐蔽工程验收范围。 ⑵ 专业监理工程师应在承建商隐蔽工程验收单上签署验收意见，并备份存档。 4.分项工程验收工作程序合格同一分项工程检验批完成同一分项工程检验批施工完成并验收经过（第1个）同一分项工程检验批施工完成并验收经过（第2个）同一分项工程检验批施工完成并验收经过（第n个）组织施工单位进行分项工程质量验收（专业监理工程师）自检（施工单位）下一个分项工程质量验收步骤《分项工程质量验收统计表》整改施工单位不合格工作要求： ⑴ 分项工程验收应严格按《建筑工程施工质量统一验收标准》。 ⑵ 专业监理工程师抽检数量应符合审批监理细则或监理计划要求。 ⑶ 监理工程师评定和承包商自评相差较大，双方应按标准共同确定检验数量和方法，不然监理工程师应坚持自己评定意见，并附监理检验评定表。 ⑷ 分项工程经验收评定后方可进入下道工序。 ⑸ 建筑电气、卫生和燃气工程分项工程验收，应在安装调试合格后进行。 5.分部工程验收工作程序形成形成合格，报监理同一子分部工程全部分项工程完成同一子分部工程分项工程施工完成并验收经过（第1个）同一子分部工程分项工程施工完成并验收经过（第2个）同一子分部工程分项工程施工完成并验收经过（第n个）组织施工等单位进行子分部工程质量验收（总监或建设单位专业责任人）自检（施工单位）下一个子分部工程质量验收步骤子分部工程验收文件： 1、施工管理资料 2、施工技术资料 3、施工测量统计 4、施工物资资料 5、施工统计 6、施工试验统计 7、分项工程质量验收统计《分部（子分部）工程质量验收统计表》《分项/分部工程施工报验表》工作要求： ⑴ 分部工程验收结果在分项评定基础上经统计而得。 ⑵ 分部验收工程质量评定汇报应表明监理方对工程质量评定意见。 ⑶ 主体分部工程质量评定应给施工企业技术部门和质量部门核定后再向监理报审。监理工程师确定评定意见前应进行现场检验。 6.单位工程验收工作程序自检合格填报《工程完工报验单》（施工单位）核查质量控制资料（专业监理工程师）进行完工预验收（监理项目部）向建设方提交工程质量评定汇报（监理单位）参与由建设单位组织完工验收在单位工程验收统计上签字（监理单位）签署完工移交证书（总监理工程师）进行整改（施工单位）签发《监理工程师通知单》（监理项目部）不合格合格包含表格：（1）《单位工程质量控制资料核查统计》；（2）《单位工程安全和功效检验资料核查及关键功效抽查统计》；（3）《单位工程观感质量检验统计》；（4）《工程完工报验单》（A10）；（5）《监理工程师通知单》（B1）；（6）《单位工程质量验收统计》工作要求： ⑴ 总监要组织专业监理工程师对质量情况、使用功效进行全方面检验，对需要进行功效试验项目应督促承包单位立即完成。 ⑵ 单位工程验收要在承包单位自查自评基础上，结合质量确保资料核查，观感质量评定和关键部位全方面进行检验。 ⑶ 检验中发觉质量问题和缺点要按部位、按层次逐项列出清单，要求承包单位限期整改，验收中存在质量问题不得隐瞒。 ⑷ 总监配合建设单位组织各方和政府相关部门共同验收，再由政府相关部门立案。 ⑸ 完工立案制具体工作程序实施当地政府部门要求。 7.工程质量事故处理方案审核工作程序符合要求发生质量事故发《监理工程师通知单》（总监理工程师）事故调查（承包单位）事故原因分析（承包单位）研究、制订处理方案（承包单位）提交质量缺点调查汇报（承包单位）组织审查调查汇报（总监理工程师）研究确定处理方案（参建各方）实施处理方案（承包单位）完成处理，自检申请验收（承包单位）检验、验收（专业监理工程师）上报主管部门（建设单位）发出停工令（总监理工程师）暂停施工（承包单位）发出复工令（总监理工程师）恢复施工（承包单位）补充调查（承包单位）提出新方案（承包单位）不处理原因不清必需时（坍毁事故12小时内上报）（重大事故5日内上报）（通常事故每个月汇总集中上报）提交质量缺点调查汇报（承包单位）向建设单位、监理单位技术主管部门提交书面汇报（总监理工程师）包含表格：（1）《工程开工/复工报审表》（A1）（2）《施工组织设计（施工方案）报审表》（A2）（3）《报验申请表》（A4）（4）《监理工程师通知单》（B1）（5）《工程暂停令》（B2）（6）《监理工作联络单》（C1）工作要求： ⑴ 工程质量事故处理方案凡包含改变结构，改变使用功效，必需经设计单位及建设单位同意，并签署意见。 ⑵ 总监理工程师应对方案提出方法、验收方法（包含必需检测）提出审核意见。 ⑶ 总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事前后建设单位汇报。 5.11进度控制工作程序 1.进度控制工作总程序签署承发包协议建设单位和施工单位编制施工总进度计划施工单位审查施工总进度计划监理单位编制年、季、月度实施计划施工单位审查实施计划监理单位组织实施进度计划施工单位检验计划实施情况监理单位修改实施进度计划实际值和计划值比较同意不一样意同意不一样意有偏差依据总进度控制计划，编制下期实施性进度计划施工单位包含表格：（1）《施工组织设计（施工方案）报审表》（A2）（2）《报验申请表》（A4）工作要求： ⑴ 审批进度计划、检验进度计划工作细化部分详见本节后序内容。 ⑵ 工程进度控制风险分析要结合本项目进度控制目标和工程具体特点由总监理工程师组织编制，并以专题汇报形式向建设单位汇报。 ⑶ 编制进度控制方案后要立即向施工单位交底，并明确和统一进度节点控制计划。 2.进度计划审批工作程序明确进度计划编制标准、依据、划分及内容 (专业监理工程师) （总监理工程师）进度计划实施（承包单位）合格不合格或提出调整意见批件返回承包单位（资料管理人员）进度计划审批（总监理工程师）编制进度计划（承包单位）提交进度计划（承包单位）进度计划初审（专业监理工程师）包含表格：（1）《报验申请表》（A4）（2）《监理工程师通知单》（B1）工作要求： ⑴ 承包单位应依据工程进展情况分别编制总体进度计划、年度进度计划，关键工程进度计划和阶段性进度计划，并分别报监理审批。 ⑵ 承包单位在提交进度计划同时尚应提交进度计划网络图电子文件。 ⑶ 进度计划内容及提交时间应符合协议及规范要求。 ⑷ 专业监理工程师审查进度计划时应注意： ① 工期和时间安排合理性 ② 施工准备可靠性 ③ 计划目标和施工能力适应性 ⑸ 监理单位应在协议要求期限内完成对进度计划审批工作。 3.进度计划检验和控制程序日进度检验（专业监理工程师）月进度检验（专业监理工程师）检验结果汇总分析（专业监理工程师）是否符累计划按原计划实施（承包单位）调整进度计划（承包单位）按新计划实施（承包单位）不合格进度计划审批总监理工程师否是合格工作要求： ⑴ 每个月进度检验应立即形成进度控制图和进度统计表等书面统计，每个月工程进度汇报应包含：①工程进度概况 ②工程进度曲线 ③工程图片 ④影响工程进度特殊事项处理。 ⑵ 实际进度和计划进度基础相符（尤其是关键线路上）时，监理工程师不应干预承包单位对进度计划实施。 ⑶ 调整进度计划审批详见《进度计划审批工作程序》。 5.12工程计量工作程序否是分部分项工程完成 (承包单位) 填报计量报验申请 (承包单位) 审查文件资料 (专业监理工程师) 是否存在异议 (承包单位) 深入检验计量统计 (专业监理工程师) 进入支付程序现场计量 (专业监理工程师、承包单位) 退还资料、暂不计量（专业监理工程师）存在问题无问题工作要求： 1. 计量标准 (1) 不符合协议文件要求工程不得计量。 (2) 按协议文件所要求方法、范围、内容、单位计量。 (3) 按监理工程师同意计量方法计量。 2. 承包单位填报计量通知、监理工程师进行现场计量和填报《中间计量表》期限应符合协议要求。 3. 监理工程师可依据工程特殊情况增加计量次数，但应提前向承包单位发出通知，承包单位要求增加计量次数，应书面申请。 5.13安全施工监管工作程序编制安全和文明施工监理计划和监理规则安全专业监理工程师安全事故处理程序/监理参与定时安全检验有没有不安全原因？不文明原因？监剪发全整改通知单承包商整改监理复查整改合格正常施工有没有安全事故无有有否处理事故，制订整改方法，消除事故原因监理检验事故处理结果符合要求审查承包商安全计划和安全方法继续施工无是是否包含表格：（1）《工程开工/复工报审表》（A1）（2）《施工组织设计（施工方案）报审表》（A2）（3）《监理工程师通知单》（B1）（4）《工程暂停令》（B2）工作要求： ⑴ 监理项目部应安排有安全资质监理工程师开展安全施工监理工作。 ⑵ 安全专业监理工程师日常检验结果应留有统计。 ⑶ 重大安全事故应按相关要求向政府部门立即汇报。 5.14施工现场环境保护监管工作程序组织相关各方处理环境污染事故（专业监理工程师）落实整改方法（承包单位）编制施工环境保护方案（承包单位）方案审核并提出书面意见（专业监理工程师）不一样意编制施工环境保护监理计划（总监理工程师）编制施工环境保护监理细则（专业监理工程师）同意开工前施工环境保护交底工作（专业监理工程师、承包单位）落实施工环境保护方法、作业准备工作，并报审（承包单位）实施（承包单位）检验实施情况（专业监理工程师）发觉环境污染隐患立即发出整改通知（专业监理工程师）发生环境污染事故提出书面汇报（承包单位、专业监理工程师）建设单位代表建设单位代表上报上报落实整改（承包单位）签署审核汇报（专业监理工程）不一样意同意包含表格：（1）《施工组织设计（施工方案）报审表》（A2）（2）《监理工程师通知单》(B1) （3）《监理工作联络单》（C1）工作要求：（1）监理项目部应配置有专门负责施工环境保护、文明施工监理工程师开展施工环境保护监理工作。（2）文明施工监理工程师日常检验结果应留有统计。（3）重大环境污染事故应按相关要求向政府部门立即汇报。 5.15组织协调工作程序成功提交交工申请汇报（承包单位）成功成功现场调解（专业监理工程师）协调事宜发生专题调解（总监理工程师）工地例会（总监理工程师）现场协调会（总监理工程师）确定协调结果（专业监理工程师）协调事宜结束协议争议调解（总监理工程师）仲裁或诉讼（政府机关）成功工作要求：（1）工地例会时间、地点、参与人员、程序、内容应在第一次工地会议明确。（2）工地例会和现场协调会不限于处理协调事宜，同时处理工程质量、费用、进度、安全和文明施工等事项。（3）协调事宜处理包含协议变更或工期、费用索赔，详见相关工作程序。（4）总监理工程师应在协议要求期限内完成协调事宜调查和取证工作，并将处理决定书面通知建设单位和承包单位。（5）在协调期间内，协议只要未放弃或结束，监理工程师应要求承包单位继续施工。 5.16信息资料管理工作程序 1.信息管理总程序形成动工审批《工程开工报审表》形成监理中标中标通知书、监理协议编制监理计划监理计划形成形成施工准备阶段图纸会审统计《施工组织设计报审表》《测量放线报验申请表》第一次工地会议纪要施工监理交底会议纪要形成工程进度控制形成施工协议及其它事项形成工程进度控制形成工程质量控制形成组织完工预验收工程完工汇报《工程完工验收报验单》《工程质量评定汇报》参与完工验收《单位工程质量验收统计》形成形成完工立案上海市建设工程完工验收立案表完工移交相关文件工程移交图1 图2 图3 图4 形成形成形成形成《工程材料/构配件/设备报审表》（A9）《分包单位资质报审表》（A3）《报验申请表》（A4）《监理工程师通知单》（B1）《监理工程师通知回复单》（A6）《见证取样统计》工程质量控制图2 形成《施工进度计划方案报审表》（A2）《工程暂停令》(B2) 《工程复工报审表》(A1) 《工程临时延期申请表》（A7）《工程临时延期审批表》（B4）《工程最终延期申报表》（B5）《监理工程师通知单》（B1）《监理工程师通知回复单》（A6）工程进度控制图1 《施工进度计划方案报审表》（A2）《工程款支付申请表》（A5）《工程款支付证书》（B3）工程进度控制图3 《工程变更单》（C2）《费用索赔申请表》（A8）《费用索赔审批表》（B6）《工程暂停令》（B2）《工程复工报审表》（A1）《工程临时延期申请表》（A7）《工程款支付申请表》（A5）《工程款支付证书》（B3）施工协议及其它事项图4 2.工程验收资料管理步骤同一单位（子单位）工程分部工程施工完成并验收经过（第1个）同一单位（子单位）工程分部工程施工完成并验收经过（第2个）同一单位（子单位）工程分部工程施工完成并验收经过（第n个）含有对应资料 1、《工程质量检验汇报》（勘查） 2、《工程质量检验汇报》（设计） 3、《工程质量评定汇报》（监理） 4、《工程完工汇报》（施工） 5、《工程完工验收汇报》(建设方） 6、《单位（子单位）工程质量完工验收统计》除含有上述工程文件外，尚应有以下文件（关键）： 1、《建设工程计划许可证》及其它计划审批文件 2、《建设工程施工许可证》 3、《工程质量监督注册记录表》 4、《地基验槽检验统计》 5、《建设工程消防验收意见书》 6、《水质检验汇报》 7、《环境保护监测检验汇报》 8、《房屋建筑工程质量保修书》 9、其它文件单位（子单位）工程完工自检合格报请监理单位验收（施工单位）《单位（子单位）工程质量控制资料核查统计》《单位（子单位）工程安全和功效检验资料核查及关键功效抽查统计》《单位（子单位）工程观感质量检验统计》预验收（监理单位）形成形成《单位工程完工预验收报验申请表》不合格合格工程档案预验收《建设工程完工档案预验收意见》组织设计、勘查、监理、施工等单位完工验收（建设单位）形成工程移交建设单位合格形成《完工移交证书》（监理）工程完工立案（建设单位）整改 3.监理资料管理步骤搜集工程信息业主、承包商、设计及其它相关单位依据指令实施检验信息汇总、整理、分析并形成监理文件信息收文、保留审查、处理收文信息监理文件审核关键监理文件审定监理资料归档收文处理审核重大方案处理意见审定收文处理发文处理发文收文报审重大方案报审工程完工后关键文件工作要求：（1）工程开工前应依据当地建设行政主管部门、档案管理部门要求建立合理信息管理步骤、信息管理系统和资料存档方案。（2）在实施过程中要定时组织资料档案管理检验，对于不齐全档案要立即补全，系统运行有问题是要立即整改。（3）全部工程往来函件全部应使用书面格式。 5.17交工监理工作程序无问题无问题无问题存在问题存在问题存在问题提交交工申请汇报（承包单位）确定工程完成（专业监理工程师）确定质量合格（专业监理工程师）确定现场清理完成（专业监理工程师）落实整改（承包单位）无问题成立交工检验小组（总监理工程师）审查交工申请（检验小组）现场检验和评定（检验小组）编制检验汇报（检验小组）签发交工证书（总监理工程师）工作要求： ⑴ 交工检验小组由建设单位、监理、设计、承包单位指定责任人参与，邀请质量监督部门或完工立案部门参与。 ⑵ 对交工申请关键审查：工程范围、交工工程质量、质量缺点处理、交工资料完成情况、剩下工程计划。 ⑶ 现场关键检验外观质量、外型尺寸及全部现场清理工作，评价工程缺点修复。 5.18保修期监理工作程序按监理协议约定工程质量保作期时间、范围和内容展开工作 (监理方) 在保修期内提出存在工程质量缺点（业主方）督促承包方在施工协议要求期限内实施修复（监理方）按施工协议约定条款和承包方协商修复事宜或由业主方另选承包单位修复（监理方）核实审查修复工程质量缺点费用（监理方）签署修复工程款支付证书并报业主同意总监理工程师对质量缺点进行检验和统计并对工程质量缺点原因进行调查分析并确定责任归属（检验小组）工作要求： ⑴ 监理工程师应依据施工协议，确定工程保修期，起算日期以签发交接证书日期为准。 ⑵ 检验小组由建设单位、监理单位指定责任人参与，承包单位参与并为检验工作提供便利。 ⑶ 检验小组对工程最终检验和评价关键从以下三个方面进行： ① 剩下工作及缺点工程完成情况。 ② 整个工程使用情况。 ③ 评价除合理磨损外，工程符合协议要求情况。

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