资源描述
“教授到基层,健康服务到身边”
医疗服务活动实施方案
为深入落实国家分级诊疗政策,落实国家健康扶贫政策,深化医疗体制改革,认真做好“两学一做”长久化工作,在总结以往活动经验基础上,因地制宜、紧密结合需求,相关键地、有针对性地开展义诊及健康讲座等医疗服务活动,特修订定此次活动实施方案。
一、为确保本实施方案顺利有序进行,特成立活动领导小组
组长:
副组长:
下设组织领导办公室,由 兼任领导办公室主任。
组织领导办公室组员:
二、活动时间
三、活动专题
“教授到基层,健康服务到身边” 医疗服务活动
四、活动服务区域
以医联体服务区域为中心周围小区
五、参与活感人员要求
各专业中级职称以上业务水平高教授及相关帮助人员
六、活动类型及方法
1.公共场所义诊活动。派出群众需求较大专科医疗、药学、护理教授,进行常见病、慢性病咨询、初步筛查、诊疗和通常诊疗,普及医学常识和健康知识和医保报销常识。
2.对口支援医联体医院义诊工作。负担医院对口支援任务,医院要组派医疗队,在受援医院开展义诊工作,关键义诊形式包含开设专科门诊、组织疑难重症会诊,各教授要完成医联体医院本专业住院患者疑难重症会诊。结合当地手术需求开展义诊手术,开展医疗技术和医院管理相关业务培训。具体活动由我院和受援医联体医院协商安排。
3.义诊活动进小区。在对口支援小区卫生服务机构帮助下在小区义诊,要选择本院3个以上特色专科,派出对应专科教授,在小区卫生服务机构开展义诊活动。在活动期间,要确保对口支援小区有著名教授坐诊,使群众能够就近享受大型医院优质医疗资源。有条件小区卫生服务机构能够依据患者需求,进行相关检验诊治活动。能够开展形式多样义诊活动,编印专科疾病防治宣传资料,改善对应专科诊疗环境和步骤,提升优质医疗资源服务效率。
4.医疗扶贫、义诊活动下乡镇。结合医疗扶贫工作,依据当地群众医疗需求,派出对应专科医疗队到乡镇卫生院进行义诊。关键到医疗服务能力较微弱便于转运病人到我院乡镇卫生院。
5.举行面向广大人民群众健康大讲堂。依据当地疾病特点和医院专科特色,组织教授走进学校、工厂、建筑工地、小区、党政机关,讲授、传输健康知识,提升广大人民群众健康意识,掌握适用健康生活常识和专科防病知识,培养正确就医理念。健康大讲堂专题安排要时间合适、通俗易懂。
6.定时组织医院党支部教授团体人员开展活动。
七、工作步骤
活动实施统一归口医联体办公室管理,活动分为计划内活动项目及计划外活动项目。计划内活动项目指由组织领导办公室每三个月计划安排义诊及健康讲座,提前通知活动区域及人员,并有序组织活动项目。计划外活动项目指相关部门临时增加义诊及健康讲座,需报请组织领导办公室审批后,由组织领导办公室统一帮助配合安排活动项目。
具体工作步骤详见附表1
八、工作要求
1.统一组织,统筹安排。各部门要在活动领导小组安排下统筹协调,统一开展义诊活动,做到上下结合,城市和农村同时开展;内外结合,既要在深入群众工作、生活、学习公共场所集中开展义诊活动,也要在卫生机构内部开展;常专结合,要兼顾普及健康知识、医学常识和提供专科会诊、手术等医疗服务;将义诊活动和医院对口支援、“三好一满意”和“两学一做”实践活动、表现我院“强内涵、精管理、做暖医”人文服务理念等工作相结合。
2.总结经验,不停改善。各部门要不停总结活动经验,对义诊活动开展场所、形式和内容进行改善、充实和完善,制订可操作、能见效实施方案。要将活动作为我院服务基层群众,关爱百姓健康关键工作认真抓好,果断反对形式主义。
3.因地制宜,紧紧围绕需求。各科室要结合本专业特点,因地制宜地开展义诊活动,相关键地、有针对性地开展活动,避免追求“大而全”。能够确定多个专题,关键提供需求较大专科医疗服务,确保取得实际效果。
4.加强宣传,营造气氛。要充足利用多种媒体加强宣传,将义诊活动安排提前向社会公告,方便更多群众取得义诊服务。活动过程中,要经过媒体传输健康知识和医学常识,扩大活动覆盖面和提升我院影响力。
5.做好总结和统计工作。各相关部门要立即总结活动经验,有条件留存影像和视频资料,做好工作量统计。由组织领导办公室对整年活动结果进行总结汇总。
九.教授及相关工作人员补助
为深入落实落实医药卫生体制改革精神,充足调动责任科室和教授主动性、主动性和发明性,确保我院教授下基层工作高质量、高效率地开展,愈加好服务于区域内广大患者。对教授及相关工作人员补助参考《医院差旅费管理措施》相关要求实施。
十、活动奖惩措施
组织领导办公室负责教授团体人员考评工作,组织领导办公室经过问卷调查(附件2)和现场考察等方法按季度和年度对教授团体人员义诊、培训、讲座、对下级医院技术指导等工作进行考评,对于考评不合格责任科室和个人扣除当次活动补助,并和职称晋升及年度考评挂钩。
10月10日
附件1:
“教授到基层,健康服务到身边” 活动记录表
活动名称
活动目标
申请部门
活动口号
活动内容
活动时间
活动地点
活动筹备情况
参与人员及分工
活动步骤安排
应急预案
主管部门审批
主管院领导审批
院长审批
活动总结及存在问题
活动评价
1.合格 2.不合格
附件2:
“教授到基层,健康服务到身边” 活动
问卷调查表(教授填写)
时间 地点 教授姓名
科室 帮助人员
1. 当日就诊患者量
A. 少于10人 B.10---20人 C.20-----40人 D.40人以上
2. 服务单位有没有专员对接
A.有 B.无 C.未见到
3. 服务单位有没有提供专门诊室、桌椅等基础所需。
A.有 B.无 C.环境卫生差
4.诊室外有没有清楚明确教授姓名科室等宣传信息;有没有桌牌。
A.有 B.无 C.未看到
5.教授下沉有没有车辆,司机服务态度。
A.有车辆,司机态度好 B.无车辆 C.司机态度差
6.关键就诊人群
A.老年人 B.中年人 C.年轻人 D.其它
7.您认为教授下沉还会包含到哪些问题?假如有请具体说明
“教授到基层,健康服务到身边” 活动
问卷调查表(服务单位填写)
时间 地点 教授姓名
科室 帮助人员
1.我院工作人员有没有提前通知教授下基层时间、所涉专业等需要宣传信息。
A.有 B.无 C.有时候
2.您认为教授下基层服务态度怎样?
A.好 B.差 C.通常
3.您认为教授下基层沟通能力怎样,能否处理患者咨询问题。
A.好 B.通常 C.不能处理
4.您认为教授下基层有没有迟到、早退等现象。
A.好 B.通常 C.偶然有
5. 您认为教授下沉中还存在到哪些问题?假如有请具体说明
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