生产及业务调查管理注意事项样本.doc

附件八－２：
生产和业务调查管理注意事项
基础准则
在从事销售活动和生产活动时，企业能够自由决定各项条件。不过，在从事物品流通活动时，企业几乎不可能任意决定各项条件。所以，必需从下述多个方面来诊疗物品流通活动：A是否了解经济社会所给经营环境条件；B利用经济社会所给经营环境条件下经营计划是否完善；C是否将所定经营计划讨诸实施；D是否在分析实际结果以后再制订下一个计划。
相关经营商品特征调查事项
（1）经营何种商品？应调查是经营下述哪些商品：A一般商品；B易损物；C危险品D食用具；E生鲜品F庞大物品G特殊品H其它
（2）经营商品单位重量，应分为重、次重、轻，并以千克为单位调查实际重量。
（3）经营商品单位体积，应分大、中、小，并以立方尺为单位调查实际体积。
（4）经营商品形状怎样？应调查是下述哪种形状：A图形；B角象；C菱形；D三角形；E圆柱形；F扁形；G其它
相关交货地点分布调查事项
（1）是否在地图上标出交货地点？
（2）是否确定交货地点？
相关仓库设备调查事项
（1）利用何种仓库？请调查是利用上述哪种仓库：A一般仓库；B冷藏仓库；C干燥仓库；D农产品仓库；E铁路专用仓库；F保管库；G其它。
相关自建仓库和租赁仓库调查事项
（1）是利用自建仓库，还是利用租赁仓库？假如二者全部利用，应调查利用组成比。
（2）选择自建仓库或租赁仓库标准是什么？应调查是依据下述哪一点：A是否合算；B使用率；C资金限额；D其它。
（3）使用自建仓库理由何在？应调查是基于下述哪个理由：A方便；B确保质量；C成本；D其它。
（4）使用租赁仓库理由何在？应调查是下述哪个理由：A管理方面麻烦少；B投资资金问题；C保管费问题；D易于调换；E利用率高；F确保质量问题；G其它
（5）在利用自建仓库情况下，是否计算出了单位和单位保管时间成本？
（6）是采取集中仓库形式，还是采取分散仓库形式？
（7）现在使用仓库名称所在地及其保管面积为何？应分别调查自建仓库和租赁仓库实际情况。
（8）是否掌握各个仓库经营物品处理吨数？应根据下列表格分别对自建仓库和租赁仓库作实际情况调查。
仓库情况表
仓库名
搬入吨数
搬出吨数
总计吨数

相关运输设备调查事项
（1）现有哪些运输设备？应调查现有下述哪些设备：A集装箱；B铁路专用货车；C铁路专用线；D索道；E专用海路；F专用公路；G其它。
（2）现有哪些装卸设备？应调查现有下述哪些设备：A产业车辆；B传送带；C吊车；D绞车；E供给装置F装卸装置；G定位装置；H矿山车辆；I栅架；J其它。
（3）现在拥有哪些运输工具？应调查现有下述哪些工具；A卡车；B铁路车辆；C船舶；D飞机；
（4）假如有卡车运输话，有多少自用卡车，有多少外包卡车？应分别调查大型、中型、小型车辆数。
（5）有没有增加新装卸设备计划？如有，应调查是基于下述哪种原因：A人事费用问题；B装卸量增加；C货车种类增加；D要求提升装卸速度；E确保装卸工安全；F其它。
相关物品、包装生产调查事项
（1）是采取由外厂包装政策，还是采取由本厂自己包装政策？
（2）采取由外厂包装政策理由何在？
（3）采取由本厂包装政策理由何在？
（4）是否将外厂包装成本和本厂包装成本作了比较？
相关包装材料调查事项
（1）现在使用保种包装材料？可被考虑包装材料有：A双层双面波纹纸；B两面波纹纸；
C运输生鲜食品波纹纸；D防水波纹纸；E纤维板箱；F集装箱；G木箱；H简易箱I胶合板箱；J纤丝笼；K框架箱；L垫板；M其它。
（2）是否指定了各运输物品应使用包装特征？作用分为：A合适精密测定仪、大型真空管等易损物品；B适合沉重物品；C适合珍贵物品；D适合通常机械；E适合生鲜食品；F适合家用电器；G适合其它。特征为：A高度保护内装物品；B可反复作用；C耐潮；D节省保管场所；E空气流通；F可大量节省包材；G可见内装物品；H其它。
（4）是否要求了各运输物品外包装容器选择标准？如有要求，应调查依据下述哪些标准：A成本标准；B作用标准；C特征标准：D破裂强度标准；E体积重量标准；F其它。
（5）是否制订了单位包装材料价格表？
（6）是否要求了各运输物品捆包单位？如已要求，应调查是否也要求了标按时间。
（7）现在使用哪些捆包设备？
（8）现要使用哪些辅助材料？可被考虑有：A油纸；B镀拉拉LALA、防水纸；C蜡纸；D防水处理玻璃纸；E玻璃纸；F硫酸纸；G两面塑料膜防水纸；H屋顶材料；I泡沫苯已烯塑料；J其它。
（9）是否掌握了每捆包单位辅助材料标准消费量及其成本？
相关运输路线调查事项
（1）是否掌握了通往各交货地点可利用路线？应从下述几方面调查：
A是事已测定出各运输路线运输距离；B是否计算出利用这条线路平均所需时间；C假如在这条线路上使用了卡车话，是否计算了空车和满载时平均时速。
（2）是否计算出了空车和满载时调整平均时速？
（3）在以卡车运输情况下，是否将公路分级？假如分级，应调查是否计算出了各级公路平均燃耗量。
（4）假如往返交货地点有两个以上可替换线路话，选择该路线标准是什么？应调查是依据下述哪些标准：A成本；B快速；C确保质量D经营物品特征；E其它。
相关运输量调查事项
（1）以何标准估计运输量？应调查是以下述哪条标准估计：A销售计划；B生产计划；C运输实绩；D库存计划；E其它
（2）多长时间制订一次运输量计划？应调查下述哪种：A年计划；B季计划；C月计划；D旬计划；E周计划；F日计划。
（3）运输计划是怎样划分？应调查是按下述哪种形式划分运输量？A按运输工具进分；B按运输物品划分；C按出仓口划分运输量；D按买主划分；E按地域划分；F按路线划分；G按距离划分运输量；F按大批、小批货物划分运输量；G其它。
（4）运输次数计划是怎样划分？应调查按下述哪种形式划分运输次数：A按运输工具计划运输次数。B按出仓口计划运输次数；C按买主计划运输次数；D按地域计划运输次数；E按线路计划运输次数；G按距离计划运输次数；H其它。
相关运输工具调查事项
（1）是否按不一样交货地点考虑可替换运输工具？
（2）选择运输工具标准是什么？应调查依据下述哪项标准：A成本；B快速；C确保质量；D运输物品特征；E地域性；F其它。
（3）是否主动地考虑利用回头车，将此作为可利用运输工具一个？
（4）利用外包运输工具运输情况下，是否安排前后次序？如排了次序，应依据下述哪项标准排列：A价格；B方便性，C安全性；D严格遵守交货期限；E其它。
（5）对现在利用运输工具，按其关键性排列次序情况怎样？可利用下表按关键性编排次序：
运输工具情况表

企业运输工具
外包运输工具
小型卡车
中型卡车
大型卡车
特种车辆（写明内容）
船舶
火车
飞机
其它（写明内容）

相关选择运输工具计划调查事项
（1）有没有选择运输工具计划？如有，应调查是基于下述哪个原因；A运输量增加或降低；B运输地域扩大；C运输物品改变；D削减运输成本；E运输安全性；F提升运输速度；G其它。
（2）运输工含有什么改变？应从下述几方面调查：A现有工具增加或降低；B机械种类大型化或小型化？C机械种类多样化和简单化。
（3）假如运输工具改变表现在工具增加或降低方面话，其具体内容是什么，应在下表计划指数栏内，填入具体数字。
运输工具增减表

现在指数
计划指数
1
汽车
路线
100％
％
区域
100％
％
2
火车
包车
100％
％
零运
100％
％
3
集装箱
100％
％
4
集装箱专用直达列车
100％
％
5
船舶
100％
％
6
飞机
100％
％
7
其它
100％
％
（4）假如运输工具改变表现在机械种类大型化或小型化方面话，具体内容是什么？应在下表该项划上O：
运输工具发展表
现在
未来
1
线路运输
1吨、2吨－20吨．
1
线路运输
1吨、2吨－20吨．
2
区域运输
1吨、2吨－20吨．
2
区域运输
1吨、2吨－20吨．
3
线路
包车、小批零运
3
铁路
包车、小批零运．
4
集装箱
5吨、10吨．
4
集装箱
5吨、10吨．
5
集装箱专用直达列车
5吨、10吨
5
集装箱专用直达列车
5吨、10吨
6
船舶
班轮、包租（一条船）
6
船舶
班轮、包租（一条船）
7
航空混载
根本、支线．
7
航空混载
根本、支线．
8
其它
（写明内容）
8
其它
（写明内容）
（5）假如运输工具改变表现在机械种类多样化或简单化方面话，具体内容是什么，应在下表中该项作出记号：
运输方法发展表
现在
未来
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

线路运输
区域运输
铁路包车
混载零运货物
集装箱
集装箱专用直达列车
班船
包租一条船
航空混载（根本）
航空混载（支线）
其它（写明内容）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

线路运输
区域运输
铁路包车
混载零运货物
集装箱
集装箱专用直达列车
班船
包租一条船
航空混载（根本）
航空混载（支线）
其它（写明内容）
相关运输政策调查事项
（1）是采取外包运输工具运输政策，还是采取本厂运输政策？
（2）采取外包运输工具运输政策理由何在？应调查是基于哪项理由：A能够避免人身事故责任；B运输量少；C长距离运输多；D录用司机困难；E运输成本低；F运输物品特征不适合本厂运输；G劳务管理令人担心；H其它。
（3）采取本厂运输工具运输政策理由何在？应调查是基于下述哪些理由：A运输成长性低；B运输量大；C短距离运输多；D运输物品特征不适合外包运输工具运输；E没有运输合约方面麻烦；F能够认真装货；G录用司机轻易；H能够严格遵守交货期限；I其它。
（4）在依据成本标准选择外包运输或本厂运输时，利用哪种核实方法？
相关交通情况调查事项
（1）是否实施了交通情况调查？如已实施，应调查其中有下述哪些调查事项；A各公路阻塞程度；B各前往地阻塞程度；C各时间带阻塞程度；D各公路车辆限制情况；E各公路速度限制情况；F各公路工程情况；G其它。
（2）调查交通情况目标何在？应调查是为了下述哪些目标；A选择运输路线；B决定调配车辆时间；C仓库设定基础资料；D其它。
（3）经过什么方法调查？应调查是用下述哪些方法：A交通信息中心；B交通警察局；C政府刊物资料；D运输协会等私人团体；E司机汇报；F实地调查；G其它。
相关日程计划调查事项
（1）交货传票中有哪些项目？应调查有下述哪些项目：A地域名；B用户名；C运输工具；D物品名称；E仓库名；F其它。
（2）指定交货运输量在总运输量中，占多大比率？
（3）一次发送多个地点？
（4）各前往到货地定时货车和不定时货车利用比比怎样？
（5）各发送地运输量是否固定？
（6）埋怨误期交货情况是否多？
（7）有没有已安排车辆在预定时间却集中不起来情况？
（8）是否充足利用了运输车装载能力？
（9）有没有预定货物没装上车情况？
（10）是否制订了运输日程计划？假如制订了，应调查下述哪几方面：A由谁负责制订；B多长时间定一次日程计划；C日程计划是按逐次负荷方法制订或是近逆负荷方法制订；D司机对日程计划有没有意见。
相关调度调查事项
（1）调度车辆时是否对运输企业作了要求？如作了要求，应调查下述哪些要求：A出发时间；B抵达时间；C行车时间；D停车地点；E休息时间；F返回时间；G进车时间；H其它。
（2）是否掌握了和运输企业要求对应实际值？
（3）她人是否对司机行车前检验情况进行检验？
（4）天天空闲车占多大百分比？
（5）天天司机缺勤占多大百分比？
（6）装货前等候时间是否太长？
（7）实际装货时间超出指定装货时间情况是否过多？
相关事故调查事项
（1）本厂运输是否常出事故？
（2）是否依据事故原因作了统计？
（3）是否调查了易出事故司机性格？
（4）是否对司机作了包含严遵法令在内经营方针方面教育？
（5）是否完备了发生事故时保险制度？
（6）是否雇有专门律师以应付事故发生？
相关物品流动成本体系调查事项
（1）物品流动预算在整个预算中占多大比率？
（2）物品流动费用是否分为包装费、装卸费、运输费、保管费、管理费？如有分类，应调查这些费用组成比率？
物品流动成本组成表
成本名称
组成百分比（％）
包装费
装卸费
运输费
保管费
管理费
％
％
％
％
％
（3）包装费各项成本组成百分比情况怎样？
物品流动包装成本组成表
成本名称
组成百分比（％）
材料费
劳务费人事费用
折旧费
其它经费
％
％
％
％
（4）装卸费各项成本组成比比怎样：
物品流动装卸费组成表
成本名称
组成百分比（％）
劳务费
折旧费
其它经费
％
％
％
（5）运输费各项成本组成比比怎样？
物品流动运输费组成表
成本名称
组成百分比（％）
劳务费
折旧费
燃料费
其它经费
％
％
％
％
（6）保管费各项成本组成比比怎样？
物品流动保管费组成表
成本名称
组成百分比（％）
材料费
折旧费
燃料费
其它经费
％
％
％
％
（7）管理费用各项成本组成比比怎样？
物品流动管理费组成表
成本名称
组成百分比（％）
劳务费
折旧费
其它经费
％
％
％
相关估量物品流动成本单位表调查事项
（1）是否确定了估量用单位资料？
（2）估量包装费单位资料包含哪些内容？应调查有下述哪些内容：A每包装单位估量材料；B每包装单位估量辅助材料；C一次包装时间；D每包装单位包装时间；E每小时分配率。
（3）估量装卸费单位资料包含哪些内容？应调查有下述哪些内容：A装卸一次时间；B每单位量装卸时间；C每小时分配率。
（4）估量运输费单位资料包含哪些内容？应调查下述哪些内容：A每单位处理量装卸时间；B每单位距离运输时间；C每单位距离燃料费：D每单位装卸时间分配率；E每单位运输时间分配率。
（5）管理费以何种形式计入估量成本？应调查下述哪种形式：A分摊到包装费、装卸费或保管费里；B包装费＋装卸费＋运输费＋保管费X一定管理费负担率；C其它。
相关物品流动部门调查事项
（1）物品流动部门最高责任人是谁？应调查下述哪一位：A董事；B处长；C科长；D班组长；E其它。
（2）物品流动部门人员组成情况应在下表内记入实际人数。
（3）职员平均年纪有多大？平均工作年限有多长？
物品流动部门人员组成表
项目
部门
大专毕业
高中毕业
初中毕业
勤工俭学
累计
仓库
男
女
计
男
女
计
男
女
计
男
女
计
男
女
计
装卸

运输总人数

司机数量

包装

管理

其它

（4）有没有调查仓库工作人员定额标准？可被考虑标准有：A仓库人员和仓库面积之比；B仓库人员和收付频度之比；C仓库人员和收付窗口之比；D仓库人员和仓库体积之比；E仓库人员和收付体积之比；F仓库人员和收付重量之比；G运输人员和车辆数之比；H运输人员和运行距离数之比；I运输人员和运输吨／公里数之比；J装卸人员和装卸重量之比；K装卸人员和装卸机器台数之比；L车辆高度人员和车辆数之比；M办事员和工人之比；N各物品流动方法装备率；O其它。
相关物品流动信息调查事项
（1）利用何种杂志、报纸以了解物品流动信息？
（2）为了了解物品流动信息，加入了何种团体？
（3）利用哪些机构了解物品流动信息？
相关实绩资料调查事项
（1）怎样统计运输量?可被考虑有：A多种产品运输量分布；B各发往地运输量分布；C各运输工具运输分布；D不一样包装运输分布；E天天运输量分布；F各时间带运输量分布。
（2）怎样调查利用率？可从下述几方面调查：A包装设备利用率；B装卸设备利用率；C运输设备利用率；D运输中破损率；
（3）怎样统计破损率？可从下述几方面统计：A保管中破损率；B包装中破损率；C装卸中破损率；D运输中破损率；E其它。
（4）有没有事故统计？如有，应分别调查人身事故、设备事故等发生原因及其频度。
（5）有何种物品流动实绩汇报事？
（6）作了何种物品流动成本统计？应调查作了下述哪些统计；A按形态统计成本；B按机能统计成本；C按部门统计成本；D按产品统计成本；E按运输工具统计成本；F按发往地统计成本；G其它。