电商运营专项方案.docx

电商运营方案
一、 商城运营模式
本商城支持如下四种模式运营：
☆ 直接出售商城使用权
☆ 通过代理商渠道出售商城
☆ 联普作为平台方运营
☆ 联普作为合伙方运营

（一） 直接出售商城使用权
♦ 该运营方式仅出售商城使用权，商城版权归上海联普所有，联普享有最后解释权。
♦ 凡被授予商城使用权者享有自主运营商城权利。
♦ 购买方作为平台方，联普作为实行方，实行结束后交接给购买方。
♦ 商城商户入驻事宜由购买方自主负责，成交订单提成均归平台方所有。
♦ 联普有偿提供系统维护服务，包括系统维护和版本升级。
♦ 联普有偿提供运营服务，包括顾客管理、商品管理、新闻管理、退款管理、顾客反馈、橱窗管理、店铺管理、商城首页广告，推广费用依实际推广状况另行结算。

（1） 服务范畴
1. 提供系统实行服务；
2. 提供系统更新与维护服务；
3. 提供系统运营服务；
4. 提供系统推广服务。

（2） 费用状况
1. 购买方需支付20万元人民币以获取商城使用权（包括移动端产品）；
2. 购买方需支付实行费用8万元人民币；
3. 若购买方需依照自身状况定制开发，根据开发量支付开发费用；
4. 商城布置硬件成本需购买方支付；
5. 系统维护费为合同金额8%每年，进入系统维护期后免费维护3个月；
6. 运营服务费用可通过如下两种方式结算：阶段性支付（按详细顾客量和商品量核算）或交易金额2%提成给服务方；
7. 推广费用依实际推广状况另行结算。

（二） 通过代理商渠道出售商城
♦ 代理商通过获取行业资源代销商城产品使用权。
♦ 代销商城正常上线后，代理商将会获得佣金。
♦ 该运营方式仅出售商城使用权，商城版权归联普所有，联普享有最后解释权。
♦ 凡被授予商城使用权者享有自主运营商城权利。
♦ 购买方作为平台方，联普作为实行方，实行结束后交接给购买方。
♦ 商城商户入驻事宜由购买方自主负责，成交订单提成均归平台方所有。
♦ 联普有偿提供系统维护服务，包括系统维护和版本升级。
♦ 联普有偿提供运营服务，包括顾客管理、商品管理、新闻管理、退款管理、顾客反馈、橱窗管理、店铺管理、商城首页广告，推广费用依实际推广状况另行结算。

（1） 服务范畴
平台方（联普）
合伙方
1. 提供系统实行服务；
2. 提供系统更新与维护服务；
3. 提供系统运营服务；
4. 提供系统推广服务。
1. 负责代销商城使用权。

（2） 费用状况
1. 购买方需支付20万元人民币以获取商城使用权（包括移动端产品）；
2. 购买方需支付实行费用8万元人民币；
3. 若购买方需依照自身状况定制开发，根据开发量支付开发费用；
4. 商城布置硬件成本需购买方支付；
5. 系统维护费为合同金额8%每年，进入系统维护期后免费维护3个月；
6. 运营服务费用可通过如下两种方式结算：阶段性支付（按详细顾客量和商品量核算）或交易金额2%提成给服务方；
7. 推广费用依实际推广状况另行结算；
8. 代理商在商城成功上线后将会获得佣金，佣金为合同金额50%。

（三） 联普作为平台方运营
♦ 该运营方式商城版权归联普所有，联普享有自主运营商城权利。
♦ 联普作为平台方，合同方作为合伙方，商城由联普负责升级和维护，合伙方可对商城建设提出意见，平台方有权决定与否采纳。
♦ 合伙方可发展商户入驻商城，成交金额将根据成交类型提成。
♦ 若合伙方提供其他支付方式如积分支付等，可获得提成。

（1） 提成阐明
商户来源
与否使用合伙方提供支付方式
合伙方提成占成交金额比例
平台方（联普）发展商户
否
0%
合伙方发展商户
否
1%
平台方（联普）发展商户
是
0.5%
合伙方发展商户
是
1.5%

（2） 责任范畴
平台方（联普）
合伙方
1. 负责系统实行；
2. 负责系统更新与维护；
3. 负责系统运营；
4. 负责系统推广。
1. 负责发展商户。

（3） 广告橱窗收入阐明
商户来源
合伙方提成占橱窗收入比例
平台方（联普）发展商户
0%
合伙方发展商户
20%

（4） 结算阐明
1. 非积分支付某些成交订单金额，在订单完毕后实时结算，在订单完毕之前，买家付款金额在平台方驻留；
2. 积分支付某些成交订单金额，以自然月为单位次月三个工作日内进行结算，未到结算日之前资金驻留在平台方。积分支付某些仅结算当月已完毕订单积分；
3. 橱窗收入某些，以自然月为单位次月三个工作日内进行结算，未到结算日之前资金驻留在平台方。

（四） 联普作为合伙方运营
♦ 联普作为合伙方。
♦ 合同方作为平台方运营商城。
♦ 合同期限三年，需一次性缴纳三年押金，并需按指标完毕成交金额（从商城上线日期起，押金按年结算），若未达到则扣除某些或所有押金。
♦ 若合同方合同期内决定停止作为平台方运营商城，则退回某些押金（不满一年按一年结算）。
♦ 该运营方式商城版权归联普所有，合同方作为平台方享有商城使用权。
♦ 合伙方可发展商户入驻商城，成交金额将根据成交类型提成。

（1） 押金阐明
年限
押金金额
成交金额指标
第一年
15万元人民币
1500万元人民币
次年
10万元人民币
2500万元人民币
第三年
5万元人民币
5000万元人民币
扣除押金阐明
1. 若完毕指标90%及以上，则不扣押金；
2. 若完毕指标60%-90%，则扣除未完毕某些押金，例如：第一年完毕了1050万成交金额，则完毕了指标1050/1500=70%，则扣除（100%-70%）×15万=4.5万；
3. 若完毕指标60%如下，则扣除所有押金。

（2） 提成阐明
成交金额M（单位：万元人民币）
联普提成占成交金额比例
M ≤1000
2%
1000＜ M ≤
1.9%
＜ M ≤5000
1.8%
5000＜ M ≤10000
1.7%
10000＜ M ≤0
1.6%
0＜ M ≤50000
1.5%
M ＞50000
1.2%
补充阐明
若合伙方（联普）发展商户，则提成在上述基本上增长1%。例如：2%+1%=3%、1.9%+1%=2.9%、1.8%+1%=2.8%

（3） 广告橱窗收入阐明
商户来源
联普提成占橱窗收入比例
平台方发展商户
50%
合伙方（联普）发展商户
70%

（4） 责任范畴
平台方
合伙方（联普）
1. 负责发展商户；
2. 负责系统运营；
3. 负责系统推广。
1. 负责系统实行；
2. 负责系统更新与维护。

（5） 其他费用阐明
1. 商城布置硬件成本由平台方承担；
2. 若平台方需要合伙方（联普）代理运营或推广电商系统，运营和推广费费用由平台方承担。

（6） 结算阐明
1. 非积分支付某些成交订单金额，在订单完毕后实时结算，在订单完毕之前，买家付款金额在平台方驻留；
2. 积分支付某些成交订单金额，以自然月为单位次月三个工作日内进行结算，未到结算日之前资金驻留在平台方。积分支付某些仅结算当月已完毕订单积分；
3. 橱窗收入某些，以自然月为单位次月三个工作日内进行结算，未到结算日之前资金驻留在平台方。

二、 硬件和服务成本配备
依照不同访问量，系统需要不同硬件配备来支持。访问量越大，硬件成本也会越高，如下为不同访问量下硬件和服务成本配备预估。服务器配备以4核8G 2.5GHz 10Mbps为例，2台服务器为1组（文献服务器+应用服务器）。
日访客量
5000
10000
50000
00
1000000
建议服务器配备
2组
4组
20组
80组
400组
建议服务器配备价格
4800元/月
9600元/月
48000元/月
19元/月
960000元/月
域名配备
1200元/年
短信服务
0.07元/条（年套餐价格为2500元/50000条，可叠加）
年短信使用量
50000
100000
500000
000
10000000
邮件服务
0.002元/条
年邮件使用量
10000
0
100000
400000
000
年度硬件成本投入预估
6.24万元
12.35万元
61.24万元
244.6万元
1222.52万元
补充阐明：
1. 服务器配备为建议配备，若对顾客体验有更高规定，可提高服务器配备。
2. 年短信使用量仅按必要功能估算，例如：注册、修改密码、修改绑定手机号，其他非必要功能若需短信提示则此外核算用量。
3. 年邮件使用量仅按必要功能估算，例如：邮箱验证，其他非必要功能若需短信提示则此外核算用量。

该运营方案最后解释权归上海联普技术有限公司所有。

电商运营部
10月20日

小草急匆匆忙返青仍旧；细雨迷迷濛濛飘洒仍旧。
　　盈盈月下来，照亮你山歌仍旧；灿灿星升起，白杨树绿影婆娑仍旧。
　　好风似水，不惊你安眠仍旧；鸟儿呢哝，爱春天仍旧。

　　可我，望尽了我花季，望尽了长长一路落英缤纷呵！岑凯伦绵绵春雨仍旧，戴望舒深深雨巷仍旧！
　　漂泊船，寻找一种温馨港口；孤寂心，渴望一声温暖问候。
　　是你在我最落寞时候，把亲切放在我左右；是你在我最失意时候，把慰藉放在我心头。
　　红酥手，黄藤酒；春如旧，人空瘦。蝴蝶双飞影孤单，泪痕红浥鲛绡透！
　　那一叶小舟，那一双眼眸，望穿了几层山水几层楼？那一缕相思，那一缕离愁，孤单了多少暮风晨雨后？
　　春风仍旧，桃花仍旧；春水仍旧，明月仍旧；渡口仍旧，时光仍旧。前世情缘，今生守候，多少次梦里相逢，追忆难收，点点相思堆成无言愁。
　　红尘多少爱，化作春水流。时光悠悠，岁月悠悠；韶华易逝 真情难留。
　　忘情川上谁因离恨泪流？三生石前谁为痴情消廋？
　　纵然我望断天涯孤单仍旧，在桃花飘落渡口，我依然会为你采撷相思红豆；在海鸥飞翔码头，我依然会为你升起祝愿星斗。
　　你若微笑，我青山妩媚；你若安好，我绿水无忧！
　　你若想我，我春风盈袖；你若念我，我春住心头！