道路综合项目工程质量保证专项措施.doc

质量保证办法一、技术组织办法本工程将严格按规范化质量体系文献进行操作，加强项目质量管理，规范管理工作程序，提高工程质量，从而达到交付满意工程目。在本章内将重要环绕工程质量目的，施工质量保证体系，施工质量控制办法，全面质量管理等四个方面进行阐述，工程质量总控制图。施工质量控制体系施工质量控制办法QC小组活动施工质量管理构成施工质量管理职责施工质量管理体系编制相应作业指引书工程回访维修服务全面质量管理施工质量保证体系阶段性质量控制办法各施工要素质量控制施工质量管理体系事中控制事后控制事前控制事后控制事中控制事前控制成品保护工程质量目的（一）工程施工质量目的在本工程施工质量上，本公司制定如下目的：按照建设单位规定,本工程质量根据国家验收评估原则达到合格规定。为保证质量目的实现，特制定各分部工程质量目的筹划，以保证工程总施工质量目的筹划实现。（二）施工质量保证体系施工质量保证体系是保证工程施工质量重要素质，整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。分部工程质量目的筹划表序号分某些项工程名称分项工程名称合格率一次交验质量目的1箱涵工程土方工程100%合格钢筋工程100%混凝土工程100%模板工程100%毛石砌体工程100%2雨水、污水工程钢筋工程100%合格混凝土工程100%模板工程100%管道安装100%毛石砌体100%土方工程100%井盖安装100%3车行道工程土方工程100%合格水泥稳定碎石工程100%下封层100%沥青砼面层工程100%4人行道工程土方工程100%合格细石混凝土垫层100%6cm厚彩色砼预制块 100%彩色混凝土道板100%路牙石工程100%1）施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制核心，而本工程质量优劣是对项目班子质量管理能力最直接评价，同样质量管理体系设立科学性对质量管理工作开展管理工作开展起到决定性作用。2)施工质量管理组织：施工质量管理组织详见施工质量管理组织机构图项目总工程师（质量经理）施工工长采购员质量监督员各施工班组各种材料项目经理项目生产经理材料部门质量检查部门质检负责人材料供应施工生产施工质量管理组织是保证工程质量保证，其设立合理，完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，咱们将以如下组织机构来全面地进行质量管理及控制。3)质量管理职责：依照质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，贯彻施工质量控制责任，各行其职。4)项目经理职责：履行合同，执行公司质量方针，实现工程质量目的，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责，建立健全项目内部各种责任制；组织项目质量策划和质量筹划编制，实行及修改工作；组织制定项目其她各项规划，筹划。对工程项目成本，质量，安全，工期及现场文明施工等寻常管理工作全面负责；合同配备并组织贯彻项目各种资源，按质量体系规定组织项目施工生产活动；对工程分包商实行全面管理；协调项目经理部和业主之间关系。5)项目副经理（质量经理）职责：组织项目人员进行图纸会审；编制施工组织设计，并发放至关于部门和人员；拟定施工核心过程和特殊过程，并编制质量控制要点；组织编制作业指引书，并逐级交底至作业班组；负责项目技术洽商，解决设计变更关于事宜，负责项目技术复核工作，参加质量事故和不合格品解决，编制技术解决方案，组织对工程质量进行检查评估；负责项目竣工技术资料收集，整顿和归档及记录技术选用。6)项目副经理质量职责：项目副经理作为负责生产主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来影响，在检查生产工作时，严格按方案、作业指引书等进行操作检查，按规范、原则组织自检、互检、交接检内部验收。7)质量员职责：对工程质量严格执行国家，行业和地方政府主管部门颁布质量检查评估原则和规范，行驶监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内工程质量状况，对不符合质量原则状况有现场处置权；负责分某些项工程检查验收与评估，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定解决方案，并验证方案实行效果，行使现场质量惩罚权。8）施工工长职责：施工工长作为施工现场直接指挥者，一方面其自身应树立质量第一观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组不规范操作，质量达不到规定施工内容，督促其整治。施工工长亦是各分项施工方案，作业指引书重要编制者，应做好技术交底工作。（三）施工质量控制体系质量保证体系是运用科学管理模式，以质量为中心制定保证质量达到规定循环系统，质量保证体系设立可使施工过程中有法可依，但核心是在于运转正常，只有正常运转质保体系，才干真正达到控制质量目。而质量保证体系正常运作必要以质量控制体系来予以实现。1)施工质量控制体系设立施工质量控制体系是按科学程序运转，其运转基本方式是PDCA 循环管理活动，它是通过筹划、实行、检查、解决四个阶段把经营和生产过程质量有机地联系起来，而形成一种高效体系来保证施工质量达到工程质量保证。以咱们提出质量目的为根据，编制相应分项工程质量目的筹划，这个分项目的筹划应使在项目参加管理全体人员均熟悉理解，做到心中有数。在目的筹划制定后，各施工现场管理人员应编制相应工作原则在施工班组实行，在实行过程中进行方式、办法调节，以使工作原则完善。在实行过程中，无论是施工工长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同步对这些问题进行汇总，形成书面材料以保证在此后或下次施工时不浮现类似问题。在实行完毕后，对成型建筑产品进行全面检查，发现问题，追查因素，对不同问题进行不同解决方式，从人、物、办法、工艺、工序等方面进行讨论，并产生改进意见，再依照这些改进意见而使施工工序进入下次循环。2)施工质量控制体系运转保证项目领导班子成员应充分注重施工质量控制体系运转正常，支持关于人员开展环绕质保体系各项活动。强有力质量检查管理人员，作为质保体系中中坚力量。提供必要资金，添置必要设备，以保证体系运转物质基本。制定强有力办法、制度，以保证质保体系运转。每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现问题进行解决和解决。全面开展质量管理活动，使本工程施工质量达到一种新高度。3)施工质量控制体系贯彻施工质量控制体系重要是环绕“人、机、物、环、法“五大要素进行，任何一种环节出了差错，则势必使施工质量达不到相应规定，故在质量保证筹划中，对这施工过程中五大要素质量保证办法必要予以明确地贯彻。（1）“人“因素：施工中人因素是核心，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等好坏将直接影响到本工程施工质量。故对于“人“因素质量保证办法重要从：人员培训、人员管理、人员评估来保证人员素质。在进场前，咱们将选取具备有关经验施工管理人员及施工劳务人员，并对所有施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要培训，核心岗位必要持有效上岗证书才干上岗。在管理层积极推广计算机广泛应用，加强当代化推广；在劳务层，对某些重要岗位，必要进行再培训，以达到更高规定。在施工中，咱们即要加强人员管理工作，又要加强人员评估工作，人员管理及评估工作应是对项目全体管理层及劳务层，实行层层管理、层层评估方式进行。进行这两项工作其目在于使进驻现场任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以保证本工程能顺利完毕。（2）“机“因素：进入当代施工管理，机械化限度提高为工程更快、更好地完毕创造了有利条件。但机械对施工质量影响亦越来越大，故必要保证机械处在最佳状态，在施工机械进场前必要对进场机械进行一次全面保养，使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处在最佳状态就必要对其进行良好养护、检修。在施工过程中咱们将制定机械维护筹划表，以保证在施工过程中所有施工机械在任何施工阶段均能处在最佳状态。（3）“物“因素：材料是构成本工程最基本单位，亦是保证外观质量最基本单位，故材料采用优劣将直接影响本工程内在及外观质量。“物“因素是最基本因素。为保证”物“质量，咱们必要从施工用材、周转用材进行综合地贯彻。（4）“环“与”法“因素“环“是指施工工序流程，而”法“则是指施工办法，本工程施工建设中，必要运用合理施工流程，先进施工办法，才干更好、更快地完毕本工程建设任务。在本施工组织设计中咱们已对施工流程及施工办法作了简介，其具备先进性、科学性和合理性，但在施工过程中能否按施工组织设计中关于内容进行全面地贯彻才是保证本工程施工质量核心，只有建立良好实行体系、监督体系才干按既定设想完毕本工程施工任务。（四）保证质量管理办法质量控制对象是过程，涉及采购过程、生产过程等。控制成果应使被控制对象达到规定规定；为了使被控制对象达到规定规定，就要积极采用科学质量管理办法，健全全面有效质量管理制度，通过对该工程管理、运用，建立了一整套质量管理模式并以规范化、原则化、科学化和程序化管理办法，获得了明显成效。现将在工程实践中几项行之有效重要办法分述如下：1、工程样板引路制度实行“铺筑实验段”是本工程特点之一，各项专业分项施工必要通过这一模式再全面铺开，对严肃工程质量，争取一次成优，起到了核心作用。“铺筑实验段”在本工程中尚有此外两个含意；是建筑师及业主检查其设计效果根据；是确认专业施工分包商深化设计效果。针对工程施工材料品种繁多、新工艺多、工序交叉作业多等特点，在面层施工阶段进行“铺筑实验段”，经监理、设计、业主验收确认后再全面推开。“铺筑实验段”验收程序、规定如下：A、针对各分包单位做分项“铺筑实验段”，应由分包单位技术质量负责人组织先行自检，并按细化设计，施工方案所规定原则进行评估，在符合规定基本上，填写“铺筑实验段”验收记录上报质量部，由质量部约请监理、设计、建设单位组织进行检查及办理样板验收会签手续，重要“实验段”工序可请政府监督部门参加。B、针对多数分包单位均有分项施工“实验段”，由质量部根据各分包单位施工队伍状况、技术水平，指定单位、地点来做，其她单位共同参加“实验段”会签，待其通过后参照执行。不低于此“实验段”验收材料。C、对于没有定型材料（设计没有最后拟定）及新材料、新工艺，即通过“实验段”选材造型前期分项“实验段”，由质量部指定单位、地点来做，并组织约请监理、设计及建设单位共同进行验收，拟定其最后做法。在施工过程中验收质量原则只能高于“实验段”而不能低于“实验段”。施工阶段中，“实验段”通过后，需挂牌标记。“实验段”工程未经质量部检查批准，该分项工程不得进行大面积施工。2、工程质量奖罚制度(1）原则：认真贯彻国家和上级关于质量工作方针、政策、法令和原则，坚决执行本公司关于质量管理奖罚规定，以现行国家施工验收规范，质量评估为根据，对在施工工种进行奖罚。(2）途径由质量部以各分包单位现场施工质量及质量管理状况为根据，依照本办法规定负责签发：工程质量问题奖罚告知单；质量部及财务某些别建立质量专用台帐，建立质量基金，专款专用；工程总承包部质量奖罚只对各分包单位项目经理部，由总承包部质量部门签发。(3）重要奖励规定A、坚持铺筑“实验段”。质量部对同一分项工程“实验段”质量进行总结评比，获得第一、二名单位发给奖金。B、质量部每月组织一次在施工工程分项工程质量评比，获得第一名单位发给奖金。C、对有规定屋面，消防水池项目，在进行蓄水实验后第二次实验均无渗漏，对分包单位予以一次性奖励。D、每半年进行一次资料评比，对分项工程质量报表，工程报验资料精确及时无差错单位，予以一次性奖励。E、为激发搞好工程质量工作积极性，每半年评比一次质量工作先进个人，并予以奖励。(4)重要惩罚规定A、凡无“实验段”或在“实验段”验收未通过状况下，并擅自进行大面积施工单位，除勒令停止外，同步对单位及项目负责人罚款。B、各分包单位在每一项工程施工前应先做施工方案和质量目的设计，按规定规定期间上报总承包部关于部门；无质量目的设计或逾期不贯彻，不能施工，且对单位及项目副经理程师罚款。C、在寻常工作中，某些质量总是虽经多次书面提出，但未能得到及时整治，对单位及项目负责人罚款，直到整治达到规定为止。D、因管理不善，质量问题迟迟得不到解决或受到监理通报批语，经总承包部核算，根据问题性质予以罚款。E、做好成品保护工作。因人为因素导致成品损坏、污染，视情节轻重及损坏限度予以罚款；性质特别严惩，除予以罚款外并予以通报批评。F、凡隐蔽工程未经质量部及监理公司检查验收就进行下道工序施工，一经发现，对责任单位项目负责人、副经理程师予以罚款。G、工程报验质量资料严重失真并与实际状况超过差点以上单位，给分包单位罚款，并限期纠正解决。H、分项工程质量报表和质量工作总结，每月25日前报质量部，逾期不报对分包单位予以罚款。I、导致重大隐患，构成质量事故应在12小时内上报总承包部，对隐瞒不报单位，一经发现视问题轻重对施工单位项目负责人、副经理程师予以罚款。（5）为便于实行惩罚，总承包部依照不同阶段施工特点及详细操作，分别编制详细奖罚细则。在施工过程中，一旦发既有违规状况者，将给所在区段项目部实行罚款，同步对所在区段单位负责人惩罚款总额10%罚金，交财务实行，区域项目部将按罚款细则对操作负责人进行个人罚款。（五）工程质量验收制度规定1、建立工程质量验收制度必要性(1)为了加强工程施工质量，保证每道工序均达到合格以上，以最后达到工程优质目的。(2)由于参加施工分包单位较多，工程报验工作不但量大并且集中。为了合理安排和分包单位、监理、总承包部三方工程报验工作，提高报验效率及质量。保证工程施工进度顺利进行2、分项工程验收管理规定(1)凡分包单位需报验收工程，必要先由分包单位项目副经理负责组织工长技术交底人员对该工序进行内部联合检查，合格后按照关于规定填写报验资料上报质量部。(2)实行工程项目筹划报验制。各分包单位在每周一上午8：3010:00,将周二至周四三天工程验收筹划报验质量部；每周四上午8：3010：00将周五至下周一工程验收筹划报质量部。质量部依照各分包单位报验筹划进行统筹安排，有筹划约请监理组织、建设单位三方现场验收。某些特殊状况下急需验收质量部详细安排。(3)各分包单位验收人员依照验收筹划安排准时到指定地点等待验收，并携带报验项目自检记录单，无自检记录单者总承包部质检人员回绝验收，并认定验收该项目一次不合格。(4)为了加强现场验收严肃性，验收项目每一次不合格，质量部将填写存在问题告知单，并规定整治后进行二次报验。凡第二次报验不合格项目，其中仍存在第一次报验时质量问题未贯彻整治单位，将予以200400元金额罚款解决，同步对该项目施工负责人罚款100元，并召开现场质量会。(5)报验资料和自检记录单必要真实反映实际，经验收，实际状况与自检记录单出入过大，验收认定不合格，将予以300元金额罚款解决。(6)对重要工序或业重规定参加验收工序，由监理约请其参加验收；对需要设计部门、勘探部门、政府监督部门参加验收项目，由总承包关于部门提前约请参加，并办理签认手续。(7)工序验收合格并在各方手续齐全后，由质量部从监理手中索取，返还分包单位质量员存档。（六）工程质量消项例会制度1、制定工程质量消项例会制度必要性(1)有效地推动了质量问题消除和质量提高。(2)总承包部、监理公司、业主及分包单位共同参加，减少了质量问题多次重复浮现，提高了质量验收工作效率。2、工程质量消项例会制度(1)整个施工过程中总承包部与监理公司、业主及业主分包单位共同建立了每周一次质量消项例会制度，业主主持召开。(2)业主依照现场发现质量问题以书面形式列出，在会上定出解决期限及负责人；同步对上次提出总是贯彻解决状况，经监理证明解决予以消项。(3)对消项会拟定总是由质量部组织监理、业主及分包单位关于人员共同检查贯彻质量问题解决状况。(4)质量问题在复查过程中，依然未改正解决分包单位，总承包部根据状况对其进行罚款，必要时予以通报批评。（七）质量分析会制度1、制定质量分析会制度必要性A、将工程质量推向进一步。质量管理不是对成果进行管理，而是对工作过程进行管理；不同层次质量检查不少，但是发现总是如何在公司里切实地加以研究解决，确不够注重。B、诸多人关怀是修补工程缺陷，而不是研究防止缺陷再发生，有目有预见采用有效办法，把施工中常用质量通病和质量事故消灭在萌芽状态。2、质量分析会制度A、由总承包部项目经理或副经理程师主持召开，各部门关于人员及分包单位项目经理、副经理、质量部长参加，每月不少于一次。B、各分包单位内部要开展质量分析会，由项目经理、副经理主持召开，各部门及关于人员参加，对某些核心性已经浮现质量问题以文字形式写出质量不合格因素调查报告。C、质量分析会内容：对工程实行质量预控，做到心中有原则，施工有原则。对工程质量趋势进行分析。分析已经浮现质量问题（含不合格物质、不合格过程）和也许导致质量问题潜在因素。针对质量趋势、质量问题，制定出相应防止、纠正办法。对质量有广泛影响质量问题及其产生因素、防止、纠正办法等，以通报、纪要形式及时发布。（八）施工阶段性质量控制办法1、事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始迈进行质量控制，事前控制是先导。事前控制，重要是建立完善质量体系，质量管理体系，编制质量保证筹划，制定现场各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应检查筹划。进行设计交底，图纸会审等工作，并依照本工程特点拟定施工流程、工艺及办法。对本工程将要采用新技术、新构造、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范畴。检查现场测量标桩，建筑物定位线及高程水准点等。 2、事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行质量控制，是核心。重要有：A、完善工序质量控制，把影响工序质量因素都纳入管理范畴。及时检查和审核质量记录分析资料和质量控制图表，抓住影响质量核心总是进行解决和解决。B、严格工序间互换检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度贯彻，对达不到质量规定前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合规定为止。C、对完毕分某些项工程，按相应质量评估原则和办法进行检查、验收。D、审核设计变更和图纸修改。同步，如施工中浮现特殊状况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证工程材料，或擅自变更替代工程材料等，主任工程师有权向项目经理建议下达停工令。3、事后控制阶段事后控制是指对施工过产品进行质量控制，是弥补。按规定质量评估原则和办法，对完毕单位工程，单项工程进行检查验收。整顿所有技术资料，并编目、建档。在保修阶段，对本工程进行维修。（九）各施工要素质量控制办法1、施工筹划质量控制：作为总承包商在编制施工总进度筹划、阶段性进度筹划、月施工进度筹划等控制筹划时，应充分考虑人、财、物及任务量平衡，合理安排施工工序和施工筹划，合理配备各施工段上操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序轮流作息时间，在保证工程安全及质量前提下，充分发挥人主观能动性，把工期抓上去。在施工中应树立起工程质量为本工程最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必要服从质量，没有质量保证也就没有工期遥保证。综上所述，无论何时必要在项目经理部树立起安全质量放首位概念，这就规定项目部内全体管理人员在施工前做好充分准备工作，熟悉施工工艺，理解施工流程，编制科学、简便、经济作业指引书，在保证安全与质量前提下，编制每周、每月直到整个总进度筹划各大小节点施工筹划，并保证其保质、保量地完毕。2、施工技术质量控制发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、理解，提出施工图纸中问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同步，依照设计图纸规定，对在施工过程中，质量难以控制，或要采用相应技术办法、新施工工艺才干达到保证质量目内容进行摘录，并组织关于人员进行进一步研究，编制相应作业指引书，从而在技术上对此类问题进行质量上保证，并在实行过程中予以改进。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指引书前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应技术交底工作，贯彻质量保证筹划、质量目的筹划，特别是对某些施工难点、特殊点，更应贯彻至班组每一种人，并且应让她们理解本次交底施工流程、施工进度、图纸规定、质量控制原则，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按规定施工，杜绝质量问题浮现。在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为项目副经理程师，依照经审批后施工组织设计、施工方案、作业指引书，对本工程施工流程、进度安排、质量规定以及重要施工工艺等向项目全体施工管理人员，进行交底。第二级为施工工长向施工班组直至每个施工工人进行分项专业工种技术交底。在本工程中，将对如下技术保证进行重点控制：施工前各种大样图；原材料材质证明、合格证、复试报告；各种实验分析报告；基准线、控制轴线、高程标高控制；沉降观测；混凝土、砂浆配合比试配及强度报告。预制钢筋混凝土柱、钢构造吊装及焊接。3、施工工操作中质量控制办法再次，施工管理人员，特别是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工内容、过程进行检查，在现场为她们解决施工难点，进行质量原则测试，随时指出达不到质量规定及原则部位，规定操作者整治。最后，在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收“一条龙”操作管理方式，以保证工程质量。4、施工材料质量控制办法 (1)物资采购：施工材料质量，特别是用于构造施工材料质量，将会直接影响到整个工程构造安全，因而材料质量保证是工程质量保证前提条件。为保证工程质量，施工现场合需材料均由材料部门统一采购，对本工程所需采购物质，进行严格质量检查控制。重要采用办法如下：采购物资必要在合格材料供应商范畴内采购，如所需材料在合格材料供应商范畴内不能满足，就要进行对其她厂家评审，合格后再进行采购。物质采购遵循在诸多厂家中优中选优，执行首选名牌产品采购原则。建立物资评审小组，由材料部门、项目经理部及关于专业技术人员参加，对材料供应商能力、产品质量、价格和信誉进行预审，建立材料供应商评估卡。采购部门负责人定期组织对于选定材料供应商进行审核，如审核中发现不合格，从合格材料供应商花名册中除名。(2)产品标记和可追溯性：为了保证本工程使用物资设备、原材料、半成品、成品质量，防止使用不合格品，必要以恰当手段进行标记，以便追溯和更换。所有标记均应建立台帐，作好记录、以具备追溯性。(3)施工中计量管理保证办法咱们将加强各种计量设备检测工作，并在具备国家指定计量工具检测机构进行检测，按我公司计量管理文献进行检定管理。同步，按规定对各操作程序绘制相应计量网络图，使整个计量工作符合国家计量规定规定，使整个计量工作完全受控，从而保证工程施工质量。