胖哥槟榔市场调研策划方案样本.doc

特种队
易桂玲 王芳 赵玲 杨文虎 伍独江
9月20日
目 录
一． 调研序言
二． 调研目标
三． 调研内容
（一） 市场环境调查
（二） 消费者调查
（三） 经销商调查
（四） 竞争者调查
（五） 新产品SWOT分析
四． 调研范围
（一） 调研范围
（二） 调研方法
（三） 调研对象及样本确定
五． 调研实施安排
六． 调研经费预算及组员安排
（一） 调研经费预算
（二） 调研组员安排
七． 附调查问卷

调研序言
槟榔用其悠久历史底蕴感染着每一个湘潭人，在众多槟榔企业中，而胖哥槟榔作为湘潭老字牌企业，它产品深受民众喜爱，同时建立了含有本身特有品牌特色，然而伴随市场经济兴起和发展，湘潭槟榔企业产品大多已经出现严重同质化现象，而且市场竞争也愈发猛烈，怎样去立足于用户来创新产品和提升市场份额，寻求新市场诉求点显尤为关键。
为此我们为了帮助胖哥企业调查湘潭市场，并最终止合调研情况分析新产品上市各方面情况，制订有效可行营销方案，并将湘潭作为其销售首次攻克试点，所以预优异行市场调研是大有必需。
此次市场调研将围绕市场环境、消费者、经销商、竞争者为中心来进行。
调研目标
要求具体了解湘潭槟榔市场各方面情况，为该新产品在湘潭上市及扩展制订科学合理营销策略，特撰写此市场调研策划方案。
1. 全方面了解胖哥企业所处市场环境。
2. 全方面了解胖哥企业品牌在消费者心中著名度和忠诚度。
3. 了解消费者对槟榔食用习惯，尤其是女性群体。
4. 全方面了解胖哥企业产品在经销商中销售情况。
5. 全方面了解胖哥企业关键竞争品牌在湘潭销售现实状况。
6. 了解消费槟榔群体来估计该新产品市场容量及潜力。
调研内容
（一）市场环境调查
从1993年至今，伴随槟榔行业不停发展扩大，湖南槟榔产值已达20多亿元。大浪淘沙，槟榔行业经历过数次洗牌，在省内已形成皇爷、友文、小龙王、胖哥、口味王、宾之郎等几大巨头引领行业局面。湘潭人嚼槟榔习惯越来越浓，而且槟榔含有独特御瘴功效，是历代医家治病药果，又有“洗瘴丹”别名。因为瘴疠之症，通常全部同饮食不规律、气滞积结相关，而槟榔却能下气、消食、祛痰，所以在药用性能上也是被大家广泛关注。“吊吊手，街上走，嚼槟榔，交好友。”现在，全市爱嚼槟榔人已增至到全市总人口80%左右,而爱嚼槟榔女性已经达成50%左右，这是一个很有发展潜力市场。
所以我们调查了解市场环境时关键调查内容是：
1. 政府对胖哥企业扶持政策。
2. 槟榔市场发展潜力和市场容量。
3. 槟榔行业营销特点和行内竞争情况。
（二） 消费者调查
我们调查了解消费者市场时关键调查内容是：
1.消费者对胖哥槟榔了解程度，包含产品种类、特点、价格、包装、口味等。
2.消费者对吃食槟榔态度和见解。
3.消费者吃食槟榔习惯和消费心理。
4.消费者对槟榔产品提议。
（三）经销商调查
我们调查了解经销商市场时关键调查内容是：
1. 经销商经销网络渠道。
2. 经销商对胖哥槟榔见解。
3. 了解经销商真实想法及槟榔销售情况。
（四）竞争者调查
我们调查了解竞争者市场时关键调查内容是：
1. 竞争者市场概况。
2. 关键竞争者产品和品牌。
3. 竞争者营销手段和策略。
（五）新产品SWOT分析
1.优势
a.厂家:正宗槟榔产地湘潭胖哥拥有相当高著名度，有一定生产规模，拥有强劲财力资源和营销团体，更有良好销售渠道和政府扶持政策。
b.市场：就整个槟榔市场中女性市场几乎临时处于空白状态，竞争者少，而且又有一定消费需求。
c.“植物口香糖”市场定位。
2.劣势
a. 女性消费者整体较少，能够接收最大程度吃槟榔情况未知。
b. 新品种，难以让人接收，而且传统消费观念女性是不宜嚼食槟榔阻扰。
3.机会
a. 富有新意个性化在竞争中独树一帜，怎样突破槟榔固有模式是我们要努力。
b. 抓住消费者心理，最大程度调动消费者购置欲望。
c. 胖哥槟榔品牌悠久，能在消费者心理树立良好形象。
4.威胁
原本市场存在槟榔产品和成熟槟榔食用习惯。
调研范围
（一）调研范围
1. 胖哥槟榔产品特许经销商
2. 小杂货店及中小型超市
3. 校园周围居民
（二）调研方法
1. 采取现场问卷调查方法
2. 问询法，对购置者或经销商进行现场访问
3. 观察法，观察消费者对购置槟榔习惯和食用方法
4. 二手资料搜集法，经过网络或书刊进行搜集相关资料
（三）调研对象及样本确定
调查对象为消费者和经销商，问卷样本数为200份。
问卷调查中消费者样本要求：
1. 家庭组员中没有在槟榔企业中工作
2. 家庭组员中没有从事槟榔销售工作
调研实施安排
我们将其划分为三个阶段，大致为准备、实施、结果处理阶段。
1. 准备阶段：关键是确定调研目标、问题和方案，大约利用一周时间。
2. 实施阶段：关键是外出进行实地走访调研，搜集信息，大约利用两周时间。
3. 结果处理阶段：关键是信息汇总、整理分析，并形成书面文件，大约利用一周时间。
调研经费预算及组员安排
（一）调研经费预算
1.调查问卷打印费用：100元；
2.赠品槟榔300元。
3.调查人员餐饮费及物流费：200元。
（二）调研组员安排
调研总责任人：易桂玲
现场问卷调查责任人：王芳、赵玲
调查数据、信息处理责任人：杨文虎、伍独江
附调查问卷
胖哥槟榔问卷调查
尊敬好友：
        您好！我们十分感谢你帮助，以下问题是为了调查社会对嚼食槟榔部分情况，很感谢您能提供您见解和意见，同时期望能得到您大力支持和合作。我们将保密您全部资料，不会有任何外流。能倾听您意见，我们感到十分荣幸。谢谢！
您姓名_____
您性别_____
(1)您年纪是
A.18岁以下 B.18-25 C.26-35 D.36-45 E.45以上
(2)您居住地经销环境是怎样？
A.以小杂货店为主 B.以中小型超市为主
C.以大型超市为主 D.其它_____
(3)您吃过槟榔吗？
A.历来没有 B.吃过，只是偶然 C.常常吃
(4)您吃槟榔习惯是怎样？
A.直接食用 B.和烟酒一起食用 C.将其剥开来吃
D.把果实中卤药清除后才食用 E.其它_____
(5)您吃槟榔最关键原因是？
A.提神御寒 B.习惯 C.无法拒绝她人好意 D.其它_____
(6)您通常在什么时候嚼食槟榔？
A.工作时 B.休息时 C.随时随地 D.其它_____
(7)您现在一天大约嚼食槟榔量是多少？
A.一包以下 B.一包 C.两包 D.两包以上
(8) 您最喜爱购置哪种品牌槟榔？
A.胖哥 B.皇爷 C.友文 D.小龙王 E.其它_____
(9) 您选择该品牌槟榔关键理由是什么?
A.价格廉价 B.品牌形象好 C.浓度适合，好吃 D.其它_____
(10)您会选择购置槟榔礼盒送人吗？接收价位是？
A.不会 B.无所谓 C. 会，但价格在200以内 价格在200以上
(11)您理想中槟榔是怎样？(可多选)
A.有嚼劲 B.块头小点 C.浓度相对低些
D.块头大点 E.浓度更高 F.其它_____
(12)您怎样看待吃槟榔？
A.对人体有害，且有损形象 B.适度范围内能够接收
C.有益健康，且槟榔能够拉近和人关系 D.其它_____
(13)您对槟榔产品有什么提议？

谢谢合作！
祝您：
身体健康
工作顺利！