旅馆业治安管理信息系统操作综合手册.doc

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术二零零六年七月 目录1.系统登录32.境内旅客管理32.1.境内旅客入住42.2.境内旅客查询52.3.境内旅客退房63.境外旅客管理73.1.境外旅客入住73.2.境外旅客查询83.3.境外旅客退房94.团体旅客管理94.1.团体旅客入住94.2.团体旅客查询104.3.团体旅客退房115.可疑人员上报125.1.可疑人员上报125.2.可疑人员查询126.信息统计126.1.旅客入住统计136.2.境内旅客统计146.3.境外旅客统计156.4.旅客入住报表157.软件下载168.系统维护178.1.通知查看178.2.用户管理188.3.更改密码191.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（:81）进入以下界面： 图1. 12、输入正确用户名和密码后点击“登录”，进入主界面以下：图1. 2【附】主界面左边为系统维护导航主菜单项，右边为具体显示。2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理”“境内旅客入住”，进入以下界面：图2.1.11、 1、 输入相关基础信息。【附】（1）、*为必填项。（2）、能够引用常住旅客信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应信息框输入旅客信息，住址分了两部分：行政区划跟具体住址。行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面以下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。提醒读卡成功点击确定，证件具体信息就可自动载入信息框。2.3.境内旅客查询单击“境内旅客查询”，进入以下界面：图2.3.11、 输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房旅客信息：注：（默认查询为近7天旅客信息） 图2.3.22、单击“具体”按钮即可查询旅客具体信息，以下图：图2.3.32.4.境内旅客退房单击“境内旅客退房”，进入以下界面：图2.4.11、输入查询条件后单击“查询”按钮取得查询结果以下图：图2.4.22、选择要退房旅客，点击退房进行退房操作。 输入所要修改信息后单击“保留”按钮即完成编辑。3.境外旅客管理3.1.境外旅客入住单击“境外旅客管理”“境外旅客入住”，进入以下界面，具体操作可参考2.1境内旅客入住。图3.1.1输入相关信息后单击“保留”按钮即完成境外旅客登记。3.2.境外旅客查询单击“境外旅客查询”，进入以下界面：图3.2.1输入查询条件后单击“查询”按钮取得查询结果。境外旅客查询操作和境内旅客查询操作类似，具体操作参考2.2节境内旅客查询操作介绍。输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房旅客。境外旅客退房操作和境内旅客退房操作类似，具体操作参考2.2节境内旅客退房操作介绍。3.3.境外旅客退房单击“境外旅客退房”，进入以下界面：图3.3.1输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房旅客。境外旅客退房操作和境内旅客退房操作类似，具体操作参考2.3节境内旅客退房操作介绍。4.团体旅客管理4.1.团体旅客入住单击“团体旅客管理”“团体旅客入住”，进入以下界面：图4.1.1输入团体信息。点击下一步进行团体组员登记。以下图： 4.3.团体旅客查询单击“团体旅客管理”“团体旅客查询”，进入以下界面：图4.3.1可显示在该旅馆入住过团体，选点团体点击添加、修改、具体，可进行对该团体组员添加、修改和查看具体组员信息。4.3团体旅客退房单击“团体旅客管理”“团体旅客退房”，进入以下界面：选定要退房团体，点击退房就能退掉全部团体组员。5.可疑人员管理5.1.可疑人员登记单击“可疑人员管理”“可疑人员登记”，进入以下界面：图5.1.1 输入相关信息后单击“保留”按钮即完成可疑人员登记。5.2.可疑人员查询单击“可疑人员管理”“可疑人员查询”，进入以下界面：图5.2.1 1、单击具体（见图5.2.1），即可查看可疑人员具体信息。6.信息统计6.1.旅客入住统计单击“信息统计”“旅客入住统计”，进入以下界面：图6.1.1 选择好统计条件后单击“查询”按钮进行统计，统计结果界面以下图：图6.1.26.2.境内旅客统计单击“信息统计”“境内旅客统计”，进入以下界面：图6.2.1选择好统计类型，设置好统计时间段后单击“统计”按钮即可统计。以下图是按性别统计结果：图6.2.2【附】（1）、可按性别、民族、籍贯、入住原因进行统计。6.3.境外旅客统计单击“信息统计”“境外旅客统计”，进入以下界面设罢统计条件。以下图是按人员类型统计结果：图6.3.16.4.旅客入住报表单击“信息统计”“旅客入住报表”，进入以下界面：图6.4.1 选择统计年份和月份后单击“统计”按钮即生成统计报表：图6.4.27.软件下载 单击“软件下载选择要下载软件”如点击“读卡器驱动下载“进入所下界面：图7.1即可读卡驱动进行下载8.系统管理8.1.通知查看单击“系统管理”“通知查看”，进入以下界面：选定要查看通知点击具体，可查看此通知具体信息以下图： 图8.1.11、 1、 单击“回复”，进入对该通知回复 图8.1.2 2、输入回复内容“提交”按钮完成用户回复。8.2.用户管理单击“系统管理”“用户管理”，进入以下界面：图8.2.11、单击“添加”添加新旅馆用户，界面以下：图8.2.2 设罢好相关信息并保留，就可完成帐号添加2、可对帐号修改，也可查所选帐号基础信息。 注：宾馆管理员用户进去只能修改，查看，添加该宾馆帐号。8.3.更改密码单击“系统管理”“更改密码”，进入以下界面：图8.3.1输入相关信息后单击“保留”按钮即完成密码修改。