旅馆业治安管理信息系统操作综合手册.doc

旅馆业治安管理信息系统
（旅馆前端）

操
作
手
册

福州天创电子新技术
二零零六年七月

目录
1.系统登录 3
2.境内旅客管理 3
2.1.境内旅客入住 4
2.2.境内旅客查询 5
2.3.境内旅客退房 6
3.境外旅客管理 7
3.1.境外旅客入住 7
3.2.境外旅客查询 8
3.3.境外旅客退房 9
4.团体旅客管理 9
4.1.团体旅客入住 9
4.2.团体旅客查询 10
4.3.团体旅客退房 11
5.可疑人员上报 12
5.1.可疑人员上报 12
5.2.可疑人员查询 12
6.信息统计 12
6.1.旅客入住统计 13
6.2.境内旅客统计 14
6.3.境外旅客统计 15
6.4.旅客入住报表 15
7.软件下载 16
8.系统维护 17
8.1.通知查看 17
8.2.用户管理 18
8.3.更改密码 19

1.系统登录
1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（:81）进入以下界面：

图1. 1
2、输入正确用户名和密码后点击“登录”，进入主界面以下：

图1. 2
【附】
主界面左边为系统维护导航主菜单项，右边为具体显示。
2.境内旅客管理
2.1.境内旅客入住
单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入以下界面：

图2.1.1
1、 1、  输入相关基础信息。
【附】
（1）、*为必填项。
（2）、能够引用常住旅客信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”
（3）、在相对应信息框输入旅客信息，住址分了两部分：行政区划跟具体住址。行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’
（4）、若有二代证读卡
可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面以下：

图2.1.2
按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。提醒读卡成功点击确定，证件具体信息就可自动载入信息框。

2.3.境内旅客查询
单击“境内旅客查询”进入以下界面：

图2.3.1
1、 输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房旅客信息：
注：（默认查询为近7天旅客信息）

图2.3.2
2、单击“具体”按钮即可查询旅客具体信息，以下图：

图2.3.3

2.4.境内旅客退房
单击“境内旅客退房”，进入以下界面：

图2.4.1
1、输入查询条件后单击“查询”按钮取得查询结果以下图：

图2.4.2
2、选择要退房旅客，点击退房进行退房操作。

输入所要修改信息后单击“保留”按钮即完成编辑。
3.境外旅客管理
3.1.境外旅客入住
单击“境外旅客管理”－>“境外旅客入住进入以下界面，具体操作可参考2.1境内旅客入住。

图3.1.1
输入相关信息后单击“保留”按钮即完成境外旅客登记。

3.2.境外旅客查询
单击“境外旅客查询”，进入以下界面：

图3.2.1
输入查询条件后单击“查询”按钮取得查询结果。境外旅客查询操作和境内旅客查询操作类似，具体操作参考2.2节境内旅客查询操作介绍。

输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房旅客。境外旅客退房操作和境内旅客退房操作类似，具体操作参考2.2节境内旅客退房操作介绍。
3.3.境外旅客退房
单击“境外旅客退房”，进入以下界面：

图3.3.1
输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房旅客。境外旅客退房操作和境内旅客退房操作类似，具体操作参考2.3节境内旅客退房操作介绍。
4.团体旅客管理
4.1.团体旅客入住
单击“团体旅客管理”－>“团体旅客入住”，进入以下界面：

图4.1.1
输入团体信息。点击下一步进行团体组员登记。以下图：

4.3.团体旅客查询
单击“团体旅客管理”－>“团体旅客查询”，进入以下界面：

图4.3.1
可显示在该旅馆入住过团体，选点团体点击添加、修改、具体，可进行对该团体组员添加、修改和查看具体组员信息。
4.3团体旅客退房
单击“团体旅客管理”－>“团体旅客退房”，进入以下界面：

选定要退房团体，点击退房就能退掉全部团体组员。

5.可疑人员管理
5.1.可疑人员登记
单击“可疑人员管理”—>“可疑人员登记”，进入以下界面：

图5.1.1
输入相关信息后单击“保留”按钮即完成可疑人员登记。
5.2.可疑人员查询
单击“可疑人员管理”—>“可疑人员查询”，进入以下界面：

图5.2.1

1、单击‘具体’（见图5.2.1），即可查看可疑人员具体信息。
6.信息统计
6.1.旅客入住统计
单击“信息统计”—>“旅客入住统计”，进入以下界面：

图6.1.1
选择好统计条件后单击“查询”按钮进行统计，统计结果界面以下图：

图6.1.2
6.2.境内旅客统计
单击“信息统计”—>“境内旅客统计”，进入以下界面：

图6.2.1
选择好统计类型，设置好统计时间段后单击“统计”按钮即可统计。以下图是按性别统计结果：

图6.2.2
【附】
（1）、可按性别、民族、籍贯、入住原因进行统计。
6.3.境外旅客统计
单击“信息统计”—>“境外旅客统计”，进入以下界面设罢统计条件。以下图是按人员类型统计结果：

图6.3.1
6.4.旅客入住报表
单击“信息统计”—>“旅客入住报表”，进入以下界面： 

图6.4.1
选择统计年份和月份后单击“统计”按钮即生成统计报表：

图6.4.2
7.软件下载
单击“软件下载—>选择要下载软件”如点击“读卡器驱动下载“进入所下界面：

图7.1
即可读卡驱动进行下载
8.系统管理
8.1.通知查看
单击“系统管理”—>“通知查看”，进入以下界面：

选定要查看通知点击具体，可查看此通知具体信息以下图：

图8.1.1
1、 1、  单击“回复”，进入对该通知回复

图8.1.2
2、输入回复内容“提交”按钮完成用户回复。
8.2.用户管理
单击“系统管理”—>“用户管理”，进入以下界面：

图8.2.1
1、单击“添加”添加新旅馆用户，界面以下：

图8.2.2
设罢好相关信息并保留，就可完成帐号添加
2、可对帐号修改，也可查所选帐号基础信息。
注：宾馆管理员用户进去只能修改，查看，添加该宾馆帐号。
8.3.更改密码

单击“系统管理”—>“更改密码”，进入以下界面：

图8.3.1
输入相关信息后单击“保留”按钮即完成密码修改。