外贸业务流程模拟操作任务书模板.doc

太原理工大学现代科技学院

外贸业务步骤模拟操作 课程设计

设计名称 外贸业务步骤模拟操作
专业班级 国际经济和贸易10-2 班
学 号 102465 ︱ 102458
姓 名 张莹 ︱ 魏然
指导老师 邵霖

外贸业务步骤模拟操作
任 务 书

现代科技学院
5月10日

目 录

外贸业务步骤模拟操作任务书……………………………………………………………1
一、模拟训练目标……………………………………………………………………1
二、模拟训练要求……………………………………………………………………1
三、模拟训练任务……………………………………………………………………1
四、外贸业务步骤模拟操作汇报书要求……………………………………………7
五、完成外贸业务步骤模拟操作提议………………………………………………9
六、地点和课时安排…………………………………………………………………9
七、成绩考评…………………………………………………………………………9
八、附件………………………………………………………………………………9
外贸业务步骤模拟操作汇报书模版

现代科技学院
外贸业务步骤模拟操作任务书

一、模拟训练目标
针对国际贸易专业学生，经过国际商务环境模拟、业务角色饰演和出口业务操作，使学生对国际贸易步骤有感性认识。本步骤作为“国际贸易实务”课程教学步骤和贸易实践步骤（专业认识实习）过渡阶段，重视培养学生创新能力和创业能力，尤其是外贸业务能力、组织活动能力、调研分析能力等，起到理论联络实践桥梁作用，以培养含有开放性、复合性和创新性国际贸易精英人才。其课程具体目标有以下几点：        
1.熟悉外贸业务步骤基础步骤；
2.熟练应用英文函电完成磋商中询盘、发盘、还盘和接收步骤；
3.熟练掌握报关、报检、运输及保险基础知识及相关业务；
4.熟练掌握信用证业务基础知识和操作程序；
5.熟练掌握各类进出口业务单据缮制及处理方法。
二、模拟训练要求
1.以小组为单位（两人为一组），角色饰演由一人同时担任出口商、出口地银行、运输代理机构、保险机构、出口报关、检验；一人担任进口商兼做供给商、进口地银行、进口报关、检验，由组长负责课程设计各项任务分配，确定角色模拟、出口商品和任务计划进程，合理安排设计进度；
2.按要求角色，进行业务模拟，并完成所要求一套出口模拟业务资料。
三、模拟训练任务
（一）设计目标
利用外贸模拟平台，模拟国际商务环境，使学生对出口业务步骤有感性认识，训练和提升学生外贸业务操作能力。
（二）任务描述
经过进口商、出口商和供货商等角色模拟，每组完成一套国际贸易模拟业务电子文档资料，业务步骤包含贸易磋商、协议签署和协议推行等全部步骤。要求该模拟业务商品和出口市场和“（一）出口市场调研汇报”相一致，最终签署协议为CIF +L/C结算协议，并最少有一次还盘过程。（详见表1）
表1 关键角色模拟任务具体要求
1.
出
口
商
任
务
任务项目
出口商虚拟交易操作
任务目标
经过角色饰演出口商虚拟交易，使学生对整个出口业务步骤融会贯通，充足掌握多种业务技巧，熟悉和体会用户、供给商、银行和政府机构互动关系，真正了解国际贸易物流、资金流和业务流运作方法，从而达成“在实践中学习提升”目标。
任务要求
完整完成一笔CIF +L/C结算出口业务（包含单据缮制）
任务内容
1. 书写和进口商之间询盘、发盘、还盘、接收往来函电，要求写英文函电。
2. 出口商、供给商之间询价、报价、还价、接收往来函电（略）。
3. 和进口商签署 1 笔L/C + CIF 外销协议，填写预算表，双方签字确定并开始推行协议。
4. 审证，若信用证有问题，可退回给进口商要求其重开。
5. 备货，按供给商接收价格签购销协议。
6. 制单，办理租船、报检、保险、报关、出运、交单事宜。
7. 办理结汇、核销、退税事宜。
2.
进
口
商
任
务
任务项目
进口商虚拟交易操作
任务目标
经过角色饰演进口商虚拟交易，使学生了解作为进口商应掌握多种业务技巧，熟悉和体会出口商、银行和政府机构互动关系，从而达成“在实践中学习提升”目标。
任务要求
完整完成一笔CIF +L/C结算进口业务（包含单据缮制）
任务内容
1. 书写和出口商之间询盘、发盘、还盘、接收往来函电，要求写英文函电。
2. 和进口商签署 1 笔L/C + CIF 外销协议，填写预算表，双方签字确定并开始推行协议。
3. 申请开证。
4. 赎单，办理进口报检、报关、提货、销货事宜。
3.
出 / 进
口
地
银
行
任务内容
出口地银行：
1. 对照协议审核信用证，通知出口商信用证已到。
2. 审单，寄议付单据给进口地银行。
进口地银行：
1. 审核开证申请表，开信用证，通知出口地银行。
2. 审单，通知进口商赎单。
4.
检 保 运
验 险 输
机 公 海
构 司 关
任务内容
检验机构：1. 审核货物检验汇报申请书。2. 进行商品检验，出具检验汇报书。
保险企业：审核海运保险申请单。2. 和被保险人签署保险单。
海关：审核报关资料。2. 报关单签章。
运输企业：1. 审核托运单。2.签发提单。
（三）业务步骤提醒
1. 出口业务步骤
（1） 出口业务步骤图（见图1）
报 检
检验证书
签 订 合 同
履 行 合 同
交易前准备
交 易 磋 商
询 盘
发 盘
还 盘
接 受
备 货
来 证
审 证
核销外汇
出口退税
取得提单
制单议付
取得保险单
投 保
报 关
装 船
托 运
送货至码头仓库

图1 出口业务步骤图

（2） 出口业务步骤指导（见表2）
表2 出口业务步骤指导
1
交易准备
1. 了解交易准备基础步骤
2. 掌握国际贸易中函电
3. 网上资料搜索，撰写建交函
4. 发送建交函
2
交易磋商（出口报价核实、出口发盘）
1. 价格表示方法及价格组成
2. 出口报价核实关键点及操作
3. 出口发盘函格式及操作
3
交易磋商（出口还价核实、出口还盘）
1. 出口还价核实方法
2. 出口还价核实操作
3. 出口还盘函撰写关键点及操作
4
交易磋商（出口成交核实、成交函）
1. 出口成交核实关键点及操作
2. 出口成交函书写关键点及操作
5
出口协议签署
1. 协议模式和内容
2. 协议关键条款（品名及规格；数量；包装；价格；装运/交货；保
险；付款；）
3. 协议签署操作
6
信用证审核
1. 货款结算方法（汇付；托收；信用证）
2. 信用证（信用证含义和作用；信用证内容；信用证结算程序；信
用证审核关键点）
3. 信用证审核操作
7
信用证修改
1. 改证函撰写格式 2. 修改信用证操作
8
出口托运订舱
1. 出口托运订舱步骤
2. 集装箱班轮货运单证
3. 关键订舱单据填制
9
出口货物报检
1. 报检及其程序
2. 出口货物检验申请单填制
3. 取得出口货物检验汇报书
10
出口货物报关
1. 报关及其程序
2. 出口货物报关单填制说明
3. 出口货物报关单填制
11
出口货物投保
1. 保险条款及险别
2. 出口货运保险步骤
3. 海运出口货物投保单填制
12
出口制单结汇
1. 出口制单基础要求
2. 信用证项下议付单据（运输单据；保险单据；商业发票；其它单据）
3. 关键议付单据填制（汇票；商业发票；装箱单/重量单；海运提单；产地证；保险单；商检证书；受益人申明/证实）
4. 出口制单结汇
13
出口业务善后
1. 出口业务善后函书写格式 2..出口业务善后函操作
2.进口业务步骤
（1）进口业务步骤图（见图2）

签 订 合 同
履 行 合 同
交易前准备
交 易 磋 商
询 盘
发 盘
还 盘
接 受
审 查 单 证
申 请 开 证
租 船 订 舱
开证行付款
付 款 赎 单
报 关 接 货
通 知 船 期
投 保

图2 进口业务步骤图

（2）进口业务步骤指导（见表3）
表3 进口业务步骤指导
1
交易准备
1. 了解交易准备基础步骤
2. 掌握国际贸易中函电
3. 网上资料搜索，撰写建交函
4. 发送建交函
2
交易磋商（进口报价核实、进口发盘）
1. 价格表示方法及价格组成
2. 进口报价核实关键点及操作
3. 进口发盘函格式及操作
3
交易磋商（进口还价核实、进口还盘）
1. 进口还价核实方法
2. 进口还价核实操作
3. 进口还盘函撰写关键点及操作
4
交易磋商（进口成交核实、成交函）
1. 进口成交核实关键点及操作
2. 进口成交函书写关键点及操作
5
进口协议签署
1. 协议模式和内容
2. 协议关键条款（品名及规格；数量；包装；价格；装运/交货；保险；付款；）
3. 协议签署操作
6
申请开立信用证
1. 货款结算方法（汇付；托收；信用证）
2. 信用证（信用证含义和作用；信用证内容；信用证结算程序）
3. 信用证开证申请
7
信用证修改
1. 改证函撰写格式
2. 修改信用证操作
8
进口托运订舱
1. 进口托运订舱步骤
2. 集装箱班轮货运单证
3. 关键订舱单据填制
9
进口货物投保
1. 保险条款及险别
2. 进口货运保险步骤
3. 海运进口货物投保单填制
10
申单、付款赎单
1. 信用证项下议付单据（运输单据；保险单据；商业发票；其它单据）
2. 信用证付款标准：单单一致，单证一致
11
进口货物报关
1. 报关及其程序
2. 进口货物报关单填制说明
3. 进口货物报关单填制
12
提货
1. 备货物运输单据等提货
四、外贸业务步骤模拟操作汇报书要求
（一）格式要求
        外贸业务步骤模拟操作汇报书 模版  
（二）内容要求
业务步骤模拟操作结束前，各小组提交“全套业务资料”纸质及电子文档压缩包各一份。具体内容包含：交易过程中发生多种函电、单据和合相同，以附件1，附件2……依次排列。
1. 出口商模拟训练单据
（1）资信调查申请书
按要求填制资信调查申请书，附件1。
（2）交易磋商往来函电
按要求撰写英文函电，包含询盘、发盘、最少一次还盘及接收函电，附件2。
（3）国际货物买卖协议/销售确定书
依据谈判结果缮制一份国际货物买卖协议/销售确定书，附件3。
（4）购销协议       
按格式要求，缮制一份中国购销协议，附件4。
（5）出口商检申请单
填制一份出口商检申请单，附件8。
（6）原产地证实书申请书
应买方要求，填制一份原产地证实书申请书，附件9。
（7）原产地证实书 
按格式要求，填制一份原产地证实书，附件10。
（8）审证统计
审核信用证，将审核结果作审证统计，附件7。
（9）集装箱海运出口托运单
托运人填制集装箱海运出口托运单一份，附件11。
（10）货物运输投保单
依据谈判结果填制一份货物运输投保单，附件12。
（11）保险单 
和保险企业签署保险单，附件13。
（12）出口货物报关单 
填制出口货物报关单，附件14。
（13）装运通知书  
货物装船后，向买方立即发出充足装运通知书，附件15。
（14）汇票   
依据信用证开出汇票，附件16。
（15）发票
开具商业发票一份，附件17。
（16）装箱单
填制装箱单一份，附件18。
（17）提单
装船后，由船方大副签发提单，附件19。
（18）结汇交单联络单  
按信用证要求，聚集全部结汇单据，填写结汇交单联络单，附件20。
（19）出口收汇核销单
填写出口收汇核销单，核销外汇，附件21。
2. 进口商模拟训练单据
（1）交易磋商往来函电
按要求撰写英文函电，包含询盘、发盘、最少一次还盘及接收函电，附件2。
（2）会签销售确定书
卖方签署销售确定书后，由买方会签，附件3。
（3）信用证开立申请书
买方按协议要求向开证行申请开证，附件5。
（4）进口审单统计
买方审核信用证要求全部单据，做好审单统计，附件22。
（5）进口货物报关单
填制进口货物报关单，附件23。
五、完成外贸业务步骤模拟操作提议
独特课程形式，要求学生含有较强自学能力，并逐步摆脱盲目依靠书本和老师、被动应付考试习惯，提倡“做中学”(Learning-By-Doing) 教学理念，意在促进学生主动、主动地参与自主式学习训练，从而在仿真实践中逐步培养和学会发觉问题、处理问题意识和方法。
提议课程学习方法以下：
1．模拟交易前，仔细阅读相关章节案例和事务指南，掌握相关知识和技能；
2．搜集相关信息，完成角色饰演下贸易模拟交易；
3．经过模拟操作，发觉操作中问题和不足；并进行有针对性巩固训练，以熟练掌握操作技能；
六、地点和课时安排
设计地点：另行安排。
设计时间：6月12日至6月25日。
七、成绩考评
基础以小组为单位进行考评，同时结合个人角色模拟表现。考评依据包含：全套业务资料、组长意见、指导老师意见等。
八、附件
附件1 资信调查申请书
附件2 交易磋商往来函电
附件3 国际货物买卖协议/销售确定书
附件4 购销协议       
附件5 信用证开立申请书
附件6 信用证
附件7 审证统计
附件8 出口商检申请单
附件9 原产地证实书申请书
附件10 原产地证实书 
附件11 集装箱海运出口托运单
附件12 货物运输投保单
附件13 保险单 
附件14 出口货物报关单 
附件15 装运通知书  
附件16 汇票   
附件17 发票  
附件18 装箱单  
附件19 提单   
附件20 结汇交单联络单  
附件21 出口收汇核销单
附件22 进口审单统计
附件23 进口货物报关单

附件1 资信调查申请书
致：      中国银行浙江省分行                               日期： .02
兹委托贵行对下述对象作资信调查：                              编号：
调
查
对
象
国外用户
全称
（中英文）
 墨西哥mexico shoes LTD

地址
（中英文）
  356 BRIGHT ROAD MEXICO CITY,85796 MEXICO
电传号
Fax No。859-723-8899
电 话

往来银行
名称及账号
中国银行墨西哥分行(bank of china,mexico)
电 传

调查内容及目标
了解客商资本、信誉及经营作风等情况
调 查 方 式
你行 Y 电询 函询
代理行 Y 电复 函复
委 托
须 知
1. 银行对调查结果真实性不负任何责任。
2. 你行对调查过程中邮电、通信造成延误、丢失和代理行延误或不回复概
不负。 .
3. 委托人同意支付银行相关费用(包含你行费用和国外行可能收取外币费用)。
4. 被委托人确保对调查内容保密,并确保对由此引发你行蒙受一切损失负全部
责任。
委托单位
全称及地址
浙江省鞋业进出口企业（Zhejiangprovince shoes import & export corp wen ling ze guo industry area zhejiang china）
开户行
及账号
中国银行浙江省分行
联络人
Zhang ying
电话

银 行
审 核
意 见

经办  张莹 日期 .02
委托单位签章

责任人：江明 日期 .02
附件2 交易磋商往来函电
（样本）
1.建立业务关系
Zhejiang shoes co.LTD.
Add: wenling zeguo industry area zhejiang China Post Code: 317523
Tel: [phone] FAX: 0086- E-mail:

March 5nd
Mexico SHOES LTD.
356 BRIGHT ROAD Mexico City,
85796 Mexico
Mexico
Dear Sirs,

We have your name and address from the Internet and are pleased to learn that you are in the market for Chinese all women shoes and women winter boots.
It may interest yu to know that
Our company has a history of 18 years and has developed to be one of the leading Imp. & Exp. Companies in ZHEJIANG, specialized in shoes. As the commodities we supply leather shoes .scandal slippers ,high-cut shoe ,we can provide good quality and reasonable price, we have won a very good reputation from our clients all over the world.
If you find any of the items interesting,pleased let us know.we hope we can enter into business with you at an early date.
We look forward to your early reply and trust that through our cooperation we shall be able to conclude some transactions with you in the near future.
.Yours truly,
ZHEJIANG SHOES CO. LTD.
2. 发盘

Zhejiang shoes co.LTD.
Add: wenling zeguo industry area zhejiang China Post Code: 317523
Tel: [phone] FAX: 0086- E-mail:
March 12th
Mexico SHOES LTD.
356 BRIGHT ROAD Mexico City,
85796 Mexico

Dear Sirs,
Thank you for your enquiry of march 7th, . We are very glad to learn that you are interested in our products. Recently we have received a large number of orders from our clients and it seems that the demand is still increasing. We hope the same thing will happen in your market and are very glad to quote as follows:
Commodity: ART.NO.dx-04022 USD65.75 /dozen CIFC3 MEXICO
ART.NO. dx-04014 USD91.77 /dozen CIFC3 MEXICO
Packing: ART. NODX-04022&DX-04014 to packed in cartons of 12 dozens each
one 20' FCL for each Art. No.
Shipment: Shipment is to be effected within 30 days of the receipt f the relevant L/C, but not later than june 31, .
Insurance: To be covered by the seller for 110% of total invoice value against all risks and war risks.
Payment: By irrevocable sight letter of credit for full amount of the invoice value.

This quotation is valid for 7days and we are looking forward to your favourable reply。
Best regards!
Yours faithfully,
ZHEJIANG shoes co. LTD.
Manager
王浩

3.还盘
MEXICO SHOES LTD.
356 ROAD, MEXICO CITY MEXICO.
FAX: [phone]
DATE: 22 March,
ZHEJIANG SHOES CO.LTD
WENLING ZEGUO INDUSTRY AREA
ZHEJIANG CHINA
Dear Sirs,
Your quotation of March 22nd has been accepted and we are glad to place our order NO.Bright0017 as follows: I’m sorry you can’t accept our product price。But your price is too lowest，we can’t accept。for establish ever coopercation As the commodities we supply good quality and reasonable price, we have won a very good reputation from our clients all over the world.
As this is the very first transaction we have concluded, your cooperation would be very much appreciated. Please send us your sales confirmation in duplicate for counter-signing. Best regards.

ART.NO.dx-04022 USD 57.90/dozen CIFC3 Acapulco
ART.NO.dx04014 USD83.33 /dozen CIFC3 Acapulco
Other terms and conditions are the same as we agreed before. This quotation is valid for 8days and we are looking forward to receiving you order.
Yours faithfully,
Mexico shoes LTD.
MANAGER
Zhang ying
4.成交寄约函
Zhengjiang Garment I/E corp.
 ADD: NO.128 WenYi ROAD hangzhou zhe jiang CHINA   postcode: 310012
Tel：[phone] Fax（0571）—86259008 E-mail: xinxing

April 1st
UNITED GARMENT LTD.
983 Seventh Avenue
San Diego, California 92115
U.S.A
FAX: [phone]
Dear Sirs,
Thank you for your order of September 1th . We are pleased to do business with you and are sending you our signed Sales Confirmation No.ab-009 in duplicate. Please return one copy with your counter-signature for our file.
You can be assured that we will try our best to execute the order, and that the good quality of our commodities will meet your request. As the shipment date is approaching, please open the relevant L/C to reach us before 25th September so that we can effect shipment on time.

Best regards!

Yours faithfully,
Zhengjiang Garment I/E corp.
MANAGER
wu xue feng

附件3 销售确定书
SALES CONFIRMATION 协议号 NO.
正 本
ORIGINAL 日 期 .06
卖方: zhejiangprovince shoes imprort &exportcorp
Seller:
买方: mexico shoes LTD
Buyer:
地址:356brigth road mexico city，85796 Mexico
Address:
电话 传真
Tel: [phone] Fax:   [phone]
兹 经 买 卖 双 方 同 意 成 交 下 列 商 品 订 立 条 款 如 下:
The undersigned Sellers and Buyers have agreed to close the following transaction according to the terms and conditions stipulated below:
货物名称及规格
NAME OF COMMODITY AND
SPECIFICATION
数量
QUANTITY
单价
UNIT PRICE
金额
AMOUNT
WOMEN SHOES (DX-04022)WOMEN WINTER BOOTS(DX-0414)　

NODX-04228-04014 TO PACKED IN CARTONS OF 12 DOZENS EACH ONE 20 FCL FOR EACH ART NO.
57．90
83.33

TOTAL

196860.00

283322.00

480182.00

总值
TOTAL VALUE ￥ FORTYHUNDRENDEIGHTYTHOUSANDONEHUNDRENDEIGHTYTWO ONLY
装运
SHIPMENT   to be effected within 30 days of the receipt f the relevant L/C, but not later than june 31, .
付款条件
PAYMENT      By irrevocable sight letter of credit for full amount of the invoice value

包装 PACKING ART. NODX-04022&DX-04014 to packed in cartons of 12 dozens each
one 20' FCL for each Art. No.

唛头
MARKS & NOS.  AT SELLERS OPTION
保险
INSURANCE：To be covered by the seller for 110% of total invoice value against all risks and war risk
买方 卖方
THE BUYER THE SELLER
Zhejiang shoes co。LTD
附件4 购销协议      
×××进出口企业
                   购 销 合 同 协议编号
签署日期 ：.06 签署地点 ：浙江
需方 ：Mexico shoes LTD                      电报    859-723-8899     电话 
供方 ：浙江省鞋业进出口企业
                          电报   .0086-
    电话   [phone]

经双方协商，遵照中国协议法，签署本协议并严厉地推行。
品 名
规 格
商 标
单 位
数 量
单 价
  金额
女单鞋和女棉鞋
女单鞋（dx-04022）

女棉鞋（dx-0414 ）

双
6800
Dx04022usd57.90/d cif c3，dx04014usd83.33/dozen cif c3
480182元
完税价格

480182

累计金额
480182
（一）交货期限 双方签字确定10天内
（二）质量标准 GB 7820-98
（三）包装要求及费用负担 纸箱 费用由卖方负担
（四）交货方法及运杂费   由卖方运输到买方指定仓库并由卖方负担全部运费
（五）到站交货地点及收货人 墨西哥 收货人 赵静
（六）溢短装：数量和金额许可  1 %上下幅度。
（七）交货时验收方法 出口商品检验局合格单
（八）结算方法 交货确定后7天内
（九）违约罚则
（十）通常条款：
（1）本协议为供需双方实施关键依据，双方应严格遵守实施。
（2）供方必需按协议要求规格、质量、等级包装、交期等要求进行交货，并负责检验，不合格产品不能顶数交货，不然碰到国外或中国客商索赔，一切损失概由供货单位负责完全责任。
（3）供需双方如有一方违约，按协议金额罚款   5