IC消费系统操作说明指导书.doc

IC消费系统操作说明书（适适用于2.5或5.0版一卡通）IC消费系统操作说明书11.消费系统操作步骤图12.基础参数设置22.1系统参数设置22.2餐厅资料设置42.3餐别资料设置53.人事信息设置63.1部门资料录入或导入63.2人事资料录入或导入74.设备登记95.机器设置106.发卡147.充值158.数据采集159.挂失管理1610.离职管理1811.附加功效201.消费系统操作步骤图2.基础参数设置2.1系统参数设置1. 系统参数-基础参数自动生成工号（递增）：新职员建立人事资料时，在人事资料里自动生成工号，而且每个新工号数字会自动递增1位。工号长度：设置工号位数。（最大12位）；自动生成卡号（递增）：新职员建立人事资料时，在人事资料里自动生成卡号，而且每个新工号数字会自动递增1位。卡号长度：设置卡号位数。提议设置为57位卡号，卡号最长不能超出1048575。单据需要审核生效：考勤管理里面事务登记单据需要经过单据审核中心审核才有效。启 用 部 门 权限：关键决定用户权限里部门权限分配是否开启。启 用 卡 钟 权限：关键决定用户权限里卡钟权限分配是否开启。2. 系统参数-消费参数严禁使用补助（充值时）：严禁充值时使用补助功效；严禁修改超额密码：勾选此框，发卡时不许可修改超额密码，以消费超额密码菜单设置密码为准。累加补助：启用此功效，在进行补助充值时，下发本月补助金额时，上个月未补助金额会和本月金额进行累加，比如：上月下发补助100块，未补助，本月再下发100块进去，此职员在本月中刷卡补助时，就补助了200块了。每次消费最大金额：采集数据时，许可进入数据库消费统计最大金额，消费金额大于此金额时，将无法进入数据库，视为异常统计，提议此值设置大一点；卡上最大可能余额：充值时许可输入充值最大金额；卡上许可最大金额为：6553.5元。卡上最小余额： 当卡上金额小于定义金额时，消费时机器会提醒：“消费总额超出限制，使用密码继续消费”；无法再继续消费。 优惠补助比率：充值时，进行优惠补助，比如：输入0.1，充值100块时，实际充入卡内金额为110块，其中100块为现金充值，10块为优惠充值。3. 系统参数-发卡器参数 使用扇区：此参数设置好后，全部卡片发卡全部发到定义这个扇区里，此参数首次使用时设置好后，就不要随便改动，预防卡片发到不一样扇区，造成有些卡无法消费。标准IC卡格式：支持消费，当不支持消费中限额消费和限次消费，而且不支持刷卡时间段，提议不使用此刷卡方法发卡。长卡格式（不带消费）：不支持消费，卡号位数最大能到10位。ER690消费IC卡格式：能够支持全部机器刷卡，卡号位数最大到1048575。提议发卡全部使用此格式，除非用户对卡号特殊需求才使用其它卡格式。卡使用期限：只能在充值时提醒卡过期，刷卡消费时，卡机无法提醒。退卡是否清除IC卡密码/删除ID卡库:针对卡片加密时有效，默认不启用。相关系统参数菜单下其它参数，提议用户不要随便修改，以免造成消费犯错。2.2餐厅资料设置资料设定-餐厅资料，依据用户实际情况添加餐厅名称2.3餐别资料设置资料设定-餐别资料 （餐别1 开始时间必需为00:00:00,有效餐别结束时间必需为23:59:59） 餐别编号：餐别编号。（由系统内定，用户不能删改），编号不能为空且不能反复；餐别名称：随意填写一个餐别名称，餐别最多8个；价 格：计次消费时，每餐消费金额，只在软件报表里显示，并不扣除卡里实际金额。有 效：用来确定该餐别是否有效。假如该复选框没有打勾，本餐别将不被纳入统计范围。出现宵夜跨天情况，参考下图方法3.人事信息设置3.1部门资料录入或导入1. 部门资料点击增加后能够输入部门信息，部门编号第一个为0，下级部门为001，次级为00101。2. 部门资料导入，选中导入旁边箭头，弹出以下菜单，3. 创建EXCEL文件格式以下，必需注意部门编号编写格式。3.2人事资料录入或导入1. 人事资料先添加人员信息，输入用户编号、姓名、卡号、部门，点击确定，资料添加完成。2. 进入人事资料表，选择从EXCEL表导入。3. 建立以下人事表 A.xls4. 设定以上面excel表相同导入格式,选定需要导入excel表，点击导入即可。图中“A(1) 工号” 就表示软件中需要“工号”字段对应了A.xls表中第A列。 “B(2) 卡号” 就表示软件中需要“卡号”字段对应了A.xls表中第B列。注意：导入人事前需要先建立好部门资料。 数据导入，是否发卡，假如用户是新系统使用，从别系统导入人事资料，此选项不选，假如用户是从旧一卡通升级过来，卡片已经在使用了，此选项就必需选中，不然全部卡消费后数据软件全部无法查看。4.设备登记打开设备登记，点击：增加-自动搜索（查找全部端口打勾）确定；软件提醒搜到机器。点击消费资料菜单，为搜到机器选择所属餐厅，点击确定后就能够在设备登记中看到机器了。5.机器设置1. 机器设置-运行模式刷新机器按钮：关键是刷新机器显示读 取按钮：关键是读机器设置信息。设 置按钮：是把设置信息写到机器上取 消按钮：退出运行模式窗口。工作模式：用户在选中设备时，系统会经过在考勤机、门禁机、消费机三项里打上勾；来表 示设备类别。非白名单打卡报警：勾选后是对没有下载门禁通行卡人员检验生效，提醒信息为非法卡,不允 许进入；不勾选则不会检验。开门超时报警 ：是指通行人员刷卡开门超出了设定时间就会报警。（需接门磁）电锁闭合时间x秒：用户在这时设置刷卡打开门后，锁自动关闭时间；这要依据用户需要而定,电锁最大闭合时间为99秒。检验白名单：启用此功效用于权限管理；（建意不采取）检验黑名单：启用此功效对挂失卡进行控制。（建意采取此功效）打卡数据满时许可打卡：勾选此项当机器储存打卡数据满时，能够继续打卡（但后面打卡不能被统计；因以后面即使能够打卡，不过被记为无效）反复刷卡限制（反复刷卡间隔）：对短时间内反复刷卡限制。非刷卡时段存放数据：非刷卡时段刷卡时仅仅能够储存刷卡统计，不能操作。（ER-981、ER-890支持） 检验白名单：启用此功效用于权限管理；（建意不采取）检验黑名单：启用此功效对挂失卡进行控制。（建意采取此功效）2. 机器设置-其它 启用分组：此功效要和资料设置中分组数值进行同时，能够控制职员在指定消费机进行消费显示长度：消费不采取此功效数据长度：消费不采取此功效自由刷卡：A职员和B职员刷卡间隔反复刷卡：针对同一张卡刷卡后间隔时间使用刷卡时段：此功效关键对指定一个时间才能够进行刷卡控制（最大只能设置4个时间）3. 机器设置-IC卡IC卡类型：选择卡类型使用扇区：设置机器读卡扇区（此扇区要和发卡设置中扇区要一样）使用密码选择：设置读卡A密码和B密码4. 机器设置-字库管理选项择字库文件：选择要下载字库（临时有简体字库和繁体字库）；然后按下载字库到机器按钮把 字库下载到机器里。完整下载整个字库请从0页开始下载，总字数为1039页，费时大约30分钟左右。5. 机器设置-消费设置定额消费设置：是为了支持收费机中定值消费而设。在定值消费额栏输入定额后按设置按钮，消费机中LED灯就会一闪一闪地显示你输入值，此时每刷一次卡就扣除卡上对应钱。IC消费机消费设置：卡金额最低限额：当卡上消费金额小于此金额时，刷卡时消费机会提醒，而且无法再消费； 每日消费限额：许可天天最大消费金额，超出时，机器会提醒，而且无法再消费； 每段消费限次：限制每个时间段刷卡次数，时间段设置在其它菜单中使用刷卡时段； 每次消费限额：每次消费时最大许可消费金额，超出时，机器会提醒，而且无法再消费；开启时间段自动切换功效：启用此功效，写入对应时间段和消费方法，在要求时间内，机器能自己切换消费方法，无需手工设置。注意：参数设置完成后，消费机必需重启，设置时间和实际机器切换时间有一分钟误差6. 机器设置-菜单消费设置菜单价格表:是为了支持收费机编号菜单消费功效而设。单击编号0-9菜单后点修改按钮或双击鼠标左键编号0-9菜单，弹出输入窗口；输入单价后点设置按钮把菜单价格表下载到收费机上。注意：这里设置菜单价格表并非对应全部收费机。若要批量设置收费机菜单价格表，请到餐别资料里价格表设置6.发卡打开卡片中心，打开发卡菜单单击用户编号，就能够看到之前添加人员信息，选中，把空白IC卡放到发卡器上，点击制卡，提醒发卡成功，人员信息消失，就表示此卡已经发卡成功了。7.充值1. 针对单个人充值，打开充值菜单，点击读卡，读取卡片信息，输入充值金额后，点击充值，充值成功提醒“写卡成功”。2. 针对多人充值，统一写入相同金额，打开批量充值菜单，输入充值金额，点击开始，把卡片放发卡器上，充值成功后提醒，要继续充值，请放其它卡上去，要取消充值请按停止/关闭。差额补助：当卡里金额小于定义充值金额时，充值时，软件会依据实际卡余额，把差额补助进入，全部些人充值后余额全部是定义充值时金额，比如：在输入金额处输入100元，充值时，卡里剩下金额为60元时，软件会补助金额40元，充值后卡余额全部为100元；当卡里剩下金额为30元时，软件会补助金额70元，充值后卡余额全部为100元3. 8.数据采集读取数据：读取消费机脱机消费时，机器存放数据；校正时间：修改校正设备时间同电脑系统时间一致。设置管理卡：输入卡号能够设置一张管理卡，此卡能够对消费机进行高级设置。机器标识：用于考勤进出刷卡使用，消费不采取。设置密码：对机器进行加密。更改机号：更改设备机号。注意：机号设定范围是00-FF（依据16进制编号）共256个机号可设定。清除数据：把目前机器上消费数据进行删除。机器设置：对机器进行设置参数。采集后清除数据：当启用此功效时采集完数据后自动清空机器已采数据。批量读取：当网络出显不稳定时能够启用此功效进行采集。9.挂失管理9.1 卡片中心-挂失管理挂失卡片 点击挂失，弹出卡号挂失菜单，选中需要挂失机器，点击添加，弹出职员选中菜单，选择需要挂失人员，点击挂失，挂失过程中统计日志：会提醒挂失是否成功。假如挂失成功，在挂失管理界面点刷新，会显示挂失人员；9.2 卡片中心挂失管理解挂卡片 假如在补办新卡前，挂失卡找到了，能够进行解挂，选中已经挂失人员，选择右下角机器，点击左上角解挂按钮，软件会提醒解挂成功，刷新挂失管理界面，原挂失人员会消失，表示挂失成功了。9.3 卡片中心-补办新卡（补办新卡前，请先把消费机全部数据采集回来，不然会造成帐目不平）点击用户编号，下拉菜单，会显示已经挂失人员，选中需要补办新卡人员，输入新卡号，点击补办提醒补办成功；（千万不能直接把丢卡人直接从人事资料里删掉然后给她发卡）。9.4 卡片损坏，进行补办，把坏卡补办打勾后，能够手工输入坏卡人员工号，或点击用户编号下拉菜单找到需要做坏卡补办人员，输入新卡号，点击补办提醒补办成功；挂失卡管理可用来将已丢失卡片卡号下载到机器黑名单中（使用时，机器设置中，对应消费机上检验黑名单功效要打钩）。注意1：当丢失已挂失卡消费时，消费机会报警并拒绝实施消费。这么就能够预防其它用户检到挂失卡后继续使用，而损害原卡持有些人利益。注意2：当丢失卡被再次找到，而且还没补办过新卡，能够对卡进行解挂，在挂失管理找到已经挂失名单，选中机号后点解挂，卡片能够继续使用；注意3：当丢失卡被找到，不过原丢卡人已经补办了新卡时，此卡不能再给原来持卡人使用，此卡假如要再使用，需要先在卡片中心-挂失管理，把此卡解挂，才能把此卡发给新人员使用；10.离职管理退款退卡离职 （请先把消费机全部数据采集回来，不然会造成帐目不平）1. 打开退款菜单，输入用户编号或卡号（有发卡器可直接点击读卡，读取卡号），输入退款金额，点击退款，退款操作完成。2. 打开退卡菜单，输入用户编号或卡号（有发卡器可直接点击读卡，读取卡号），点击退卡，退卡操作完成。3. 资料设定-离职管理 点击增加，选中需要离职人员，弹出离职统计菜单，输入离职需要部分参数，离职有三种方法：提议采取第一个离职方法。仅将人事资料类型设为离职：人事资料中档案类型为离职，同时在登记离职人员名单里会显示出来。全部统计在对应报表中全部能查询到。点击重新入职系统会把该人员人事资料中等案类型清空。点击转离职库系统会把该人员转入离职库，同时在人事资料里删除该职员资料，全部统计在对应报表中将无法再查询到。转入职员离职库：把人员转入职员离职库，同时在人事资料里删除该职员资料，离职库中能够查到此人，全部相关报表无法查询到直接从人事资料中删除：直接在人事资料里删除该职员资料。人事资料，离职库和全部相关报表全部不会有职员统计。 11.附加功效1. 更正收款失误：消费时，误扣款进行退款，打开消费统计，下拉菜单，选中更正收款失误，看到以下菜单，选择查询数据日期，能够采取输入卡号或经过读卡器读取方法获取卡号，点击查找，能够看到之前消费统计，选中需要更正消费统计，在更正金额框中，输入多收金额，点击更正按钮，更正过数据消失， 更正成功。2. 手工录入消费单据：补录消费统计。打开卡管理菜单，下拉菜单，选中手工录入消费单据，显示以下菜单，选择机号，输入需要录入统计职员卡号，如有读卡器，也可经过读卡器读取，输入消费日期和时间，输入消费金额后，点击补单。补单成功后，软件会提醒补款成功，以下图。3. 部门异动基础资料部门异动，用于部门之间人员调整。打开部门异动管理菜单，单击新单-增行，把需要异感人员选择到已选职员菜单中，点击确定。弹出部门异动调整菜单，输入异动时间，选择新部门，点击确定 在部门异动管理菜单就能够具体看到异动信息了，人员也成功调整到新部门了。