咨询室岗位说明书岗位名称咨询室岗位编号所在部门医务科岗位定员直接上级医务科科长工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期本职: 负责咨询工作职责与工作任务: 职责一职责表述:负责门诊导医的工作工作任务负责为病人提供就医咨询、导医和分诊工作负责协助特殊病人就医协助老弱残孕病人完成划价、付费、取药、检查等就医环节职责二职责表述:负责门诊咨询工作工作任务负责来诊患者、电话咨询患者等方面工作负责患者电话回访工作职责三职责表述: 负责邮寄工作工作任务为初诊和复诊患者邮寄药品及其它物品负责各种物品、资料的接受、传送职责四职责表述:其它日常工作工作任务做好相关资料信息的记录、汇总、整理及保管定期向上级提供工作报表及汇报工作,接受上级的检查及监督职责五职责表述:完成领导交办的其他工作权力: 权限一: 相关工作的建议权内部协调关系有密切的协调关系的部门:门诊各科室其他相关部门:外部协调关系有经常性协调关系:邮局、快递公司临时性协调关系:所需记录文档:计划、总结、各科报表任职资格: 教育水平中专及以上专业医学专业经验2年以上工作经验,1年以上相关工作经验知识通晓医院各专家,专科的特色范围,熟悉医疗保健护理知识技能技巧人际沟通技巧培训经历医疗保健护理知识、人际沟通、各科医疗政策工作条件及其它使用工具设备电话、电脑、传真机工作环境敞开办公工作时间特征工作时间比较有规律,经常加班备注: