天云人力资源商业专题计划书.doc

劳务和人力资源天云企业

商
业
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书

3月
目录
1. 企业介绍
2. 实施总结
3. 项目背景
4. 市场机会
5. 企业战略
6. 市场营销
7. 管理体系
8. 机遇和风险
9. 投资分析
10. 财务分析
11. 未来发展前景

一、企业介绍

企业标志：

企业理念：
以蓝色代表天空，以此来表示天云大数据和云计算互联网思维，天云聚合以8大云平台为基础，汇聚各个行业企业，形成大数据基础，天云聚合人才输出服务以此大数据为基础，提炼出各个行业企业人才需求，以产学研模式，打造中国人才输出领域个性化服务品牌。
企业名称：
北京天云聚合科技
企业口号：
只有想不到工作，没有找不到工作，没有找不到人。
企业文化：
秉承专业服务为关键，以互联网思维和大数据做为基础，以创新理念不停完善各个行业岗位需求，打造个性化人才服务，满足不一样企业需求，发明企业服务品牌。
企业形象：
新型劳务输出体系，和新奇人力资源开发，和用人企业建立良好企业体系

主策划人：

项目设计构建者：

二、实施总结
企业：
北京天云聚合科技秉承 “以大数据为基础互联网思维，创新服务理念，打造最适合企业需求个性化人才及劳务服务”为宗旨，努力将新型劳务输出和人力资源开发结合在一起，在中国不停发展今天，将拥有很大发展潜力。
企业在早期发展计划中以劳务输出和人才定制为关键经营项目，建设企业服务体系，完善企业业务步骤，建立新型服务型个性化人力资源开发企业，开发广大劳务市场，以点带面，以其8大云平台和7大运行中心为跳板，将我企业服务理念推广至全国，努力建设我企业自主服务品牌。

市场：
依据国家教育战略布局及人才培养目标纲要，中国职业教育和高等教育并存，两手全部要抓，两手全部要硬，每十二个月中国要有上百万毕业生流入社会，她们全部在面临一个问题------怎样职业定位，怎样找到适宜工作！据调查中国今年劳务工缺口达成两万多人，这在中国后续建设中这是一个会连续增加数字，先期以劳务输出为主，后期以人力资源开发为主。天云聚合7大运行中心分布全国各个经济、政治、文化中心，这些地域是各个行业龙头企业聚集地，人才需求相对区域集中，需求量大，岗位需求内容更新改变快，所以谁能提供愈加适合企业人才服务，谁就能打造一个强有力自主品牌。

市场开发和市场营销：
不停地和各大中专院校建立合作机会，根据协议法和之签署合作事项，推进大学生中高端人才输出培养计划，经过需要巨大企业人才缺口吸引高校及大学生个人，依据企业人才需求分析表进行人力资源开发定向培训；联络甘肃，河南等大型劳务输出介绍所，为中国企业提供充足中低技术含量劳务工；，发展新型个性化人才定制和劳务输出，建立自己优势品牌形象。以天云聚合云教育平台为网络宣传载体，以其它云平台合作企业为关键服务对象，展开多种网络和口碑宣传，建立一套完整市场营销体系。

成本投入和盈利：
企业早期投资**万元成立人力资源开发和劳务输出企业，办理正当劳务输出资格证书，企业注册地址总部设在中国首全部北京，运行中心首先以华中运行中心为起点，创办前两年关键经营人才定制开发和劳务输出为关键盈利项目，以职业培训项目为辅助盈利项目，最终建设人力资源培训基地，企业第十二个月完成自我生存，确保企业各项开支并略有结余，第二年及能够有大幅盈利，以支持天云聚合总企业发展。

组织和人力资源：
早期建立直线型管理体系，以云教育平台现在现有团体为基础，方素敏老师任项目总责任人，直接负责企业关系建设和相关市场开发工作，项目其它关键组员有：李春丽、铁威、胡庆凯、黄萌，每人承接各自职能那模块。

三、项目背景

服务背景：
经过媒体调查汇报指出，现现在出现用工荒问题连续影响着经济建设发展，不过为何又出现如此之多找工难问题呢？因为她们缺乏一个基于大数据和个性化服务中间服务企业，中国劳务输出人数拥有两亿人次，每十二个月应届各专业毕业生拥有1000万左右，这个市场上只要占领0.1%就是200万，在面对毕业生人力资源开发只要占领百分之1%就是10万，而且劳务输出和人力资源开发企业这么新型体系适合现现在市场经济劳务体系发展，中国本身就是一个潜力巨大市场，天云以8大云平台为基础，以大数据为分析和营销依据，建立起一个遍布各行各业人才定制和劳务输出服务体系。

服务介绍：
和大中专院校进行合作，推进大学生中高端人才输出培养计划，经过需要巨大企业人才缺口吸引高校及大学生个人，依据企业人才需求分析表进行人力资源开发定向培训；联络甘肃，河南等全国各地大型劳务输出介绍所，为中国企业提供充足中低技术含量劳务工，努力开发普工，技术工，还有其它服务类，销售类，管理类等多方面人力资源市场开发，为我企业用人单位用户进行优异务工人员输送。为企业用户建立一套运行顺畅业务步骤，经过职业测试和技术培训为用户提供一个良好就业平台和行业知识培训渠道，努力让全部用户满意我们服务。

人事（劳务）派遣和定制工作步骤

用户单位提出需求
用户资质评定
企业提供人才派遣和定制服务策划方案
签署派遣协议
新增派遣职员
单位原有派遣职员转移派遣关系
推荐接纳人选
组织面试
体检
岗前培训
确定到岗时间
完善借用条件
入职
体检
完善借用条件
终止原劳动协议
签署劳动协议

接转职员档案、社保、关系

用户单位结算支付派遣服务费用
日常管理服务
支付能力
管理特征
职员信息资料采集
纳入网络信息管理

选择服务方法：
在我企业创办网站注册会员，了解应用服务要求。到我企业固定服务点进行咨询，或直接拨打我企业二十四小时服务热线，大型用户可直接要求我企业员工上门介绍我企业服务

服务成本估量：每十二个月服务费用（单位元）
对应办公设施购置
1
中型网站建设费用
1000
员工聘用
1100+分成（每个月）
日常维护费用
500（每十二个月）
人数
4
其它（电话费）
6000

代理点创办
0（每十二个月）
总计
64800
总计
27500

服务市场开发：
短期目标：各需要务工认识单位，抓住春节后寻工潮，寒暑假工务工介绍
早期目标：继续劳务介绍和大中专毕业院校合作，应届毕业生实习介绍，逐步开发各行业领域合作计划，开发新型人力资源开发系统
中长久目标：在各行各业建立良好合作关系，建立起企业优质服务品牌和优质服务表现。努力抢占市场份额，

市场机会
本服务市场定在劳务工介绍，就业联络和培训对目标分析市场以下：
外出务工人员：对她们而言，一份良好工作环境和工作保障尤为关键，在选择大多是用人企业时需要了解太多，要求也得不到即使得反应，或在辞职重新联络工作有一定困难，这么她们就能够选择我企业服务
各大型劳务输出大省劳务企业;她们需要提供一个良好工作环境给务工人员来确保她们信誉和服务可靠性，面对新环境联络和企业联络等业务时需要我企业为之做中间人，这么她们就可选择我企业服务和联络
各大中专毕业生：对她们而言，在学校学习专业知识得不到有效地应用和实践，我企业为其进行培训和工作岗位介绍，并依据考评和培训表现在我企业用户中选择她们所需要单位
用人单位：在面对那么多就业人员，企业和用人单位培训费用需要太多太多，而且面对企业要求难以选择职员，我企业可统一进行培训帮助机关进行考评，节省用人单位实践
各行业专业人员：在选择专业人员是往往难以让用人单位满意，我企业会经过统一信息管理，在最快时间内联络专业人员和技术人员立即上岗降低损失
潜在用户：已经工作不过需要更换企业单位人员，为她们选择适宜机关

用户选择服务准则：
研究显示天云企业服务价值在于：
前期：
新奇服务理念：
以人为本在工作寻求和介绍中以用户要求为宗旨，尽可能满足机关和务工人员要求
广大市场开发：
以中国为基础，珠三角地域为后期发展市场开发，包含领域宽广
廉价服务费用：
企业做到让用户用最少钱，得到最好职员或找到最好工作为标准

后期
信息全方面：
拥有本身网站介绍，而且能够经过我企业查询用人单位准则和本身条件符合性
合作机关全方面：
企业和各行各业全部拥有合作关系
企业服务确实实性：
我企业经过事业用人单位回馈建立一个档案管理系统，经过回馈能够不不停地改善我们人力资源培训和考评内容
企业品牌信任度：
拥有良好信誉表现和优异品牌服务，还有在行业中无处不在全方面服务

四、市场开发和渗透

竞争分析：
充足考虑现有市场开发研究以五力模型表示进行分析：

替换品
介绍所
劳务输出企业
现有竞争者
潜在竞争者
传统劳务派遣
自主招聘为主
政府组建服务
人员掌握

传统劳务派遣：
传统劳务派遣已经初步和各用人单位建立合作关系，不过这种合作关系并不是很牢靠。首先劳务派遣人数不能得到确保，一定程度上影响企业工作安排，其次，务工人员对做工地点充满了不了解性，是务工人员带有盲目标服从性，在服务上，传统劳务派遣存在了太大服务不足

劳务输出企业：
也是一个和传统劳务派遣有着相同地方，当初她们掌握更多信息，不过我认为这种企业服务太过单一。首先不是能满足全部人员要求，其次在企业和务工人员之间没有做到良好沟通中介作用。

介绍所：
拥有很多用人单位信息，不过这种信息利用程度太低，没有愈加好结合寻工人员确实实需要来介绍工作，而且介绍工作人员质量也难以确保，存在太大浪费资源现象

潜在竞争者：
现在很多用人单位以自主招聘为主，这种招聘全权由用人单位来考评，浪费了太大人力和物力，而且一旦招聘人员对没有聘用人员处理也不是很妥当，让她们失去学习机会

替换者：
由政府立法成立专门机构管理这类服务，这么大多数人员就会选择政府机构，不过这么可能性很小，政府只能监管，专门管理确实极难实施

我们认为我们天云企业信息全方面性，合理人性化服务，还有包含广泛性，这就是我们需要多多发扬优点和需要着重建设关键

五、企业战略

企业概述：
北京天云聚合科技是一个劳务输出和人力资源开发新型服务型劳务企业于-3在中国成立，企业总部设置在中国开发区
企业以打造复合型服务为宗旨，并借此为关键打造合理化劳务输出，信息化资源管理和以人为本人力资源开发服务型企业。借以此来达成盈利目标
企业秉承秉承专业服务为关键，秉承是牛精神，不停地服务她人。满足用户需要同时，经过信息回馈不停完善本身

总体战略：
企业使命：
像社会提供优质服务，联络你我，共同发明美好工作环境，服务她人，发展自己
企业宗旨：
耕牛般服务干劲，创新服务理念，无所不在服务领域

六、发展战略

早期1-3年
关键服务为劳务市场开发和劳务输出
第十二个月
1. 初步建立劳务输出企业模式
2. 打开劳务派遣市场
3. 建立大中专院校毕业生联络
4. 预估初步劳务输出达成4000 人，入五十万元
5. 累计五县一区寒暑假工输出，达成1000人次，累计收入十万元
第二年
1. 扩大应届毕业生影响力
2. 初步开发人力资源应用
3. 扩展行业业务，发展互联网为关键联络方法
4. 加大对劳务市场务工派遣，估计今年收入达成百万
第三年
1. 扩大品牌在劳务人员影响，增加无形资产
2. 开展人力资源培训和选拔
3. 初步建立于机关合作关系
4. 实施信息化管理
5. 扩展市场，从中国走出去

中远期战4-6年
1. 深入扩大行业影响力
2. 深入加深和企机关合作
3. 建立和大中专毕业院校长久合作计划
4. 努力开阔省内市场
5. 占领中国市场为跳板，携带庞大人力资源像珠三角地域进军
6. 开展新型服务品牌，完善网络信息开发力度
7. 不停加强人力资源培训优异性和科学性

长久战略7年以后
1. 建立完整劳务输出和品牌影响力，深入加大无形资产累积
2. 建立强大信息管理团体，和服务反馈处理团体，不停完善本身服务
3. 和政府建立良好合作关系,努力建设中国经济

根据地域进行战略市场开发：

地域表示市场长久开发战略：
1. 以中国为基础，努力建设和惠州等在高速发展中城市，深入加紧市场开发
2. 努力抓住珠三角产业化转移对人力需求改变，在靠珠三角地域建立培训基地，深入开发个抢占市场，
3. 建立在发达城市服务行业建设
4. 以中国为点想江西等地方辐射，开发外省市场

七、市场营销

业务开发和目标
关键采取直接和企机关，劳务输出，大中专毕业院校终端服务直接联络，同时建立合作同盟，互助互惠，共同发展为目标
劳务输出为基础人力资源为后期建设服务型企业是一个新型服务理念，在定价上和宣传上有着很多不了解性，需要前期建立起企业品牌形象和服务理念为目标宣传性
短期宣传目标
经过广大市场开发来稳固用户
经过全新服务来往用户了解我们，开发新型劳务输出和人类资源培训
各类服务较少和用户反馈信息
中期宣传目标
以服务取胜
优质服务和良好信誉表现，经过用户满意度来建立用户对我们信任度
长远目标
涉足珠三角地域产业化转移人力资源建设
同过完整科学培训理念，强大信息管理，满足用户需要，建立本身忠实合作伙伴

价格策略：
撇脂定价法
首先：天云是一个拥有良好市场前景服务类企业，而且追求服务使用和服务满足性，而且也不放弃对各行业市场开发
其次：作为一个新型服务类企业，建立良好企业形象和信誉是较为关键，必需要让用户花最少钱得到最好服务和信息
再者：作为新进者来说，品牌等无形资产还不是很丰富，只有在不停地建设良好服务和信息交流上才能不停满足用户服务需要，这么才有用户支持我们。这么我们就拥有资金支持用来不停地完善我们服务，一旦建立起品牌形象，那么我们企业将会进入高速发展时段

定价依据：
兼顾劳务介绍和成本定价策略
面对初步合作劳务输出企业，只有经过优势收益化才能稳固她们劳务派遣和加大合作领域开发，这么经过劳务企业人员输送来满足用人企业要求，建立起愈加好合作关系从长远利益来看，这么增加了我们用户量，也满足我们对品牌宣传性
基于市场定价：
因为作为新企业进入市场，传统劳务派遣含有一定优势，即使在后期够不成什么威胁，不过先期中介费用也是一个比拼。
面对新入社会大中专毕业生时我们人力资源培训费用能够经过和企业单位和受用本人签署协议经过分期方法来支付。这么能让大多数毕业生选择我们，也使我们长远利益最大化
、

服务定价清单
个人
企业
变动成本
固定成本
劳务企业所得
人力资源培训费用
任意选择费用
自主选择费用
用户注册费用

八、市场宣传

1. 和劳务企业签署协议，签订合作准则
各劳务企业全部有其一套人员安排计划，只有经过利益驱使来促进和劳务企业合作推广，这么在于务工人员沟通中我企业同过劳务企业进行我企业服务理念宣传，
2. 和大用人企业签署协议，建立长久合作关系
用人单位是我方开展业务根本，也是我企业长久发展合作对象，在和用人单位市场宣传中我企业服务得到她们认可，这么就能够加大在其它领域合作
3. 自有宣传推广员工
我们业务宣传推广时我们企业早期关键一个宣传模式，受到资源限制，我们早期还是会以这么传统方法来联络用户
4. 创办网站进行信息公开
对网站进行开发，是我企业在后期开发和市场宣传关键手段也是符合现代宣传模式，，并不停加大在网络上了投入，在于其它网站合作过程中增加我企业品牌影响力

市场开发和宣传策略
短期开发策略
因为考虑到早期们资源不足，我们早期宣传不考虑或尽可能避免电视广告，报纸和杂志等较昂贵宣传模式，关键进行针对性宣传关键有
1. 和劳务企业业务宣传单等文件形式文函
2. 在人员集中地广告传单派送
3. 户外交通工具流动宣传
4. 支持大中专有意义活动提升企业在她们之间著名度
5. 在工业区等地派发劳务名片
6. 去各需要用人单位宣传我企业业务和企业服务推广
7. 经过在QQ，短信，等相对低廉广告服务宣传

长久开发策略
当我企业在站稳脚跟时！而且拥有一定品牌著名度时候我们将逐步加大推广，让天云企业特色服务深入人心
电视
电视覆盖最为宽广，我们能够播放，经过不停地业务扩展加大在电视广告宣传上投资，而且将播放时间集中在黄金时段
FLASH
作为现代新型宣传模式，在人流集中处投资建设一个flash循环播放广告也是提升企业品牌著名度一个相当有效地方法
杂志
杂志有用相当一部分总是读者，这部分忠实读者也是我们需要投资地点，而且杂志和电视不一样！拥有很强地域性，在面对不一样市场，调查杂志贩卖量再决定我们杂志广告投资
报纸
报纸也是如此，很大部分人全部会经过报纸来吸收信息起源，尤其是民工型，报纸更是最关键了解工具，报纸也要经过市场调查来决定投放版面和地方
网络
在现在，中国拥有几亿网民，网络也成为现代企业宣传关键手段之一，我们会不停地完善我们网站完整性，也会在雅虎和腾讯等人气网站投放我们广告，加强对其它劳务信息介绍网合作关系
还有要拥有良好广告设计！这么才能事半功倍，赞助文艺演出，在工业区周围和深入工业区加大我企业在务工人员心中地位

九、企业架构

在企业初级阶段，受到业务和资源约束，企业在前期阶段将实施扁平工作关系图，加大各部门联络，提升工作效率和信息交流
总责任人和法律代表
人力资研究

财务部和法律咨询

业务开发和公关建设
人力资源开发
业务部

经过早期过后，我们已经累计一定资金企业也将不如告诉发展阶段，企业架构将不停完整和完善对企业架构进行了再设计

董事长
总经理
媒体广告部
市场部
网络部
财务部
品牌主管
媒体传输和设计
网站建设和信息公布
信息管理
出纳
会计师
精算师
媒体路径管理和监督
市场扩展主管
人力资源培训部
法律部
人力资源培训人员
人力资源物流管理
企业法律顾问

用户法律顾问

媒体广告部：
1. 多媒体广告设计和推广
2. 多媒体广告宣传监督

市场部
1. 目标市场调研和分析
2. 制订并实施企业营销战略
3. 市场动态监督
4. 立即反应市场动态给各部门
5. 公共关系维护和后期维护
6. 新市场开阔

网络部
1. 建设管理好企业网站
2. 保持常常信息更新
3. 日常网络维护
4. 网络传输监督法则
5. 企业用户信息管理

财务部
1. 项目可行性分析
2. 日常报销登记
3. 投资收回计算

人力资源培训部
1. 培训用人单位需要人员
2. 建设含有科学性，立即性考评标准
3. 建立完整人员分配建设和信息管理

法律部
1. 企业日常业务法律问题处理
2. 公共关系法律问题出来
3. 监督劳务人员和用人单位劳动协议
4. 为劳务人员进行无偿咨询

十、机遇和风险

机遇
1. 现在劳务市场市场巨大
2. 大部分务工人员缺乏对就业企业了解
3. 用人单位对人员需求和分配要求多,不过难以找到适宜职员
4. 其它企业全部是单一劳务输出或人力资源开发,我企业结合两个优点,建立一个新型服务形式
外部风险
1. 该行业进入壁垒低
2. 早期面临信任问题
3. 早期和劳务企业不能建立稳固合作关系
4. 在开始市场推广时用人单位对新型服务了解甚少
5. 中国地域难以抱持长久稳定劳务需求
6. 开发珠三角地域缺乏品牌信用度
7. 投资回收不确定性
内部风险
1. 新型服务市场营销有太多不确定性
2. 市场开发和公共关系建设没有经验
3. 劳务企业可能经过服务改革像我们靠拢，对我们造成市场冲击
处理方案
1. 早期加大针对行宣传
2. 建立以人为本服务形式
3. 加大媒体宣传，扩大品牌信任度和品牌著名度等无形资产建设
4. 以法律形式建立和用户或用人单位公共关系建设
5. 坚持企业宗旨，不停开发市场
6. 在企业人类资源开发建设当中以科学性，合理性为主，努力培训用人单位所需人才
7. 提升网络信息建设，完善多媒体传输

投资收回和收益估量