资源描述
某大型集团企业文化建设方案
目 录
第一章企业文化诠释 3
一、企业文化内容及诠释 3
二、企业文化发展阶段 11
口号期(认识期) 11
形式期(植入期) 13
烘焙期(升华期) 14
成熟期(明晰期) 15
开元期(主次流文化形成期) 15
第二章企业文化建设形式及要求 16
一、文化内容制作 16
二、制度设计 16
三、职员天地 16
四、月刊 17
五、 培训 17
六、活动 18
七、日常学习计划 19
第三章传承是个关键问题 21
一、传承意义 21
二、传承关键 21
传承内容 21
传承方法 21
传承路径 21
三、现在传承存在问题 21
四、传承问题处理方案 22
第四章企业文化建设检阅 23
评选活动 23
评优晋升定额指标 23
年底检阅 23
第五章企业文化升华 25
对培训认知 25
对外公益交流 25
第六章企业文化误区 26
忽略人性需求 26
忽略言行一致 26
忽略机制设计 26
忽略法律法规 27
忽略社会回报 27
第一章企业文化诠释
一、企业文化内容及诠释
企业使命:创富理财 回报社会
社 会
感恩,帮助弱势群体,为世界和平,社会友好努力
国 家
感恩,企业宣导爱国精神、培养爱国职员,促进国家健康发展
企 业
感恩,企业致力于金融理财服务,是创富理财、回报社会平台
客 户
感恩,服务用户,全力满足用户需求,传输善意和真诚
股 东
感恩,对股东投资负责,优异表现回报股东
家 庭
感恩,让家庭因职员和企业而倍感荣耀
员 工
感恩,职员是使命实践者和受益者
企业愿景目标:打造国际一流金融服务企业
定位
国际化视野、高标准要求、聚焦金融服务,这是宏伟目标,为职员打造了更宽广上升空间;
过程
漫长过程中需要不停调正方向、招募训练团体、提升服务能力、调正服务项目、和国际接轨,超越竞争对手
要求
干部职员认识到远景目标格局定位,对企业发展充满信心,对推进企业发展充满热情,对自我成长充足重视,对每一个目标立志达成,在发展过程中足够坚持。
企业价值观:忠诚、感恩、团结、敬业、创新、服务
忠诚
定义
不损害企业利益,阻止损害企业利益行为,长远发展计划, 和企业成为利益、荣誉、命运共同体
标准
1、对企业发展有坚定信念,充足认识个人利益和企业利益一致,把工作做成事业,全情投入工作,立足企业长远发展,视企业利益为重,顾全大局;
2、能够立足企业长远发展,不受外界诱惑,维护企业利益,主动敬业;
3、能够举报损害企业利益言行,主动给企业谏言;
4、不做损害企业利益事情,不说损害企业利益话。
感恩
定义
主动体会人生历程中凡事利我原因,发自内心感恩
标准
1、感恩社会、感恩国家,感恩身边万事万物
2、感恩提供发展平台、赏识提拔我们领导,感恩相伴成长同事
3、感恩指点迷津、教授学问老师、感恩多个角度激发自己人
4、感恩父母
团结
定义
群策群力,许可争议实施决议,利益共同,一致对外
标准
1、带动中国社会团结,团结起来,强盛民族、强盛中华
2、整个企业团结,团结起来集思广益,锐意进取
3、分企业、部门内部团结,团结起来协调工作,提升效率
4、小团体团结、团结起来学习进步、做好工作
敬业
定义
热爱工作、重视结果导向、有付出精神
标准
1、超额超质完成工作
2、超额保质完成工作
3、足额保质完成工作
4、足额完成工作
创新
定义
超越对手,超前市场,竞争猛烈,创新无止境
标准
1、多提升质量可行性方案
2、多提可行性方案
3、偶然提可行性方案
4、偶然提通常性提议
服务
定义
每个人全部是服务员,服务同事,服务用户,服务社会
标准
1、创新服务模式,提升服务质量
2、态度好行动好
3、行动好态度差
4、态度好行动差
企业精神:团体利益高于一切
定义
不损公肥私,不越权处事,合适放弃个人利益,顾全大局,放眼长远
标准
1、站在企业立场上考虑问题,坚定信任企业发展,和企业共患难
2、不怕付出、认清付出价值,忍辱负重、顾全大局
3、认真做好工作,不越权处事,搞好团体团结
4、不损公肥私、不传输消极言论
企业经营理念:诚信为本、创新为先、责任为重、全心服务
诚信为本
定义
承诺务必谨慎,不做虚假承诺,承诺即兑现
要求
1、职员之间
2、职员和企业之间
3、职员和用户之间
4、企业和用户之间
创新为先
定义
创新才能领先、创新才能永续、创新能处理重大问题
要求
1、碰到困难不放弃,寻求新思绪
2、激励创新,奖励创新
3、创新成为一个气氛和思维惯性
4、敏锐了解最尖端、最前卫思想、技术、模式
责任为重
定义
做有责任企业,做有责任职员,负责任是对企业和职员最基础要求
要求
1、修炼本身,提升素养
2、诚以待人,信守诚信
3、主动进取,努力工作
4、言传身教,奉献社会
全心服务
定义
我为人人,人人为我;企业、职员、用户之间建立服务纽带和服务情结
要求
1、创建优异服务模式,提升服务能力,表现高标准服务形象
2、优化企业管理,强化服务意识,提升产品质量、服务质量对用户负责
3、把下属当用户,把上级当用户,把同事当用户,完善内部服务体系
4、树立服务意识:企业从上到下服务,同级之间,旁部门之间提供服务
团体理念:像家庭一样、像学校一样、像军队一样
像家庭一样
定义
家庭:家长、弟兄姐妹
要求
像家人一样沟通、熟悉、亲近、信任、相互帮助、相互扶持、珍爱感情
像学校一样
定义
学校:课程、学习、评选
要求
有系统培训课程和实施体系,为职员设置成长
像军队一样
定义
军队:高压、训练、实施、奖惩
要求
军人一样团体形象整齐划一,军人一样职员素质能吃苦能战斗
百万集团十八个信条:
1. 爱上工作时候,工作即是享受生活。
阐释
1、 工作是生活最关键组成部分,不能回避,需调整认知,乐在其中;
2、 理智看待工作,工作是生活基础和价值表现;
3、 爱好需要培养,做自己感爱好喜爱事情,工作=生活;
应用范围
1、 抉择:年轻人职业生涯早期,因为主动权较少,更关键是爱上自己所做事情,维系生活,积累经验。
2、 厌倦:
⑴ 正视自己现实状况和抉择能力,珍爱现在;
⑵ 总结过往,以什么样态度看待就得出什么样结论;
⑶ 关键调整自己状态,爱上工作,工作就会给你带来愉快。
2. 选择不对,努力白费。
阐释
1、 要向团体中成功主感人学习和请教;
2、 要谨慎对待抉择,不能轻言得失;
3、 要从事有潜力行业工作。
应用范围
1、 做事情:方法选择
2、 定方向:选择标准和参考意见
教会职员明辨是非,知道珍爱现在机会
3. 学习很贵,不学习更贵。
阐释
1、 学习力是第一推进力
2、 优化改变是学习追求效果
3、 不学习就会固步自封,止步不前
应用范围
1、 激发学习动力,激发工作热情
2、 统一团体思想,提升战斗能力
3、推崇培训,认识学习价值
4. 要学就学最好,要做就做第一名。
阐释
1、 强化“第一”意识
2、 树立学习方向
应用范围
1、 激励团体组员,树立荣誉感
2、 激发挑战高目标勇气和欲望
3、 激发主动上进欲望,提升职员素质
5. 企业运行有规则,职员薪酬自己定。
阐释
1、 了解企业制度,根据制度计划自己发展
2、 在企业制度下经过努力提升自己收入待遇
应用范围
1、 激励职员经过优异表现取得愈加好回报
2、 促进企业运行规则、规章制度建设
3、 让职员了解爱拼才会赢,付出才会有回报
6. 优异职员是资产,平庸职员是负债。
阐 释
重视对优异职员培养和使用,加强对后进职员鞭策和淘汰
应用范围
1、激励优异职员和淘汰较差职员两手全部要硬
2、重视对人力资源管理,衡量职员价值
3、让职员认识到自己在企业位置和需要努力方向
7. 问路才不会迷路。
阐 释
引导职员学习,交流,碰到困难知道求援
应用范围
1、 基层职员工作碰到瓶颈时候
2、 管理者碰到瓶颈时候
3、 出现了解误差可能产生猜疑时候
8. 不进步肯定倒退,不成长肯定落后。
阐 释
人人全部在斜坡上,时时刻刻全部在斜坡上
应用范围
危机意识淡薄时,激发职员上进
9. 付出才会杰出,坚持才有价值。
阐 释
1、 优异人全部是勇于付出,并付出很多、主动付出者
2、 成就全部是积累而来,坚持是综合素质、能量、价值积累过程
3、 企业需要人才,是人才最关键就是要主动展示自己才华
应用范围
1、职员担心付出得不到回报时候给职员解惑
2、职员对坚持产生动摇时给职员激励和暗示
3、诚信企业让职员明白付出、坚持深层次价值
10. 帮助企业成功自己才会成功,帮助企业盈利自己就会盈利。
阐 释
知道为企业就是为自己,知道审阅自己所得和成长
应用范围
1、职员关注企业利润和自己所得比较失衡时候
2、职员物欲过分,不知足时候
11. 物竞天择,适者生存,坚持到底,剩者为王。
阐 释
1、强者才能生存,要知道并能够适应环境改变
2、在优质平台上生存,关键要有长远眼光,坚持下来人最终受益最多
应用范围
1、碰到变动,团体迷茫时候激励职员
2、职员斗志不佳、消极埋怨时候调整心态
3、职员离职严重时候,给坚守职员激励
12. 没有理由,没有借口,没有不可能。
阐 释
1、 结果导向,拒绝借口
2、 建立突破自我信心、激发挑战更高目标勇气
应用范围
1、团体有畏难情绪时候激励团体
2、团体有不合理借口,受消极情绪影响时候处理团体问题
13. 态度决定高度,成败在于决心。
阐 释
1、从态度上能够看出思维高度,能够评价一个职员能够担当多大责任
2、决心是成败关键,决心是成功欲望、勇气、能力和行动力综合表现
应用范围
1、考评干部、职员这是关键指标
2、碰到困难时候这是关键激励
3、帮助职员时这是关键着眼点
14. 对下服务,对上服从。
阐 释
1、 服务心态对待下属,给下属职员提供指导、训练和支持
2、 服从态度对待上级领导,实施领导指示,适宜场所提出提议
应用范围
1、建立上下有序企业伦理
2、建立有效沟通机制
3、建立有令必行实施力
15. 坦诚布公、注意礼节、对事不对人。
阐 释
1、 做事情胸怀坦荡,出于公心
2、 注意素养,礼貌谈吐,重视场所和谈话对象
3、 有标准性,勇于表示真实想法,对事不对人,不人身攻击
应用范围
1、 日常工作,公心为重
2、 会议中需要达成结果
3、 针对关键议题、敏感问题有效地沟通机制
4、 情绪控制、语言表示要求
16. 忠诚第一,态度第二,能力第三。
阐 释
1、 三方面全部很关键
2、 忠诚是否含有一票否决功效
3、 态度是做好工作关键
4、 能力能够培养
应用范围
1、判定职员素质关键依据
2、决定职员去留关键依据
3、区分培训职员、训练职员关键依据
4、招聘职员关键依据
17. 没有接班人就不能晋升。
阐 释
1、 扎实干部团体,贮备管理人才,必需完成接班人培养指标
2、 降低职员升职浮躁情绪,促进干部沉稳成熟
应用范围
1、 区分对待干部,培养干部是干部关键贡献
2、 加紧干部贮备培养,
3、 干部提升关键指标
18. 赚是营业额,省是净利润。
阐释
永远保持节省意识,开源节流两手并重
应用范围
1、 预算管控要加强,杜绝无控制花费
2、 审核机制要健全,杜绝无责任审核
3、 珍惜企业财物,杜绝人为损毁
4、 推广无纸化办公,节省办公用具
某大型集团成功十大法则:
某大型集团成功十大法则
阐释
一、 相信并无限忠诚于企业;
这十条法则来自某大型集团高层管理者多年企业管理经验结晶,是充满指导性智慧;
是职员寻求在某大型集团成长捷径,每一条全部是层层递进,每一条全部是在为职员指明方向;
职员认真根据这十条要求去做,一定能够取得个人巨大成功,一定能够取得企业重视。
二、 明确个人发展目标,和企业发展目标紧密相连;
三、 有具体实现目标计划和强有力实施力;
四、 结果导向,不达目标誓不罢休;
五、 胜不骄败不馁,永远保持主动心态;
六、 强化学习和改变,永远谦逊和渴望成长;
七、 经得起锤炼,能屈能伸,能上能下;
八、 大局观,重视企业利益、重视团体利益;
九、 有强烈竞争意识和优异协作精神;
十、 主动配合企业,主动谏言,主动奉献。
销售成功十大准则:
销售成功十大法则
阐释
一、要成功、先发疯,成功者全部是偏执狂!
这是缔造销售冠军智慧,是解除销售谜团钥匙,是销售管理人员工具;
背诵,天天能够强化和激励自己工作状态;
了解,能够深层次激发自己潜能,坚定意志;
碰撞分享,能够产生化腐朽为神奇力量,这十大销售法则是披荆斩棘,发明奇迹利剑!
二、积累!积累!积累!没有积累就没有成就!
三、学习和保持激情是销售成功最大秘诀!
四、为荣誉而战,勿以恶小而为之,勿以善小而不为!
五、竞争失败者是可耻,弱者不值得同情!
六、没有成功就是因为你不够勤奋!
七、梦想和行动决定了你命运!
八、不要成为拖累团体业绩毒瘤!
九、坚持未必成功,放弃注定失败!
十、目标、计划、立即行动!
二、企业文化发展阶段
企业文化建设不是一蹴而就。人群聚集尚且存在一定困难,人思想改变则困难更大,一个团体组员拥有共同理念价值观,认同共同企业文化则有更大难度,不管怎样是要经过时间洗礼、教育灌输、实践抉择,需要一个漫长过程来累积和沉淀。
快速建设企业文化需要对企业文化建设阶段有个清醒认识,对企业文化建设方法有个全方面了解。企业文化建设通常会经历口号期、形式期、烘焙期、成熟期和开元期多个阶段。企业文化快速建设需要含有张力文化底蕴和配套文化建设形式、企业文化建设资金给予支撑。
口号期(认识期)
这是企业文化建设最早期阶段,这一阶段显著特征是确定关键企业文化口号,让团体组员背诵熟记。企业文化在这一阶段表现特征是强制、肤浅,但达成了让团体组员认识、简单认知作用。
口号期需要做好几项工作:
1、 人员筛选
企业文化建设早期团体人员较少,为了愈加好建设企业文化选择关键价值观、工作理念相近职员很关键。从节省成本和快速发展角度考虑,优异人才是选出来,并非企业自己培养出来。人才匮乏时候选择企业慢慢培养,慢慢对不合格人才进行塑造是需要,这么出来人才会对企业有更深感情,但在人才相对充足企业要求快速发展时候,从市场上选择适宜人才进入团体就显得愈加关键。这么能够大幅降低企业对人才培养成本,提升企业效率。
2、 企业文化阐释
口号期需要对企业文化文字内容进行深入诠释准备。关键企业文化文字内容是企业文化骨架。诠释是给骨架配上血肉,让企业文化更丰满,更轻易被人了解。诠释要求是要经过诠释让企业文化关键内容深入到团体工作各个角度,让企业文化真正能够成为指导职员工作、引领职员灵魂建设主导精神、关键理念。
3、 关键团体训练
口号期是企业文化准备期,是孕育火种时期。所谓火种,就是关键团体打造。好比中国共产党“一大”关键组员,好比红军过了井冈山剩下来星星之火。火种有个很显著多个鲜明特征:
⑴ 共同理想
假如关键团体组员没有共同理想,则不能称为真正关键团体。没有打造成功这一结果领导人需要深入思索原因在哪里。通常需要从理想本身、管理者本身、机制建设、人员选择等多个角度去思索。
⑵ 坚定信念
坚定信念需要来自对理想高度认同,对领导高度认同、对团体高度认同,对机制高度认同,对自我高度认相同多个方面同时达成才能达成。这需要组织不停进行宣导强化,需要团体组员不停强化自我修为。
⑶ 严格纪律
严格纪律是关键团体打造关键手段,火种团体假如是偏,则以后传承将会大大偏离预定轨道。火种团体打造尚轻易调整,走歪大团体则需要花费无比大代价方能得到些许修正。团体打造,企业文化建设从根上就要正,根正苗才能红。这里要求对不符合企业文化建设干部务必需强化学习,勒令修正,对于品行不端人员绝对不能姑息,不然后果不堪设想。
⑷ 超强实施力
在企业文化建设早期,企业就需要逐步推行关键团体组织决议,对组织决定关键团体组员必需严格实施所担负责任。像军队一样军令如山倒,将全部工作根据组织指示做到实处,得出组织预期结果。而且要把组织对企业文化诠释、组织决定工作步骤、方法、形式等应该给下属各部门传授内容严格传承给她们,做到不随意、不走样。
形式期(植入期)
形式期是企业文化建设第二个阶段,这一阶段企业文化建设显著特征是企业文化表现形式增多、团体组员对企业文化有了一定感受但不够深入、质疑仍大量存在、习惯还未形成。这一阶段需要做好以下多个方面工作:
1、 开发企业文化表现形式
企业文化表现形式应该得到企业管理者充足重视,表现形式其本质也是企业文化一部分,是经过形象或制度方法通知团体组员何时该做何事,何事该提倡何事该严禁,同时也是让职员经过形式不停反复形成工作习惯、思维习惯,最终达成组织对企业文化建设期望效果-----让职员形成符合企业发展要求思维习惯和行为习惯。
企业文化表现形式能够多个多样,文字化、图片化、影像化、声音化、文艺化、规范化等全部是企业文建设追求方向。企业特有文字、主导精神、形象标识、待人接物方法、问候语言、自创歌曲、视频资料、团体番号、组织形式、经典节目、模范人物、内刊杂志等全部是企业文化关键组成部分。全部形式全部是为了养成团体组员共同思维习惯和行为习惯服务,全部形式全部要成为企业主流精神有效表现。
2、 强化学习
强化学习是企业文化建设关键步骤之一。强化学习需要做好多个方面工作要求:
⑴ 固定学习时间及形式
强化学习关键手段就是固定学习时间和学习形式。学习时间和学习形式能够不停优化不过必需有有一定固定性。 固定时间固定形式是企业文化宣导学习关键通道。
⑵ 指导性学习内容
对团体组员学习高层必需有指导性学习意见,学习内容要严格符合企业主流精神,不能任由职员随意学习,这么难以达成统一效果。
⑶ 企业提供部分学习素材
更深入是高层能够为组员学习提供部分学习素材,团体组员接收一样教育,不停反复探讨,思想碰撞,最终会形成统一认知。
3、 坚持成为习惯
流于形式往往是因为坚持不够,做不够好。坚持足够,做得够好本身就会是文化塑造成功标志。所以作为企业对固定化学习时间和形式要做到足够坚持,坚持会促进习惯养成。
烘焙期(升华期)
烘焙期又叫加温期、升华期,是企业文化成型关键阶段。在这一阶段,企业文化精髓思想要得到关键强调和塑造,在这一阶段要经过强化教育训练和活动组织给团体组员冲击性植入。
烘焙期是企业文化走向成熟关键时期,这一阶段要做好以下工作:
1、 企业文化升华课程制作和培训组织
企业文化升华课程,一定要把企业思维和行为标准升华为职员成长台阶、回报亲人路径、回报社会责任层面,要让职员深深认识到企业所做一切全部是为了让职员更优异,取得更多知识更多成长,让她们含有适应更复杂环境承受更大压力能力,让她们含有生存基础技巧和知道生活、品味生活,让她们经过自己努力回报社会。
企业文化升华课程和培训组织需要精心设计,要做到让职员开阔眼界,增广见闻,开阔心胸,放大梦想,追随企业,憧憬美好未来效果,同时还要达成让职员对企业文化不背诵而已经会背诵状态。
2、 优异标杆大力表彰,像模范人物学习活动
在烘焙期,对优异经典职员表彰力度要盛大,经过盛大表彰达成激励优异鞭策后进作用。同时经过学习宣讲活动,给职员心灵深处立一个标兵,让她们深层次认识到企业提倡什么,反对什么。
3、 抓好优异职员优异品质挖掘升华工作
组织上在这一阶段要强化优异职员优异品质挖掘和升华工作,表现出组织对职员重视,对团体建设重视。同时也让主动上进职员能够有愈加好表现。
4、 抓好团体优异精神传承工作
要重视起小队精神传承工作,从小做起,职员能够有效传承分企业、小队优异精神就能够愈加好传承企业主流精神。不管换谁当领导,团体旗帜全部不能倒,团体优异精神全部要得到传扬,更要加以升华。
成熟期(明晰期)
成熟期关键特征是职员习惯养成、企业气氛活跃、工作步骤顺畅、文化影响力形成。在这一阶段职员清楚地知道自己该做什么,什么是正确什么是错,在这一阶段职员能够很清楚地表示企业文化内涵,企业用人标准和企业处理问题价值观等。
在企业文化成熟期,企业文化建设关键是对关键价值观和优异经典事件人物温习。同时也要适时挖掘新经典。
开元期(主次流文化形成期)
企业文化建设发展到开元期,是企业团体群体很大时候。企业仅有主流文化已经无法满足团体壮大需求。在这一阶段因为管理复杂度增大,人员层次和工作性质差异化增大,会延伸出色数次流文化。这些文化需要得到组织宽容和引领。
在这一阶段,首先需要做好对主流文化宣导和优化,其次要采取差异化管理,在不一样领域推行适合该领域文化;同时不可忽略是要对不符合企业发展次流文化进行主动发觉和立即批判纠正。
经过以上对企业文化建设各个阶段分析,企业管理者能够对照自己企业企业文化建设所处阶段,开展有效工作。既不要忽略放缓,也不要急躁冒进。
第二章企业文化建设形式及要求
一、文化内容制作
1、文字口号
2、CIS系统(企业标识、胸牌、文件稿纸样式、颜色标准等)
3、服装
4、歌曲和常见音乐
5、常见问候语和问候动作
6、会议类别和标准步骤
7、企业形象宣传片和文化宣传片
8、奖励、福利发放形式规范
二、制度设计
1、企业文化建设指标确定
2、企业文化建设指标目标确定
3、考评评定机制确定
三、职员天地
职员天地统一模板设计,用于制度、奖惩、照片等。职员天地是办公环境关键装饰内容,能够增强文化气氛,当然也是企业制度、企业新闻报宣传关键阵地。
职员天地要求:
1、 信息立即更新
2、 版面整齐,每七天维护
3、 内容丰富创意,可包含职员在企业生活方方面面、工作方面、文艺创意方面等等
4、 职员天地需要展现出主动向上、生动活泼、表现“三个一样”团体理念
四、月刊
月刊需要包含以下内容:
1、 总经办每个月给全体职员问候和对企业发展分析汇报
2、 职员工作、学习、旅游、培训心得分享
3、 职员展现企业工作生活诗歌散文
4、 企业重大新闻报道
5、 企业重大活动、职员生活剪影(印刷版不要单独一张)
6、 产品、销售、服务、管理等知识分享学习
月刊用途:
1、企业和职员沟通渠道
2、职员才华展示舞台
3、职员学习天地
4、企业形象塑造关键工具
5、招聘关键宣传资料
6、企业发展历史记载关键材料
7、用户互动
月刊使用:
1、 每个月各部门、各分企业安排学习
2、 分企业各小队每个月学习
3、 每次招聘作为宣传资料使用(不提议发掉)
4、 每个月发给关键用户
五、 培训
1、企业文化专题培训
企业文化专题培训,从高层干部开始抓,需要总经办提炼企业文化精髓,制作企业文化培训课程。高层团体经过合格考试后在以后工作中给予落实。每十二个月能够搞一次大型中基层管理干部专题培训。
2、多种培训渗透
培训是关键企业文化宣传阵地,培训工作必需抓好企业文化渗透工作。让职员在培训过程中得到企业文化洗礼。
培训组织、培训内容全部要符合企业文化要求,让职员耳濡目染中领会到企业文化深层次含义。
3、军训
军训是一个强制性植入形式。企业组织经过军训让职员得到深刻提醒,自觉在平时工作中以军人高标准要求自己。达成强化企业文化,打造强大实施力效果。每十二个月可考虑一次军训。
六、活动
1、 文艺活动
激励职员主动拓展文艺活动,依据企业工作生活实际,将企业优异人物事迹和企业批判行为艺术化表现。
每三个月各分企业自行组织活动,活动提报总部评选,评选优异作为年会贮备节目,给奖励。
年会评选文艺节目,评选优异给愈加好奖励。
奖励标准:
⑴ 来自企业内部组织生活
⑵ 反应企业文化主旋律
⑶ 创意优异,能够深入人心
⑷ 对团体团结进取有强大促进作用
2、 演讲活动
演讲内容需要围绕企业管理、企业生活、企业人和事、企业未来、企业文化等展开,能够命题、也能够不命题,进行演讲比赛,分企业内部进行比赛挑选参与总企业比赛。演讲比赛活动能够每十二个月一次。
获奖标准:
⑴ 语言流畅、台风稳健
⑵ 紧紧围绕专题,反应企业组织生活
⑶ 表彰优异,批评后进
⑷ 感染力强,好评率高
3、 模范人物、事迹宣讲活动
挖掘企业优异人物,优异事件集中宣讲,这种宣讲活动需要经过精心准备,搜集足够多案例,制作宣讲材料和学习材料,人物事件对应企业文化巡回各分企业讲解。部分情况下经典人物能够根据企业要求巡回各企业进行思想交流。宣讲活动,需要在准备充足情况下,在企业文化烘焙期关键推行。
4、 企业对外联谊
经过企业对外联谊,给职员提供对外交流机会,让职员得到心灵放松和眼界开阔。处理职员个人交往圈问题,表现到企业对职员珍惜。
家庭文化需要植入”亲情”。亲情要淡化金钱,强调对心理和身体健康关心,对工作和生活困难帮助,对成长关注,分担痛苦,共享喜悦。
学校文化在工作中会自然形成。某大型集团现在学习气氛应该还是比较浓郁,首先两位大家长起到了很好模范作用,另外企业培训相对较多,职员得到了学习机会。固定下来对企业文化、制度等学习形式也会加大学校文化气氛。
军队文化需要经过竞争实现。竞争会强化集体荣誉感,竞争会加大约束力和实施力,竞争会增强团体斗志,这些全部是军队文化关键建设方向。某大型集团在竞争这首先做到还有欠缺,还有提升空间。
七、日常学习计划
天天早会:
⑴ 背诵:使命、远景目标、价值观、企业精神、经营理念、团体理念
背诵目标:强化记忆、展示团体风采
⑵ 学习:
① 天天学习一个信条或一个大栏目
② 学习月刊内容、精选励志小说书籍等
③ 表彰一个人批评一件事
④ 职员分享企业文化学习心得
学习目标:强化大家对企业文化认知,将企业文化深入职员日常工作生活中落地扎根关键步骤。
天天工作中:
要求我们干部用企业文化去管理我们团体,言必称企业文化,用企业文化标准去衡量职员日常行为和素养。
干部学习企业文化是企业企业文化建设关键工作,需要专门开设企业文化学习班,经过学习班深挖企业文化精神内涵,经过封闭式学习达成干部团体对企业文化高度认同。
干部在日常工作中,走动式管理,用企业文化内容严格要求自己,用企业文化内容时时提醒职员,把违规行为扼杀在萌芽状态,让制度成为尘封杀手锏,只在处理突发事件时候发挥效力。
周总结会:
周总结会通常是干部会议。干部会议上必需有企业文化落实情况检验,需要各部门对企业文化建设情况进行自我检讨,开展批评和自我批评。
企业文化落实检验:
1、 部门落实学习了哪些企业文化内容
2、 部门出现了哪些行为未被企业文化要求
3、 有没有经典事件发生
4、 怎样处理已发事件,下一阶段企业文化落实计划
月开启会:
月开启大会是承上启下大会和表彰优异,确定目标,激励斗志大会。在月度会议场所,一是展示各个团体风采,业绩PK,培训分享,以后能够合适增加企业文化建设内容比拼。
职员有好作品,团体有好节目全部能够在月开启大会舞台上展示出来,让职员感受到文化气氛,成长喜悦。
没有文化月开启会是干瘪,是缺乏张力,渗透文化内容将会更出色,对人心鼓舞和带动将会更持久。
第三章传承是个关键问题
一、传承意义
企业文化做好传承工作才能做到上下同欲。企业文化做好传承工作才能最大程度激发职员潜力,企业文化做好传承工作才会有高度实施力和高效率工作,企业文化做好传承工作才能收到预期结果。传承工作对于企业发展来讲有着非同通常关键意义。
二、传承关键
传承内容
企业文化层面需要传承内容包含对企业企业文化了解、对制度遵守、对步骤重视、看待问题角度和态度、对组织认知和社会责任感等等。
传承方法
1、 形式步骤
2、人塑造影响
3、挖掘和弘扬
传承路径
从董事会总经办经过高管层层往下传。即使经过多种丰富形式宣导,但最终传承是脱离不了这一路径,这一路径中任何一个步骤全部不能断裂,断裂了就会出现偏差。在企业文化建设早期,某大型集团现在所处时期,高层管理人员对企业文化统一认识显得很关键。
三、现在传承存在问题
1、企业文化诠释不够,没有统一口径版本
2、高层管理人员还没有达成共同认知,没有形成关键力量
3、企业文化传承模式没有固定
4、中基层干部企业文化传承能力偏弱
四、传承问题处理方案
高层管理人员要求和训练
1、 企业文化建设专题头脑风暴,约定行为准则和建设进度指标
2、 企业文化建设指标分解到各个高层管理干部
3、 各高管依据整体方案确定细化方案经同意后落实
4、 对高层管理人员监督管理和塑造
各部门、各分企业在整体方案指导下确定本单位企业文化建设方案,经同意后实施并给严格考评监督
第四章企业文化建设检阅
评选活动
1、活动评选
2、人才培养评选
3、文艺创作评选
4、抽查工作评选
5、职员对企业满意度评选
评优晋升定额指标
企业文化建设评选表
年底检阅
年底年会是对整个企业文化建设和各分企业文化建设综合大检阅,功夫平时下深,年底一定能够很好表现出来。
年会举行也要有对应考评,并给予认真总结。
第五章企业文化升华
对培训认知
1、 处理动力问题是关键,心灵深处激发更持久;
2、 大爱感召力胜于金钱,宣扬爱胜于宣扬感恩,知道爱人知道感恩;
3、 楷模力量更强大;
4、 技巧培训在平时,大型培训目标在震撼和激励,大型培训应该成为职员灵魂升华关键场所;
5、 经过培训为职员提供一个明事理、提升格局、强化信念平台
对外公益交流
1、 赞助期望小学,赞助贫困学生等
2、 参与社会其它多种社团公益活动
3、 倡议职员主动参与
4、 搜集影视资料,统计企业、职员公益足迹
5、 经过公益为职员提供一个信任企业印证,为企业提供一个社会皈依。
第六章企业文化误区
忽略人性需求
企业文化建设过程中切忌忽略人性需求。从企业和职员个人两方面需求,从职员作为人角度考虑问题才能将激励做到最好。
只考虑企业利益最大化,无视职员需求企业文化已经不是欢迎现代社会发展,是在等级森严、社会整体生存环境较为恶劣年代所谓资本家强化对工人剥削所采取管理,是科学管理早期阶段。是已经为历史证实存在重大缺憾管理模式。
现代企业管理因为大多数人已经慢慢走出了贫困线,摆脱了等级观念,追求更多人性化,致使企业管理理念也发生了极大改变。建立个人和组织激励相容机制,重视人性化管理已经成为主流管理思想。不然团体难以稳定,人心难以平稳,效率难以提升,企业难以发展。
某大型集团企业文化建设务必需遵照人性化方向展开,组织重视个人,经过机制设计把利己变成利企业。
忽略言行一致
现代社会,人自由意识,监督意识已经越来越强。企业作为组织一旦制订了人性化管理制度,需要认真对待落实。说一套做一套,不落到实处工作作风很不利于企业发展。
某大型集团企业文化方向一旦确定,需要管理层认真去细化落实,不能将文化和承诺浮在表面,成为画饼充饥式短视行为。
言行一致落实企业文化,是在给职员传输主动信号和塑造企业诚信形象。
忽略机制设计
忽略机制设计往往是理念难以落实最关键根源。企业文化和企业管理机制设计需要相匹配,不然会产生以上所说言行不一现象。企业管理层一定要尤其重视管理机制设计。
无私奉献等精神宣传在一定程度上是需要,但终究难以适应社会大环境和人性为己本质。任何成功大型组织全部是在机制设计上取得了重大成功。正视人性自私一面,经过机制设计让自私产生为公效果是最为有效。
从人性自私认知入手设计机制,从为公为社会展开宣传,首先能够起到最有效激励作用,其次又能升华组织组员灵魂。
从人性自私认知入手,还要充足认识到预防损人利己,损公肥私行为发生,一旦发生这种行为要给严厉打击。
忽略法律法规
忽略法律法规开展企业文化建设会给企业带来巨大风险。企业文化建设过程中规避法律风险应该放到尤其关键地位,得到充足重视。
管理制度步骤严谨性,证据搜集工作,职员关系工作全部要做到细致到位,从各个角度为企业发展规避法律风险。
忽略社会回报
合适在企业运作过程中回报社会,是升华企业文化关键举措。组织能够带头搞,倡议优异职员参与,提升职员回报社会责任感。让职员满足自我需求同时更在社会上找到心灵归宿,多要一份责任,多一份牵挂。同时也能够真正彰显企业使命感。对于丰富企业文化内涵有着举足轻重作用。
某大型集团能够选择在各地分公企业,在郑州地域资助贫困儿童上学,建设期望小学教学楼,制造良好社会影响,同时也给职员留下企业社会责任感形象,在每个职员内心留下深深印记。
展开阅读全文