资源描述
节能科技有限公司设计方案
空气能热水器项目
方
案
书
目 录
一. 项目报价总表……………………………………………………………………………………2
二. 项目方案说明……………………………………………………………………………………3
三. 设备选型……………………………………………………………………………………5
四. 热水系统图纸……………………………………………………………………………………6
五. 项目分项报价表…………………………………………………………………………………7
六. 机组性能参数……………………………………………………………………………………9
七. 机组效益分析……………………………………………………………………………………10
八. 分体热泵优点………………………………………………………………13
九. 康源简介………………………………………………………………19
27
第 页
一、报价总表
方案一:采用分体热泵
金额单位:人民币元
序号
项目
配置
金额
(1)
卫生热水系统
热源系统:CNR-5HP&5HP&5HP&5HP-1640A-2.5T合计3套,40T保温水箱
¥0.0
加压系统
¥0.0
回水系统
¥.0
(2)
合计(不含税)
¥.0
方案二:循环机
金额单位:人民币元
序号
项目
配置
金额
(1)
卫生热水系统
热源系统:ACY10P合计4套,工作水箱4.5T,40T保温水箱
¥0 0
加压系统
¥000.0
回水系统
¥0
(2)
合计(不含税)
¥0.0
二、热水项目方案说明
一、 项目概况
海联大厦:空气能热水器总设计用水量40T/天。
二、设计方案
1、设计方案内容
设计方案包括二个方面的内容:
(1)卫生热源系统方案说明
2、设计方案综述
(1)热水热源系统说明
机组工作原理说明:空气能热水器机组运用逆卡诺原理,压缩机从蒸发器中吸入低温低压气体工质,通过做功将工质压缩成高温高压气体,高温高压气体进入冷凝器与水交换热量,在冷凝器中被冷凝成低温液体而释放出大量的热量,水吸收其释放出的热量而温度不断上升。被冷凝的高压低温液体经膨胀阀节流降压后,在蒸发器中通过风扇的作用,吸收周围空气热量从而挥发成低压气体,又被吸入压缩机中压缩,如此反复,从而制取热水。
(2) 卫生热水的制取
空气能热水器卫生热水由康源热水机组+小工作水箱+大保温水箱提供。
系统采用小工作水箱+大保温水箱工作方式,康源热水机组把在小工作水箱中制取好的热水保存于大保温水箱中供使用。该方案所供热水为恒温热水,保证了较高的供水品质,避免了如锅炉等采用一个保温水箱,边供热水边补充冷水,冷热水混合导致所供热水温度越来越低的情况。同时可实现每天24小时供水,特别适用于营业性质的场所,避免了单台设备采用单个水箱,在高峰期出现急需用热水而水还没有被加热的尴尬情景。
空气能热水器保温水箱为本公司生产的特有不锈钢保温水箱,保温保温水箱保温效果良好。
(3) 加压供水智能控制系统
空气能热水器方案设计中,采取热水加压供应。系统根据用户不同的热水需求,采取不同的热水加压供应方式。在保证正常用热水情况下,系统能够最大限度的节省加压水泵的运行费用。
(4) 循环回水智能控制系统
为提高用热水的舒适度,本设计方案对管网系统采取“温控+液位+时控”循环回水方式,在正常用热水的情况下,使管网散热降到最低。
(5) 其他说明
空气能热水器系统采用中央集中自动控制系统,实现水温、水位、补水、供水等的全自动控制,无人职守即可运行,使用维护管理非常简单。
康源公司在技术上能够做到保证热水全年供应。众多酒店、宾馆、工厂等热水供应系统在只有康源热水机组一种热源设备,而无任何辅助加热设备情况下,经历了许多复杂天气条件后,运行状况仍然稳定、良好!康源设备保证其热水供应的历程是康源技术的最好实证。
为进一步节约能源,我公司设备根据室外环境温度自动设定供水温度,即天气越冷热水供应温度越高,天气越热热水供应温度越低;同时热水供应温度工厂也可自由设定。(例如:冬季供55℃热水,夏季供45℃热水机器会自行设定)
系统的方案原理详见有关图纸。
工程范围与说明
(1)水管路系统工程范围划分:热源处阀门。热源处阀门具体为冷水补充水管路系统处阀门和热水供应水管路系统处阀门。
(2)配电及控制系统工程范围划分:节能热水机组设备本身自带电控箱处。
(3)康源公司在施工过程中应尽量减少或避免对客户造成的不便,要与客户协商解决施工进度问题,并接受客户的统一安排。
(4)甲方提供设备、水箱等的放置位置、空间和基础,并提供施工的方便。
三、海联大厦 设备选择计算明细表
序号
名称
具体项目信息
热水量
设备选型
1
方案一
卫生热水
40T/天
CNR-5HP&5HP&5HP&5HP-1640A计3台,3个2.5T工作水箱,40T保温水箱
2
方案二
卫生热水
40T/天
ACY10P总计4套,工作水箱4.5T,保温水箱40T
节能科技有限公司
2012-05-29四、项目设计图纸
五、分项报价表
5.1方案一卫生热源加热报价
省略
5.2方案二卫生热源加热报价
省略5.3加压回水系统报价
六、机组性能参数表
表一:
机组型号
CNR-2HP
-170A
CNR-3HP
-210A
CNR-5HP
-410A
CNR-5HP&2HP
-580A
额定制热量
7300W
9200W
18000W
25300W
额定制热水量
170L/h
210L/h
410L/h
580L/h
额定输入功率
1890W
2370W
4660W
4660W&1890W
额定电流
9.0A
4.5A
8.6A
8.6A&9.0A
最大输入功率
3400W
4300W
7000W
7000W&3400W
使用电源
220V / 50Hz
380V / 50Hz
380V / 50Hz&220V / 50Hz
工作环境范围
-15~43℃
主机质量
43 kg
52 kg
122 kg
122 kg&43 kg
外形尺寸
900×310×620
880×330×710
880×330×1220
880×330×1220&900×310×620
噪音
≤56dB(A)
≤61dB(A)
≤65dB(A)
≤65dB(A)&≤56dB(A)
标准水箱规格
2m3
2~3m3
3~5m3
工作1m3
4~6m3
表二
机组型号
CNR-5HP&3HP-630A
CNR-5HP&5HP-820A
CNR-5HP&5HP&5HP-1230A
CNR-5HP&5HP&5HP&5HP
-1640A
额定制热量
27200W
36000W
54000W
72000W
额定制热水量
630L/h
820L/h
1230L/h
1640L/h
额定输入功率
4660W&2370W
2×4660W
3×4660W
4×4660W
额定电流
8.6A&4.5A
2×8.6A
3×8.6A
4×8.6A
最大输入功率
7000W&4300W
2×7000W
3×7000W
4×7000W
使用电源
380V / 50Hz
工作环境范围
-15~43℃
主机质量
122 kg&52 kg
2×122 kg
3×122 kg
4×122 kg
外形尺寸
880×330×1220&880×330×710
2×(880×330×1220)
3×(880×330×1220)
4×(880×330×1220)
噪音
≤65dB(A)&≤61dB(A)
≤68dB(A)
≤68dB(A)
≤68dB(A)
标准水箱规格
4.5~6m3
5~7m3
工作1.5m3
8m3
工作2.0m3
8m3
工作2.5m3
注:环境干球温度20℃,相对湿度70%;冷水温度18℃,热水温度55℃。
康源节能热水机组性能参数表
性能 型号
ACY5-1
ACY10-1
制热量
KW
17.5
35.0
热水产量
L/h
407
813
额定功率
KW
4.3
8.4
最大运行功率
KW
6.08
11.99
噪音
dB(A)
65
66
使用电源
380V 50Hz
环境温度
℃
-5~40
循环水量
m3/h
2.6
5.1
接管管径
DN25
DN40
外形尺寸
长(mm)
750
1450
宽(mm)
750
750
高(mm)
1000
1000
重量
kg
160
310
注:1、环境工况干球温度20℃,相对湿度70%。
2、工况冷水18℃,热水55℃。
七、热水项目效益分析
一、每吨冷水加热至55℃所需要的热量
根据当地气象气候条件,对于热水使用全年可分为三种季节,各季节热量计算如下:
序号
季节
时段
天数
冷水平均温度(℃)
加热所需热量(kJ)
1
夏季
6月~10月
150
20
146510.0
2
过度季节
3月~5月、11月
120
15
167440.0
3
冬季
12月、1月、2月
95
10
188370.0
每吨冷水加热至55℃所需要热量的计算公式:
式中 Q——每吨冷水加热至55℃所需要热量,kJ;
c——水的比热,按4.186kJ/(kg.℃)计算;
ρ——水的密度,按1000kg/m3计算;
V——水的体积,1 m3; △T——热水、冷水的温度差,℃。
二、各种热源实际可利用热值(即单位量能源产热量的实际可利用值)
名称
热值
热效率
实际可利用热值
电热水器
3600kJ/度
×
热效率90%
=
3240kJ/度
柴油锅炉
40000kJ/kg
×
热效率80%
=
32000kJ/kg
节能热水机组
夏季
3600kJ/度
×
热效率420%
=
15120kJ/度
过度季
3600kJ/度
×
热效率370%
=
13320kJ/度
冬季
3600kJ/度
×
热效率330%
=
11880kJ/度
注:(1)一般柴油热值可取40000kJ/kg;电量的定义为1度=1kW.h=3600kJ。
(2)康源(节能)热水机组综合能效比:夏季为4.2KW/KW,过度季节为3.7KW/KW,冬季为3.3KW/KW。柴油锅炉综合热效率一般不会超过80%,按80%计算。电热水器热效率按90%计算。
(3)实际可利用热值 = 热值 × 热效率。
(三)不同设备制取每吨热水成本
名称
能耗量
能源单价
金额
电热水器
夏季
146510kJ÷3240kJ/度=45.22度
×
1.00
元/度
=
45.22
元
过度季
167440kJ÷3240kJ/度=51.68度
×
1.00
元/度
=
51.68
元
冬季
188370kJ÷3240kJ/度=58.14度
×
1.00
元/度
=
58.14
元
柴油锅炉
夏季
146510kJ÷32000kJ/kg=4.58kg
×
7.5
元/kg
=
34.35
元
过度季
167440kJ÷32000kJ/kg=5.23kg
×
7.5
元/kg
=
39.23
元
冬季
188370kJ÷32000kJ/kg=5.89kg
×
7.5
元/kg
=
44.18
元
节能热水机组
夏季
146510kJ÷15120kJ/度=9.69度
×
1.00
元/度
=
9.69
元
过度季
167440kJ÷13320kJ/度=12.57度
×
1.00
元/度
=
12.57
元
冬季
188370kJ÷11880kJ/度=15.86度
×
1.00
元/度
=
15.86
元
注:(1)柴油单价按7.5元/kg(6元/L)计算,电力单价按1.0元/度;
(2)热源能耗量 = 加热所需热量 ÷ 单位热源实际可利用热值;
不同热源制取每吨热水成本 = 热源能耗量 × 能源单价。
二 、各热水制取设备年燃料(电)费用计算
为便于计算和尽量接近实际情况,运行费用中实际热水用量按如下数据估算:设计日用热水量为40T。按照夏季(120天)热水用32m3/天,过度季节(150天)热水用量36m3/天,冬季(95天)热水用量40m3/天。各热水制取设备年燃料(电)费如下表。
注:(1)热水费用 = 每天热水用量 × 制取热水单价 × 天数。
三 、康源(节能)热水机组效益分析
(一)、效益分析基础
效益分析按如下基础数据:柴油单价按7.5元/kg计算,电力单价1.0元/度。
(二)、年燃料(电)费用比较
四、热泵与其他设备比较
(1)燃油锅炉使用寿命为5年,如有质量好、维护保养好的产品寿命可能会稍长,同时辅助设备如热水箱、油箱等一般不会损坏;因此15年基本需更换2次锅炉,15年
还须增加一大笔投资。
(2)锅炉需要专业技术人员进行维护保养等管理。康源(节能)热水机组智能化程度高,维护管理简单、维护费用低,无须专门管理人员,无事故隐患,无环境污染,使用寿命一般为15年以上,远长于锅炉的5~7年的使用寿命。
(3)康源(节能)热水机组是安全、环保的产品,不像锅炉每年要经过政府技术监督局以及环保局年度检查,大大为顾客省下这笔开支。
(4)采用太阳能系统(热泵辅助加热)比采用热泵热水机组年节省燃料费用比较少的原因是热泵热水机组的运行费用已经很低,即使再节省50%,节省金额也不是很多。
(5)对于新增太阳能系统,尽管康源公司专利产品(与太阳能配合专用热泵热水机组),在保证热水供应的情况下,能使初投资最省,能最大限度地利用太阳能,能使运行费用最低;但由于投资回报时间(所增加的太阳能系统的投资与其年所节省的运行费用比率)长,故请甲方慎重考虑是否采用太阳能+专用热泵辅助系统。
八、康源分体直热式热泵优点及保障
1、康源——分体直热式热泵热水机组优点介绍
(1)四大特点,引领行业未来
1)超强竞争力的价格,必将给行业带来强力冲击;
2)创新思维,优化的产品结构使得机组运行更加稳定;
3)突破性的商用机组分体设计,让行业诟病“三分产品,七分安装”成为过去;
4)独特的产品设计思路,让空气源热泵售后服务更简单。
(2)五大人本性能
1)更节能:制热水耗能是同功率电热水器的1/4,比太阳能热水器年运费还要低;
2)更稳定:机组系统优化及独特的换热方式,让机组故障率不超过1%;
3)更耐久:创新的机组设计理念,最大优化压缩机工况,制热水不损伤压缩机;
4)更放心:专门针对不同用户及北方用户,推出不同机型,让严冬不再可怕;
5)更省心:机组水箱之间不再需任何水泵及繁琐管道,让热泵产品售后更方便。
(3)六大技术优势
1)核心电路系统:自主研发的核心电路系统,精确自配机组运转,使机组运行更稳定、更顺畅;
2)高效的换热系统:自主研发的换热系统,使机组热效率高达90%以上,换热面积增大,实现高效节能,增大了热水生产量;
3)整机系统匹配优化:独立的电路设计,独立的热交换系统,独立的配压系统使整机系统平衡化,设计更合理,除霜、除垢更方便,性能更稳定;
4)压缩机配压系统:全智能配压设计,平衡补液,制热水时压缩机绝无“高血压”现象,压缩机使用更耐久;
5)分体直热式设计:分体式设计,独具匠心,机组安装复杂度、售后服务繁琐度大大降低;
6)压缩机保护系统:进行设计的压缩机保护系统,康源产品绝对不烧压缩机。
2、保障热水供应措施
系统采用中央集中自动控制系统,实现水温、水位、补水、供水等的全自动控制,无人职守即可运行,使用维护管理非常简单。
(1)保障冬季热水供应的措施
康源公司热水机组专业的四通换向智能融霜设计保证了设备冬季产热水的正常运行,使机组在冬季低温、高湿等易结霜工况下制取热水正常运行,保证冬季热水的供应。
康源公司设备融霜为根据室外环境温度、相对湿度和机组换热器翅片结霜情况等参数采用模糊技术智能控制,在保证融霜彻底的情况下避免了机组多余的融霜动作,保证机组冬季正常制取热水并最大限度地节能。同时根据特殊地区的特殊情况,系统配置了备用辅助加热系统,充分保证用户用水的可靠性。
(2)保障夏季热水供应的措施
要保证夏季的热水供应,即为要保证热水机组设备在夏季产热水的正常运行。
夏季同样的空气中所包含的热量比冬季多许多,热水机组设备的风量必须按冬季的需要设计,在夏季时过多的热量会导致热水机组压缩机冷却不好、过载烧机等。
康源公司热水机组专业的风量控制技术设计保证了设备夏季产热水的正常运行,使机组在夏季高温、高湿等工况下制取热水运行时自动调整进风量,保证设备的正常、长寿命运行,保证酒店夏季热水的供应。
风量根据季节不同全自动控制:冬季环境温度低,风量全自动最高,以量来保证机组能够从环境中吸取足够的热量。夏季环境温度高,为避免压缩机运行时过载烧机,机组自动降低风量,使之与环境热交换量降低,防止压缩机因过热而造成的上述破坏作用。
(3)保证楼宇管网内为热水及楼宇管网的节能措施(大、中型酒店、宾馆类适用)
康源公司热水系统设置有智能回水控制装置,其根据管网内水温和时间智能控制热水循环回水,保证了楼宇热水管网内为热水,同时可大幅度减少回水量,降低楼宇管网的能耗。
特别提示:任何管道(即使导热系数很小的PPR管等)都不能代替保温材料,因此楼宇内热水管道一定要保证以降低能耗,所有散失的热量都是金钱。
(4)热水的恒温供应
康源公司设备及系统对冷水采用直接加热方式,冷水在被加热到设定温度后可直接向楼宇供水,由于保温水箱保温效果非常好,因此所供热水基本为恒温热水。
3、热水系统安装、调试及使用说明
康源(节能)热水机组系统的安装非常简单,整个安装工程甲方只需要水电到位即可,即冷水补充系统接至保温水箱冷水进水口处阀门,热水管道接至保温水箱热水供水口处阀门,输配电缆接至设备自身电控箱主接线端子处。当康源公司同时负责楼宇热水管网时,甲方只需要冷水和配电到位即可。同时甲方提供设备、水箱等的放置位置、空间和基础,并提供施工的方便。康源公司在施工过程中应尽量减少或避免对客户造成的不便,要与客户协商解决施工进度问题,并接受客户的统一安排。
(1)康源节能热水机组主机的安装
01)热水机组主机应安装于屋顶、室外地面或其他通风良好的地方;机组进出风方向不能有障碍物。
02)热水机组主机的安装位置四周要留有一定的操作维修空间。
03)热水机组主机安装在屋顶时,应尽量放置于建筑立柱或梁上。
04)热水机组主机运转时无明显振动,但机组底座下还是应垫减振垫,并避免与建筑屋顶钢性联接(如不能用水泥砂浆直接把设备固定于建筑屋顶)。
05) 热水机组应尽量靠近保温水箱,应使管路尽量短、平、直以减少系统的阻力。
(2)保温水箱的安装
01)保温水箱运行时无明显振动,水箱自带角钢基础,可直接放置于土建基础上。土建基础需能承受水箱运行之重量。
02)保温水箱放置于建筑屋顶时,应尽量放置于建筑立柱或梁上。当校核单个建筑立柱或梁无法承重时,可架设工字钢基础或钢筋混凝土基础,把力分担至多个立柱或梁上。
03)保温水箱的设计已经采取了多重防热桥措施,使水箱的热损失降至最低,同时水箱内外双层均采用不锈钢材料,因此可安装于任何能放置位置处。能安装于雨棚或其它防护措施下更好。
04) 康源公司保温水箱均为针对各项目特殊设计,可保证最大限度利用水箱容积和系统在任何情况下的正常运行。因此现场安装只需按图把管路接至相应水箱管口即可,水箱各开口位置与大小均已作了周密设计。
(3)热水供应加压水泵的安装
对增加加压系统的项目,加压泵应按下列要求进行安装:
01)水泵应尽量放置于水箱出口处以尽量减少水泵进口端阻力,且水泵进口端应尽量短、平、直和减少阀门。
02)水泵基础垫减振垫。DN65及以上接管水泵进出口采用软连接。
03)水泵应配置水泵帽以防日晒雨淋,水泵帽应采取防腐措施并固定良好。
(4)水管的安装
01)冷热水供应管路均采用PPR热水管,热熔连接。其具有阻力小、寿命长、无污染、管路减振特性好等特点。不足是不能用于高温热水和蒸汽系统,且因管路较软,若需支架较密。
02)所有管路连接应尽量短、平、直,以尽量减少系统的阻力。
03)≤DN40的管路支架应每隔800mm左右设置一个,>DN40的可稍长,要保证运行过程中管路不弯曲变形。
(5)水阀门的安装
01)所有水阀门均按照图示位置和有关规范安装。
02)系统设置有水箱排污阀;若需要可在水箱排污阀上接一三通安装液位观察管。
(6)水管及阀门的保温
01)尽管采用了PPR热水管,仍要求所有热水管道必须保温并要保温良好。楼宇管道无论采取任何材料,均建议作保温处理。
02)所有阀门都必须保温良好,包括管道和保温水箱之泄水阀。
03)保温和支架之间需作防热桥处理;室外保温材料需做防护处理;保温材料厚度根据地区不同计算选择。
(7)机组的配电
各型号设备配电功率及配电电缆要求如下(如有加压泵需适当加大)。
商用分体直热式单套设备配电功率与配线标准表
机组型号
设备配电功率
机组配线标准
CNR-1HP-80A
主机:1.7KW+电辅2KW
单相:6.0mm2
CNR-2HP-170A
主机:3.4KW+电辅2KW
单相:10.0mm2
CNR-3HP-210A
主机:4.3KW+电辅3KW
三相:6.0mm2
CNR-5HP-410A
主机:7.0KW+电辅6KW
三相:10.0mm2
CNR-5HP-410B
主机:7.0KW+电辅6KW
三相:10.0mm2
续上表
CNR-5HP&2HP-580A
单相:3.4KW 三相7.0KW
单相:6.0mm2 三相:10.0mm2
CNR-5HP&3HP-630A
主机:11.3KW+电辅6KW
三相:16.0mm2
CNR-5HP&5HP-820A
主机:14.0KW+电辅6KW
三相:16.0mm2
(8)系统的控制
康源公司专注于节能领域,专业进行节能热水机组的研发、生产、销售和服务。康源(节能)热水机组人性化设计,微电脑智能中央集中自动控制系统,中文液晶显示,可实现水温、水位、补水、供水等的全自动控制,无人职守运行,使用维护管理非常简单,具有完备的功能。
01)热水温度设定功能:热水温度可手动或自动设定。自动设定是康源公司为进一步节约能源,公司设备智能地根据室外环境温度自动设定供水温度,即天气越冷热水供应温度越高,天气越热热水供应温度越低(例如:冬季供55℃热水,夏季供45℃热水机组会自行设定)。
02)定时供水功能:可根据需要设定热水供应时间,以达到节水和节能的目的。
03)冷水自动补充功能:机组根据水位自动进行冷水补充,保证高品质恒温供水,同时使机组高效率运行,以达到最大限度地节能。
04)设备开关机功能:设备可手动开关机或自动定时开关机。
其它如万年历功能、掉电记忆功能、故障容忍功能、温度查看功能、完备的故障显示及分析功能等。现场施工只需把电磁阀及水泵线路接至相应接线端子即可。
(9)系统的保护安全措施
01)系统防雷保护措施:康源节能热水机组设备有可靠的接地保护,无需另加防雷措施;若水箱超出建筑物的最高点时,应有防雷保护装置,水箱将会配置相应规格的避雷针与附近建筑的避雷带连接,将瞬时大电流导入大地。
02)系统防漏电保护措施:康源节能热水机组中的控制保护系统中,配有相应的漏电断路器、热过载继电器、断相与相序保护继电器等保护装置,对整个系统进行保护;系统所有的导线布线时,务必保证所有导线均设置在线管内,且与雨水完全断开;同时机组投入使用前进行通电试验,确保投入使用的每台机器安全运转。
(10)康源节能热水机组系统安装完毕后按如下步骤进行系统的调试。
01) 电源、线路的检查和接线端子的紧固:机组安装完毕后需检查所有的电气及控制线路接线,并紧固所有接线端子。
02) 水管路阀门的检查:检查水管路各阀门的开、关处于正确位置。
03) 水箱、水管路系统的试压及冲洗。
04) 设备的运行调试及水管路系统阀门的调整。
05) 操作人员的培训:按培训规程及内容进行操作人员的培训,确保所培训人员能够进行正常的操作。
(11)康源(节能)热水机组的使用及维护保养
康源(节能)热水机组的使用及维护保养详见随机附带的产品使用说明书。
九、康源公司简介
节能科技有限公司成立于2004年,是一家民营高新科技企业。公司与西安交通大学合作,依托西安交通大学能源与动力工程学院博士专家队伍,专业从事节能环保产品的研发、生产及销售。公司技术力量雄厚,目前所有技术及产品全部获得国家专利,拥有自主知识产权。并拥有一支在空气源热泵热水器产品方面极具技术权威的科研、生产、安装、售后队伍,他既是研发、生产、安装、售后的专家,又是经验丰富的行业专家。
公司成立八年多以来,已建成先进的环境模拟实验室,管理体系通过ISO9000认证,系列产品获得3C及CE认证,拥有近8000家的终端工程,已成为珠三角地区最大的空气源热泵热水器生产制造商,成立了保温水箱厂、钣金厂及热交换器厂,初步形成了集团化、自主供给的产业链。公司产品用户涉及工厂、学校、酒店、宾馆等所有需求热水的用户,典型用户有深圳富士康集团、东莞裕元集团、东莞伟易达集团、中山宝元集团、惠州世纪花园酒店、惠州万汇涞酒店、东莞凯旋门酒店等四星级以上酒店。
康源以研发成功的空气源热泵热水器产品为依托、拟打造“中国节能环保行业第一品牌”,以“做节能环保专家”为己任;遵循“开拓创新、求真务实,技术领先、长远发展”的企业精神,竭诚为每一位客户服务。并凭借勤奋务实的作风、科学的管理体系、严格的质量控制,逐步成为节能环保产业的“中国籍品牌”。
我们将始终专注于节能环保产品的研发和生产,普及推广节能环保产品的市场运用。用更优质的、更高附加值的产品回报我们的客户和社会。康源愿意与股东、员工、客户、合作伙伴共同成长,携手共进,成就未来,为我国的节能环保事业做出贡献。
l 公司战略:节能、环保。
l 企业定位:大中小型企业解决方案与应用服务提供商。
l 企业理念:以服务为先导,知识传递为手段,实现渠道增值,进而为社会创造价值。
l 企业宗旨:建设服务体系,帮助用户合理利用信息技术,推动中国社会信息化进程。
l 企业文化:求是、创新、协作、奉献。
公司以先进的技术为支撑,来为用户和社会节约能源成本。现具备如下优势。
技术优势:
公司以西安交大为基地,拥有雄厚的研发基础和完美的产品设计。公司的人才团队拥有各类专业工程师达60多人,他们长期活跃在公司的产品研发与设计,生产与销售,管理、安装和售后服务等各个部门。
康源公司的主导产品康之源热泵采用专业的智能融霜和风量控制设计,保证了设备全年的可靠运行;由于设备采用目前最先进的机、箱分体直热式工作方式,从而保证了热水供应的稳定性、可靠性和灵活性;公司设备可根据室外环境温度自动设定供水温度,即天气越冷热水供应温度越高,天气越热热水供应温度越低(例如:冬季供55℃热,,夏季供45℃热水机器会自行设定),该功能提高了热水的舒适度,降低了能源消耗,实现了设备的全年无人智能化管理。以便最大限度地节能和提高舒适性,同时热水供应温度也可手动设定;康源公司设备智能融霜避免了机组多余的融霜动作,使系统运行最大限度地节能,特有的保温水箱无热桥设计(人孔盖无热桥设计、排气孔无热桥设计和接管口无热桥设计),把水箱的散热量降低到最低;康源公司热水机组每一运动部件(压缩机、风机、水泵等)除智能控制系统的控制保护外(如高、低压,水流开关,缺相、逆相、过载等),外部强电电路均设计有独立的热过载保护和空气开关保护,使任何设备部件在任何情况下都能得到有效保护,避免了其它产品只是依靠甲方主配电箱的主保护电路;由于系统采用特有的空气源热泵技术和加热方式,其平均COP值可达3.9KW/KW,故节能效果非常明显。
管理优势:
公司自成立以来,根据采购、生产、销售、安装和售后等部门的不同情况,相继制定了各种规章管理制度,使之一体化,并严格遵循了行业、企业的相关标准。
采购部门在遵照“物美价廉”的基础上,制定了合理的采购程序,严把采购物品质量关,对采购样品、产品均进行全面检查,使之为公司提供符合质量标准和满足顾客使用要求的产品,同时在此基础上,尽量为用户提供价格优惠的产品,最终为客户节约初期投资。生产部门完全按照流程化进行生产,同时对生产的各个环节进行监控,对生产的各道程序进行严格的质量检查,确保康源公司提供的产品是合格、优秀的产品。安装部门在施工过程中必须严格按照国家规定的安装程序和安装要求进行施工,各项工程在安装完毕后均需验收、调试,在确定合格后,方可交付客户使用。为使各部门紧密联系,相互协作,公司开通电信话费局域网、移动话费局域网和网络宽带,方便员工之间以及员工与客户之间进行联系,更快地为客户解决遇到的相关问题。
服务优势:
(1)售前服务
售前服务的优质与否直接影响企业的经营销售,我公司向来十分重视售前服务,也制定了一系列的规章制度。
1)向社会各界、各企事业单位积极推广节能项目与服务,以节约资源、降低成本,保护我们的地球家园。
2)不定期举办节能产品介绍会或节能技术研讨会,广泛向用户介绍节能产品的性能、优点、使用场合和各种节能技术,热情、诚挚地解答用户的节能问题。
3)根据用户工程实际情况,主动地协助用户进行节能方案咨询、节能方案评估和节能产品的选择。
4)主动向用户介绍公司的售后服务标准和对用户的承诺。
5)主动向用户解答各合同条款,使用户放心。
(2)售后服务
为确保用户利益,我公司建立了完善的售后服务制度。
1)产品质保期:
康源公司产品质量保证期按产品自发运之日起十八个月或验收合格之日起十二个月,以先到之日为准。质保期内因我方原因造成的产品质量问题由我公司负责无偿服务。
2)质量保证期内的服务:
A、零、部件更换
对由于零、部件质量问题造成的损坏,我公司将提供现场服务,免费维修、更换损坏的零、部件。由于买方人为原因造成的零、部件损坏,我公司有义务对损坏零、部件提供维修、更换服务,只收取需更换零、部件的材料成本费用,确保用户的根本利益。
B、故障响应
如我公司所提供的设备发生故障后,请用户立即通知我公司。我们在接到通知后东莞地区2小时,省内12小时,省外24小时派维修人员赶到现场,尽快、妥善地排除故障。
3)质量保证期外的服务:
在质量保证期外我公司继续对客户使用过程中的设备损坏进行终身服务。
4)设备操作管理人员培训措施:
现场培训:整套设备安装、调试过程中我公司技术人员将对客户设备操作管理人员进行
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