目标管理与质量管理办法模板.doc

质量目标管理措施1目标：为确保质量目标顺利完成，实现协议要求要求，满足企业质量管理目标，特制订本措施。2适用范围：本措施适适用于项目部质量目标管理。3职责：3.1项目经理负责依据企业要求和和业主签署协议确定项目标质量目标；3.2各单位、各部门负责针对本项目标质量目标在本单位、部门分解并制订怎样确保目标实现方法3.3质量管理部负责质量目标管理3.4项目部总工程师负责组织对质量目标完成情况进行考评4管理措施4.1项目部对已确定质量目标进行分解，形成包含工程质量、供给质量、服务质量、施工管理质量、资料管理质量、分包管理质量、协议管理质量在内质量目标体系。分解质量目标尽可能量化，不能量化要定性，而且落实到责任单位、责任人。4.2依据工程质量含有专业性特点，工程质量目标按专业进行细致分解，如：工程设备、管道、电缆、电热元件等。工程质量目标分解由专业质检工程师负责，作为施工协议附件内容，确保在工程开工前有一个明确目标。4.3目标分解展开以后，分解目标必需有确保方法支持，有管理上确保方法，也有技术上确保方法；技术确保方法由工程部组织技术人员编制，管理性确保方法由各管理部门根据各自职责组织对应人员编制。4.4质量目标考评由项目部总工组织进行，每三个月进行一次，关键核查目标分解是否满足工程开展要求，检验确保方法是否立即制订，方法是否得以落实。考评完成，质量管理部汇总考评结果，报项目部总工程师，项目部总工程师依据考评结果，采取对应方法确保质量目标完成。4.5 为了将工程质量目标和具体工程项目相结合，在和各专业企业签定施工协议时，要在质量补充条款中明确工程项目标具体质量目标（创精品目标）。每个月工程结算时质量管理部进行考评。5附件：附件1：质量目标考评表附件2：工程分包质量补充条款文本附件1：质量目标考评表专业 序号工程名称质量目标实现情况评定考评人 时间 / / 附件2 质量补充条款（附件）一、质量管理补充条款1.乙方在分包工程现场应有下列人员：质检员 1 名计量员 1 名（可兼职）技术员 2 名 这些人员应含有和乙方资质对应人员资格，并确保在整个施工过程中在现场工作。特殊作业人员（参考程序文件）应含有有效资格证。甲方认为必需时能够对上述人员进行能力考评，证实其无负担分包工程对应管理及施工能力时，有权要求更换。2.乙方施工及检验应遵守下列规程、标准和制度：a) 质量检验及评定标准b）电力建设施工及验收技术规范c）同意作业指导书。3.工程质量补充标准。a)施工项目分项工程均应达成火电施工质量检验及评定标准b）质量目标（分解各专业）4.质量管理4.1 乙方施工作业前应提交作业指导书，经甲方认可并进行技术交底后方可施工。4.2 乙方应在使用前提交用于分包工程中物资合格证实，包含出厂合格证、必需现场复试汇报、准用证等，以证实其合格。4.3 乙方应在使用前提交用于分包工程中计量器具检定合格证实，以证实其合格。4.4 和甲方在同一施工现场分包工程，乙方必需按甲方对应程序文件要求，对工程物资、半成品进行产品标识、检验状态标识、计量设备检定状态标识及物资贮存保管。4.5 乙方应参与和分包工程对应甲方生产管理相关会议、活动、培训，接收甲方管理和监督。4.6 乙方和甲方接触过程中，双方提供全部文件，均应确保真实，并对其真实性负责。5.质量奖罚5.1 留取分包工程总造价10%做为质量确保金，每次结算按百分比扣除，工程完工后，满足质量要求返还5%，质保期（按协议要求）满返还5%。考评由质量部实施，结算时财务部实施扣款。5.2 到工程质保期满发生以下情况则扣除质保金“5%”部分。a)用户投诉给企业声誉造成了不良影响。b) 由工程本身引发其它工程发生质量事故。5.3 违反本协议质量管理中任一条款，每发生一次对乙方处以200元以上罚款，由质量部下“扣罚通知单”，财务部门实施。