游泳池经营管理专业方案.doc

深圳市欧杰净环境保护设备游泳池经营方案
一、 目标：活跃小区文化活动，促进物业和业主间友好关系，同时加强游泳池管理，确保游泳者人身安全，特制订本管理措施
二、 开放日期：
1、2月日——2月日，
2、开放时间：周一至周五下午16：00——20：00；周六、周日：下午15：00——21：00
三、 收费标准和管理制度：
对周围游泳池经营进行市场调查，露天经营游泳池行情价在15-18元之间，现为便于游泳池月票和业主单次门票分开，提议费用按以下方法收取。
1、 游泳池月票：月票（小孩：200元/月/30次、大人：240元/月/30次） ；
2、 业主单次门票：小孩8元/次，大人10元/次；
3、售票服务人员严格遵守企业财务收费管理制度和要求。
4、售票服务人员天天要和企业财务做好泳池收入款清点工作。如有发觉贪污或挪用公款企业将根据要求严厉进行处理。
四、人员配置和管理
1、小区游泳池项目分管责任人：
2、日常泳池人员及卫生管理负责部门：管理处保洁部（岗位编排）
3、救生员：1人（保安部安排人员培训、经过救生员资格证）
4、泳池卫生管理员：1人管理处保洁部（岗位编排）
5、负责售票、验票服务人员：1人
五、游泳池管理要求
1、游泳者应自觉购票（实施一人一票），保管好自己衣物和私人物品，服从泳池管理员管理。
2、凡12岁以上参泳人员须出示健康证。
3、严禁患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹（脚癣）、重症沙眼、急性内膜炎、中耳炎、肠道传染
病、精神病等患者和酗酒者进入游泳池游泳。
4、严禁在游泳内吸烟、吐痰、大小便，严禁在泳池内洗涤物品或乱丢其它物品，严禁将宠物带入池内或泳池周围卫生场所，不得有污染游泳池水质行为。
5、全部游泳者要注意安全，不得将玻璃器皿带入池内，严禁在池内或泳池周围打闹嬉戏、大声喧哗，严禁跳水，潜水，攀爬，不会游泳者或儿童严禁进入深水区游泳。
6、身高1.2米以下儿童，每名儿童游泳须有能力监护人陪护，不然不得进入游泳池游泳。
7、全部参泳者，必需着洁净、深色 和不退色泳衣、泳裤，不得裸泳。
8、入池前必需做好准备活动，下水前用水撩脚、胸、背部，以免抽筋，下水前自觉进行全身沐浴，自觉脱鞋将脚经过消毒池后方可下池游泳。
9、珍惜游泳池设备设施及公物，如有损坏须照价赔偿，未经许可，严禁动用救生器材。
10、严禁携带沐浴露、洗发水、香皂、食品、饮料进入游泳池，非游泳者严禁进入游泳池内。
11、严禁在非开放游泳池时间及非正常渠道进入游泳池，不然发生事故，责任自负。
12、假如游泳者违反泳池管理要求，或其它不属于我企业责任行为发生溺水等伤害事故，由游泳者负全责。
六、泳池更衣室管理要求：
1、更衣室使用分男更衣室和女更衣室，不得混用。
2、更衣室使用时间和游泳池开放时间一致，其它时间严禁使用。
3、参泳者游泳前须到更衣室更衣，将衣物叠好放好，珍贵物品及衣物须自行保管如有丢失自行负责。
4、使用水笼头沐浴时请按要求操作，文明使用，用完关闭到位。
5、使用厕所时请自觉冲水，更衣室沐浴房严禁大小便，不准随地吐痰，不乱丢果皮纸屑杂务，严禁在更衣室内吸烟，保持厕所、更衣室卫生清洁。
6、请自觉珍惜更衣室多种设施设备，如有损坏照价赔偿。
7、更衣室及卫生间天天安排专员维护清洁，共同维护和保持更衣室清洁卫生。
8、请节省用水、用电，不在更衣室清洗个人衣物。
七、泳池设备管理要求
1、泳池救生设备有：救生圈4个、救生杆2根、了望塔1个、应急矿灯手电3个、广播喇叭
1个，急用药箱一个并配置足常见常规用药。
2、循环净化机器有4台，水循环净化机并配置对应除污配套设施，如进口伸缩杆1套，水中吸水排污器一个，排水管一套，过滤袋等以上配置设备。
3、卫生管理员及救生员要珍惜维护，并进行专员专管，确保延长设备使用寿命，由管家组主管负责监督管理工作。
3、天天使用物品，要进行清查盘点，以免物品因保管不善而丢失。
4、假如因工作人员保管不善或使用不妥造成丢失或损坏，须按企业要求进行赔偿。
5、对天天使用物品和设备，要进行检验并做好物品使用日志，做到日用日检验，做好物品管理降低设备损耗，为企业赚取利润。
八、游泳须知：
1、 入水前按要求清洗和消毒身体。
2、 教授提议游泳前先做些准备活动，猛烈运动后不宜游泳。
3、 睡眠不足，身体过于疲惫，或情绪激动，身体不适者全部不宜游泳。
4、 酒后不宜游泳。
5、 过饥、过饱不宜游泳。
6、 浅水区严禁跳水。
7、 少儿游泳必需有大人陪同。
8、 游泳时间不宜过长，上岸后应立即擦干以防着凉。
9、 游泳者须穿符合规格泳衣泳裤，严禁穿内衣内裤进入泳池游泳。
10、 在游泳时发生身体不适或特殊情况，要立即呼救或上岸停止游泳。
九、游泳池卫生管理标准
1、入游泳池者须穿合格游泳衣裤。
2、入池须持《健康证》，在进入游泳池之前须到更衣室沐浴过全身，并到泡脚消毒池进行蓡
脚消毒。
3、 严禁患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹（脚癣）、重症沙眼、急性内膜炎、中耳炎、肠道传染
病、精神病等患者和酗酒者进入游泳池游泳。
4、严禁在游泳内吸烟、吐痰、大小便。
5、游泳池、更衣室通道及卫生设施应保持清洁无异味并应定时消毒。
6、游泳池在开放时间内应每日定时补充新水5%~10%，确保池水水质有良好卫生情况。
7、游泳池水质卫生标准值应控制以下：
（1）、池水温度22摄氏～26摄氏度；
（2）、ＰＨ值⒍８～⒏５；
（3）、浑浊度≤5度；尿素≤3.5mg∕L；
（4）、游离性余氯0.3～0.5mg/L；
（5）、细菌总数≤1000个／L；大肠菌数≤18个／L。
8、游泳池工作人员须持《健康证》上岗。
十、游泳场所危害健康事故应急处理预案
为了作好游泳场所危害健康事故应急处理，确保一旦发生群体性游泳场所危害健康事故时，能立即有效地控制游泳场所危害健康事故，减轻游泳场所危害健康事故造成损害，依据《公共场所卫生管理条例》和《公共场所卫生管理条例实施细则》及其它法律法规相关要求，制订本预案。
1、预案实用范围
游泳场所范围内发生游泳场所危害健康事故。
2、组织架构和工作职责
游泳场所危害健康应急处理小组：
应急处理组长：
应急处理副组长：
设备应急处理维护责任人：
秩序应急处理责任人：
现场应急处理卫生管理员：1人
现场应急处理救生员：1人（保安部安排人员培训、经过救生员资格证）
4、应急处理小组关键工作职责：
当发生游泳场所危害健康突发事故后，现场应急处理组员必需上报应急处理组长，正副组长及相关责任人立即抵达现场进行调查处理。相关应急处理责任人必需服从组长指挥和安排，帮助突发事故简单应抢救助，保护事故现场、做出紧急避险方法、控制现场局势及确保客人安全等工作，立即向上级领导汇报突发事件及现场情况。
5、**市卫生监督所汇报电话：
综合执法科： 紧抢救护电话：（医院）120
6、事故处理
发生游泳场所危害健康事故时，管理人员及职员应镇静，不慌乱，立即了解包含事故发生地点、时间、发病情况、死亡人数、可能发生原因，已采取方法和发展趁势等内容，并做好具体统计，同时帮助卫生监督员和医疗抢救人员做好事故处理和伤员抢救工作。依据情况关键完成下列任务：
（1） 暂停造成游泳场所危害健康事故作业区域，控制事故现场，预防事态扩大，尽可能把事故降低到最低程度。
（2） 帮助医疗卫生机构救治遭受或可能遭受急性危害人员.
（3） 帮助卫生监督员对事故地点进行现场录象、摄影、勘验，提取和事故相关证据，并陈说当初现场情况，帮助卫生监督员立即查明公共场所危害健康事故发生经过、原因、人员伤亡情况和程度。
（4） 讨论分析事故责任，依据卫生监督机构提出卫生监督意见书提出防范事故再次发生应采取改善方法，对事故责任人追究责任。
（5） 以书面汇报形式向企业上级领导，在由企业向地方卫生监督机构汇报该次公共场所事故经过、原因、人员伤亡情况、内部处理情况和整改方法等。
十一、职员岗位职责
1、卫生管理员岗位职责：
（1）、注意休息，合理安排泳池卫生清理时间，确保游泳池正常开放。
（2）、天天早、晚全部必需坚持对泳池更衣室、泡脚消毒池进行卫生清理，做好开场前准备工作，方便按时开放游泳池。
(3)、每场泳池开放前后，卫生管理员全部必需在现场随时进行卫生跟踪清理，泳池散场关闭后，必需做好清场检验工作。
（4）、值班期间，不许可和她人闲聊，不许可擅离岗位，不许可做和工作无关其它事情，有事通知值班班长立即处理。
（5） 对参泳者不文明行为及违反泳池管理要求行为要给予劝戒和阻止。
（6） 天天按时、定量投放游泳池消毒药剂，按时检测游泳池水质卫生标准是否合格，不达标立即整改，并天天要统计登记方便接收责任人检验。
（7） 珍惜游泳池多种卫生清理工具，天天全部要进行检验、维护，确保游泳池工具正常使用。
（8） 和企业职员要团结互助，接待参泳者要态度和蔼，文明值勤。
2、救生员岗位职责：
（1） 注意休息，确保身体体质及精神情况良好，确保泳池救生员值班时有良好工作状态。
（2） 值班须提前15分钟进场，上班时佩戴好工作牌，穿好工作服，检验泳池设备和救助工具，检验泳池卫生，做好开场前准备工作，按时开放游泳池。
（3） 游泳池开放期间，救生员思想要进入高强度安全警惕状态，要有高度工作责任心和使命感。
（4） 泳池开放其间，帮助客服做好验卡、卖票工作。
（5） 工作期间亲密关注泳池内参泳者情况，尤其是入池处，深浅分界区，儿童跨区域游泳情况，发觉异常或有求救信号，应果断快速采取有效救助方法。
（6） 值班期间，不许可和她人闲聊，不许可擅离岗位，不许可做好、和工作无关其它事情，有事通知值班班长立即处理。
（7） 对参泳者不文明行为及违反泳池管理要求行为要给予劝戒和阻止。
（8） 遇上雷雨恶劣天气或其它不利于游泳者安全特殊情况，要立即安排清场，将游泳池关闭
（9） 主动搜集反馈泳客队泳池相关安全和卫生多种意见和提议。
（10） 和企业职员要团结互助，接待参泳者要态度和蔼，文明值勤。

十二、泳池卫生管理职员作步骤

泳池区域巡查

清理泳池卫生、净化池水

过虑池水处理

补充薪水

检测泳池水质（余氯值控制在0.35mg/L,PH值在6.5—7.8）

不达标 达标
冲洗消毒、浸脚池、换药水
补充新水

重新配药

低 高
更换、清洗、晾晒循环过虑袋

做好开放前准备
开始营业（打开循环过滤机）

0）
做好验票、指挥、巡值工作
散场后、收拾清理更衣室、主动和泳客道别
清查所负责水域
投放药品消毒池水

按情况过滤池水

填好工作日志上交班长

离场结束

十三、游泳池设备检验工作步骤

开启设备盖

检验设备接口是否漏水

整 改
漏水
正常
检验设备各阀门是否已经在指导位置
关设备、盖板复原

调 试

否
加水/放水
检验水位是否达成指点位置
是
否
是
开启设备

工程部维修
检验设备运行是否正常
不正常

正常

结 束