消费经济学消费环境.ppt

消费经济学消费环境第一节第一节 消费的自然环境消费的自然环境l一、消费环境与消费的自然环境一、消费环境与消费的自然环境l二、自然环境在消费中的作用二、自然环境在消费中的作用 l三、建立资源节约型、环境友好型社会三、建立资源节约型、环境友好型社会是构建和谐自然环境的内在要求是构建和谐自然环境的内在要求6/3/20242消费经济学第三章l消费环境是指影响消费者心理和行为的各种外在条件消费环境是指影响消费者心理和行为的各种外在条件与客观因素。与客观因素。l消费环境从人与自然、人与人的关系角度可区分为自消费环境从人与自然、人与人的关系角度可区分为自然环境和社会环境；从对消费的功能角度可区分为软然环境和社会环境；从对消费的功能角度可区分为软环境和硬环境；从影响消费的范围可区分为宏观环境环境和硬环境；从影响消费的范围可区分为宏观环境和微观环境等。和微观环境等。l人类的生存与发展同自然环境须臾不可分离，因此自人类的生存与发展同自然环境须臾不可分离，因此自然环境是人类消费的首要环境。然环境是人类消费的首要环境。第一节第一节 消费的自然环境消费的自然环境一、消费环境与消费的自然环境一、消费环境与消费的自然环境6/3/20243消费经济学第三章l自然环境是地球的表面层，如水、光、热、岩石、土壤自然环境是地球的表面层，如水、光、热、岩石、土壤等，它是地理地貌、水文气候、野生生物、水资源、矿等，它是地理地貌、水文气候、野生生物、水资源、矿产资源等的总称。产资源等的总称。l自然环境区别于生态环境概念：生态环境是指生物主体自然环境区别于生态环境概念：生态环境是指生物主体（包括作为生物主体之一的人类在内）的生存环境，这（包括作为生物主体之一的人类在内）的生存环境，这一生存环境包括整个自然环境和社会环境的各个因素及一生存环境包括整个自然环境和社会环境的各个因素及其相互关系。显然，自然环境只是生态环境的一个组成其相互关系。显然，自然环境只是生态环境的一个组成部分，不是其全部内容，二者不能等同。部分，不是其全部内容，二者不能等同。6/3/20244消费经济学第三章 二、自然环境在消费中的作用二、自然环境在消费中的作用l（一）自然环境的积极作用（一）自然环境的积极作用l1.1.人们的生活一刻也离不开自然环境人们的生活一刻也离不开自然环境l无论人类社会采取何种社会制度或社会形态，生产资料无论人类社会采取何种社会制度或社会形态，生产资料和消费资料的生产总是人类社会存在和发展的基础。和消费资料的生产总是人类社会存在和发展的基础。l人们消耗的物质产品，无论是直接用于吃、穿、住、用人们消耗的物质产品，无论是直接用于吃、穿、住、用的消费资料，还是生产消费资料的生产资料，都依靠自的消费资料，还是生产消费资料的生产资料，都依靠自然环境提供的各种资源生产出来。然环境提供的各种资源生产出来。l人类要生存，就不可能离开自然界提供的空气与水。人类要生存，就不可能离开自然界提供的空气与水。第一节第一节 消费的自然环境消费的自然环境6/3/20245消费经济学第三章l2.2.对自然的利用使人们的消费质量不断提高对自然的利用使人们的消费质量不断提高l在生产力水平极低的原始社会，人和自然是一种依附的关在生产力水平极低的原始社会，人和自然是一种依附的关系。随着生产力水平的不断提高，人类利用自然的能力不系。随着生产力水平的不断提高，人类利用自然的能力不断增强，通过开发利用自然资源，生产出越来越多的物质断增强，通过开发利用自然资源，生产出越来越多的物质财富，为人类社会物质生活水平的提高奠定了雄厚的基础。财富，为人类社会物质生活水平的提高奠定了雄厚的基础。l随着生产力水平的不断提高，人们的物质生活水平进一步随着生产力水平的不断提高，人们的物质生活水平进一步改善，闲暇时间增多，人们对精神文化方面的需求增加，改善，闲暇时间增多，人们对精神文化方面的需求增加，享受优美的自然风光成为消费质量改善、人们生活水平提享受优美的自然风光成为消费质量改善、人们生活水平提高的显著标志之一。高的显著标志之一。第一节第一节 消费的自然环境消费的自然环境6/3/20246消费经济学第三章l（二）自然环境恶化带来的不利影响（二）自然环境恶化带来的不利影响l自然环境的恶化：过度利用导致自然资源供给难以为继；自然环境的恶化：过度利用导致自然资源供给难以为继；水污染、噪声污染和空气污染不断加剧；水污染、噪声污染和空气污染不断加剧；森林面积不森林面积不断缩小、土地沙漠化速度加快、水土流失严重；自然灾断缩小、土地沙漠化速度加快、水土流失严重；自然灾害频繁爆发，灾害面积不断扩大；全球气候变暖及害频繁爆发，灾害面积不断扩大；全球气候变暖及“酸酸雨雨”现象严重。现象严重。l自然环境日益恶化，制约了居民消费质量的提高，甚至自然环境日益恶化，制约了居民消费质量的提高，甚至严重威胁人的生存和发展。严重威胁人的生存和发展。第一节第一节 消费的自然环境消费的自然环境6/3/20247消费经济学第三章三、建立三、建立三、建立三、建立“两型两型两型两型”社会是构建和谐自然环境的内在要求社会是构建和谐自然环境的内在要求社会是构建和谐自然环境的内在要求社会是构建和谐自然环境的内在要求l1.1.高效利用和循环利用自然资源高效利用和循环利用自然资源l必须构建必须构建“低投入、高产出、低消耗、少排放、能循环、低投入、高产出、低消耗、少排放、能循环、可持续可持续”的节约型增长方式的节约型增长方式l必须实现在需求结构、产业结构、生产要素投入、资源必须实现在需求结构、产业结构、生产要素投入、资源利用方式等方面的根本性转变利用方式等方面的根本性转变 l必须构建产业政策、财税政策等政策支持体系必须构建产业政策、财税政策等政策支持体系第一节第一节 消费的自然环境消费的自然环境6/3/20248消费经济学第三章l2.2.保护和培育优美的自然环境保护和培育优美的自然环境l强化全民环保意识，培育环境友好的文化氛围。强化全民环保意识，培育环境友好的文化氛围。l采取强有力的措施治理已污染的环境，通过发展采取强有力的措施治理已污染的环境，通过发展相关技术更好地保护环境。相关技术更好地保护环境。l培育绿色的消费环境，大力发展生态产业。培育绿色的消费环境，大力发展生态产业。l解决环境信息权的充分保障问题，保证公民的民解决环境信息权的充分保障问题，保证公民的民主监督权。主监督权。第一节第一节 消费的自然环境消费的自然环境6/3/20249消费经济学第三章第二节第二节 消费的社会环境消费的社会环境l一、什么是消费的社会环境一、什么是消费的社会环境l二、社会环境对消费的影响二、社会环境对消费的影响l三、正视消费社会环境的不和谐因素，三、正视消费社会环境的不和谐因素，培育良好的社会环境培育良好的社会环境6/3/202410消费经济学第三章l消费者在消费时所面临的各种社会因素的总和就是消费的消费者在消费时所面临的各种社会因素的总和就是消费的社会环境。这里讲的社会环境是广义的，它包括了从政治、社会环境。这里讲的社会环境是广义的，它包括了从政治、经济、文化等角度所说的环境。经济、文化等角度所说的环境。l广义的消费的社会环境，可以从以下方面来了解其内涵：广义的消费的社会环境，可以从以下方面来了解其内涵：消费的经济社会环境；消费的政治、法律与制度环境；消消费的经济社会环境；消费的政治、法律与制度环境；消费的文化环境等。费的文化环境等。第二节第二节 消费的社会环境消费的社会环境一、什么是消费的社会环境一、什么是消费的社会环境6/3/202411消费经济学第三章二、社会环境对消费的影响二、社会环境对消费的影响1.1.经济社会环境会对消费者的消费活动产生激励或抑制作用经济社会环境会对消费者的消费活动产生激励或抑制作用l经济发展水平对消费的影响经济发展水平对消费的影响 l社会发展水平对消费的影响社会发展水平对消费的影响2.2.政治、法律与制度环境对消费起着重要的引导和制约作用政治、法律与制度环境对消费起着重要的引导和制约作用l政治与法律制度为消费提供安全的环境政治与法律制度为消费提供安全的环境 l经济制度对消费会产生制约与引导作用经济制度对消费会产生制约与引导作用l国家的方针、政策对消费会产生压抑或鼓励作用国家的方针、政策对消费会产生压抑或鼓励作用 第二节第二节 消费的社会环境消费的社会环境6/3/202412消费经济学第三章3.3.文化环境对消费欲望产生、消费行为实施具有重要影响文化环境对消费欲望产生、消费行为实施具有重要影响l宗教信仰。我国信仰道教、佛教、伊斯兰教、基督教等宗教信仰。我国信仰道教、佛教、伊斯兰教、基督教等的不同民族，基本都具有各民族的消费习惯和特点。的不同民族，基本都具有各民族的消费习惯和特点。l价值观念。我国传统价值观念强调节俭、反对挥霍浪费，价值观念。我国传统价值观念强调节俭、反对挥霍浪费，表现在消费行为中就是精打细算，注重商品质量，讲究经表现在消费行为中就是精打细算，注重商品质量，讲究经久耐用。久耐用。l消费习俗。健康的消费习俗，有利于正确、主动地引导消费习俗。健康的消费习俗，有利于正确、主动地引导健康的消费。健康的消费。l道德规范。不同的道德规范决定人们不同的交往行为，道德规范。不同的道德规范决定人们不同的交往行为，决定不同的家庭模式和消费方式。决定不同的家庭模式和消费方式。第二节第二节 消费的社会环境消费的社会环境6/3/202413消费经济学第三章三、正视消费社会环境的不和谐因素，三、正视消费社会环境的不和谐因素，培育良好的社会环境培育良好的社会环境1.1.我国当前的消费社会环境仍存在许多不和谐的因素我国当前的消费社会环境仍存在许多不和谐的因素l第一，经济发展不尽合理且地区发展又不平衡。第一，经济发展不尽合理且地区发展又不平衡。l第二，收入分配差距过大。第二，收入分配差距过大。l第三，商业欺诈行为较多。第三，商业欺诈行为较多。l第四，经济、法律制度不完善。第四，经济、法律制度不完善。l第五，不良消费习惯、消费庸俗化等情况仍较多。第五，不良消费习惯、消费庸俗化等情况仍较多。l第六，社会风气与社会秩序在有些地方和有些时候还不好。第六，社会风气与社会秩序在有些地方和有些时候还不好。第二节第二节 消费的社会环境消费的社会环境6/3/202414消费经济学第三章2.2.采取切实可行的措施，培育良好的社会环境采取切实可行的措施，培育良好的社会环境l首先，要转变经济增长的方式，协调地区与城乡发展，首先，要转变经济增长的方式，协调地区与城乡发展，合理调节居民的收入分配差距。合理调节居民的收入分配差距。l其次，加强经济和法律制度建设，净化社会环境。其次，加强经济和法律制度建设，净化社会环境。l再次，要用先进的文化来端正人们的价值导向，培养优再次，要用先进的文化来端正人们的价值导向，培养优良的社会机体，树立良好的社会风尚。良的社会机体，树立良好的社会风尚。l最后，要以创建文明社区和文明村镇为中心，加强社会最后，要以创建文明社区和文明村镇为中心，加强社会基层组织建设。基层组织建设。第二节第二节 消费的社会环境消费的社会环境6/3/202415消费经济学第三章 第三节第三节 消费环境与消费质量消费环境与消费质量l一、消费环境是衡量消费质量的重要内容一、消费环境是衡量消费质量的重要内容l二、用科学发展观指导建设和谐的消费环二、用科学发展观指导建设和谐的消费环境，全面提高人们的生活质量境，全面提高人们的生活质量6/3/202416消费经济学第三章l任何消费活动，都必须具备三个基本要素，即：消费主体、任何消费活动，都必须具备三个基本要素，即：消费主体、消费客体和消费环境。消费质量正反映三者的结合中所产消费客体和消费环境。消费质量正反映三者的结合中所产生的消费的质的规定性，反映消费者需要的满足程度。三生的消费的质的规定性，反映消费者需要的满足程度。三者质量高，结合得较好，消费质量就较高；否则，消费质者质量高，结合得较好，消费质量就较高；否则，消费质量就较低。量就较低。l自然环境质量好，人们生活在优美的环境之中，消费质量自然环境质量好，人们生活在优美的环境之中，消费质量就高；社会环境好，人们心情舒畅，生活在优美的社会文就高；社会环境好，人们心情舒畅，生活在优美的社会文化气氛之中，消费质量就高。化气氛之中，消费质量就高。第三节第三节 消费环境与消费质量消费环境与消费质量一、消费环境是衡量消费质量的重要内容一、消费环境是衡量消费质量的重要内容6/3/202417消费经济学第三章二、用科学发展观指导建设和谐的消费环境，二、用科学发展观指导建设和谐的消费环境，全面提高人们的生活质量全面提高人们的生活质量l胡锦涛对科学发展观的完整内容作了如下表述：胡锦涛对科学发展观的完整内容作了如下表述：“坚坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，统持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，统筹国内发展和对外开放，继筹人与自然和谐发展，统筹国内发展和对外开放，继续发展社会主义市场经济、社会主义民主政治和社会续发展社会主义市场经济、社会主义民主政治和社会主义先进文化，促进经济社会和人的全面发展。主义先进文化，促进经济社会和人的全面发展。”l胡锦涛的讲话对消费环境的建设同样具有重要的指导胡锦涛的讲话对消费环境的建设同样具有重要的指导意义。意义。第三节第三节 消费环境与消费质量消费环境与消费质量6/3/202418消费经济学第三章l落实科学发展观，建设和谐的消费环境，需要处理好落实科学发展观，建设和谐的消费环境，需要处理好以下关系：以下关系：l第一，正确处理人与自然、人与人的关系。第一，正确处理人与自然、人与人的关系。l第二，经济、社会与环境必须协调发展。第二，经济、社会与环境必须协调发展。l第三，政府的主导作用与公众的参与应该协同。第三，政府的主导作用与公众的参与应该协同。l第四，要抓好重点领域消费环境的治理。第四，要抓好重点领域消费环境的治理。第三节第三节 消费环境与消费质量消费环境与消费质量6/3/202419消费经济学第三章