电子口岸预录入系统客户端升级版操作手册样本.doc

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（报关企业用）

电子口岸预录入系统用户端升级版
用户操作手册

东方口岸科技
．11

第一篇 序言
电子口岸预录入系统用户端升级版是在电子口岸现有预录入用户端基础上重新设计开发，是对电子口岸预录入用户端全新改造，功效上完全兼容之前QP用户端功效，并可和之前版本实现无缝切换；用户端升级版在更新、认证、架构、界面、和服务器端交互等很多地方进行了优化和扩展，同时还支持多种个性化需求，能很好表现出地方特色。

第二篇 操作说明
第一章 用户端安装
1.1用户端电脑配置
l 硬件配置
CPU：1GHz以上；
内存：256M以上；
硬盘：剩下空间1G以上
接口：USB，串、并口；
网络：10M/100M自适应网卡；
其它外围设备：USB端口+Ikey或IC+读卡器、打印机
l 软件配置
操作系统：支持汉字Windows SP4，Windows，WindowsXP。
推荐使用Windows XP系统。
1.2安装要求
1、 安装用户为Administrator组组员，即管理员用户；
2、 安装程序请从光盘或硬盘上安装，不要经过网络安装；
3、 安装过程中请不要重启电脑。
1.3安装步骤
电子口岸应用系统用户端(NSPC 1.0)安装共由以下六部分组成：
l 安装Windows Installer 3.1；
l 安装FlexGridPro 8.0；
l 安装.NET Framework 1.1；
l 安装.NET Framework 2.0；
l 安装.NET Framework 2.0 KB925488升级补丁；
l 安装电子口岸预录入用户端系统。
1.3.1 安装必需组件
注意：
l 假如用户已安装这些组件，则必需安装组件提醒将会作对应调整或不会出现图1～图9提醒。
l 假如用户IE版本低于IE 6.0，则安装程序会自动退出，并提醒用户自行更新后在运行该安装程序。
运行Setup.exe，安装程序开始运行，安装程序将出现以下图1所表示界面：

图1 Windows Installer安装
图1界面说明您系统中缺乏组件Windows Installer 3.1，点击“安装”按钮后，程序将会实施静默安装，安装完成以后安装程序会自动退出，请手动重新开启电脑，并再次点击Setup.exe。
安装程序将会出现图2所表示界面：

图2 安装必需组件
图2表示通知用户缺乏必需组件，并进行静默安装（静默安装必需组件包含.NET Framework 1.1，.NET Framework 2.0，和Microsoft .NETFramework2.0 KB925488升级补丁（输入法补丁））。然后安装程序将检测是否安装FlexGridPro 8.0软件。
假如用户未安装FlexGridPro 8.0软件，则安装系统弹出以下图3所表示界面，开始安装FlexGridPro 8.0。假如用户电脑上已事先装有FlexGridPro 8.0，则不会出现该界面，安装步骤直接跳至1.3.2。

图3 开始安装FlexGridPro 8.0
点击“Next >”按钮继续下一步。

图4 接收FlexGridPro 8.0安装条款
在图4界面中选择“I accept the terms in the license agreement”，点击“Next >”按钮。
出现以下图5所表示界面，要求安装用户填写安装信息。

图5 填写FlexGridPro 8.0安装信息
在图5红色方框所表示区域，需要用户填入安装序列号（Serial Number）。请您手动输入S740174-PD-270924，并将其它信息补充完整。
填写完安装信息后，点击“Next >”进入下一安装步骤，出现以下图6所表示界面：

图6 确定FlexGridPro 8.0安装设置
图6所表示，继续安装请点击“Next >”，进行下一步：

图7 选择FlexGridPro 8.0安装类型
图7所表示，点击“Next >”按钮。

图8 确定FlexGridPro 8.0安装设置
图8所表示，点击“Install”开始安装。
出现以下图9所表示界面，表明FlexGridPro 8.0成功安装完成。

图9 FlexGridPro 8.0安装完成
去掉Register Onlice选择框中“√”图9所表示。然后点击“Finish”完成此步骤安装。FlexGridPro 8.0安装到此结束。

1.3.2安装电子口岸预录入用户端系统
图10界面表明电子口岸预录入用户端系统安装开始。

图10 电子口岸预录入用户端系统开始安装

图11 安装提醒
用户在具体阅读了解图11界面中安装注意事项后，点击“下一步（N）”进入下一安装步骤。
系统弹出对话框，以下图12所表示：

图12 确定安装证书
点击“是（Y）”按钮。

安装程序继续运行，弹出以下图13所表示界面：

图13 安装电子口岸应用系统
点击“安装”开始安装，安装过程以下图14所表示，请耐心等候。
图14 电子口岸应用系统安装过程
上图所表示步骤安装完成后，系统进入搜集用户基础信息步骤。在此步骤用户需对所属关区和用户端类型进行选择。这两项信息要求选择正确，选错所属关区可能造成用户无法正确申报报关单等数据，而用户端类型选择则决定了用户有权进入子系统范围，系统对此全部进行了严格控制。另外各关区还可对用户端类型进行地方化定制，如用户对这些基础信息不明确，需向当地分中心进行咨询确定。
安装进程依据用户端用户不一样出现两种情况：
A） 未安装过电子口岸预录入程序新用户
系统弹出以下图15所表示关区采集窗口，用户需依据实际情况填写所在关区4位主关区号，并在出现列表中点击选择对应关区。图示为北京关区用户示例（注：我关区企业需要输入青岛海关代码4200）：

图15 填写关区
关区选择完成后，以下图16：

图16 确定关区信息
点击“确定”按钮。安装系统弹出以下图17所表示界面要求用户选择用户端类型，此处企业可自行选择，对后续操作没有影响：

图17 用户选择用户端类型
点击按钮“”在出现下拉列表中选择正确项，然后点击“确定”。
假如用户所属关区已开通用户端激活码注册功效，则系统进入用户端激活步骤，弹出激活向导窗口，以下图18所表示：

图18 用户端激活码注册激活
用户激活码激活成功后，弹出电子口岸通关系统界面，以下图19所表示。表明电子口岸预录入系统用户端升级版安装已全部完成，用户即能够开始正常使用。
注：如用户所属关区未开通用户端激活码注册功效，则不会弹出激活向导窗口，由图17所表示界面直接进入图19系统登录界面。

图19 中国电子口岸通关系统界面
B） 已安装了电子口岸QP用户端程序用户
对于已安装了QP预录入用户端用户，在图14所表示步骤安装完成后，系统对目前预录入用户端类型进行检测，并弹出以下图20所表示界面，要求用户对检测出用户端类型进行确定：

图20 QP用户确定用户端类型
若用户对系统检测出用户端类型给予确定，点击“是”按钮，系统直接进入图19所表示电子口岸预录入用户端升级版登录界面；若用户对系统检测出用户端类型无法确定，点击“否”按钮，则系统弹出图17所表示界面，要求用户选择用户端类型。选择完成后系统进入图19所表示电子口岸预录入用户端升级版登录界面。
第二章 系统登录
2.1系统开启
成功完成安装后，用户能够经过从“开始”－“全部程序”－“中国电子口岸数据中心”－“电子口岸预录入用户端”路径开启电子口岸预录入用户端升级版程序。以下图：

图21 中国电子口岸预录入用户端开启
2.2系统升级
预录入系统升级版不再采取原独立EUSSTART更新工具进行升级，而是启用了全新用户端程序自动检验更新升级模式。用户每次开启用户端升级版程序，系统即自动对目前途序版本进行检验和更新操作。系统首先检验本机目前版本，图22所表示。假如本机目前版本已为最新，则直接进入登录界面；若系统检验到有新版本，会仅对新增内容进行增量更新，确保了更新速度，图23所表示。另外，用户还能够方便查看用户端版本号，在登录界面标题栏里会显示版本号。

图22 更新检验界面

图23 自动更新界面
2.3系统登录
系统版本自动检验更新完成后，弹出登录界面，图24所表示：

图24 系统登录界面
将操作员IC卡插入读卡器中或IKey插入计算机USB接口中，输入用户口令，点击确定，进入系统主选单界面，图25所表示：

图25 系统主选单界面
第三章 功效介绍
3.1报关单
预录入系统升级版完全延续了原QP系统各个功效和操作方法，现以一般进口报关单为例进行简明介绍。
3.1.1录入
在图25所表示系统主选单中点击“报关申报”图标，系统跳转至报关申报子系统。在报关申报子系统功效菜单上点击“报关单” ，弹出下拉菜单，选择下拉菜单中“进口报关单”，以下图所表示。按报关单填制要求进行录入操作。

图26 进口报关单录入界面
3.1.2申报
数据录入完成后，需要向海关申报，点击“申报”按钮, 系统经过逻辑校验和单证校验，该票进口报关单数据将传送至数据中心，并由数据中心将数据传送到海关审单中心，进入审单步骤。申报成功系统弹出对话框，以下图所表示：

图27 报关单申报成功提醒
3.1.3查询
对于在电子口岸预录入系统录入申报报关单，系统提供查询功效，经过查询可查看到报关单具体数据和目前状态。在功效菜单上点击“查询/打印”，弹出下拉菜单，选择下拉菜单中“单据查询/打印”，即进入单据查询/打印页面，以下图所表示：

图28 报关单查询界面
选择查询方法，输入查询条件，点击“开始查询”，系统即显示出全部符合查询范围数据，以下图所表示：

图29 查询结果显示界面
3.2系统激活
在预录入系统用户端升级版中，新增了“系统激活”子系统。为用户提供了对本机激活信息进行维护功效。
在图25所表示系统主选单中点击“系统激活”图标，系统跳转至系统激活子系统。在界面左侧点击“激活信息维护”，以下图所表示：

图30 激活信息维护界面
在激活信息维护界面，系统提供用户查看目前激活信息，和变更目前用户端所属关区和用户端类型功效。
3.2.1查看激活信息
目前用户端激活信息包含用户端唯一编号、用户端激活状态、激活码字符串和激活码序号。这些信息全部显示在 “用户端激活信息”栏中，可直接查看。以下图红色区域所表示：

图31 激活信息查看界面
3.2.2用户端信息变更
在激活信息维护界面，用户可对用户端所属关区和用户端类型进行变更。系统支持两种变更路径：1、使用新激活码重新激活直接变更；2、在“变更选择”区域输入变更信息，提交所属分中心审批后进行变更。下面分别进行介绍。
A）直接变更
在图31所表示红色区域点击“激活”按钮，系统弹出激活页面。此时使用包含欲变更目标关区或目标用户端类型信息激活码重新进行注册，注册成功后，变更即时生效，用户端将直接变更为新所表示关区或新用户端类型。
B）分中心审批变更
在图32所表示“变更选择”区域选择欲变更目标关区或目标用户端类型，填写目前使用IC卡或IKEY密码，修改人电话和联络地址，点击“确定”按钮，对所输入变更信息进行提交。以下图所表示：

图32 变更用户端所属关区界面

图33 变更用户端类型界面
用户提交变更信息后，需由分中心对变更信息进行审批，审批经过变更即可生效。
注：1、分中心审批变更模式每次只能变更一项信息；
2、用户如变更所属关区，提交变更信息后，需由目标关区所在分中心进行审批；如变更用户端类型，则由目前关区所在分中心进行审批。
3.3立案数据下载
预录入系统用户端升级版对原QP系统分散功效进行重新整合，原和主系统分离立案数据下载模块被收入用户端主选单，不用再单独登录立案数据下载界面，只需一次登录主系统，即可直接进入全部子系统进行操作。进入立案数据下载界面后，各类立案数据下载方法和原QP系统保持一致。以下图所表示：

图34 主选单包含立案数据下载功效界面

图35 立案数据下载界面
第四章 卸载指南
4.1 卸载要求
卸载用户为Administrator组组员即管理员用户。
4.2 卸载内容
卸载程序卸载内容包含：电子口岸应用系统用户端程序。
需要注意是：卸载程序并不卸载.NET Framework 1.1、Microsoft .NETFramework2.0 KB925488、.NET Framework 2.0、FlexGridPro 8.0，如需卸载，请以手工方法从“开始”－“控制面板”－“添加或删除程序”卸载。
4.3 卸载步骤
点击“开始”－“控制面板”－“添加或删除程序”，具体图36所表示：

图36 打开卸载界面
点击图36中“更改/删除”运行卸载程序。出现界面以下图37：

图37 选择卸载
卸载程序默认选择“从该计算机中移除此应用程序”，点击“下一步(N)”进行卸载。以后会出现图38所表示界面。

图38 卸载界面
卸载程序默认选择“从该计算机中移除此应用程序”，点击“确定（O）”进行卸载。卸载完成后程序将图39所表示。

图39 卸载完成界面
点击完成即可。
至此，电子口岸预录入用户端升级版已经卸载完成。