购物网站的分析设计和实现.doc

学号：毕业设计题 目：B2C购物网站分析设计与实现作 者届 别系 别专 业计算机科学与技术指引教师职 称讲 师完毕时间.05.10摘 要当下网络给人们带来以便不言而喻，上网购物也成了家喻户晓事情。随着网上购物风潮扩大，将会有更多公司连上网络开展新业务，其功能不局限于将公司产品或者信息类网页放在网站上供人浏览而已。本系统就是在这样背景下，设计B2C网上购物平台。本设计重要是前台供网上购物顾客使用，后台供管理人员对其进行管理，以保证系统正常运营。设计功能涉及顾客登录、浏览信息、购买商品、订单结算、管理员管理操作等等。该设计基于B/S构造开发，用于满足公司对消费者直接交互。使用ASP.NET技术来完毕页面开发，使用Microsoft sql server技术来连接数据。本设计可以满足了网上购物基本规定，在安全性方面也有一定保障。随着技术发展，为满足顾客更深层次需求，将进一步设计网站更多功能。核心字：电子商务；B2C；ASP.NET；网站设计；AbstractTheideathoroughpopularfeeling,thenetworkbringpeopleconvenientself-evident,Internetshoppinghasbecomehouseholdthings,withonlineshoppingagitationexpansion,therewillbemorecompanyonvariousbusinessnetworkeven,andnotjustinthecompanyproductintroductionwebpagesoncompletionofthewebsitevisitorsjust.Thissystemisinsuchdemand,withtheB2Sstructure platform.Thisplatformmainlyisfortheonlineshoppingtheuseofuser,andatthesametimethebackgroudmustalsohaveamanagementpersonneloftheadministration,inordertoguaranteethenormaloperationofthesystem,includingtheuserlogsin,customersbrowseinformation,customerbuygoods,orderandsettlement,administratormanagementinformationandsoon.ASP.NETtechnologytocompletethedevelopmentofthepage,andchangeinTomcatonplatformisreleased.Thisplatformisnowjustmeettheinitialrequirmentsoftheonlineshopping,havecertainsafety,butwiththedevelopmentoftechnology,canappearsomeshortcomings,suchasgoodswith3ddisplaytofigure,etc.Thiscanbeinthelatedevelopmentofimprovement.Keywords：E-Commerce；B2C；ASP.NET； Web site design；目 录第一章绪 论11.1 引言11.2 B2C模式背景11.3 模式及定义21.4 设计目与意义21.5 网站开发环境31.6 基本技术与工具31.6.1 Microsoft Visual Studio 31.6.2 Microsoft sql server3第二章 需求分析42.1 可行性分析42.2 性能需求42.3 功能需求52.4 网站流程分析52.5 模块需求分析7第三章 概要设计93.1 网站总体构造93.2 顾客流程103.3 商品交易流程113.4 网站与数据库动态构造123.5 数据库E-R图13第四章 数据库设计144.1 数据库设计144.2 数据字典14第五章 网站详细实现175.1 前台设计175.1.1 注册模块175.1.2 顾客登录模块185.1.3 购物车模块205.2 后台设计205.2.1 商品管理模块215.2.2 公示新闻模块设计225.3 网站测试235.3.1 功能测试23第六章 总结与展望246.1 总结246.2 展望24参照文献25致 谢26第一章绪 论1.1 引言随着当下科技进步发展不断加快，上网所需硬件设备成本急剧下降，使得Internet普及率越来越高。中华人民共和国乃至全世界网上购物人数不断上升，在中华人民共和国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布第36次中华人民共和国互联网络发展状况记录报告中，截至7月中华人民共和国网民人数已达到6.68亿，网络普及率为48.8%，网络购物顾客达3.74亿。网络购物所带来便利众所周知，网购蓬勃今天，老式行业龙头公司们建立自己网上购物网站就成了必然。1.2 B2C模式背景B2C模式是国内最早产生电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C含义即公司通过互联网为消费者提供一种新型购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节约了客户和公司时间和空间，大大提高了交易效率，节约了宝贵时间。B2C中B是Business，意思是公司，2则是to谐音，C是Customer，意思是消费者，因此B2C就是公司对消费者电子商务模式。这种形式电子商务普通以网络零售业为主，重要借助于Internet开展在线销售活动。在国内商务网站中网上购物数量最多，在B2C网站中不但有品类齐全综合商城京东商城、苏宁易购，尚有全方位综合服务平台淘宝、天猫，专业垂直类图书音响商品网当当网等等。在B2C网站急剧增长今天，大半市场仍旧被几大品牌所占有，在天猫双十一庆典中，以913亿人名币成交额刷新全球日交易记录。 随着当下B2C模式下市场百花齐放，纯网络发展京东等网上购物商城开始在老式市场建立实体体验店，通过网络市场积累品牌人气获得了不错效果。反观同样以电商出生当当网等购物网站也开始建立线下体验店，效果不明显但是跟随发展趋势，也能通过时间积累来增长市场销售额。而就老式行业来说，由知名老式品牌增设网上购物商城获得了明显成绩以苏宁易购、沃尔玛等公司，在老式市场饱满产品通过网络得到了进一步市场份额。因此说老式渠道销售商品在互联网发展今天，增长网络部门已成为必然。1.3 模式及定义 当下B2C模式繁多，而重要模式分为如下几种：1、综合商城：将各种品种、多品牌、多卖家整合，拥有有稳定网站平台，有完备支付体系，诚信安全体系，提供是完整销售配套模式，当前最大网上商城属于天猫与淘宝。2、百货商店：由单一卖家提供满足寻常生活所需产品网站，自有仓库。详细实例如线上沃尔玛超市、屈臣氏。3、垂直商店：有单一规定单一性质网站，如电器平台、成人用品平台4、复合品牌店：由老式品牌新增网上订购部门组建，为了适应当下复杂市场环境。5、轻型品牌店:由单一卖家使用品有较少商品小型个人网站。6、服务型网店：为了满足人们不同个性服务，如帮忙拿快递、帮忙排队等。7、导购引擎型：不提供购买服务，只提供商品展示和对比，辅助商品购买。8、DIY定制型：由卖家提供特殊定制服务，为满足特殊顾客特殊规定，如定制特定家具，特殊用途工具等。1.4 设计目与意义 当代化经济体系中全球化已成为大公司以及公司发展必经之路，借助网络平台，公司或者公司经营思想很容易在迅速游览、简便操作网络化环境中得以体现。这也是促使公司或公司提高市场竞争力手段。随着国内外市场机制不断完善，借助网络平台各公司、各行业能在迅速在网络平台上沟通联系，实现公司协作模式，精确抓住经济产品发展及流动，制定实时生产销售筹划，实现公司利益最大化目。 在中西方某些大公司，公司管理系统模式趋于成熟，在B2C模式电子商务这一某些也趋于完善，运营模式由连锁经营逐渐转为跨区域和跨国家电子商务服务，国内在这一领域起步较晚，尚有巨大提高空间！因此这篇设计能对某些有此需求公司或公司提供某些协助。1.5 网站开发环境当下计算机性能过剩，普通笔记本电脑都能满足开发需求 。（1）基本环境：windows 7 旗舰版、Mozilla Firefox 46.0.1（2）数据库 ：Microsoft sql server（3）ASP.NET：Microsoft Visual Studio （4）素材 ：Adobe Photoshop CS61.6 基本技术与工具1.6.1 Microsoft Visual Studio Microsoft Visual Studio（简称VS）是美国微软公司开发工具包系列产品集合。VS是一种具备基本完整开发工具集，它包括整个软件生命周期中所需要大某些工具，如UML工具、代码管控工具、集成环境(IDE)等。所写目的代码合用于微软支持所有平台。Vs是当前最流行window平台程序集成环境。其特点重要有：（1）支持Windows Azure，微软云计算架构迈入重要里程碑。（2）实践当前最热门 Agile/Scrum 开发办法，强化团队竞争力。（3）升级软件测试功能及工具，为软件质量严格把关。（4）界面美化，支持最新C+原则，增强IDE，切实提高程序员开发效率。1.6.2 Microsoft sql serverSQL Server 是Microsoft公司推出关系类型数据库管理系统。具备使用以便、伸缩性好、有关软件集成限度高等一系列长处，可跨Windows 98 电脑系统到运营Windows 10 大型多解决器服务器等，支持各种平台使用。Microsoft SQL Server 是一种非常全面数据库平台，使用了集成商业智能工具提供了能达到公司级数据管理。Microsoft SQL Server 数据库引擎为关系型数据和构造化数据提供了更安全、更可靠存储功能，可构建和管理用于业务高可用性和高性能数据应用程序。而SQL Server 则是微软数据库系统中重要里程碑，将各项模块技术提高到一种新高度，初次大数据支持升级提供了重要作用。第二章 需求分析2.1 可行性分析通过对已有网上购物系统进行分析得出如下观点：1、开发可行性：当前，实体店铺购物某些工作存在盲目性、随意性、和无效消耗，不能保证工作质量，影响商品销售，从销售者角度考虑也许带来实际和潜在经济损失。若开发成功本系统，将有助于卖家更好地预测市场，更好开发客户及时调节经营销售方略，在激烈市场竞争中把握积极。因而，从长远利益考虑，本项目若能开发成功，它所带来效益将远高于系统投入。2、技术可行性：软件技术发展迅速，系统开发语言很成熟，调试与维护便捷。Microsoft SQL Server 数据库运营速度快并且功能十分完善，很适合软件开发。软件技术中软件开发平台是采用VS，功能构造稳定，系统软件开发平台非常成熟，没有技术上壁垒，因此在技术上可以完全满足本系统开发。3、运营可行性：在实体店铺业务方面，由于寻常信息解决量大，耗费时间长，出错效率高，在系统投入运营后，可以实现业务中信息集中解决、分析运用信息和信息交流辅助市场业务监管和重大决定。并且可以实现实体店铺进一步向网络服务发展，为信息工作打下良好基本。2.2 性能需求1、保证网站建立模块功能流畅使用，稳定且实用。2、保存好客户数据资料，不易外泄。3、网站应当使用当下兼容性、实用性最佳开发工具和技术，保证网站先进性与持续性。4、各项模块数据储存资料规定以便修改和查询，数据库搭建能满足预期以及近几年数据储存规定。5、网站UI界面要美观大方，达到一定宣传效果，突出公司形象。6、网站设计应当满足安全性能规定，并能对浮现问题提供比较好快捷解决方案，基本重要信息应当采用加密。7、网站构造应采用惯用B/S构造，并对全程序打包，加上注释。易于对网站功能升级和修改。8、对于网站顾客交汇中，对于错误和警告应当有明显提示，增强合用性。2.3 功能需求1、未注册顾客：（1）可以搜索商品信息，可以查看商品评价（2）可以添加商品到购物车，对购物车中商品进行修改删除（3）可以进行注册（4）查看有关商品资料2、买家：（1）拥有未注册顾客所有功能（2）登录（如下功能都必要在登录后实现）（3）给购物车中商品下订单，付款等（4）与管理员联系（5）查询订单状态，查看交易记录（6）在给定期限内可以对购买商品进行退货和确认收货（7）编辑及修改个人资料（8）对已购买商品进行评价（9）收藏商品3、管理员：（1）与买家联系（2）系统维护（3）解决投诉（4）解决恶意评价2.4 网站流程分析如图2-1网站流程需求图，该网站大体流程与功能实现如下：1、会员登录：会员登录并通过身份验证合法后，会员能执行该子系统所有功能。2、会员注册：会员填入详细信息注册。3、浏览目录：会员可以浏览商品目录。在主页上，应向会员显示目录清单，会员选取了一种目录之后，就能显示相应类别下实际商品图片（如化妆品名称、化妆品简朴描述、价格信息等），并容许把商品加入购物车。4、显示商品详情：显示商品较大图片和/或该产品详细阐明、价格信息，并容许把商品加入购物车。5、搜索商品：会员可以依照商品特性搜索符合条件商品。6、购买商品：会员可以把商品放入购物车。7、管理购物车：删除购物车中商品、更改某些商品数量、清空购物车、显示新品、特价品、向会员展示最新产品和特价品。客户注册登录访问购物网站与否登录完毕交易或者时间到Y搜索商品信息N添加商品到购物车（查看评价等）编辑购物车支付宝Y付款与客服联系确认收货下订单，填入订单信息写评价退货完毕交易图2-1网站流程需求图2.5 模块需求分析如图2-2为网站管理功能需求图，并对重要七个模块进行简介购物网站管理登录注册购物车查询商品（搜索）个人中心下订单，付款选取商品（颜色、尺码、联系客服等）客户服务修改信息收藏已买购物车清空删除商品修改信息添加到购物车收藏先登录联合查询排序图2-2网站功能需求1、会员注册模块：输入输入会员基本信息，涉及：密码，会员名称， E-mail等,验证码解决根据代码鉴定，必要规定每项数据都通过各种规则鉴定才干写入数据库输出输出提示顾客注册会员成功，提示顾客关注商品最新消息。2、会员登录模块：输入输入会员注册成功会员名称和密码解决通过程序调用数据库里面储存信息就行比较鉴定输出如果输入信息和数据库信息一致则登录成功，顺利进入主页面；如果两方信息不一致，则向顾客提示错误信息，并容许重新登录3、商品显示模块：输入顾客需求解决依照顾客祈求从数据库中取出商品信息输出如果输入有关信息符合，则显示出相相应商品4、商品查询模块：输入输入商品类型或商品名称或商品出版社(可以在由顾客在商品目录里面选取，也可以由顾客自己搜索搜索条件)解决通过程序调用数据库里面储存信息就行比较鉴定输出如果输入有关信息符合，则显示出相相应商品5、商品购买模块：输入把相应商品放到购物车，并点击购买解决通过程序调用数据库里面储存信息就行比较鉴定与否有货输出生成订单6、订单查询：输入点击订单查询解决通过程序调用数据库里面储存订单信息输出输出订单信息7、订单解决：输入点击订单查询解决对相应订单解决输出输出解决构造，并记录这次交易第三章 概要设计在网站设计中，概要设计是依照顾客交互过程和顾客需求来形成交互框架和视觉框架过程，其成果往往以反映交互控件布置、界面元素分组以及界面整体板式页面框 架图形式来呈现。这是一种在顾客研究和设计之间架起桥梁，使顾客研究和设计无缝结合，将对顾客目的与需求转换成详细界面设计解决方案重要阶段。本网站逻辑流程分为三种，分别是顾客登录流程、商品交易流程，网站界面与数据库交流逻辑流程。3.1 网站总体构造图3-1为网站总体构造图，分为前台和后台功能。购物车商品分类商品展示商品管理顾客订单审核商品搜索公示管理订单查看顾客管理前台 后台图3-1 网站构造图3.2 顾客流程如图3-2，从进入界面开始，登录后拟定顾客权限ID，对商品信息和其她各种信息修改、添加、提交后跟新数据库，完毕操作后退出网站。进入网站输入顾客名、密码数据库判断权限ID3、厂商顾客1、普通顾客2、管理员厂商界面管理员界面顾客界面查看信息、添加订单添加、修改、删除、审核添加、修改数据库保存数据结束图3-2 顾客登录过程3.3 商品交易流程图注册客户收到货品管理员审核、跟进、发货查看地址、提交修改？查看商品、添加购物车顾客名、密码登录会员？3-3为商品交易实现详细流程图，规定顾客一方面由游客变为网站会员，然后再登录网站进行商品选取、拟定订单。当顾客拟定要购买所喜欢商品后，要加入购物车，拟定购物车后填写详细送达信息。提交信息后管理员就会解决顾客提交信息，进而审核和跟进，最后完毕交易。进入购物车 否 是对的 否 是 是 否结束 图3-3 商品交易流程3.4 网站与数据库动态构造图3-4阐明了客户、网站、数据库之间关系，即对象之间互相发送和接受消息。该图有X和Y轴，X轴表达时间先后关系，同水平轴表达同一组对象，两个轴之间表达一种动作关系，箭头表达信息发送方向，序号为动作发生顺序。数据库网站顾客 提交购物祈求提示登录，输入密码输入密码密码查询发送密码确认密码对的通过，进入购物 祈求查看商品信息 祈求商品信息 返回商品信息 接受商品信息提交订单信息保存订单信息订单和收货信息确认信息确认确认所有信息无误保存所有信息保存成功购物完毕图3-4 数据库动态模型图3.5 数据库E-R图如图3-5为本网站数据库设计E-R图。订单信息商品新闻公示 N N N 1管理包括审核权限 1 1 1 1管理员订单操作规定 N 1 N 1管理 N 1 N查看操作顾客 1 1拥有 1拥有 N订单地址 1图3-5网站E-R图第四章 数据库设计4.1 数据库设计本项目是基于ASP.NET动态服务器技术，所有模块实现都需要和数据库表进行交互，依照此网站需求和功能规定，共建立十一张数据表：分别为顾客基本信息表、顾客权限表、产品分类表、产品查询表、产品详情表、订单状态表、订单详细表、订单金额登记表、留言信息表、公示信息表。4.2 数据字典1、角色权限表、字段设计Role角色权限字段名字段类型阐明主键容许Null值RoleIDInt权限ID否否RoleNamevarchar（50）权限名主键是2、顾客表、字段设计User顾客字段名字段类型阐明主键容许Null值UserIDint顾客ID主键否UserNameVarchar(200)顾客名否是RealNameVarchar(200)权限名否是PasswordVarchar(20)密码否是AddressVarchar(200)地址否是PhoneVarchar(50)电话否是Mobilevarchar (50)手机否是EmailVarchar(50)邮箱否是CreateDateDatetime创立时间否是Statusbit地位级别否是RoleIDint权限ID否是Remarktext信息阐明否是3、产品分类信息表、字段设计Category产品分类表字段名字段类型阐明主键容许Null值CategoryIDint分类ID主键否Desnvarchar(200)分类名否是ParentIDint父类ID否是OrderByint顺序ID否是Remarktext信息阐明否是 4、商品详细信息表、字段设计 Product商品明细表字段名字段类型阐明主键容许Null值ProductIDint商品ID主键否Namevarchar(200)名称否是CategoryIDint分类ID否是Desntext简介否是Sellvarchar(200)出产地否是CreateDatedatetime生产日期否是SellInDatedatetime入库日期否是Unitvarchar(50)单位否是Quantityint进货库存否是Upperint最大库存否是Lowerint最低库存否是InPricemoney进价否是OutPricemoney售价否是PictureIDint图片ID否是Remarktext信息阐明否是 5、订单记录信息表、字符设计Orderform订单信息表字段名字段类型阐明主键容许Null值OrderFormIDint订单ID主键否UserIDint顾客ID否是TotalNumberint订单编号否是TotalMoneymoney订单金额否是OrderDatedatetime创立时间否是Stateint与否解决否是第五章 网站详细实现5.1 前台设计前台功能重要分为了顾客登录、顾客注册、个人信息查看、修改、新闻与公示查看、商品详情查看，商品搜索，购物车功能等七个模块模块。下面通过几种重要模块做详细简介。5.1.1 注册模块 新顾客初次进行购物，需要在登录网站后才干将物品添加与查询。这就需要顾客进行注册操作，填写详细个人信息。点击新顾客注册、依此输入顾客名称、登录顾客名、顾客密码、邮箱地址。选填项目为:真实姓名、联系地址、电话信息、备注信息。实现顾客注册界面 如图5-1 顾客注册界面。 通过一种全程变量Session来实现对注册信息加入数据库，从页面提交了顾客信息后，Session变量保存这一信息。详细实当代码为：protected void SureBtn_Click(object sender,EventArgs e)if(SessionSession.SessionID + UserInfo.UserIDString = null)return;/获取顾客注册信息UserInfo userInfo = (UserInfo)SessionSession.SessionID + UserInfo.UserIDString;User user = new User();/添加顾客信息if(user.AddUser(userInfo.UserName,userInfo.RealName,userInfo.Password,userInfo.Address,userInfo.Phone,userInfo.Mobile,userInfo.Email,3,userInfo.Remark) -1)/显示操作成果信息Response.Write(window.alert(新顾客注册成功。);elseResponse.Write(window.alert(新顾客注册失败，请检查注册信息。);图5-1 顾客注册界面5.1.2 顾客登录模块注册完后，顾客就要通过登录页面来进入网站开始购物。登入过程一方面要进行身份验证，只有在帐号与密码都对的状况下，才干对所选取操作进行保存操作，如果输入密码不对的，会弹出消息提示密码错误，返回继续登录。通过对Session变量验证中使用。顾客输入必要顾客和密码，必要满足所有信息都对的后，才干登入系统。登录界面如 图5-2顾客登录界面。详细实当代码如下：ShowMessage(顾客名称为空，请输入顾客名称！);return； if (Password.Text = null | Password.Text = | Password.Text.Length = 0)ShowMessage(顾客密码为空，请输入顾客密码！);return;String userId = ;/定义类并获取顾客登陆信息 User user = new User();SqlDataReader recu = user.GetUserLogin(UserName.Text.Trim(),Password.Text.Trim();/判断顾客与否合法if (recu.Read()userId = recuUserID.ToString();recu.Close();/验证顾客合法性，并跳转到系统平台if (userId != null) & (userId != )SessionUserID = userId;SessionUserName = UserName.Text;/跳转到登录后第一种页面Response.Redirect(/Desktop/Product.aspx);else/显示错误信息ShowMessage(你输入顾客名称/密码有误，请重新输入！);private void ShowMessage(string sMsg)/显示操作成果信息Response.Write(window.alert( + sMsg + );图5-2 顾客登录界面5.1.3 购物车模块购物车功能实现是本网站实用性最重要技术，通过购物车可以查看和管理睬员购物信息。顾客在浏览商品详细信息时，如果想购买正在浏览商品，通过点击商品右下侧加入购物车按钮，就可以将该商品所有信息添加到购物车信息中，查看购物车时点击页面左侧购物车链接可进入购物车管理与查看页面，可以对购物车中商品进行操作。如图5-3购物车界面。购物车重要功能如下：（1）将商品添加到购物车；（2）查看购物车中商品信息；（3）修改购物车中商品数量；（4）删除购物车中商品； 购物车某些详细代码如下： hashCar = (Hashtable)SessionShopCart;/使用foreach 语句更新购物车 foreach (GridViewRow gvr in GridView1.Rows)/清空购物车SessionShopCart = null;/删除购物车中指定商品hashCar.Remove(e.CommandArgument);/更新购物车SessionShopCart = hashCar；图5-3 购物车界面5.2 后台设计后台设计重要实用于管理员功能使用，顾客在登录界面输入顾客时候通过对顾客权限ID查看判断与否为管理员顾客。管理员负责了商品分类添加管理，商品管理，新闻公示修改添加，顾客查看，订单审核，留言管理。在后台管理中商品管理与公示模块重中之重。5.2.1 商品管理模块商品模块重要是在调用分类模块与商品信息模块后添加功能。重要模块逻辑是拟定分类、分类当前商品读取、添加新商品按钮，弹出商品添加页面。如图5-4商品添加界面。重要调用代码为：/调用商品分支/调用商品信息图5-4商品添加功能页面 在功能页面之后点击添加新商品按钮弹出为详细添加页面。如图5-5商品添加页面。重要项目为商品名称、生产厂家、生产日期、进货日期、售价、商品图片以及备注。图5-5商品添加页面5.2.2 公示新闻模块设计公示新闻模块占据着网站核心位置，提供着管理员与顾客窗口，顾客可以通过管理公示来实现详细信息发布。公示模块使用ASP动态页面，有两个窗口，第一栏是标题为可选链接，点击能弹出公示页面。页面为详细公示信息，格式为txt文本格式。如图5-6新闻模块界面。某些实当代码：News news = new News();/定义获取数据类SqlDataReader dr = news.GetNewss();/设定控件数据源NewsView.DataSource = dr;/绑定控件数据NewsView.DataBind();/关闭数据读取器和数据库连接图5-6新闻管理界面通过点击新闻模块，弹出新闻添加界面，进行添加工作。5.3 网站测试通过对网站源代码调试运营网站，界面显示如图5-7网站首页界面。图5-7网站首页界面5.3.1 功能测试通过管理员帐号与顾客帐号对网站相应功能一一测试与检查。（1）面板界面：能清晰直观查看公示、新闻，商品信息。在导航栏上能对详细选项进行对商品筛选查看。能对商品详细信息、商品评论、加入购物车操作，并给出提示：“加入购物车成功”。（2）顾客界面：在我购物车模块中，能迅速查看自己购物车商品信息，价格共计，提交购物车信息后，弹出个人收货地址界面确认，确认修改后才干提交。个人信息中不提供信息修改，但提供了密码修改在确认了原密码后能使用修改操作。（3）管理员界面：在商品管理模块能对种类列表中各项进行选取，能对分支各项进行添加，能在右侧商品管理下查看、修改、删除已有商品，能添加新商品。能对顾客除密码以外其她信息进行修改保存、删除。在新闻与公示页面操作。查看和删除留言信息。第六章