优化学生人际关系的艺术省公共课一等奖全国赛课获奖课件.pptx

第八章第八章 优化学生人际关系艺术优化学生人际关系艺术 柳清秀柳清秀湖北师范学院教育科学学院湖北师范学院教育科学学院第1页 讨论班讨论资料：班级学生冲突直接原因与 预防对策 初二某班一个月中冲突外部媒介比率统计表：外部媒介：场地 座位 器材 活动方式 其它 次 数：11 27 9 36 8 比 率：12.8%29.6%9.89%37.56%8.77%从表中能够看出，活动方式与座位作为外部媒介在冲突中占67%左右。这说明班级管理中冲突是经发生，影响人际关系，它将占据班级教育管理者很多时间来处理这些问题。同时也说明，班级学生冲突也是能够预防，破坏人际关系又是能够恢复。请大家探究班级学生冲突形成直接原因，并从中找出预防对策。第2页讨论结果参考：班级学生冲突直接诱因 1、言语失度 言语或书信触及他人人格、声誉、隐私，使他人受到一定伤害，这就直接引发冲突。2、举止失当 举止即一个人态势。它是一个语言，即态势语，能代表一定语言符号表示语意。人家受批评，你来“V”（表示活该或你胜利）；行走如风，撞倒对方等等。3、玩笑失控 玩笑过头，使对方丢脸，所以，怀疑开玩笑者动机是恶意。4、恶作剧 它是以使人窘（jiong）迫、尴尬而让人愉悦一个制笑行为。比 如班级老师正在开会，有同学告诉另一个同学：班主任叫你。那位同学马上就去了。而且大声喊：汇报。开会老师一怔，都被“汇报声”吸引去了。而旁边叫他去那位同学又在班上将这事说了一遍，大家等着看笑话。而被叫去同学气呼呼地回来了，一进教室，引发哄堂大笑。5、误会 第3页6、报复 报复，是对他人不符合个人意愿言行所作出回应。报复不是即时，而是蓄谋，因而会产生较坏效果。所以，报复是班级教育管理者在学生教育中要时刻提防问题。实践中普通分为这几个类型：绝望型报复 以牙还牙型报复 心愿未遂型报复 嫉妒型报复 面对这些冲突，班级教育管理者应掌握基本学生冲突预防策略第4页班级学生冲突预防策略：一、日常班级生活中冲突预防 1、范例法 经过范例介绍分析教育学生。比如：两个学生正抢一个球，失球学生踢了得球学生下腹，引发小便失禁。由此引发家庭与家庭、家庭与学校在责任、赔偿问题上争吵。能够起到教育学生活动有序性、控制性。2、模拟法 将冲突预警实例用模拟方式演示出来，让学生切身感受到冲突全过程及危害。比如，设计一个民事法庭，学生饰演法官，当事人等，对一桩学生冲突进行法庭调查和解释。模拟要求真实，这么产生预警作用很好。3、后果显示法 教师将冲突后果凸显出来，让学生产生报偿想像。使学生产生“始料不及”、“悔不妥初”感受。第5页 比如：假期中，两个同伴用弹弓相互瞄准射击对方眼睛，一同伴射中另一同伴左眼，当初就流血，但未到医院治疗。48小时以后，到医院就疹：眼球被击破，必须取掉坏眼球，装上假眼球。费用2元。所以，被伤同伴扬言报复，挖掉另一个同伴左眼球，双方家庭陷入严重纠纷之中，而且，同伴永远失去了光明。这个事例能够使学生产生“始料不及”结果和“悔不妥初”感受。就叫做后果示现法。第6页 4、个别指导 经过教育来提升学生对冲突认识。普通师生一对一地进行。包括隐私东西不要公诸于众，对有些心胸狭隘学生即使不是隐私，也不宜公诸于众。5、自我评价 让有冲突经历、体验学生献身说法，评价、分析冲突产生负效应。二、班级学生冲突预防 1、程序控制 设计活动各个步骤，按预定程序组织进行，使活动有序化。运动会、演出、外出参观第7页 2、规范控制 在活动中不一样阶段或步骤，都要有可操作要求便于学生恪守，就叫规范。无规范班级活动本身就是触发冲突温床。3、责任控制 活动组织者、执行者、负责者、参加者各负其责，责任单一化、详细化，便于执行。4、时间控制 从要求时间上控制活动有序性。不提前，不滞后。上课就是时间控制。第8页 5、应变控制 对于大型、户外活动，要有应变控制伎俩。比如：春游遇雨，是终止活动，还是继续进行？首先要有应变考虑和对策，不然，因意见相左而发生冲突。6、评价控制 对活动状态、结果进行评价。强化学生程序性、规范性。第9页 三、开展主动冲突，预防消极冲突三、开展主动冲突，预防消极冲突 所谓主动冲突是指促进双方共同进步冲突。它应经过活动来培养。是预防消极冲突有效伎俩。1、竞赛法 将竞争力度维持在社会所允许范围。不过，竞赛是冲突，它是能够控制。2、论坛法 就是将需要改进相关群体或个体各种问题提出来，让学生畅谈、纵论，引导学生同问题发生冲突，并用论坛上形成共识作为群体规范来约束群体或个体。第10页 四、八种处理班级冲突方式 方法和方式不一样点在于：方法比较灵活，方式相对稳定。1、分享：我们都能做到。2、轮换：这次按照你方法做，下次按我方法做。3、妥协：有所得，有所失，取双方接收平衡点。4、机会：抛硬币求概率。5、外援：冲突发生后找队友、同学、老师作第三者评判。6、推迟：过一会儿，待我们双方冷静后再说。7、回避：彼此同意保持不一样意见（保持相互尊重）。8、幽默：依据情境产生。比如：他说是假。那你说“他说是假”也是假。啼笑10分钟。（完）第11页 3、戏剧法 经过设定情景演出，让学生取得角色冲突内心感受。戏剧冲突是生活冲突高度概括，含有经典性、示范性与虚拟性。由学生饰演某一角色，体验冲突感受，以到达预防冲突发生。4、偶像法 用偶像替换对手方法来使学生完成冲突，也能够到达防止现实冲突发生，降低现实冲突强度或降低冲突后果严重性。日本企业为让员工对厂主发泄，让员工对厂主准备偶像拳打脚踢。学校班级利用偶像法是遇见冲突即将发生而又难以阻断，有意识引导学生投射以终止冲突。比如：将对手家长找来，让当事者面对对手家长倾诉，此时，家长就是对手化身，会对当事人进行好言抚慰，能够使冲突一边以为安全一些，甚至会当面责备自己孩子，从而使冲突学生心理恢复平衡状态。第12页本章教学目n 经过教学，使学生掌握教师与学生、教师与家长进行正确人际关系交往班级基本理论和方法，从而在实践中有效地加以利用，提升班级教育管理水平第13页第一节第一节 沟通师生之间感情沟通师生之间感情 人际关系是人们在社会交往中所形成各种联络。人际关系是人们在社会交往中所形成各种联络。师生间人际关系，是指在教育过程中师生交往基础上，经过师生相互认师生间人际关系，是指在教育过程中师生交往基础上，经过师生相互认识、相互信息交流、相互影响而形成关系。识、相互信息交流、相互影响而形成关系。一、教师应善于将爱传递给学生一、教师应善于将爱传递给学生 （一）称呼能够传递爱情感（一）称呼能够传递爱情感 老师对学生亲昵、礼貌和得体称呼能够起到融洽师生关系，激发和控制老师对学生亲昵、礼貌和得体称呼能够起到融洽师生关系，激发和控制学生情绪。学生情绪。课堂上以礼貌语为主：姓名一起叫，再加课堂上以礼貌语为主：姓名一起叫，再加“同学同学”二字；课外则以亲昵二字；课外则以亲昵为主，叫他名字；假如是单名，能够迭叫：芳、芳、芳；也能够叠叫：芳芳。为主，叫他名字；假如是单名，能够迭叫：芳、芳、芳；也能够叠叫：芳芳。也能够加词头叫：阿芳。非正式场所叫小名：虎子；可称呼健康外号：军师。也能够加词头叫：阿芳。非正式场所叫小名：虎子；可称呼健康外号：军师。第14页 （二）作业批语也能够传递爱情感（二）作业批语也能够传递爱情感 开课时检验假期作业：每个学生应有一句必定语或祝福词；开课时检验假期作业：每个学生应有一句必定语或祝福词；平时改作业以勉励语为主平时改作业以勉励语为主：切忌讽刺、讽刺学生。好勉励语将：切忌讽刺、讽刺学生。好勉励语将使学生喜上眉梢，甚至情不自禁地去吻他作业本。使学生喜上眉梢，甚至情不自禁地去吻他作业本。（三）让小小礼品传递爱情感（三）让小小礼品传递爱情感 教师在节日中，往往将会收到学生祝贺卡片，虽说制作幼教师在节日中，往往将会收到学生祝贺卡片，虽说制作幼稚，却表示了学生自己真挚感情。老师对学生也应该有回报：稚，却表示了学生自己真挚感情。老师对学生也应该有回报：记住学生生日并祝辞；赠予书签；外出回校赠图书。记住学生生日并祝辞；赠予书签；外出回校赠图书。第15页 二、教师应善于化解学生对立情绪二、教师应善于化解学生对立情绪 学生与老师对立情绪，是指在某种特定条件下，学生对于学生与老师对立情绪，是指在某种特定条件下，学生对于老师输入信息在心理上产生与常态性质相反反抗反应。老师输入信息在心理上产生与常态性质相反反抗反应。（一）公正地对待班级每一个学生（一）公正地对待班级每一个学生 后进生犯了错，大呼小叫，恶语相送；对中等生犯了错，后进生犯了错，大呼小叫，恶语相送；对中等生犯了错，也是嗤之以鼻；对好学生犯了错，和风细雨耐心教诲。也是嗤之以鼻；对好学生犯了错，和风细雨耐心教诲。没有做到公平对待每一个学生。对犯错学生采取一视同仁处理没有做到公平对待每一个学生。对犯错学生采取一视同仁处理方法对待，能够消除对立情绪产生。方法对待，能够消除对立情绪产生。第16页 （二）宽容对待班级每个学生（二）宽容对待班级每个学生 管理学生既要严格要求，又要宽容对待。所谓宽容，管理学生既要严格要求，又要宽容对待。所谓宽容，就是标准问题不让步，是非面前不糊涂，评判学生看主流，就是标准问题不让步，是非面前不糊涂，评判学生看主流，心存善意看发展。心存善意看发展。一是宽其小过，容其小短；一是宽其小过，容其小短；二是宽容犯过失误学生，不要把他看死；二是宽容犯过失误学生，不要把他看死；三是宽容顶撞过自己学生三是宽容顶撞过自己学生,以此恢复沟通渠道。以此恢复沟通渠道。这么做，学生将会接收你教育。但不能宽容过头，让这么做，学生将会接收你教育。但不能宽容过头，让学生大呼你名字，欺在老师头上戏弄老师。学生大呼你名字，欺在老师头上戏弄老师。第17页 三、教师应善于走进学生生活三、教师应善于走进学生生活 （一）善于同学生交谈（一）善于同学生交谈 在师生相互了解基础上交谈。教师能够谈自己成功，也能够谈自己失败。在师生相互了解基础上交谈。教师能够谈自己成功，也能够谈自己失败。适当初能够谈自己成长经历、人生理想、经受挫折、家庭生活等人生喜怒哀适当初能够谈自己成长经历、人生理想、经受挫折、家庭生活等人生喜怒哀乐，能够消除代沟。在交谈中，教师倾听学生呼声，要为学生成功而欢呼，乐，能够消除代沟。在交谈中，教师倾听学生呼声，要为学生成功而欢呼，为学生失败给予鼓舞，为学生幸福而高兴，对学生不幸给予同情。为学生失败给予鼓舞，为学生幸福而高兴，对学生不幸给予同情。（二）主动参加学生活动（二）主动参加学生活动 接收学生活动邀请，主动参加学生组织活动，融洽师生关系，消除对立。接收学生活动邀请，主动参加学生组织活动，融洽师生关系，消除对立。（三）乐于接收学生（三）乐于接收学生“帮助帮助”老师接收学生力所能及帮助，就会产生自豪感和成就感，从而增添自信心。老师接收学生力所能及帮助，就会产生自豪感和成就感，从而增添自信心。全部这些都能优化师生关系，化解师生对立。（进入第二节）全部这些都能优化师生关系，化解师生对立。（进入第二节）第18页第二节调解学生与家长之间关系第二节调解学生与家长之间关系 一、深入了解学生家庭环境一、深入了解学生家庭环境 （一）家访要有利于学校与家庭合作教育（一）家访要有利于学校与家庭合作教育 家访是教师到学生家中进行访谈一个教育形式。不能了解为是到有问家访是教师到学生家中进行访谈一个教育形式。不能了解为是到有问题孩子家庭上访谈或者是告状一个行为。家访要讲策略：让家长明白老师题孩子家庭上访谈或者是告状一个行为。家访要讲策略：让家长明白老师是为他孩子好、实事求是地介绍学生在校表现、听取学生在家表现、要求是为他孩子好、实事求是地介绍学生在校表现、听取学生在家表现、要求家长配合老师做好学生某方面工作。家长配合老师做好学生某方面工作。（二）家访要有利于教师、家长、学生感情交流（二）家访要有利于教师、家长、学生感情交流 家访方式：教师与家长两方交谈；教师、家长与学生三方交谈，能够家访方式：教师与家长两方交谈；教师、家长与学生三方交谈，能够消除误会。消除误会。第19页 （三）家访要有利于改进学生家庭教育环境（三）家访要有利于改进学生家庭教育环境n 普通家长不了解儿童心理，不依据儿童心理特点进行教育、用“爱”包围孩子、期望值过高。所以，多数采取专制方法来管理孩子，管得过死，普通者使学生产生压力，与家长闹对立情绪，不愿学习；重者造成心理障碍，甚至出走，越轨犯罪。n 经过家访，了解情况，做好家长思想工作，改变家长教育方法，营造良好家庭教育环境，帮助学生解除痛苦。第20页 二、消除学生与家长之间代沟二、消除学生与家长之间代沟 所谓代沟，是指两代人在价值观、心理状态、所谓代沟，是指两代人在价值观、心理状态、生活习惯等方面差异。生活习惯等方面差异。（一）请家长参加学校活动（一）请家长参加学校活动 参观学校开放日：家长能够进学校参观孩子作参观学校开放日：家长能够进学校参观孩子作品，看自己孩子学习结果；能够进教室听课，了解品，看自己孩子学习结果；能够进教室听课，了解孩子学习情况；参加课外活动，看孩子与人交往情孩子学习情况；参加课外活动，看孩子与人交往情况。况。第21页 参加班级家长会：倾听学生心声（需要什么样教师、参加班级家长会：倾听学生心声（需要什么样教师、同伴和家长）：公平老师；平等同伴；不给我吃同伴和家长）：公平老师；平等同伴；不给我吃“板栗板栗”父亲、父亲、“青丝抄肉青丝抄肉”妈妈妈妈 定时参加师生、家长联谊会：师生、家长同台交流，定时参加师生、家长联谊会：师生、家长同台交流，到达教育目标。到达教育目标。（二）让学生走近父母（二）让学生走近父母 到父母单位或工作过地方了解父母工作环境锻炼劳动，到父母单位或工作过地方了解父母工作环境锻炼劳动，帮助家务。帮助家务。第22页 三、让学生为家长献上一份爱心三、让学生为家长献上一份爱心 子曰：子曰：“弟子入则孝，出则第，谨而信，泛爱众，而亲人。行有馀力，弟子入则孝，出则第，谨而信，泛爱众，而亲人。行有馀力，则以学文。则以学文。”子曰：子曰：“父母在，不远游。游必有方。父母在，不远游。游必有方。”子由问孝。子曰：子由问孝。子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养。不敬，今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养。不敬，何以别呼？何以别呼？”（一）要求学生天天负担一点力所能及家务（一）要求学生天天负担一点力所能及家务 有一则广告：孩子为妈妈端上洗脚水，以示爱心。有一则广告：孩子为妈妈端上洗脚水，以示爱心。第23页（二）让学生记住父母生日（二）让学生记住父母生日 据天津人口普查情况反应，有近八成儿女说不清父据天津人口普查情况反应，有近八成儿女说不清父母生日，甚至有一名大学生与奶奶生活在一起，不知道他母生日，甚至有一名大学生与奶奶生活在一起，不知道他奶奶叫什么名字。奶奶叫什么名字。生日祝福，重阳节探望慰问，这些都是必要。生日祝福，重阳节探望慰问，这些都是必要。第24页第三节第三节 协调学生之间关系协调学生之间关系 一、引导学生克服嫉妒心理一、引导学生克服嫉妒心理 （一）要辩证地对待有嫉妒心理学生（一）要辩证地对待有嫉妒心理学生 所谓嫉妒，就是指当他人才能、声誉或境遇比自己优越时，由对他人所谓嫉妒，就是指当他人才能、声誉或境遇比自己优越时，由对他人一个羡慕而引发怨恨。它是一个有害心理情绪。学生有了嫉妒心理，主动一个羡慕而引发怨恨。它是一个有害心理情绪。学生有了嫉妒心理，主动一面在于他不甘示弱，有与他人比高低精神；假如嫉妒过分，成为一个心一面在于他不甘示弱，有与他人比高低精神；假如嫉妒过分，成为一个心理障碍，甚至产生过激行为，那是要预防，教师要及时进行教育，耐心诱理障碍，甚至产生过激行为，那是要预防，教师要及时进行教育，耐心诱导，热情帮助，使他实现学习目标，消除怨恨，摆脱嫉妒。导，热情帮助，使他实现学习目标，消除怨恨，摆脱嫉妒。第25页 （二）引导有嫉妒心理学生正确定位（二）引导有嫉妒心理学生正确定位 这是帮助学生摆脱嫉妒心理一个有效路径。嫉妒是一个原始情感，是人类心理中动物本能。假如只停留在这种原始情感上，那么，人就会缺乏进步勇气和信心。所以，班级教育管理者对此不能放任自流，要加强引导，帮助学生正确定位。找准自己优势与弱势；确定自己发展方向和目标；使有弊方面向有利方向转化，并取得一定绩效，直至取得成功，能够缓解嫉妒心理。第26页（三）引导有嫉妒心理学生将嫉妒转为竞争（三）引导有嫉妒心理学生将嫉妒转为竞争n 学生有了嫉妒应引导他正当发泄，竞争是嫉妒心剪发泄正确渠道。n 在竞争中，他们会明白：要想追上他人，超出他人，不是去拖住他人腿，而是加紧自己步伐，与其因落后而嫉妒他人，痛苦不安，还不如奋起直追，赶超他人，从胜利中享受战胜他人愉悦。第27页 二、排解学生之间纠纷二、排解学生之间纠纷 班级同学间纠纷，从形式上看，主要是班级内部小群体班级同学间纠纷，从形式上看，主要是班级内部小群体与小群体间纠纷，群体与个体、个体与个体间纠纷。与小群体间纠纷，群体与个体、个体与个体间纠纷。从发生纠纷对象来看，主要是班干与班干、班干与学生、从发生纠纷对象来看，主要是班干与班干、班干与学生、学生与学生间纠纷。班级教育管理者应针对不一样对象、不学生与学生间纠纷。班级教育管理者应针对不一样对象、不一样性质，采取不一样方法妥善处理。一样性质，采取不一样方法妥善处理。（一）组织控制（一）组织控制 组织控制使用面宽、影响大和复杂纠纷。由一定组织机构组织控制使用面宽、影响大和复杂纠纷。由一定组织机构来负责处理。搜集双方意见，提出处理方案，作出决定。能来负责处理。搜集双方意见，提出处理方案，作出决定。能够防止偏听偏信。够防止偏听偏信。第28页 （二）标签效应（二）标签效应n 所谓标签效应，是指表明某人优点或地位，使其自觉地按照“标签”上要求行事。n 比如：多才多艺、言行文明、班干部、品学兼优都揭示出某方面优点。这些都是标签，恰当贴在学生身上，能够起到教育作用。第29页 （三）两赢方案（三）两赢方案n 所谓两赢方案，就是在处理纠纷中双方都认为自己赢了，都愿意接收方案。在班级管理中，传统做法，对双方纠纷各打五十大板，使得“两败惧伤”。为了处理这个问题，我们提出两赢方案。n 比如：A、B两位同学为关窗户而争吵，影响课堂纪律。n 比如：学生座位左右、前后调整都能够采取此法。第30页 （四）劝说诱导（四）劝说诱导 纠纷发生后，负方情绪尤其低落，需要抚慰、劝说诱导纠纷发生后，负方情绪尤其低落，需要抚慰、劝说诱导和给予援助。巍巍在我老师中回想说：因自己父亲在军和给予援助。巍巍在我老师中回想说：因自己父亲在军阀部队里，好几年没有回家，在孩子群中经常遭到阀部队里，好几年没有回家，在孩子群中经常遭到“小反对小反对派派”们奚落。们奚落。“那时我，真好像死了父亲似那么悲伤。这时那时我，真好像死了父亲似那么悲伤。这时候蔡老师援助了我，批评了我候蔡老师援助了我，批评了我反对派反对派们，还写了一封信们，还写了一封信慰问我，说我是慰问我，说我是心清如水学生心清如水学生。一个老师排除孩子世界。一个老师排除孩子世界一件小小纠纷，是多么平举；可是回想起来，那时候我以为一件小小纠纷，是多么平举；可是回想起来，那时候我以为是给了我莫大支持！在一个孩子眼里，他老师是多么慈爱，是给了我莫大支持！在一个孩子眼里，他老师是多么慈爱，多么公平，多么伟大人啊。多么公平，多么伟大人啊。”第31页 （五）适度警示（五）适度警示 处理学生纠纷，不但要晓之以理，动之以情，处理学生纠纷，不但要晓之以理，动之以情，还要示之以害，适度警示当事人，使他们明确纠还要示之以害，适度警示当事人，使他们明确纠纷既损害双方情感，影响学习情绪，又影响集体纷既损害双方情感，影响学习情绪，又影响集体利益，不论是赢是输，都会损人害己。假如还不利益，不论是赢是输，都会损人害己。假如还不听劝说，能够告诉当事人家优点理、学校处理、听劝说，能够告诉当事人家优点理、学校处理、派出所处理。派出所处理。第32页 三、教育学生摆脱社会上不良青年纠缠三、教育学生摆脱社会上不良青年纠缠 学生受社会不良青年唆使或影响，结帮拉伙，在同学中恃强凌弱，或学生受社会不良青年唆使或影响，结帮拉伙，在同学中恃强凌弱，或打架斗殴，或拦路抢劫、敲诈勒索，严重影响学校班级教学秩序，因而打架斗殴，或拦路抢劫、敲诈勒索，严重影响学校班级教学秩序，因而要教育学生摆脱社会不良青年纠缠。要教育学生摆脱社会不良青年纠缠。（一）教育学生慎重交友（一）教育学生慎重交友 孔子也教诲学生慎重交友，提出三种有益朋友，三种有害朋友（论语孔子也教诲学生慎重交友，提出三种有益朋友，三种有害朋友（论语第十六篇第十六篇季氏）：季氏）：孔子曰：孔子曰：“益者三友，损者三友。友直，友谅（老实），友多闻，益者三友，损者三友。友直，友谅（老实），友多闻，益矣。友便辟（迎风谄益矣。友便辟（迎风谄chan媚），友善柔（当面恭维背后诽谤），友便媚），友善柔（当面恭维背后诽谤），友便佞（佞（ning）（花言巧语），损矣。）（花言巧语），损矣。”这是孔子教诲学生，结交朋友应该有所选择。这是孔子教诲学生，结交朋友应该有所选择。第33页 事实证实：结交坏朋友、接收不良影响、走事实证实：结交坏朋友、接收不良影响、走上犯法犯罪道路是青少年犯罪三不曲。上犯法犯罪道路是青少年犯罪三不曲。一是开展丰富多彩课外活动，提供交友机会一是开展丰富多彩课外活动，提供交友机会 二是培养发展学生详细兴趣和兴趣二是培养发展学生详细兴趣和兴趣 三是培养家长安排好学生双休日和长假活动三是培养家长安排好学生双休日和长假活动习惯习惯第34页 （二）教育学生慎讲（二）教育学生慎讲“义气义气”一是引导学生将同学一是引导学生将同学“情谊情谊”与与“哥儿们义气哥儿们义气”区分开来。区分开来。所谓哥儿们义气是指没有正确思想作指导，单为所谓哥儿们义气是指没有正确思想作指导，单为一些意气相投而凑合一起情感和行为。所以，为朋友两一些意气相投而凑合一起情感和行为。所以，为朋友两肋插刀，打抱不平，而好制造矛盾。而同学间情谊是纯肋插刀，打抱不平，而好制造矛盾。而同学间情谊是纯洁而健康，甚至是高尚，它能够分享生活中痛苦与高兴。洁而健康，甚至是高尚，它能够分享生活中痛苦与高兴。第35页 二是教育学生对讲二是教育学生对讲“义气义气”要作历史分析。要作历史分析。普通有两种形式：普通有两种形式：侠客行为。这种行为专行伸张正义之事，而不留名；侠客行为。这种行为专行伸张正义之事，而不留名；另一个就是行帮、流氓集团和土匪标榜另一个就是行帮、流氓集团和土匪标榜“义气义气”，他，他们结拜弟兄，抱成一团，大肆宣扬同生死，共患难。目标们结拜弟兄，抱成一团，大肆宣扬同生死，共患难。目标是维护等级森严宗法制度和组织秩序，方便培养惟命是从是维护等级森严宗法制度和组织秩序，方便培养惟命是从信徒，为帮派利益为非作歹。讲这种义气，就会危害班级信徒，为帮派利益为非作歹。讲这种义气，就会危害班级利益。利益。第36页 孔子在谈到君子三戒时，也包括这个问题。孔子在谈到君子三戒时，也包括这个问题。孔子曰：孔子曰：“君子有三戒：少之时，血气未定，戒君子有三戒：少之时，血气未定，戒之在色；及其壮也，血气方刚（正当旺盛），戒之在色；及其壮也，血气方刚（正当旺盛），戒之在斗（争强好胜）；及其老也，血气既衰，戒之在斗（争强好胜）；及其老也，血气既衰，戒之在得（贪求财物）。之在得（贪求财物）。”所以，孔子教育他学生所以，孔子教育他学生在处事时要有在处事时要有“九思九思”。第37页 孔子曰：孔子曰：“君子有九思：视思明，听思聪，君子有九思：视思明，听思聪，色思温，貌思恭（恭敬），言思忠（忠实），事色思温，貌思恭（恭敬），言思忠（忠实），事思敬（认真），疑思问，忿思难（后患），见得思敬（认真），疑思问，忿思难（后患），见得思义（得：利益；义：符合道义）。思义（得：利益；义：符合道义）。”孔子教诲，对我们今天指导学生正确对待孔子教诲，对我们今天指导学生正确对待“义气义气”依然有借鉴意义。依然有借鉴意义。三是利用生活中反面教材教育学生。三是利用生活中反面教材教育学生。第38页 （三）帮助学生扫除障碍（三）帮助学生扫除障碍 当学生受到外界侵扰，不能安心学习，甚至连人身安全都受到威胁当学生受到外界侵扰，不能安心学习，甚至连人身安全都受到威胁时，班级教育管理者应挺身而出，为学生掌腰壮胆，扫除障碍，使学生时，班级教育管理者应挺身而出，为学生掌腰壮胆，扫除障碍，使学生以为老师就是一座靠山。注意在寻求对学生保护同时又不能让学生遭受以为老师就是一座靠山。注意在寻求对学生保护同时又不能让学生遭受凌辱。凌辱。某中学女学生受到社会青年纠缠。学校和家长要求派出所保护和抓获某中学女学生受到社会青年纠缠。学校和家长要求派出所保护和抓获那些社会青年。因为监督人员麻痹大意，使女学生再遭凌辱。那些社会青年。因为监督人员麻痹大意，使女学生再遭凌辱。请大家假设你学生受到危险时，你怎样扫除障碍？请大家假设你学生受到危险时，你怎样扫除障碍？（内容完，下面进行小结）内容完，下面进行小结）第39页n本章小结：在班级教育管理过程中，班级教育管理者应该沟通师生间感情，化解学生中对立，主动调解家长和学生之间关系，消除家长和学生之间代沟，同时，还要尤其注意协调学生之间关系，正确引导学生克服嫉妒心理，排除学生之间纠纷，教育学生在进行人际关系交往同时，注意慎重交友，摆脱社会上不良青年纠缠，防止受到无须要伤害。从而为学生创造一个良好交往环境，提升学生交往能力。第40页【思索题思索题】怎样沟通师生之间情感？怎样沟通师生之间情感？怎样协调学生与家长之间关系？怎样协调学生与家长之间关系？什么叫嫉妒？怎样引导学生克服嫉妒心理？什么叫嫉妒？怎样引导学生克服嫉妒心理？怎样排解学生之间纠纷？怎样排解学生之间纠纷？怎样教育学生摆脱社会上不良青年纠缠？怎样教育学生摆脱社会上不良青年纠缠？第41页