度全国社会工作者职业水平考试试卷.doc

2010年度全国社会工作者职业水平考试试卷一、单项选择题(共60题，每题分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象计（ ）社会工作服务的过程。A、协商B、熟悉C、参与D、接受2、“决定介入策略”这步骤处于社会工作实务通用过程的（ ）阶段。A、接案B、预估C、计划D、介入3、社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（ ）。A、要改变的人际关系B、要改变的问题C、要改变的人和系统D、要改变的社会环境4、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了位临床心理学家为小希做进步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是（ ）。A、心理辅导B、转介C、心理评估D、个案管理5、社会工作者小陈一年来随在挤助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改。社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一样是（ ）。A肯定社区居民的能力，增强其信心B、告诉社区居民自己与他们不再有关系C、向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D、悄悄离开，免得社区居民伤心6、小明是四年级级学生，一向品学兼优。近来，老师发现小明不明不白变得沉默寡言，身上还常常青一块，于是就把小明的情况告诉了社会工作者，社会工作者了解到，小明父亲去年失业，最近母亲又与父亲离了婚。父亲经常借酒浇愁，醉酒打骂小明。社会工作者在与小明的面谈中发现，小明害怕回来后再遭父亲打骂，已向同学借了钱，查好了南下广东的列车时刻表，则社会工作者应该（ ）A辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险B向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认C与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题D缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护7、新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0-3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（ ）A支持者B教育者C服务者D保护者8、儿童的心理成长与去其年处得环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的（ ）A探索性B模仿性C可塑性D依恋性9、“留守儿童之家”的社会工作者没发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了留守儿童的问题与需要、增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程的两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上，。在上述活动中，社会工作者采用（ ）服务。A支持性B保护性C补充性D替代性10、社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该（ ）A向公安机关或是儿童权益够保护机构报告B立即通知小军的监护人到场C辨别小军是否有受到虐待的危险D继续按计划进行个案辅导11、儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的创伤很难用语言表达出来，社会工作者常用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，威胁他们表达自己的感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是（ ）。A社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B关注游戏过程的自发性C注意游戏过程的象征性意义D强调非语言的交流12、根据艾德沃特（Atwater）对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与（ ）的人际交往。A家庭成员B社会成员C同辈D成年人13、社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划，为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人拥有了细致的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是（ ）。A协助者B咨询者C鼓励着D领导者14、预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会的功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是（ ）。A.提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力B倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展C提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务D设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标15、社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差、公共服务设施不足，社区青少年空闲时经常出入附近的网吧，为此社会工作者小李开展了一些列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（ ）原则。A尊重青少年的价值与尊严B接纳与关爱青少年C注重青少年的个别需求D协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力16、父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日喝酒打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网路游戏，逃学逃课，收到老师严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天，玩游戏，几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（ ）。A社会需求B个人需求C交友需求D（没有显示）17、提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（ ）。A创造良好的居住环境B、提供合理的膳食C提供医疗服务D满足老人的社会和情感需要18、68岁得独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过纯洁民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作属于（ ）。A个体康复B社区照顾C健康服务D长期照顾19、某社区老年人服务中心就近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（ ）服务。A生活保障B健康健全C居家养老D日托照顾20、（没有题目和解析）（ ）A增强老人自主生活的感受B使老人有一个积极的自我形象C尊重老人的尊严与隐私D便于老人会见其家属21、王婆婆与小儿子夫妇共同生活，因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆躺在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真难受。”保姆说：王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是（ ）。A身体虐待B情感虐待C他人疏于照顾D自我忽视22、社会性别关系的微观基础是（ ）。A、生产发展领域中的性别关系B社会领域中妇女角色的扮演C、社会性别中的男女两性的差异D家庭领域中的性别关系23、在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内“的分工模式。这主要是由（ ）造成的。A男女两性的合理分工B男女两性各取所长的分工C社会性别影响下的两性分工D生理性别基础上的两性分工24、某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶；调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇；由工会出面慰问哺乳女工。这些措施满足了妇女（ ）的需要。A自我发展B特殊保护C自我实现D性别公正（25、26、27、28题没有）29、根据社区矫正对象考核奖惩暂行办法，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分“的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务渗透压劝开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是（ ）方法。A社区社会工作B社会工作行政C社区综合治理D社会工作研究30、社区矫正对象阿兰在监狱服刑8年后假释回到社区，她对周围的环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道中申请办理劳动手册，工作人员说她的申诉材料不全部予以办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一架，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了、本案中，社会工作者进行的个案辅导是以（ ）理论为基础的。A优势视角B标签C心理分析D认知31、小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法院提交犯罪嫌疑人的（ ）。A法庭审判方案B个案会谈笔录C背景调查报告D犯罪事实记录32、社区矫正对象徐某应故意伤害罪被判缓刑3年。他从小生长在离异家庭。妈妈将她一手抚养长大，百般宠爱。徐某，逐渐成了一个事事以自我为中心。行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，工作者坚守了（ ）的社会工作作价值理念。Aj接纳B保密C个别化D非批判33、阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息，阿丽找到了新工作重新恢复了正常生活。本案例中，社会工作者主要满足了矫正对象（ ）的需要。A基本生存B教育保护C家庭生活D再社会化34、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后跟奶奶一起生活，他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录，今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑3年，社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过讨论和协商，社会工作者共同与小林制定了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一家汽车修理铺，本案例中社会工作者主要通过（ ）的方法，较好的提供了个案服务。A有重点、分步骤地制定矫正工作计划B协调多部门、多机构提供整合型服务C发觉矫正对象潜能和参与问题解决D发展特殊教育和职业技能培训35、部分复原退伍军人在新安置的岗位上感受到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务应是（ ）A联系相关部门，协商安置措施B整合社会资源，开发就业岗位C搭建信息平台，开展就业指导D进行心理辅导，协助社会适应36、社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落，经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳班”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中，特别关注了（ ）要素对军休班干部的意义。A物质B组织C精神D服务37.曾多次荣立一等战功的汪某，因公负伤造成高位截瘫，现只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落行为退缩，“生命无意义感”越来越严重，为协助汪某找到当下生活的意义，下列工作方法中最有效的是（ ）A疏导汪某的消极情绪B矫正汪某的退缩行为C以过去的经历来构建其生命的意义D为汪某提供医疗照顾38、张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作。他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑地认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往，鉴于张先生目前的状况，小欣应首先解决其（ ）问题。A身体康复B非理性信念C沟通技巧D工作技巧39、基于生活教助的核心内容，下列社会工作服务中，不属于基本生活教助的内容是（ ）A协助申请最低生活保险金B挖掘就业资源，提供就业机会C参与社会救助政策的制定、实施与评估D（缺失）40、某社会工作者鼓励救助对象参与社会活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会现象工作者这种做法产生的作用是（）A、改善救助对象的生活环境B、发展壮大社区志愿者队伍C、提高社区居民的参与率D、促进救助对象的能力建设41、某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社会活动，使新社区的邻里关系有了较大的改善，社区面容大为好转。在次过程中，社会工作者以社会为基础推动的救助措施属于（）A、制定灾区救助政策B、建立社区支持网络C、整合社区单位资源D、发展社会社区组织的力量42、小磊在过13岁生日时，因和朋友玩得太高兴而整夜未归。为此，他与父母爆发了严重冲突，从寄宿学校逃到省城，在车站一带露宿了一个多月，并结交了一些不良少年。社会工作者发现小磊后，将他送回家。在救助社会工作中，小磊属于（）类型的服务对象。A、受虐儿童B、问题儿童C、特困儿童D、流浪儿童43、在某社区，社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要（）A、找另一位社会工作者替换自己B、尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响C、确立一个新的主题活动，转移其注意力D、及时处理孩子们的情绪问题44、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵，在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色，本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。A、生态系统B、家庭系统C、家庭生命周期D、家庭结构45、家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员间的关系，以及（ ）A、 家庭内部的压力B、 家庭内部的资源C、 家庭的重大事件D、 家庭与环境的界限46、老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用。老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，市场因家庭琐事与孩子争吵，最近来、老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助了社会工作者，针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展（ ）A、 家庭行为学习B、 家庭心理健康教育C、 家庭支持D、 家庭情绪管理47、3年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，效力的母亲花了很多时间辅导小丽，仍不见效果，母女俩很着急，便向社会工作者求助，社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法。小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好的掌握，一次来增强母亲对小丽学习的信心，社会工作者进一步指出，母亲也应该培养小丽独立思考和自主学习的能力，在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（ ）原则。A、 家庭处境B、 帮助家庭成员增能C、 家庭个别化D、 满足家庭成员需要48、小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦。同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想上学了。上述情况，社会工作者应帮助小华（ ）A、 培养学习习惯B、 改善人际关系C、 培养独立能力D、 改善健康状况49、小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅幕微博的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶，班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐。神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助，当小朱第一时间第一次与小峰见面时。针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（ ）A、 “张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”B、 “张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”C、 “张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”D、 “张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”50、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时候甚至离家出走，整天泡在网吧，社会工作中也小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）A.学会认识和辨别情绪B.规避情绪暴躁的负面影响C.学习正确控制情绪方法D.防止情绪暴躁造成的后果51、社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度与能力进行了调查，提出下列观点。其中错误的是（）A.居民参与社区活动需要时间和经费保证B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动52、某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”、“社会实践快乐成长”、“迎新年才艺展示”等一些列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”、“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于（）A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育53、某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）A.了解服务对象需求B.征求社区居民意见C.评估工作人员的素质和能力D.设计服务项目的评估方法54、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难，为了了解社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映，除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理，垃圾箱太破，垃圾常常倒的满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出，代表们反映出的是居民的（）A.表达性需求B.感觉性需求C比较性需求D.规范性需求55、乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区的其他居民组织在一起帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（）A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善56.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分，下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（ ）A对患者进行心理社会评估B医疗事故进行鉴定C对患者和家属进行情绪疏导D绝症患者提供临终关怀57、9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小芹父母向社会工作者求助。下列做法中，对小芹来说最合适的是（ ）。A、购买礼物送给她B、转达父母对她的问候C、请父母写信给她D、请父母参加,支持小芹58、从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（ ）。A、医患关系的矛盾都是可以避免的B、化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通C、医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系D、解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力59、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是（ ）。A、为丁奶奶做全面的评估B、为丁奶奶制订营养辅助服务方案C、协助丁奶奶与医疗保险公司沟通D、为丁奶奶制订出院后的医疗方案60、某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧小足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于（ ）。A、心理教育小组B、家庭治疗小组C、家庭支持小组D、家庭互助小组二、多项选择题(共20题每题2分。每题的备选项中有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分61、两年前，张先生离婚后与儿子一起生话，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友，忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结集会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（ ）。A、通过指明和强调张先生的进步来增强其自信B、通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变C、鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步D、鼓励张先生保持与女友的关系E、鼓励张先生自己独立解决问题62、玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（ ）。A、了解受害经历，安抚稳定情绪B、协助进行身体检查、取证与治疗C、联系相关部门，西同保护服务对象D、制裁施暴者，教育群众E、定期进行心理辅导，建立社会支持系统63、小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学变往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（ ）。A、心理辅导B、课业辅导C、法规倡导D、政策研究E、家庭辅导64、临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括（ ）。A、为老人缓解疼痛B、为老人提供社会支持C、为家庭照顾者缓解承担责任D、为老人缓解心理压力E、为老人实现最后的心愿65、性别视角的妇女社会工作的主要特点有（ ）。A、关注妇女的多样性B、尊重和倾听妇女的声音和经验C、理解和接纳妇女的现实处境D、“个人的即社会的”E、注重本土妇女工作经验的总结和提炼2010年社会工作者初级社会工作实务考试真题答案一、单项选择题1【答案】D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。2【答案】B预估的基本步骤有：（1）探究服务对象的情况、问题与需要。（2）分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释；列出解决问题的目标及先后次序；决定介入的策略；撰写预估摘要。3【答案】C 服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。4【答案】D个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。5【答案】A安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。6【答案】D 对受虐儿童的社会工作，优先考虑的是儿童的安全。本案中，小明经常遭到父亲的打骂，并想要离家出走，在这种情况下，缓解其焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护，无疑是社会工作者应该做。7【答案】 D 社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色：保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联系有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件。无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。8【答案】 C 儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境，即可。9【答案】 C 补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，以适当的增强。题干中，社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了两份提案，正是采用了补充性服务。10【答案】 C 儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的威胁，以保护小军。11【答案】 C 由于儿童年龄较小，许多困惑或是遭受的伤害难以用语言表述出来和表达清楚，针对儿童的身心特点和年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。例如，想象互动游戏治疗和沙盘游戏治疗，充分利用非语言交流和象征性意义是游戏治疗方法的本质特征。12【答案】 C 根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。13【答案】 D 社会化小组的目的是改变组员的态度和行为使其更易被社会接受、发展基本的社会技巧、增强自信心，为将来制定发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变。题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者。因而张莉扮演的角色是领导者。14【答案】 B AD两项属于发展性青少年社会工作；C项属于治疗性青少年社会工作。15【答案】 D 青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：尊重青少年的价值与尊严；接纳与关爱青少年；注重青少年的个别需求；协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。16【答案】 B 个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者的作用。通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。方案中阿伟性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导阿伟挖掘自身需求，帮助阿伟摆脱困境。17【答案】 D “园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。18【答案】 B 老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。19【答案】 A 正式支持涉及了贫困救助。生活照料、危机干预、老年人权益保障等多个方面的内容。它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。21【答案】 C 老人受到他人疏于照顾时的症状是：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差，褥疮没有得到护理治疗。水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。题干中对王婆婆的描述，显然符合以上症状。22【答案】D 家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。23【答案】 C 社会性别是在人们的社会化过程中形成的。通过教育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会性别角色有关男人和女人的定型。社会性别色社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同发展路径。24【答案】 B （解析无）29【答案】 B 社会工作行政十讲社会政策变为社会服务的活动。宏观上既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。题干中，先根据政策法规，开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。30【答案】 D 认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上，认为人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏。社会工作者主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力。从而使行为能得到正确的、理性的引导。本案中，社会工作者帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价，帮助阿兰逐渐调整了自我认识。这种个案辅导正是以认知理论为基础的。31【答案】 C 矫正社会工作者在案件审理过程中主要工作职责是通过与受助者（犯罪嫌疑人）及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考。32 【答案】 A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的体谅的心态，在平等的、安全的气氛当中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使徐某逐渐改变了态度，对工作者产生了信任。33 【答案】D矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。社会工作者要在专业价值观指导下，运用社会工作的理论，知识、方法和技术，为犯罪（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。案例中，阿丽成为矫正对象后，在社会工作者的帮助下调整了心态，找到了新工作。34 【答案】C矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识。35 【答案】D复原退伍军人安置社会工作是指在复原退伍军人安置的领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复原退伍安置工作中，协助复原退伍军人实现角色的转变，更好的适应环境，顺利地度过军地转化过度期。36 【答案】C精神要素在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的心理和社会挑战，优抚37 【答案】C精神要素（对自我的超越、对意义的求索和与他人的连结感）在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。案例中，高某高位截瘫后，情绪低落，“生命无意义感”越来越严重，这种情况下，社会工作者要引导他找到往事的意义，以过去的经历来构建其生命的意义。38 【答案】B优抚安置社会工作服务的对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化由现职40 【答案】 D 社会工作者通过拓展救助对象参与社会发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社会活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。41【答案】 B 困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体恢复社会关系，建立社区支持网络，题干中，社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，