公司销售业务标准流程介绍.docx

销售业务流程简介

一：销售流程概览

销售
信息
系统

销售定单解决
客户主数据 物料主数据
价格条款 付款条件
信用检查 可用库存检查

货品发运

财务凭证
客户付款

出具发票

原则定单

发货

发货过帐

开发票

应收帐款

库存商品

销售流程分类表
客户主数据维护
042

销售作业
043

发货作业
044

退货解决
045

出具发票
046

返利解决
047

正常销售解决流程
SD01

定牌采购业务流程
SD06

客户主数据维护
SD08
客户自提业务流程
SD04

成品库、中转库对帐流程SD09

定牌厂退换货流程
SD11

残损机解决流程
SD15

客户返利业务流程
SD13

出具发票流程
SD07

途损后旳索陪流程
SD14

客户退换货流程
SD10

客户从中转库自提
流程SD05

仓库间转仓流程
SD03

签定合同解决流程
SD12

信用额度拟定流程
SD02

工厂直销业务流程
SD16

销售组织构造

无锡小天鹅股份有限公司LS01
公司代码

滚筒业务部L012
双缸业务部L011
全自动业务部L010
销售组织
双缸洗衣机11
全自动洗衣机10
滚筒洗衣机12
产品组

其他99
服务88
专卖店04
批零兼营03
零售02
批发01
分销渠道
片区N
片区2
片区1
销售办公室 ……………..
片区办事处N
片区办事处2
片区办事处1
销售小组 ……………..
业务员N
业务员2
业务员1
业务员 ……………..

无锡小天鹅制冷设备有限公司LS03
公司代码

冰箱业务部L030
销售组织
冰箱30
产品组

服务88
专卖店04
批零兼营03
零售02
批发01
分销渠道
片区2
片区1
片区N
销售办公室 ……………..
片区办事处2
片区办事处1
片区办事处N
销售小组 ……………..
业务员N
业务员2
业务员1
业务员 ……………..

无锡小天鹅梅洛尼洗碗机有限公司LS05
公司代码

洗碗机业务部L050
销售组织
洗碗机50
产品组

服务88
专卖店04
批零兼营03
零售02
批发01
分销渠道
片区2
片区1
片区N
销售办公室 ……………..
片区办事处2
片区办事处1
片区办事处N
销售小组 ……………..
业务员N
业务员2
业务员1
业务员 ……………..

物流管理组织构造
无锡小天鹅股份有限公司物流部

洗碗机物流组
滚筒物流组
双缸物流组
全自动物流组
冰箱物流组

工厂仓库

中转仓库1

中转仓库N

中转仓库2

…………

l 中转仓库不仅涉及每个片区（销售办公室）设定旳中转成品库、中转残损机库，还涉及在每个定牌厂设定旳“逻辑中转仓库”或定牌厂所在地旳中转仓库。