健康管理公司商业专项计划书.docx

北斗星“美业大健康管理咨询”项目商业计划书一、计划摘要： 1、企业介绍：企业关键从事为用户进行标准化健康管理服务。和各大美容院合作，为会员安排个性化健康体检和体检以后一系列健康评定、健康指导、就医服务及健康档案终生管理服务，为其做出专业健康评定，制订健康促进方案等。最为关键是依据检验和评定结果，为个人提供针对性营养，保健品，并结合一整套饮食保健计划达成健身，养生目标。为会员改善亚健康，提升生活和工作效率，提升生命质量。 2、关键产品和业务范围：以年会制开展业务 1）健康体检（安排个性化专业全身健康体检） 2）健康档案终生管理（电子档和文本档） 3）为会员提供针对性营养，保健品，并结合一整套饮食保健计划 4）专业医生和健康助理上门讲解体检汇报，健康评定。 5）依据评定结果，制订个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底。对管理效果作出评定和改善。 6）依据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊，和医疗过程中一对一导医服务。 7）可点名指定医院各科室著名教授、教授等名医进行诊治服务。8）定时邀请各领域教授、学者为会员进行健康保健讲座。 9）培训健康管理师收费单独作为一项独立业务。 3、营销策略 1）电话销售和市场销售； 2）确保服务、用户转介绍； 3）网络及广告宣传，吸引资金和用户； 4）打造口碑及品牌； 5)经过健康管理师培训招收合格业务人员； 4、资金需求：xxx万早期投资二、企业介绍以一家医院为平台和基地企业式实体，成立营养保健健康管理服务中心，整合省市各大医院教授，引用中国外优异健康管理模式和理念，经过科学健康管理和专业服务团体，为个人、家庭、企业提供更优质健康体检、健康评定、营养保健和健康咨询等健康管理服务。该中心将为追求生活品质成功人士提供健康服务，从搜集个人生活信息和正确健康体检开始，为其做出专业健康评定，制订健康促进方案。提供营养指导和运动指导跟踪，管理，和服务。为会员提供权威前沿健康信息和优质产品。最为关键是依据检验和评定结果，为个人提供针对性营养，保健品，并结合一整套饮食保健计划达成健身，养生目标。针对现在中国人群中肥胖，高血脂，高血糖，高血压，代谢综合征，糖尿病发病高，人口老龄化情况，提供这方面系列产品，如减肥系列产品 (由蛋白混合饮料，草本热量控制溶茶饮，和天然植物源燃脂胶囊三种产品组成)，降血脂，血糖，保肝护肝(降低转氨酶)，解酒醒酒，大脑保健，提升脑力活性成份，提升大脑记忆功功效保健品，有免疫，消化道保健功效发酵型饮料，等。三、行业分析二十一世纪最朝阳产业是健康产业；健康产业最前沿、最新兴行业是健康管理。，健康管理被国家劳动保障部作为一个新职业进行公布，健康管理师已纳入卫生部两个特有工种职业之一。健康管理将为国家医疗体制改革战略前移和重心下移，改变现在诊疗、诊疗为主医疗模式，采取预防为主公共卫生医疗服务提供有力保障。在中国7800亿医疗费用支出市场，将发挥关键调整作用。健康管理是指经过体检初步建立个人健康档案，基于个人健康档案基础上个性化健康事务管理服务，利用现代生物医学、信息技术、管理技术等多种手段和工具，为大家提供系统个性化医疗保健服务。而现在，中国健康管理做全方面还很少，市场也还有待规范。现在，伴随经济高速发展，大家生活水平不停提升，对应着大家对于高品质生活追求也不停扩大。市场上大量足浴店、美容院、经络按摩店等遍地开花，足以见得大家对于健康、年轻高品质生活无限需求。不过大家能够依据本身情况得到权威、科学个性化健康管理确还比较困难。经过给企业家、一大批才30出头企业家全部有着血脂、胆固醇、尿酸、甚至全部出现了血糖异常等状态。所以大家对于健康还是有着很大需求。四、业务模式一、健康体检（个性化全身健康体检）：和各大医院体检中心合作1、能够考虑采取俱乐部会员制措施, 吸引广大患者或健康人群形成联合体；2、能够经过现代信息管理技术建立和医疗机构广泛联络，设计管理软件对不一样层次医疗机构和医务人员进行信息管理；3、建立企业强有力教授咨询队伍，用专门软件进行健康档案管理，对加入企业会员开展健康、医疗咨询，提供给患者最合理就医决议提议，争取做到小病在小区处理，大病提供医疗决议方面咨询，并在合适医疗机构进行合适住院诊疗；4、针对不一样层次会员开展诸如健康诊疗、健康评定、心理咨询和心理支持、定时组织健康体检等服务；5、利用网络优势定时公布医疗健康信息，不定时举行健康讲座和开展会员活动，对医药行业药品、诊疗项目、病种和服务设施及费用标准进行公开, 依靠教授开展医疗体系技术力量和绩效评定，促进健康意识提升。二、健康服务： 1、健康档案终生管理（电子档和文本档）随时供会员网络查询或向专员健康助理咨询，档案随时依据会员情况立即更新。 2、专业医生和健康助理上门讲解体检汇报，健康评定（家族史，既往史，生活习惯，饮食习惯和心理原因，体检结果综合分析评定） 3、依据评定结果，制订个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底，把结果分成急需就诊处理、需要生活健康干预问题等。 4、依据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊，和医疗过程中一对一导医服务。 5、可点名指定医院各科室著名教授、教授等名医进行诊治服务。 6、每七天一条短信，通知相关活动或传达健康信息； 7、2月一电话，有必需需上门回访对健康方案实施深入评定和管理干预。 8、提供健康讲座 1）、疾病分类、分型进行宣传教育（高血压、糖尿病、高胆固醇、高血脂、高尿酸等慢性病）和医院合作，当相关教授教授在健康宣传教育时，和我们会员分享。或将未能到场有需要会员，转答教育关键见解及内容。 2）、健康保健（十二个月两场，上下六个月），对健康形式，最新健康知识宣传教育 3）、企业职员、小区等健康宣传教育。 9、给会员提供健康需求 1）对事情型（压力大、应酬多、工作忙或生活不规律）及有相关需求人，提供优质私人健康管理师、健康医生、健身教练、营养师等（依据职称、等级评定） 2）心理咨询室创建（能够和医院精神卫生科联合）方便需要诊治时给会员提供方便。 3）提供帮助调理生活习惯特定工具、物质：（这些科学方法，方法需要有专员不停搜集，向专业有经验人士以征集）营养补充剂：依据会员情况，见意相关补充剂。对高质量产品进行把关、宣传、销售五、人员及组织结构财政部：会计实务纳税计划预算成本控制审计并购重组等人力资源部：计划招聘培训绩效考评薪酬文化行政市场企划部：策划品牌渠道员工公关用户新营销健康助理部：每位健康助理100位左右会员，工作内容：体检汇报解读、健康方案制作及干预实施。用户电子和文本档案管理，立即更新。服务及产品再销售。要求：临床营养、医学、护理等相关专业毕业，掌握多种疾病营养诊疗。善于结合多种用户特点设计个性化营养健康方案，在营养和指导调理方面有丰富经验；含有营养师资格证书、医师证，含有专业营养学知识和中医知识优先考虑；含有较强学习能力，责任心强，工作态度主动主动，有团体合作意识；含有良好用户服务意识和良好沟通能力导医部：特定医院每院1名导医，依据需求，临时调度。工作内容：带体检、挂号、带就诊、取化验单等一系列和医院结合服务。做好和医院里医生和护理人员沟通关系，方便工作顺利开展。要求：沟通能力强，灵活，有责任心和耐心销售部：电话销售和市场销售（组成销售团体，对大型企机关、机构等进行开发）网络信息部：搜集最新企业信息，网站维护，网络健康咨询，企业e化，项目管理，电子商务等证券部：证券市场投资融资金融保险商业计划六、市场估计现在，大家对于健康需求越来越大，很多单位和个人全部开始为自己健康每十二个月进行体检服务。而现在能真正把体检以后健康管理服务做成规模和系统化专业企业还很少，全部很片面。而且我们依靠健康体检这个大众接收平台，给自己一个做好管理机会，以达成会员信任度，让会员认识到真正体检到健康管理必需性和有效性。在和会员服务过程中，发觉一线、二线城市会员对服务需求还是很迫切。用户有了一定经济基础，但因为不良生活癖好（吸烟，酬酒），多荤、精、白，缺乏运动和体力检劳动，忙碌工作和巨大压力，等不健康生活和饮食习惯使得大家身体越来越差。很多刚30出头人就出现多种指标和功效异常，如：脂肪肝，肝功效异常，血脂，胆固醇偏高，尿酸偏高，颈腰椎病，睡眠障碍等等，所以一个优质健康管理大有需求。中国健康体检市场消费需求潜力巨大。反应在两个方面：一是中国社会经济发展和健康体检消费需求增加。伴随中国改革开放和经济快速发展，国人健康意识，尤其是城镇居民健康意识也在发生着巨大改变：(1)健康消费需求由简单、单一医疗诊疗型，向疾病预防型、保健型和健康促进型发生着转变；(2)中国健康消费市场“消费侧”悄然形成了病患群体、保健群体、健康促进群体、特殊健康消费群体和高端健康消费群体,其“供给侧”之一则是以健康体检为关键个人疾病检验和估计产业。从支付能力、对健康和长寿需求、对健康认知能力多个方面看，富豪阶层、富裕阶层大部分、小康阶层部分、温饱阶层小部分全部是目前健康体检服务需求者。二是国人疾病谱改变和健康体检消费需求增加。卫生部公布中国慢性病汇报显示国人慢性病发病情况：(1)中国18岁及以上居民高血压患病率为18.8%，估量全国患病人数1.6亿多；(2)中国18岁及以上居民糖尿病患病率为9.7%，估量全国糖尿病患病人数1.4亿；(3)中国成人超重率为22.8%，肥胖率为7.1%，估量人数分别为2.0亿和6000多万；(4)中国成人血脂异常率为18.6%，估量全国血脂异常现患人数1.6亿1。面对如此庞大患病群体，健康体检机构在其健康信息搜集、风险评定和估计、健康维护和健康教育及健康指导等方面均可发挥关键作用，且是其它医疗机构无法担当工作，此正是多年健康体检机构高速发展关键驱动力。伴随人口老龄化进程加紧，期望寿命延长和慢性病上升，对健康维护及改善需求会日益增加。传统医疗服务模式已不能满足发展需要。新兴健康管理行业将有很宽广发展前景。建立一支健康管理专业队伍，对于改善和提升中国国民身体素质，全方面建设小康社会有着关键意义。伴随中国经济快速发展，中国高端人群在充足享受物质生活同时也深受其负面影响危害，健康问题日益严重。肥胖、脂肪肝、糖尿病发病率增高，发病年纪更低龄化。冠心病、高血压甚至脑卒中，心梗致死性事件，过早出现在中青年中，有多少中年人正处于事业巅峰之时却猝死在工作岗位上，有多少老年人正准备踏上夕阳无限好旅程时，却因脑中风下，这些疾病全部是开始于少年，发展于青年，发病于中老年。欧美健康研究教授经过30余年临床实践，发觉绝大部分临床疾病假如提早预防是完全能够避免和治愈。七、风险估计及应对： 1、前期用户不足： 1）和医院体检中心合作：以填补医院体检中心后续服务不足。确保企业服务质量，维护企业和医院。 2）和人身保险企业合作：经过提升生命质量来为保险企业降低支出，也方便保险企业对参保人员人体素质概况了解。提供给参保人员和保险企业对方便、合理体检和就诊安排。 3）和美容院、疗养院、健身中心等机构合作：选择规模大型正规机构，共享资源。不仅能够为用户带来便利，也能够确保优质服务质量。 4）和保健品、滋补品企业合作：选择保质质产品企业，共享用户资源 5）到各大企业、机构、学校等进行健康讲座、营养配餐、健康咨询等搜集用户。 2、专业人员不足 1）、建立企业品牌，打造一流健康管理企业，为人才贮备奠定基础。 2）、不停优化管理服务。完善引进吸纳机制，利用适宜岗位、良好区位和相对优厚酬劳，增强人才引进吸引力；建立完善企业福利，待遇，社会保障，进升和进修机会等，使职员能安心工作，在企业找到归属感。 3）、和各大相关高校联合，培养需求型人才 4）、和相关机构合作求人才：中国营养协会，中国营养师网、等 5）、连续营造干事业浓厚气氛。 3、前期资金不足 1）、和合作商合作，以代销形式开展活动。如保健品、滋补品，能够结合医院讲座对会员进行教育等。 2）、职员参股经营模式。这么资金划分少，大大减低个人资金压力，另外职员主动性得以提升，对销售额提升很有帮助。更助于实现双赢。 3）、做部分公益性讲座。提升企业形象，吸引广大合作商加入。降低广告和宣传资金投入。健康不仅仅需要管理，更需要经营。管理是被动，而经营是主动，健康更需要本身经营，要经过拥有健康观念，然后才能保持健康行为，养成健康习惯。健康需要变自发为自觉，所以需要本身永久经营。北斗星“美业大健康管理咨询”项目北斗星“美业大健康管理咨询”项目北斗星“美业大健康管理咨询”项目 健康管理：健康管理是指对个人或人群健康危险原因进行全方面监测、分析、评定和估计和预防全过程。其宗旨是调动个人及集体主动性，有效地利用有限资源来达成最大健康改善效果。作为一个服务，其具体做法是依据个人健康情况进行评价和为个人提供有针对性健康指导，使她们采取行动来改善健康。 健康管理计划已经成为健康医疗体系中很关键一部分。健康管理在美国发展日益快速。有7700万美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务，超出9000万美国人成为PPO计划享用者。这意味着每10个美国人就有7个享受健康管理服务。 美国密执安大学健康管理研究中心主任第艾鼎敦博士曾经提出：美国经过20多年研究得出了这么一个结论，即健康管理对于任何企业及个人全部有这么一个秘密，即90%和10%。具体地说就是90%个人和企业经过健康管理后，医疗费用降到原来10%；10%个人和企业没有进行健康管理，医疗费用比原来上升90%。 由此可见，健康管理不仅是一个概念，也是一个方法，更是一套完善、周密服务程序，其目标在于使病人和健康人愈加好地拥有健康、恢复健康、促进健康，并节省经费开支，有效降低医疗支出。 健康咨询：健康咨询是指利用健康学和相关学科专业知识，遵照健康学标准，经过健康咨询技术和方法，帮助求援者解除健康问题专业咨询。 公众健康素质和公众思想道德素质、公众科学文化素质并提为公众三大素质。全方面学习营养和健康基础知识，呵护自己和家人身心健康。 现在，中国占人口总数85健康、亚健康人群长久被忽略，这和发达国家相比差距很大，同时，既知道公众营养指导，又知道公众运动健身指导、公众心理咨询指导、公众生活环境指导和整个人生经营指导高素质综合性公众健康指导人才。 所以，建立一支职业化高素质、高水平健康咨询专业人员队伍，为全社会提供健康咨询服务，满足社会大众健康需求势在必行这是一个心灵感知真美时代，这是一个细节构建大美时代，这是一个标准夯筑高度时代，这是一个思想凝聚人心时代！忆往昔20年，中国美业迎来第一次创业高潮，即项目和产品发展阶段，北斗星以独有宫廷丰胸秘方，弘扬中医国粹，开创了中医物理丰胸先河，发明了中国美业无数奇迹。九十年代后半期至，中国美容业经历了五次革新：化学美容、天然植物美容、中医中草药美容、高科技仪器美容和香芬热能美容。现今，北斗星引领第六次美容行业革新即“定制个性健康美时代”，北斗星将全力打造这一大健康美业生态链，经过北斗星6591美学战略，在未来20年让中国乃至世界女性全部拥有身、心协调健康漂亮。这是一个心灵感知真美时代，任何美得塑造最终是心灵释放，北斗星美学战略终极目标就是经过系统性、结构性、专业性、个性化美打造，实现女人源于内心自信闪耀； 这是一个细节构建大美时代，北斗星一直坚持服务价值第一标准，深化大健康生态链一体化，主动打造中国女性主流健康生活方法，为中国乃至世界女性提供专业、系统、绿色、连续健康美处理方案； 这是一个标准夯筑高度时代，在现在美业缺乏行业规范混沌时期，北斗星深感社会和行业责任重大，会和广大美业同仁一起，提升健康美业技术进步和工艺标准产业化改造，以北斗星美学院为纽带，提升美业整体竞争力； 这是一个思想凝聚人心时代，只要我们顺应时代呼叫、顺应消费者呼声，中国美业一定有愈加光明未来，只要全部美业人，以健康人类为己任、以尊严美业为己任，中国美业一定会重拾自信，再攀高峰；北斗星誓做百年品牌，以人为本，以发明漂亮为己任，竭尽服务女性，全力打造女性完美身心！北斗星一直致力于经过内在改变女性外在美，经过中医经络五行理论由内而外，调理女性健康，打造完美女性婀娜身姿。北斗星并不固步自封，北斗星将投资推进美业大健康计划，构建大健康全景生态链，实现“异业联盟、同业结盟”。