XX公司新员工入职导师制.docx

新员工入职导师制
一、目的及价值
为使新员工快速融入组织，掌握岗位从业技能，缩短成长周期，顺利进入角色为业务创造价值，公司为新员工配备入职导师。故制定本制度以保证本项工作在各业务线有效开展、统一规范执行。
二、适用范围
本制度适用于XXXXXXXX有限公司，XX公司及其他附属公司参考执行。
三、入职导师定义与管理
1、XXXX入职导师定义
导师即辅导者，负责新员工入司3个月试用期内的辅导与解惑，帮助新员工明确工作职责、工作任务、及主要工作流程，同步宣导企业文化，帮助新员工完成新工作、新环境的过渡，而非负责新员工个人发展规划或提能培养。
2、导师的选定
导师应于新员工入司前一周完成选定。导师一般由新员工的直接直线经理担任，或由直线经理指定部门内资深员工担任。也可由资深员工向直线经理自荐，确认资格后担任导师。导师资格要求如下：
1） 高度认同公司战略、文化；
2） 部门资深员工，有较为丰富的专业经验；
3） 富有激情、主动沟通、乐于分享、有较强的团队精神；
4） 曾经获得优秀员工、优秀直线经理人和优秀新人等各类评优奖项的人员优先考虑；
3、导师须填写《入职导师资格评估表》，并交由直线经理及HRP审核签字，此表最终由HRP负责保存。HRP对导师工作进行跟踪、监督，并有权对不符合以上资格要求的人选提出更换；
4、新员工报到当日，直线经理须引荐导师与新员工见面，并告知新员工配备导师的意义，以及导师将负责其在试用期内的业务指导和必要的生活关怀；
5、每位导师最多可同时辅导3人。如新员工或导师因业务工作内容变更需要调换原导师的，再由直线经理重新挑选、调换；
6、直线经理对导师直接负责，并在导师辅导工作实施期间提供必要的资源支持；
7、直线经理未按公司规定为新员工指派导师，或指派导师后未对导师工作进行支持和管理的，人力资源部受理经查属实后，将对直线经理通报批评；
四、入职导师责任及权力
1、导师须严格按照《XXXX入职导师工作手册》规定内容完成辅导任务。按要求填写《导师试用期辅导工作表》，工作手册（电子档）由HRP发送给导师，相关工作表均附于工作手册中；
2、指导新员工按要求完成“新员工入职学习计划”，包括新员工在线制度学习，新员工成长训练营面授学习，上岗培训自学与面授学习等；
3、帮助新员工尽快进入岗位角色，协助直线经理共同完成《导师试用期辅导工作表-新员工工作任务书》，并将任务有效翻译给新员工。在工作过程中引导、辅导新员工有效达成任务。
4、帮助新员工了解公司重要制度，掌握岗位工作流程，建立运用公司公共资源平台查找相关制度及流程的方法；
5、帮助新员工适应XXXX文化，理解XXXX三大纪律八项注意、XXXX着装文化等，并在衣食住行方面关心、帮助新员工，使其尽快融入XXXX家庭；
6、督促新员工提交周工作总结，并与新员工共同探讨工作难题与意见。并完成新员工辅导月度总结与反馈，与直线经理沟通新员工成长情况；
7、新员工转正时，导师向直线经理汇报新员工的学习、工作表现、能力掌握状况等，对新员工转正给予客观意见；
五、入职导师奖惩
1、导师辅导工作结束时，新员工及其直线经理需填写《导师工作评分表》，并交至HRP汇总。由HRP按评分标准得出导师工作最终得分，对工作合格者，本项工作将作为一项荣誉记入导师本人工作档案；
2、导师每辅导一位新员工且按照要求履行职责、打分通过的，在新员工转正时提交辅导工作表，即可获得价值为200元的学习补助基金，可用于购买书籍、光盘等学习资料或参加培训等；基金可以累加，但须在本年度内行使；
3、对没有按照要求完成辅导任务的入职导师，人力资源部有权取消其资格，并不再安排其作为入职导师。

附件：
《入职导师资格评估表》 《XXXX入职导师工作手册》 《导师工作评分表》
2012年3月20日修订
入职导师资格评估表
编号：
入职导师

XXXX工作年限
年
类似岗位工作经验
年
辅导的新员工

新员工部门
一级部门_______________________
二级部门_______________________
部门直线经理/项目直线经理

新员工入职日期
年 月 日
导师技能学习情况
□ 已参加 □ 未参加 （是否参加过商学院组织的“导师技能辅导”课程）
入职导师
XXXX工作经验描述

在公司获得
何种奖励

以前担任导师
的记录表现

部门直线经理/项目直线经理
的评估意见

签字：
人力资源部意见
签字：
注：此表由导师本人填写，直线经理、HRP审核资格并签字授权。
导师工作评分表-1

填表规则：
1、此表由直线经理填写；
2、共10题，请在每题相应结果处打“√”；
3、评分表填写完毕后，请交至HRP，由HRP按打分标准得出最终评分。
直线经理姓名：

直属部门：

导师姓名：

直属部门：

问 题
是 否
1、导师是否认真完成《入职导师资格评估表》的填写？
□ □
2、您部门的新员工是否已参加新员工成长训练营课程学习？
□ □
3、导师是否与您一同完成《新员工工作任务书》？
□ □
4、您觉得此导师辅导的新员工清楚工作任务及岗位职责么？
□ □
5、您观察到此导师辅导的新员工了解工作流程及相关制度么？
□ □
6、您觉得此导师辅导的新员工是否懂得利用公司公共资源？
□ □
7、您觉得此导师辅导的新员工能否有效达成工作任务？
□ □
8、您观察此导师辅导的新员工是否衣着得体？
□ □
9、导师是否与您反馈过新员工在试用期成长及工作情况？
□ □
10、导师是否完成每月工作总结？
□ □
您对导师辅导这项工作的意见或建议：

注：此表为新员工转正前填写，作为导师工作考核之一。
导师工作评分表-2

填表规则：
1、此表由新员工填写；
2、共10题，请在每题相应结果处打“√”；
3、评分表填写完毕后，请交至HRP，由HRP按打分标准得出最终评分。
新员工姓名：

直属部门：

导师姓名：

直属部门：

问 题
是 否
1、您是否按要求完成新员工在线制度学习和训练营学习？
□ □
2、您是否理解自己的工作任务和岗位职责？
□ □
3、在工作过程中导师引导、辅助您完成工作任务？
□ □
4、您是否了解与工作相关的重要制度和主要工作流程？
□ □
5、您是否清楚XXXX三大纪律八项注意以及着装要求？
□ □
6、导师是否关心过与您衣食住行有关的问题？
□ □
7、您是否每周向导师提交工作总结？
□ □
8、导师是否每月对你的工作给予总结和反馈？
□ □
9、导师是否向你推荐学习资料或书籍？
□ □
10、导师是否在入职1周内与你共进午餐等活动？
□ □
您对导师辅导这项工作的意见或建议：

注：此表为新员工转正前填写，作为导师工作考核之一。