妇幼保健院宣传专业策划专项方案.doc

兰陵县妇女小朋友医院宣传方案为进一步推动医院文化宣传建设工作，扩大医院知名度和美誉度，塑造医院良好形象，增强我院核心竞争力，认真做好医院在专科特色，服务质量及医院管理等方面宣传工作至关重要。现我院中长期发展规划，结合医院实际状况，制定本方案。 一、指引思想 坚持对的舆论导向，紧扣党路线、方针、政策和妇幼保健核心任务开展工作；坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目，保健与临床相结合，面向群体、面向基层和防止为主妇幼卫生工作方针；充分运用新闻媒休、网络资源、微信公众号、等方式，通过全面、精确、适度、及时报道，向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、广大人民群众、全院职工宣传。 二、工作目的 1.强化领导宣传意识。加强全院职工对宣传重要性结识，改观当前宣传积极性不高状态，形成领导注重、职工参加，全院宣传齐抓共建生动局面。 2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程，做到舆情信息按规定收集报告，新闻审核、发布、接受采访有章可循，有关信息报送规范及时，突发事件制定应急预案。 3.建设系统宣传队伍。在全院各科室设立兼职信息员，负责信息收集和稿件撰写工作，夯实人才队伍建设宣传基本。 4.营造良好宣传环境。加强与上级主管部门、企事业单位、社会团队和各大新闻媒体沟通协调，扩大宣传信息来源，加强媒体宣传策划生动性。对内，加强宣传阵地建设，建立完善宣传设施设备和场地。 5.贯彻责任，形成分工协作长效机制。 三、详细任务 （一）强化意识，增强宣传工作责任感与使命感。 要做好宣传工作，一方面是意识问题，要彻底变化全院干部职工对宣传工作结识，医院宣传绝不但仅是拉几幅标语，做几期橱窗，摆几种展板，做几块标记。宣传工作是向社会展示医院风采窗口，向上级行政部门报告工作途径，将外界先进思想理念引进桥梁，是对外关系重要枢纽，一定要把医院宣传摆在建设发展重要位臵。 （二）健全机制，规范宣传工作机制和流程。 1.新闻发布制度，是为进一步加强院务公开，规范医院新闻发布行为，保障人民群众对医院工作知情权，接受社会各界对医院工作监督，更好地调节公共关系、解决公共事务，为医院发展创造良好舆论环境。新闻发布制度重要涉及：一是建立新闻发言人制度，二是规范新闻发布内容，三是拟定新闻发布形式，四是建立新闻发布审核制度，五是规范信息发布审批流程。 2.接受采访制度，是为规范对新闻媒体采访接待管理，把握对的舆论导向，有效防范因新闻宣传不当引起医疗卫生事件舆论风险，重要内容涉及：一是拟定采访接待范畴和原则，二是规范接受采访程序，三是制定采访接待纪律。 3.党务、政务信息报送制度，是为进一步加强医院与党委、政府之间信息交流，把握医院工作重心，充分发挥信息工作在对的决策、科学管理、宣传服务中重要作用，同步也是公立医院改革试点工作重要构成某些。信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门，二是要贯彻报送任务责任部门，三是要明确信息报送程序及规定，四是要建立信息报送考核制度。 4.新闻宣传风险管理制度，是为实现医院宣传风险管理，辨认、评价宣传工作中存在风险因素，防止新闻突发事件发生。重要内容涉及：一是风险评价、分析范畴及职责，二是风险分级管理，三是风险评价办法和应对办法。 5.舆情收集报告制度，舆情收集报告制度重点：一是理解干部职工思想动态，对医院工作、政策反映，二是医疗卫生行业热点、焦点、难点、疑点问题，三是不利于医院发展和稳定思潮、因素等与思想政治工作关于群体性事件，四是对医院行风建设、思想政治工作开展状况总体评价。 6.突发事件应急预案，是为加强医院对突发事件应急管理，建立迅速反映和应急处臵机制，维护正常稳定运营秩序。医院应对突发事件因以防止为主、应急处臵相结合原则。做到最大限度地减少突发事件发生，或是将突发事件影响和损失降到最低。 （三）队伍建设，加强人才培养形成系统宣传队伍。 宣传工作涉及到全院各个科室，覆盖范畴广，资料挖掘深，需要全院干部职工大力支持，提供及时、新颖、丰富宣传素材。 1.在全院各科室设立兼职宣传员，及时收集科室建设中热点信息，撰写稿件，提供宣传素材。通过宣传队伍系统建设，全面深挖医院信息素材，从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展状况，通过宣传语言，以最佳方式诠释给公众。 2.加强宣传业务培训，提高队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件能力。一是在院内组织科室主任就学科建设、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座，加深宣传员对医院各学科文化理解，提高信息收集能力。二是组织学习宣传策划课题，提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能力。三是由宣传负责人对宣传员进行稿件撰写培训，从宣传目、材料选用、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员稿件撰写能力，从主线上提高队伍建设执行能力。 0000（四）环绕中心，积极推动医院宣传工作。 1.宣传工作与医院品牌建设相结合。一是将妇幼卫生工作方针和本院宗旨作为医院宣传思想工作主旋律。从先进技术、优质服务及良好医德等方面体现医院办院理念，向社会展示一种妇女小朋友为中心品牌形象。 2.宣传工作与院务公开相结合。为院务公开工作创造一种良好舆论氖围。积极宣传履行院务公开工作意义、目和作用，宣传院务公开工作形势任务，宣传院务公开工作新经验，形成强大舆论氛围，为院务公开工作提供坚强思想保证和舆论支持，推动院务公开工作深化和提高。自觉接受媒体、公众监督，做到医药价格公开化，诊断流程透明化，诊断费用明细化，履行各项告之义务，以便病人就医。 4.宣传工作与行风建设相结合。结合行风建设、政策方针，开展思想政治方面宣传，努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献舆论氛围。大力宣传医院先进科室、先进个人、党员示范岗，以正面形象来教诲广大职工树立良好职业纪律和道德情操，增强职工爱院、兴院、荣院使命感。向社会简介医院服务质量、服务水平，从而营造一种积极向上、敬业爱岗工作环境，树立医院良好形象，赢得患者信任和支持。 4.宣传工作与医疗建设发展相结合。一是，对妇幼保健职能和学科宣传。加大对学科带头人宣传力度，向公众展示她们丰富临床经验、科室特色、典型病例治愈办法等，不断提高我院医护人员社会知名度，以医疗技术和服务质量来吸引患者，增进专科发展，扩大我院医疗技术在本地区乃至全市影响力。二是，新项目、新技术、新疗法和新设备宣传。对于医院推出有特色、有创新、有疗效新项目、新技术、新疗法以及最新设备，及时向社会推介，让患者知晓，让社会承认，以最迅速度提高市场占有率。 5.宣传工作与普及妇幼保健知识相结合。为满足妇女小朋友健康征询、防止疾病需要，通过媒体、宣传单、电话征询、微信公众号等形式就大众关怀妇幼健康知识进行宣传，让公众掌握一定妇幼保健知识。 （五）精心策划，不断加强宣传载体建设。 1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约原则，继续充实宣传栏、宣传展板、各式标牌，规范院内宣传栏、展示牌、标牌。全面简介医院特色，给广大患者、职工营造一种整洁温馨、文化浓郁环境，不断升华医院文化内涵。 2.编印医院画册、服务指南、保健手册和健康教诲宣传单等宣传品，通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度，普及妇幼健康保健知识，履行医院社会责任。 3.充分运用我院LED屏及各楼层电梯口宣传电视开展滚动式宣传。重要在医院宣传片、健康教诲宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放，增进住院患者对医疗服务各项理解。 4.充分运用医院微信公众号这一平台，充实平台内容，及时进行更新。重点加强各个板块建设。打造一种患者与医生、领导与职工、医院与社会沟通平台。 5.加强新闻媒体宣传力度。与电视台、报社等媒体建立良好信息互动关系，开办专项栏目，及时将医院有新闻价值消息传递给各媒体，多发稿、多报道。将医院推向全社会，提高知名度和美誉度。 6.策划宣传活动。策划某些有一定规模和社会影响力培训活动和公益活动，如结合医疗行业热点，举办培训活动，共同提高技术水平和服务质量；结合学雷锋日、护士节、医师节等节日，到社区举办义诊、征询、讲座等形式多样活动，积极为其她养老院、福利中心提供上门服务。 7.开办院报，发挥院报公益职能。规范院报形式，完善院报内容，提高办报质量，及时将医院重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报关于部门、全院职工及社会群众。 四、保障办法 （一）领导注重。 医院各级领导干部要高度注重，充分结识到宣传工作重要性，形成强烈宣传意识。把宣传工作纳入寻常工作规划，纳入目的管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识教诲工作，勉励引导职工积极投入到医院宣传工作中。将科室宣传筹划纳入目的考核，保证工作贯彻到位，有效执行。 （二）人员配备。 组织兼职宣传员，培养专业宣传队伍。各科室、部门设立一名兼职宣传员，在做好本职工作同步，及时收集新颖、丰富宣传素材、撰写稿件，配合宣传科组织策划宣传活动。宣传科牵头，各科室协同做好宣传员培训工作，着重从传媒知识、撰稿技术和策划能力等方面培训，提高宣传队伍业务能力。 （三）经费保障。 宣传工作开展离不开人才建设、载体建设、媒体策划和关系协调，这些都需要经费保障。医院要将宣传经费纳入预算，切实予以保障。有关部门依照实际状况统筹安排宣传经费。宣传科依照宣传形式及限度，有效合理地安排资金，真正做到宣传管理精细化、合理化运用。 （四）阵地建设。 完善医院各科室、部门宣传场合，运用公示栏、展板、LED屏等开展宣传活动。建立宣传人员培训课堂，组织各科室宣传员定期举办宣传有关技能培训。（五）全院参加，分工协作。 宣传是一项全院工作，各科室、部门都要积极投入。形成领导注重，职工参加；分管领导牵头，各部门协同分工协作机制，搭建立体宣传网。综上所述，宣传工作任重道远。这不但是新形式下医院工作主题，也是医院改革与发展需要，更是社会群众、党和政府规定。相信在院领导高度注重下，全院职工密切配合，积极开展多层次、多渠道、多形式宣传，更好地塑造医院品牌，更好地树立医院形象，更好地开拓医院市场，共同开创我各项事业新篇章。