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即时零售 玩具实体渠道新机会.pdf

上传人:自信****多点 文档编号:2837959 上传时间:2024-06-07 格式:PDF 页数:2 大小:1.01MB
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1、TOY INDUSTRY18本刊记者 李昕国内即时零售平台Focus关注 今年以来,我国玩具零售领域有两则值得关注的消息,其一是乐高与美团闪购达成合作,其二是玩具反斗城(中国)入驻饿了么平台。不同的消息却有一个共同点,即时零售。即时零售,指以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态。自“新零售”理念被提出来后,我国零售市场便诞生了很多新的零售模式,其中即时零售属于发展速度快且备受关注与期待的模式。过往,即时零售主要与日用品、食品、饮品等产品结合紧密,与玩具的关联度较小。而知名玩具品牌布局即时零售,不免让行业思考“该模式会否成为实体渠道新的机会和趋势”。即时零售是伴随着零售数字化和即时配送业务的

2、快速崛起而诞生的,是O2O的一种形式,通常是由消费者在线上平台选择周边3至5公里内的线下实体零售门店下单,而后通过物流配送上门,配送时效通常在3060分钟。准确地说,即时零售并不是近几年才出现的新事物,如京东在2015年推出了京东到家服务,并于2016年接入了沃尔玛线下门店;饿了么在2018年便将成为国内领先的本地生活服务平台作为发展目标等。但2020年以后,受疫情影响,人们的消费习惯发生了较大的变化,线上购物、物流配送到家成为更多消费者的选择,即时零售也因此进入了快速发展时期。公开资料显示,2020年以来,多家企业都在持续加码即时零售。2020年7月,饿了么宣布从餐饮外卖平台升级为解决用户身

3、边一切即时需求的生活服务平台;2021年,美团启动面向品牌商的“十亿品牌成长计划”和面向连锁商超的“百城万店行动”;京东也在2021年全面整合京东零售与京东到家的优势及资源,发布京东小时购服务;2023年,抖音布局即时零售,在平台页面设立了“小时达”入口等。在中国零售市场增速放缓,实体零售业经营承压的情况下,即时零售保持快速增长,成为了促进消费、带动业绩上涨的重要引擎。中国连锁经营协会发布的即时零售开放平台模式系列白皮书(下称“白皮书”)指出,我国即时零售市场规模在2022年超过了5900亿元;在20192022年期间的年复合增长率达到了52%,预计在2024年将突破万亿元,到2030年有望增

4、长至约3.6万亿元。依据是否直接拥有商品,行业通常将即时零售分为两种模式。第一种是平台模式,指依托互联网平台将线上的消费需求和线下商品形成有效链接,并提供线下即时配送运力服务。这种模式下,平台通常不直接拥有商品,主要是提供流量入口和物流支持,属于轻资产运行。我国平台模式的即时零售包括美团闪购、京东到家、饿了么、淘鲜达等。平台模式是现在商家布局即时零售的首选。该模式的优势显著,比如借助平台提供的即时配送服务即时零售玩具实体渠道新机会?市场规模将达万亿即时零售主要模式19高乐玩具即时零售平台已有不少玩具实体店入驻后,门店的覆盖半径得以扩大,能够获得更多的用户资源;门店可享受平台更广泛的流量,可借助

5、平台的推广活动增加客流、提升销售;平台技术和大数据分析能力可帮助商家更好地选品、优化库存等。同时,入驻电商平台,会增加实体零售商的成本。白皮书数据显示,零售商即时零售的成本是在原有的商品、营销两大成本基础上,增加拣货、平台扣点及配送两部分。其中,拣货成本约为1%、平台扣点及配送成本约为6%8%。以单笔70元的订单为例,各项成本相加后,即时零售订单的毛利率区间在3%11%,比较微薄。第二种是自营模式,指线上平台、商品供应链、门店经营、末端配送等环节均为自营,属于重资产运行模式。这种模式需要开发线上平台、自建物流,成本投入较高,比较适合具有一定规模实力、销售高复购率产品的零售商,比如朴朴超市、沃尔

6、玛到家、盒马鲜生、小象超市等都属于自营模式。除上述两种模式外,即时零售还存在需要外接第三方物流的情况,当中既包括拥有商品供应链、门店而无物流配送能力的零售商如山姆会员店、永辉超市,也包括能够提供线上平台、流量入口但需要外接第三方物流配送的电商如抖音小时达等。玩具是即时零售平台销售的品类之一,各个平台几乎都有划分母婴、玩具等相关类目。整体来看,即时零售平台销售的玩具主要来自两种途径,一种是非玩具专卖店,包括超市、商场、便利店、潮流百货店等,如沃尔玛、美宜佳、名创优品等;一种是玩具专卖店,如玩具反斗城、TOP TOY、凯知乐等。即时零售平台对玩具品类很重视,看好其发展潜力。去年,美团闪购、饿了么等

7、平台就积极与各大玩具品牌、零售品牌洽谈沟通,希望这些品牌能够入驻。依数据来看,2023年,通过饿了么送往多个生活场景的玩具外卖订单同比增长均在2倍以上;2023年11月,部分乐高授权专卖店上线美团闪购开启试运营,12月销售额环比增长了268%。渠道商对即时零售的态度相对比较平淡。“即时零售平台上,可以上架各种大小尺寸的玩具,可以按照不同的重量、体积、距离、配送时间等分段设置运费。”新疆沐梓晟祺商贸有限公司经理李猛介绍说,他们合作的下游客户也有入驻即时零售平台的,但实际销售方面,玩具占比较小,仍以快消品为主。宁波小精灵儿童用品有限公司拥有数十家终端零售门店,也有尝试即时零售。据公司总经理徐金中介绍,即时零售平台来的订单量不大,但好处是平台没有固定费用,都是在产品卖出后抽点。据了解,即时零售平台的抽点比例会受是否为平台快递配送、是否独家经营等因素影响。通常情况下,美团闪购是5%25%、饿了么是6%23%、京东到家6%以上。近年,受疫情、电商等因素的冲击,实体渠道的玩具销售承受巨大压力。业内认为,在其他渠道竞争激烈或增长遭遇瓶颈的情况下,即时零售并非不能尝试。李猛表示:“增加即时零售平台销售渠道,不会给实体店增加太大的运营成本,属于低成本拓宽销售渠道的方式。现在实体店都尽可能多渠道发展,说不定能有意想不到的效果。”是否适合玩具销售

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