资源描述
特殊个案照会步骤
1. 步骤说明
1.1. 总述：
此步骤描述了当因用户订购商品过多交货来不及或交货时间过于紧急时，营业向产销提出特殊需求，产销经沟通回复处理方案步骤。
1.2. 步骤关键：
1、商品可配合时间确定 2、修改订单出货时间
1.3. 操作关键点：
1、 在系统中进行需配合订单上相关商品库存纵览，搜寻可调配资源
2、 在能够配合情况下（1、生产部门配合商品提前入仓 2、将其它订单库存进行调用：MM中进行SALES STOCK TRANSFER）进行订单交货时间修改。
1.4. 单据流：
营业（特殊个案照会单）--产销（特殊个案照会单）--生产/采购（特殊个案照会单回复）
2. 步骤图
3. 系统操作
3.1. 操作范例
创建分企业订单（订单需求发货日早于系统确定日期）
创建总企业订单（订单需求发货日不可能）
修改总企业订单出货时间
备注：订单创建具体说明请参见UM_SD09_Sales Order Processing
3.2. 系统菜单及交易代码
后勤→销售和分销→销售→订单→创建
交易代码:VA01
后勤→销售和分销→销售→订单→修改
交易代码:VA02
3.3. 系统屏幕及栏位解释
3.3.1. 创建分企业订单（订单需求发货日早于系统确定日期）
栏位名称
栏位说明
资料范例
订单类型
ZFXF
销售组织
F011
分销渠道
10
部门
01
销售办事处
4005
销售组
005
按<Enter>键进入下一个画面。
栏位名称
栏位说明
资料范例
售达方
送达方
采购订单编号
协议编号（必需输）
123
请求交货日期
/03/09
交货工厂
F011
物料
100274:CN-04A(PP)椅(此物料可配置)
订单数量
10
按<Enter>键进入下一个画面。
栏位名称
栏位说明
资料范例
压克力布色
FP-D10
按<BACK>键进入下一个画面。
栏位名称
栏位说明
资料范例
请求发送/确定日期
/03/11
发送提议发送/确定日期
系统依据设定交货导期自动给出
/03/12
备注
系统给出发送/确定日期晚于请求发送/确定日期，责任中心（或联络处）需提交特殊个案照会单并由权责主管签核，传真到产销部门
按<Enter>键进入下一个画面。
按<保留>键系统保留订单，并给出订单编号。
3.3.2. 创建总企业订单（订单需求发货日不可能）
栏位名称
栏位说明
资料范例
订单类型
ZFXZ
销售组织
F001
分销渠道
40
部门
01
销售办事处
1020
销售组
020
按<带参考创建>键进入下一个画面。
栏位名称
栏位说明
资料范例
订单
按<Enter>键进入下一个画面。
栏位名称
栏位说明
资料范例
请求交货日期
/04/05
发送提议
系统给出
不可能
按<继续>键进入下一个画面。
栏位名称
栏位说明
资料范例
售达方
送达方
采购订单编号
请求交货日期
交货工厂
备注
在订单中更改以上各项，更改次序具体请参见UM_SD09_Sales Order Processing
按<Enter>键进入下一个画面。
按<保留>键保留订单，系统给出订单编号。
3.3.3. 修改总企业订单出货时间
栏位名称
栏位说明
资料范例
订单
按<项目总览>键进入下一个画面。
按<检验项目可用性>键进入下一个画面。
系统给出发货提议：发送/确定日期和请求日期一致
按<复制>键进入下一画面
在计划行中能够看到，数量已被确定
按<保留>键保留订单。
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