大学生消费市场网络市场调研分析报告.doc

大学生消费市场
网络市场调研报告

姓名(学号)： 王玥(412108)
班 级： 1 6 物 流 Z B
时 间： 12月

目 录
引言 2
一、调研目的 3
二、调研方法 3
三、调查数据统计分析 3
㈠大学生消费来源 11
㈡大学生消费状况 11
㈢大学生消费观念 11
㈣大学生理财能力 11
四、结论 12
五、启示与建议 12
心得体会 12
附录1 原始调查问卷 13
附录2 调研结果统计 16

大学生消费市场调研分析报告
引言
消费，是生活方式研究重要构成某些。随着社会发展，大学生作为一种独立而又特殊消费群体正受到越来越多关注。由于当代大学生正处在校园与社会交界处，有着不同于社会其她消费群体消费心理和行为，特别是在引领消费潮流、改进消费构成等方面起着不可代替作用。因而，咱们想通过本次调查，进一步理解大学生对于消费结识以及在大学生消费中存在哪些问题，而咱们又应如何去改进等，为大学生将来迈入社会打下良好基本。
一、调研目
随着社会和经济迅猛发展，生活不断提高，消费问题显得尤为重要。当代大学生作为一种特殊消费群体，有着自己特有消费心理和消费行为。咱们通过对某些大学生经济收入来源，消费状况以及她们消费特点进行分析，理解当前大学生消费现状，并分析有关消费心理以及所暴露问题，进而提出相应建议及对策，引导大学生树立理性消费观。
二、调研办法
发放问卷调查
三、调查数据记录分析
第1题 您性别 [单选题]

选项
小计
比例
男
8
40%
女
12
60%
本题有效填写人次
20

分析：通过对回收20份问卷数据记录，参加调查男性占40%，女性占60%，由此可以看出，无论性别，网络购物都十分有吸引力。

第2题 您所在年级 [单选题]

选项
小计
比例
大一
4
20%
大二
2
10%
大三
7
35%
大四
5
25%
研究生
2
10%
本题有效填写人次
20

分析：参加调查大一学生占20%，大二学生占10%，大三学生占35%，大四学生占25%，研究生占10%。其中参加调查大三学生最多，研究生和大二学生至少。
第3题 您所在专业类别 [单选题]

选项
小计
比例
文科类
8
40%
理科类
9
45%
艺术类
3
15%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

分析： 据调查，在被调查大学生中，文科生占40%，理科生占45%，而艺术类同窗占比相对较少，只有15%。

第4题 您每月生活费为 [单选题]

选项
小计
比例
500元如下
0
0%
500~1000
3
15%
1000~1500
8
40%
1500~
8
40%
元以上
1
5%
本题有效填写人次
20

分析：从调查中发现，月生活费1000~1500元同窗所占比例额是40%，相对较多；月生活费1500~元同窗也为40%，所占份额也不少；而月生活费500~1000元同窗所占比例额为15%，相对较少；而月生活费在元以上更少，只占总体份额5%，这是由于大学生重要经济来源仍旧是来自父母，耗费过高会给父母导致巨大经济压力。

第5题 您生活费来源 [多选题]

选项
小计
比例
父母
18
90%
亲戚赞助
6
30%
国家补贴
6
30%
奖学金
7
35%
自己兼职
8
40%
其他
1
5%
本题有效填写人次
20

分析：由此图可以看出，有90%大学生生活费用重要来自父母，只有某些同窗是自己进行兼职或是努力学习赢取奖学金来支撑大学期间生活。表白当代大学生大某些都是在依托父母生活，经济上还不能实现独立。

第6题 您每月支出状况如何，请排序 [排序题]

选项
平均综合得分

食物
8.85

衣服
7.05

通讯、上网
6.55

学习用品及书籍
5.15

交通
5.1

娱乐、交际
4.7

化妆品
3.35

课外报班
2.7

其他
1.55

分析：由上图可知，大学生每月首选消费项目集中在饮食方面，另一方面是衣服，再次是通讯学习方面。详细分析如下：
⑴饮食方面：大学生每月消费项目重要集中在饮食方面。而饮食又分为日惯用餐和和各式约会。依照咱们走访，除了每日必须日惯用餐，各种形式约会逐渐成为在校大学生消费一种重点，因而可知大学生相比中学生而言更看重人脉关系拓展与维护。
⑵服装饰品方面：大学生对服装饰品欲望和消费档次都越来越高，因此有诸多同窗每月重要消费项目是耗费在这里。
⑶通讯上网：随着信息时代迅猛发展，网络手机行业发展也日新月异，大学生在此方面消费费用也逐渐增长，阐明对于当代大学生而言网络和手机已成为寻常生活中必不可少东西。
⑷学习投资方面：由于学校提供公共资源比较丰富，同窗较少购买书籍报刊等，而是更多运用了图书馆、机房等学习资源，一方面节约了学习方面开销，另一方面也充分运用了学院为咱们提供资源。

第7题 您普通状况下都在哪里消费 [多选题]

选项
小计
比例
学校
13
65%
商场
5
25%
书店
5
25%
网上
19
95%
其他
2
10%
本题有效填写人次
20

分析：
⑴由上图可知，当代大学生当前重要消费渠道是网络，阐明网购如今在学生中是比较潮流且相对普遍，重要因素是网购不但价廉物美，并且网购相比线下购物省时省力高效，这点对于地处偏远地区同窗来说更具吸引力。
⑵学校是大学生每日生活地方，寻常消费也占大学生消费重要构成某些，因而学校也成为学生寻常开销重要场合之一。
⑶学生重要任务是学习，因而在书店花销也是一笔不小开支。咱们不但购买自己专业书籍，更自主选取购买课外书籍，这也是一笔支出。
⑷学生在商场消费与在书店消费基本持平，阐明随着年龄与阅历逐渐增长，消费档次也越来越高，普通商店已无法满足当代大学生日益增长消费需求，她们已把目光投向了大型商场与专卖店。

第8题 普通状况下，您每月生活费状况是 [单选题]

选项
小计
比例
不够花
10
50%
差不多正好
9
45%
有剩余
1
5%
剩余诸多
0
0%
本题有效填写人次
20

分析：
⑴由上图可知，有一半同窗普遍感觉每月生活费是不够花，有45%同窗感觉相对持平，只有5%同窗会有所剩余。

第9题 当您生活费有剩余时，您会把它用于 [多选题]

选项
小计
比例
吃喝
12
60%
旅游
2
10%
买衣服
9
45%
上网
5
25%
考证
1
5%
买学习资料
5
25%
存起来
5
25%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

分析：
⑴当生活费有剩余时，60%同窗会选取吃喝，阐明吃喝作为支撑咱们生活支柱在寻常消费中占有较大比重；
⑵当生活费有剩余时，45%同窗会选取买衣服，阐明消费与社会发展同步，同窗们越来越注重个人仪表；
⑶当生活费有剩余时，25%同窗会选取上网和买学习资料，阐明大多数同窗还是可以较好兼顾学习与娱乐这两大模块；
⑷当生活费有剩余时，25%同窗会选取存起来，未雨绸缪，为将来做打算，以备不时之需。

第10题 对于每月生活费，您与否有适当筹划 [单选题]

选项
小计
比例
没有，筹划赶不上变化
7
35%
偶尔筹划一下
5
25%
有时筹划一下
3
15%
经常筹划
4
20%
每月均有适当筹划
1
5%
本题有效填写人次
20

分析：
⑴从调查中发现，只有20%左右学生可以较好制定消费筹划，有15%同窗有时筹划一下，有25%同窗对每月消费偶尔筹划，竟有接近35%同窗从来不制定消费筹划，阐明大多数学生在消费时比较随心所欲，没有长远规划。
⑵调查人群中只有5%同窗每月都会制定适当筹划，阐明只有一小某些同窗对将来有合理规划。这提示咱们大多数同窗消费筹划是十分不合理，咱们应当依照自己实际状况制定适合自己消费筹划，并严格按此筹划规定进行执行。

第11题 您对您支出与否有记账习惯 [单选题]

选项
小计
比例
基本上对所有支出都记帐
5
25%
对某些较大支出有记账
5
25%
很少记账
5
25%
从不记账
5
25%
本题有效填写人次
20

分析：
⑴在支出记账方面，有50%同窗会记账，只是记账方式略有不同，阐明已有一半同窗已经结识到有一种良好记账习惯对于消费生活起到了核心性作用。
⑵但是尚有一半同窗从不记账或是很少记账，阐明绝大某些同窗还不是很会理财。这提示咱们无论是家庭还是学校都应指引学生进行记账，这不但可以掌握个人或家庭收支状况，掌握花销明细，更可以合理规划自己消费与投资。

第12题 您花钱方式是 [单选题]

选项
小计
比例
所有筹划好再花
3
15%
能省则省
1
5%
想花就花
13
65%
一边花一边打算
3
15%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

分析：有65%同窗花钱方式是想花就花，阐明消费方式特别不合理，应当进行改进。
有15%同窗是所有筹划好再花，具备一定规划；尚有15%同窗是一边花一边打算，阐明具备规划能力。

第13题 当你想要买某种东西时，却发现手头钱不够，你会如何做 [多选题]

选项
小计
比例
向父母要钱
8
40%
向同窗借
14
70%
做兼职赚
11
55%
放弃购买
5
25%
其他
1
5%
本题有效填写人次
20

分析：有多数同窗在欲购物品而钱又不够时，会选取向同窗借或是做兼职赚，具备一定自立能力；但仍有40%同窗会选取向父母要钱，依然无法独立，要依托父母。

第14题 在购买寻常生活用品时，您比较注重哪一方面 [多选题]

选项
小计
比例
实用
11
55%
价格实惠
5
25%
外型美观
8
40%
品牌
10
50%
质量
8
40%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

分析：
⑴当代大学生在购买物品时，有55%被调查学生是依照实用性来选购商品，阐明大多数同窗还是比较务实；
⑵有50%同窗是依照商品品牌来选购，一方面是为了满足自己实用需求，另一方面也但愿可以增长自己被关注度，而如果购买名牌产品更是可以满足人们这种心理;“外型美观”和“质量”所占比重相对一致，两者相差不大，这阐明随着科学技术进步与市场经济发展，质量已成为公司效益源泉与动力，逐渐成为市场营销后盾，占据了重要地位；
⑶而价格这一因素竟排在相对靠后位置，阐明在当代社会，价格已经不再是人们最关怀因素，消费者消费已趋于理性，顾客购物决策不再以价格作为唯一考量因素，而是兼顾对实用、品牌、外型等诸多方面进行理性判断。

第15题 您每月逛街次数 [单选题]

选项
小计
比例
0~3次
15
75%
4~6次
4
20%
7~10次
1
5%
10次以上
0
0%
本题有效填写人次
20

分析：当代大学生每月逛街次数多为0~3次和4~6次，趋于合理；但仍有5%同窗逛街次数过多，不是很合理，应当进行改进。

第16题 您与否会由于回家路费较高而选取假期留校 [单选题]

选项
小计
比例
是
5
25%
否
15
75%
本题有效填写人次
20

分析：
⑴有75%同窗并不会由于回家成本过高而假期留校，而是依然选取回家，尽管这也许会支付一大笔费用，阐明当代大学生多为独生子女，家庭观念较为浓重；
⑵尚有25%同窗会由于回家路费过高而选取假期留校，这不但与个人消费观念关于，更与个人家庭承受能力关于，一某些同窗以为假期留校可以节约路费，节约成本。

第17题 你以为你理财能力如何 [单选题]

选项
小计
比例
较差，花钱没筹划
10
50%
普通，有心无力
4
20%
有较强理财能力i
6
30%
本题有效填写人次
20

分析：有50%同窗理财方面毫无规划，十分不合理；有20%同窗理财能力普通，只有30%同窗有较强理财能力。这阐明大多数同窗理财能力是相称薄弱，这提示社会应营造良好客观环境，家长可变化老式观念，积极培养孩子理财意识，提高子女理财能力；而学校则可以通过入学教诲，开设专门理财课堂等途径，指引学生树立对的且合理理财观念。

第18题 您以为当前大学生消费构造与否合理 [单选题]

选项
小计
比例
合理
0
0%
不清晰
5
25%
不合理
15
75%
本题有效填写人次
20

分析：大多数同窗以为当前大学生消费构造是十分不合理，应当进行改进；尚有25%同窗对于此方面是概念模糊，不太清晰。
㈠大学生消费来源
大学生作为特殊消费群体，绝大多数人是依托父妈妈友资助来完毕学业。大多数家长一旦得知孩子生活费发生短缺时，便会予以经济援助，再加上国家补贴奖学金等收入便构成了学生实际收入。
㈡大学生消费状况
在如今消费市场中，大学生作为一种特殊群体正受到越来越多关注，一方面是由于她们有着旺盛消费需求，另一方面是由于她们尚未获得经济上独立，消费受到一定制约。从调查成果发现，月生活费重要集中在1000元—元，在这些支出中饮食服饰又占有较大比重，阐明大学生对于服饰和饮食规定越来越高，耗费也随之增高。
㈢大学生消费观念
随着经济迅猛增长和社会迅速发展，大学生消费观念也越来越复杂，消费理性感性掺半。通过调查发现大多数学生依然依托父母，没有经济独立性，不能对自己消费能力进行合理衡量，没有形成合理消费理念。
据调查，大某些同窗在购买用品时，更注重实用与质量，且对品牌忠诚度较高，因而，诸多商家会以此来打开大学生消费突破口。
㈣大学生理财能力
多数大学生对消费没有系统规划过，普遍盲目耗费，偶尔还会跟风，导致了“钱未花于刀刃上之感”。且据调查，大某些同窗在进行消费时无记账习惯——对过去消费无总结，对将来消费无规划，这对消费习惯与理财能力养成是极为不利，应当进行改进。
四、结论
1.消费方式呈现多样化，不再是“单一消费”。大学不是中学，不再是三点一线单调生活，而是趋于多样化与丰富化。尽管从调查中发现，伙食依然是学生们重要消费对象，但早已不是唯一消费项目。大学生消费状况已呈现多元化趋势，服饰、手机、电脑、旅游等已逐渐成为大学生消费重心。反映出大学生对生活品质追求以及对更优质生活渴望。
2.大学生理财观念不强，经济独立意识较弱。大多数同窗毫无理财能力，差距较大；且多数同窗依然在依托父母，无法真正做到经济独立，应当进行进一步改进。
3.大学生没有形成合理消费规划，易浮现挥霍等问题。大多数同窗消费时太过随心所欲，“盲目消费”在某一时期内竟成主流，未形成良好消费习惯。
五、启示与建议
由于市场多元化与经济多元化，大学生消费特点与行为决定了大学生消费影响不只局限于自己家庭，更影响着整个消费市场与国民经济发展。
大学生消费不但仅关系到自己，学校，更关系到整个当代社会。现依照以上问题，提出某些合理化建议。
1.对于大学生而言，咱们应当树立对的消费观，理性消费。作为一名学生，咱们经济来源重要还是依托父母与亲人，因而当咱们进行消费时不可盲目跟风，要考虑到家庭经济状况与家人承受能力，不要陷入消费误区，导致巨大损失。
2.对于学校而言，应当加强学校教诲与校园培训，通过课堂教诲、名师讲座、社团活动等活动，营造健康高效消费氛围，形成良好消费风气，培养学生理财观念，养成合理消费优良习惯，进而增进良好学风校风巩固与发展。
3．对于家庭而言，应当树立艰难朴素观念，故意识地进行家庭“财政放权”培养孩子理财能力，做到“心中有数，手中有钱”，为孩子将来发展打下一种坚实基本。
4.对于社会而言，应积极开拓大学生消费市场，多方面满足不同经济条件下大学生需求，同步应规范市场秩序，为当代大学生建立一种公共市场环境让其消费。
心得体会
当代大学生作为一种特殊社会群体，其消费行为不但受到社会诸多层面影响，同样它也会影响着社会方方面面。由于当代大学生仍处在成长阶段，其世界观、人生观、价值观还尚未完全定型，极易受家长、同窗、教师及社会人员影响，易受变化。因而，如何引导当代大学生树立对的合理消费观念是当前摆在社会晤前一大难题。这便规定社会各个成员都行动起来，共同规范大学生消费市场，不再随波逐流，而是运用科学化手段来理性消费，节俭消费，进而为国内经济可以持续稳健发展做出贡献。
附录1 原始调查问卷
关于大学生消费状况调查问卷
亲爱同窗们，
您好！
大学生作为一种特殊群体正日益受到关注。作为年轻人，她们有着旺盛消费需求，但是同步也没有太多独立经济收入。她们拥有自己独特消费观，为了理解这一群体消费状况，因此做了这一份问卷，但愿同窗们积极、照实填写，非常感谢。

1. 您性别 [单选题]
○ 男
○ 女
2. 您所在年级 [单选题] [必答题]
○ 大一
○ 大二
○ 大三
○ 大四
○ 研究生
3. 您所在专业类别 [单选题] [必答题]
○ 文科类
○ 理科类
○ 艺术类
○ 其他
4. 您每月生活费为 [单选题] [必答题]
○ 500元如下
○ 500~1000
○ 1000~1500
○ 1500~
○ 元以上
5. 您生活费来源 [多选题] [必答题]
□ 父母
□ 亲戚赞助
□ 国家补贴
□ 奖学金
□ 自己兼职
□ 其他
6. 您每月支出状况如何，请排序 [排序题，请在中括号内依次填入数字] [必答题]
[ ]衣服
[ ]食物
[ ]学习用品及书籍
[ ]交通
[ ]化妆品
[ ]娱乐、交际
[ ]课外报班
[ ]通讯、上网
[ ]其他
7. 您普通状况下都在哪里消费 [多选题] [必答题]
□ 学校
□ 商场
□ 书店
□ 网上
□ 其他
8. 普通状况下，您每月生活费状况是 [单选题] [必答题]
○ 不够花
○ 差不多正好
○ 有剩余
○ 剩余诸多
9. 当您生活费有剩余时，您会把它用于 [多选题] [必答题]
□ 吃喝
□ 旅游
□ 买衣服
□ 上网
□ 考证
□ 买学习资料
□ 存起来
□ 其他
10. 对于每月生活费，您与否有适当筹划 [单选题] [必答题]
○ 没有，筹划赶不上变化
○ 偶尔筹划一下
○ 有时筹划一下
○ 经常筹划
○ 每月均有适当筹划
11. 您对您支出与否有记账习惯 [单选题] [必答题]
○ 基本上对所有支出都记帐
○ 对某些较大支出有记账
○ 很少记账
○ 从不记账
12. 您花钱方式是 [单选题] [必答题]
○ 所有筹划好再花
○ 能省则省
○ 想花就花
○ 一边花一边打算
○ 其他
13. 当你想要买某种东西时，却发现手头钱不够，你会如何做 [多选题] [必答题]
□ 向父母要钱
□ 向同窗借
□ 做兼职赚
□ 放弃购买
□ 其他
14. 在购买寻常生活用品时，您比较注重哪一方面 [多选题] [必答题]
□ 实用
□ 价格实惠
□ 外型美观
□ 品牌
□ 质量
□ 其他
15. 您每月逛街次数 [单选题] [必答题]
○ 0~3次
○ 4~6次
○ 7~10次
○ 10次以上
16. 您与否会由于回家路费较高而选取假期留校 [单选题] [必答题]
○ 是
○ 否
17. 你以为你理财能力如何 [单选题] [必答题]
○ 较差，花钱没筹划
○ 普通，有心无力
○ 有较强理财能力i
18. 您以为当前大学生消费构造与否合理 [单选题] [必答题]
○ 合理
○ 不清晰
○ 不合理

附录2 调研成果记录
关于大学生消费状况调查问卷
第1题 您性别 [单选题]

选项
小计
比例
男
8
40%
女
12
60%
本题有效填写人次
20

第2题 您所在年级 [单选题]

选项
小计
比例
大一
4
20%
大二
2
10%
大三
7
35%
大四
5
25%
研究生
2
10%
本题有效填写人次
20

第3题 您所在专业类别 [单选题]

选项
小计
比例
文科类
8
40%
理科类
9
45%
艺术类
3
15%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

第4题 您每月生活费为 [单选题]

选项
小计
比例
500元如下
0
0%
500~1000
3
15%
1000~1500
8
40%
1500~
8
40%
元以上
1
5%
本题有效填写人次
20

第5题 您生活费来源 [多选题]

选项
小计
比例
父母
18
90%
亲戚赞助
6
30%
国家补贴
6
30%
奖学金
7
35%
自己兼职
8
40%
其他
1
5%
本题有效填写人次
20

第6题 您每月支出状况如何，请排序 [排序题]

选项
平均综合得分

食物
8.85

衣服
7.05

通讯、上网
6.55

学习用品及书籍
5.15

交通
5.1

娱乐、交际
4.7

化妆品
3.35

课外报班
2.7

其他
1.55

第7题 您普通状况下都在哪里消费 [多选题]

选项
小计
比例
学校
13
65%
商场
5
25%
书店
5
25%
网上
19
95%
其他
2
10%
本题有效填写人次
20

第8题 普通状况下，您每月生活费状况是 [单选题]

选项
小计
比例
不够花
10
50%
差不多正好
9
45%
有剩余
1
5%
剩余诸多
0
0%
本题有效填写人次
20

第9题 当您生活费有剩余时，您会把它用于 [多选题]

选项
小计
比例
吃喝
12
60%
旅游
2
10%
买衣服
9
45%
上网
5
25%
考证
1
5%
买学习资料
5
25%
存起来
5
25%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

第10题 对于每月生活费，您与否有适当筹划 [单选题]

选项
小计
比例
没有，筹划赶不上变化
7
35%
偶尔筹划一下
5
25%
有时筹划一下
3
15%
经常筹划
4
20%
每月均有适当筹划
1
5%
本题有效填写人次
20

第11题 您对您支出与否有记账习惯 [单选题]

选项
小计
比例
基本上对所有支出都记帐
5
25%
对某些较大支出有记账
5
25%
很少记账
5
25%
从不记账
5
25%
本题有效填写人次
20

第12题 您花钱方式是 [单选题]

选项
小计
比例
所有筹划好再花
3
15%
能省则省
1
5%
想花就花
13
65%
一边花一边打算
3
15%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

第13题 当你想要买某种东西时，却发现手头钱不够，你会如何做 [多选题]

选项
小计
比例
向父母要钱
8
40%
向同窗借
14
70%
做兼职赚
11
55%
放弃购买
5
25%
其他
1
5%
本题有效填写人次
20

第14题 在购买寻常生活用品时，您比较注重哪一方面 [多选题]

选项
小计
比例
实用
11
55%
价格实惠
5
25%
外型美观
8
40%
品牌
10
50%
质量
8
40%
其他
0
0%
本题有效填写人次
20

第15题 您每月逛街次数 [单选题]

选项
小计
比例
0~3次
15
75%
4~6次
4
20%
7~10次
1
5%
10次以上
0
0%
本题有效填写人次
20

第16题 您与否会由于回家路费较高而选取假期留校 [单选题]

选项
小计
比例
是
5
25%
否
15
75%
本题有效填写人次
20

第17题 你以为你理财能力如何 [单选题]

选项
小计
比例
较差，花钱没筹划
10
50%
普通，有心无力
4
20%
有较强理财能力i
6
30%
本题有效填写人次
20

第18题 您以为当前大学生消费构造与否合理 [单选题]

选项
小计
比例
合理
0
0%
不清晰
5
25%
不合理
15
75%
本题有效填写人次
20